CUESTIONARIO

Instrucciones. Contesta las siguientes preguntas tachando o subrayando de la forma más

sincera posible, considerando las opciones de respuesta que se muestran en cada una de ellas.
1. Para desarrollar su trabajo al nivel máximo de sus posibilidades, ¿tiene usted problemas?
a) Ninguno b) Pocos c) Algunos d) Muchos e) Demasiados

2. Si usted contestó a la anterior pregunta: alguno, muchos o demasiados. ¿Cuáles cree

usted que son las causas que lo originan?

a) Continuos cambios en los métodos

b) Constantes fricciones con los compañeros de trabajo
c) Falta de capacitación
d) Falta de materiales necesarios para realizar su trabajo
e) Otros ¿Cuáles?
3. Según la siguiente escala ¿Usted cómo siente que está realizando su trabajo?
00% - Muy mal 60% - Aceptable
20% - Mal 80% - Muy Bien
40% - Regular 100% - Excelente
4. En la siguiente pregunta, acomode de menor a mayor el orden que considera preferente.
¿Qué factores cree usted que podrán mejorar el desempeño de su trabajo?

( ) Mejor esclarecimiento de los objetivos a alcanzar.

( ) Mejor comunicación.
( ) Mayor apoyo de la dirección.
( ) Menor vigilancia sobre mi trabajo.
( ) Mayor amistad con los compañeros de mi trabajo.
( ) Mejor distribución de cargas de trabajo.
( ) Mejor conocimientos de las funciones a realizar en el puesto.
( ) Mayores recursos
5. ¿Le gusta a usted trabajar en equipo?
00% - No me gusta 60% - Regular
20% - Solo si es necesario 80% - Me gusta
40% - Pocas veces 100% - Indispensable

6. ¿Cómo cree usted que desempeñan el trabajo sus compañeros de área o departamento?
00% - Muy mal 60% - Aceptable
20% - Mal 80% - Bien
40% - Regular 100% - Muy bien
7. Si usted contesto a la anterior pregunta 00, 20, 40 o 60, indique alguno de los motivos por
los cuales usted considere que sus compañeros no desempeñen sus funciones en forma
adecuada:

a) Malas relaciones interpersonales

b) Mala supervisión por gerencia
c) Falta de materiales para el trabajo
d) Constantes cambios en el proceso
e) Otros, ¿cuáles?
8. ¿Siente usted que la gerencia se preocupa por capacitarlo en su trabajo?

a) Nada b) Muy poco c) Poco d) Suficiente e) Mucho

9. ¿Qué temas serían necesarios que se incluyeran en los programas de capacitación,
además de cuáles serían de utilidad a usted y sus compañeros para el desempeño de su
trabajo?
( ) Motivación personal. ( ) Juntas efectivas
( ) Liderazgo. ( ) Manejo del estrés.
( ) Trabajo en equipo. ( ) Planeación estratégica.
( ) Superación personal. ( ) Ambiente de trabajo.
( ) Atención al cliente. ( ) Seguridad e higiene.
( ) Capacitación tecnológica. ( ) Administración del tiempo.
( ) Comunicación asertiva. ( ) Imagen corporativa
10. ¿Cómo se considera usted en el desempeño de su trabajo?
a) Nada capaz b) Muy poco capaz c) Poco capaz d) Capaz e) Muy capaz

11. Si su respuesta a la anterior pregunta es nada, muy poco o poco capaz, indique los
motivos por los cuales usted se considera así:
a) Malas relaciones con los subordinados o compañeros.
b) No administra bien sus recursos.
c) No emplea el tiempo suficiente para realizar su trabajo.
d) Tiene poca importancia el trabajo.
e) Otras, ¿cuáles?
12. ¿Qué cree que piensen de usted sus compañeros de trabajo en relación con su
capacidad?
00% - Nada capaz 60% - Capaz
20% - Casi nada capaz 80% - Muy capaz
40% - Poco capaz 100% - Capacitado
13. ¿Cuáles cree usted que son las causas por las que en ocasiones, se demoran los
trabajos?
a) Falta de recursos materiales.
b) Falta de coordinación y planeación en el trabajo.
c) Carencia de información necesaria para realizar sus labores.
d) Falta de comunicación entre jefe y subordinados.
e) Falta de conocimiento en el trabajo.
14.- En forma general si usted tuviera que desarrollar un programa de capacitación para usted
y sus compañeros, ¿Qué temas sugeriría que se trataran en capacitación?