ESTUDIO DE MERCADO

Análisis

Análisis 1:

El 40% de las personas que han

sido encuestadas han estado
hospitalizado de 1 a 3 veces, y
esto indica que las persona no
se hospitalizan frecuentemente
si no que solo van para consulta
externa.

Análisis 2:

El 60% de las personas que han sido encuestada dicen que en su familia no hay
personas que tengan enfermedades terminales debido a que han tenido un cuidado
con su salud.
Análisis 3:

El 40% de las personas que se encuestaron escogen en optar por servicios privados
por ejemplo clínicas.

Análisis 4:

El 80% de las personas que encuestamos comentan que, si hay en su familia una
persona que requiere con cuidados debido a que no tiene tiempo, no confían en los
hospitales.
Análisis 5:

El 40% de las personas que hemos encuestado han recibido muchas veces
atención ineficiente en los centros hospitalario que frecuentan, por ejemplo: mala
atención, esperar mucho, no cuenta con el equipo necesario para atenderlos.
Análisis 6:

El 60% de la persona que se encuestaron piensa que el servicio que se debe

recomendar es un servicio eficiente ya que han tenido males experiencia con el
servicio que les ofrecieron ya sea hospitales o servicios privados.

por lo tanto, el 20% requieren de comodidad hacia el paciente, es decir ser amable,
paciente y que se le brinden una mejor atención.

Además, un 10% dice que el tiempo uno de los factores que con lleva a requerir
dicho servicio, ya que el familiar no cuenta con el tiempo para cuidarlos.

Finalmente, el 10% es el respaldo es decir el tener personal capacitado para el

cuidado que se requiere.
Análisis 7:

El 60% nos comentan que prefieren un servicio completo esto en base a los distintos
cuidados. Además, un 10% requiere servicio a domicilio, completo, masaje y de un
personal capacitado que sepa manejar al paciente correctamente.
 ¿CÓMO DARSE A CONOCER?

 Medios
a. Medios tradicionales:
o Radio

(Radio Chiriquí, La Exitosa, Informe Especial de la Radio.)

b. Medios NO tradicionales
o Redes Sociales

(Blogs, Facebook, Instagram.)

CAPACIDAD INSTALADA

a) Clientes potenciales mensualmente

Según la encuesta realizada previamente a las personas con características

similares tales como:

 45 años de edad o más.

 Que tengan enfermedades terminales o posee algún familiar con dicha
enfermedad.
 Que requiera un servicio especial en cuidados paliativos.

b) Activos

 Botiquín de los primeros  Tanque de oxigeno

auxilios.  Termómetro
 Vehículo  Teléfono
 Computadoras  Transporte para el paciente
 Estetoscopio
 Balanza
 Presión arterial
 Nebulización
 SISTEMA DE VENTAS

Calidad o atención al cliente

Proporcionaremos una excelente atención a

nuestros clientes de personal altamente
capacitado y preparado para ofrecer un cuidado
especializado. Un servicio a domicilio, de calidad,
con calidez, por personal capacitado, confiable y
comprometido con el paciente, diversidad de
servicios y variedad en los tipos de contratos.

Pronóstico de ventas

Semanalmente: 2 clientes.

Mensualmente: 10 clientes.

Anualmente: 120 clientes.

Precio de venta:

Cuidados paliativos.
1. Niños. Quincenal 75$ - 90$
2. Jóvenes. Quincenal 100$ - 122$
Auto exclusivo para citas médicas y
3. Adultos. Quincenal 150$ - 175$
emergencias. (Ocasional 20$)
4. Ancianos. Quincenal 200$ - 240$
Médico especialista exclusivo.
(Ocasional 250$)
Cuidados del paciente terminales.
1.Niños. Quincenal 100$ - 150$
2.Jovenes. Quincenal 170$ - 230$
3. Adultos. Quincenal 220$ - 275$
4. Ancianos. Quincenal 280$
 COSTO DE INVERSION
(Valores en Balboas)
COSTO
DESCRIPCION TOTAL

ACTIVO FIJO
Maquinaria y Equipo
Computadoras (2) B/. 1,200.00
Impresoras multifuncionales (1) B/. 650.00
Escritorios y sillas B/. 250.00
Equipo de primeros auxilios (botiquín) (2) B/. 938.00
Tanque de Oxigeno B/. 980.00
Tetoscopio B/. 306.00
Máquina de presión arterial B/. 260.00
Nebulización B/. 1,580.00
Balanza B/. 97.00
Glucómetro (2) B/. 47.00
útiles de oficina B/. 80.00
Imprevistos (7%) B/. 447.16

TOTAL, DE ACTIVO FIJO 6,835

ACTIVOS NOMINALES
Estudio de factibilidad (mercadeo) 5,000
Gastos de organización 3,000
Gastos de Formación (abogado, patente, notario, etc.) 5,000
Imprevistos (5%) 650

TOTAL, DE ACTIVOS NOMINALES 13,650

CAPITAL DE TRABAJO

Gastos Administrativos y Generales (3 meses) 34,601

Imprevistos (7%) 2,422

TOTAL, DE CAPITAL DE TRABAJO 37,023

TOTAL 57,508
 GASTOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES

3 meses 6 meses 9 meses 12 meses

Prestaciones Laborales 3,500 3,640 3,786 3,937
Sueldos y salarios 20,160 20,966 21,805 22,677
Capacitaciones 800 832 865 900
Teléfono 600 624 649 675
Insumo Hospitalario 4,250 4,420 4,597 4,781
Mantenimiento de equipos 1,000 1,040 1,082 1,125
Útiles de oficina 960 998 1,038 1,080
Seguros 2,000 2,080 2,163 2,250
Imprevistos (4%) 1,331 1,384 1,439 1,497

UTILIDAD EN OPERACION 34,601 35,985 37,424 38,921

Objetivo general
- Desarrollar un proyecto de acción que permita el
financiamiento y creación de un servicio de cuidados
paliativos implantándole innovación, y Diagnosticar las
incidencias que pueda tener.

Objetivo específicos
- Determinar si existe la necesidad de crear un estudio de
mercado para el proyecto.

- Calcular cuan factible es dicho plan tanto para el proyecto

como para sus estudiantes.

- Precisar las informaciones acuerdo a las necesidades de los

estudiantes en realizar el proyecto.