1 Crear y enviar correos electrónicos

Aprende los conceptos básicos para crear, enviar, ver y responder a correos electrónicos.

En esta sección, aprenderás a:

1.1 Crear y enviar correos electrónicos

1.2 Ver los correos electrónicos nuevos
1.3 Responder a un correo electrónico
1.4 Cambiar destinatarios
1.5 Guardar e imprimir archivos adjuntos
1.6 Enviar correos electrónicos sin conexión a Internet
1.7 Activar o desactivar respuestas automáticas

1.1 Crear y enviar correos electrónicos

1 Abre Gmail.

Redactar
2 En la parte izquierda, haz clic en .

3 (Opcional) Para cambiar el tamaño de la ventana, en la

esquina superior, haz clic en Maximizar o Salir de la

pantalla completa .

4 Añade los destinatarios y un asunto.

5 Escribe el mensaje.

Los mensajes que hayas comenzado a escribir, pero que aún

no hayas enviado, se guardarán automáticamente en
Borradores, en la parte izquierda.

6 (Opcional) Añade archivos adjuntos, como archivos de

Drive  o fotos .

7 Haz clic en Enviar .

Consejo: Puedes cancelar el envío de un correo haciendo clic en el

botón Deshacer del cuadro que aparecen en la parte inferior de la
ventana. Esta opción aparece brevemente, pero puedes cambiar el
tiempo que quieres que se muestre. Consulta Deshaz el envío de tus
correos.

 Minimizar

Maximizar

 Salir de la pantalla

Mayús + Ver en una ventana externa y modificar su tamaño

Salir del modo de pantalla completa

1.2 Ver los correos electrónicos nuevos
Los correos electrónicos no leídos se muestran en negrita. Para
abrir un correo electrónico, haz clic en él.

De forma predeterminada, las respuestas a los correos electrónicos

se agrupan en conversaciones, lo que facilita su seguimiento y
ahorra espacio en la bandeja de entrada.

Si prefieres separar los correos electrónicos que tienes ahora de los

próximos que recibas, puedes desactivar la vista de conversación.

Para desactivar la vista de conversación:

1. En la parte superior derecha, haz clic en el icono de la rueda

dentada  > Configuración.

2. En la pestaña General, desplázate hasta Vista de

conversación y selecciona Inhabilitar vista de
conversación.

3. En la parte inferior, haz clic en Guardar cambios .

Consejo: Para conseguir más espacio para tu correo electrónico,

haz clic en el Menú  para cerrar el panel izquierdo.

1.3 Responder a un correo electrónico

1 Para responder a un único correo electrónico o al último

correo de una conversación, haz clic en  Responder .

2 Para responder a un correo electrónico de una

conversación, haz clic en Responder .

3 Para reenviar un único correo electrónico o el último

correo de una conversación, haz clic en Reenviar .

4 Para reenviar un correo electrónico de una conversación,

haz clic en Más  > Reenviar.

5 Para ver un correo electrónico anterior de una

conversación, haz clic en Mostrar contenido reducido .

6 Para reenviar toda una conversación, en la parte

superior, haz clic en Más  > Reenviar todo.

7 Para usar una respuesta inteligente, en la parte inferior

del correo electrónico, haz clic en una respuesta sugerida. A
continuación, puedes modificar el correo electrónico antes de
enviarlo.

Consejo: Es posible que veas correos electrónicos en la parte

superior de tu bandeja de entrada con una sugerencia de responder
o realizar un seguimiento del mensaje. Si quieres ocultar estas
sugerencias, haz clic en el icono de la rueda dentada  >
 Configuración para ir a Recordatorios automáticos y desmarca las
casillas.

1.4 Cambiar destinatarios

Para añadir y quitar destinatarios:

1. En un correo electrónico abierto, haz clic en la dirección de un

destinatario.

2. Si quieres añadir destinatarios, escribe sus direcciones de

correo electrónico.

3. Para quitar destinatarios, junto a sus direcciones de correo,

haz clic en Eliminar .

Cambiar el asunto de un correo electrónico:

1. Junto a Tipo de respuesta , haz clic en la flecha hacia

abajo  > Editar asunto.

2. Escribe un nuevo asunto.

1.5 Guardar e imprimir archivos adjuntos

Si alguien te envía un archivo adjunto, como una foto o un
documento, verás una vista previa en el correo electrónico.

Para ver un archivo adjunto a pantalla completa e

imprimirlo, haz clic en el archivo adjunto. Si quieres imprimirlo,
haz clic en Imprimir .

Para descargar una imagen y guardarla en Drive, coloca el

cursor sobre la vista previa y haz clic en Descargar  o
Guardar en Drive .

Más información sobre los archivos adjuntos de Gmail

1.6 Enviar correos electrónicos sin

conexión a Internet
Solo con el navegador Chrome

Utiliza Gmail sin conexión para buscar, leer, y responder a mensajes

de Gmail cuando no tengas conexión a Internet. Todos los correos
que escribas, archives, etiquetes o elimines mientras no tengas
conexión se enviarán o moverán cuando te conectes a Internet.

Cuando habilitas Gmail sin conexión en un dispositivo, tus mensajes

se sincronizan con el almacenamiento del navegador que utilices en
tu ordenador. Habilita Gmail sin conexión en cada dispositivo en el
que quieras tener acceso sin conexión.

Habilitar Gmail sin conexión:

 1. En la parte superior derecha, haz clic en el icono de la rueda
dentada  > Configuración.

2. Ve a la pestaña Sin conexión y marca la casilla Habilitar el

correo sin conexión.

3. (Opcional) Junto a la opción Ajustes de sincronización, elige

la cantidad de días de correos que quieres guardar.

4. Junto a Seguridad, selecciona si quieres mantener o quitar los

datos sin conexión de tu dispositivo.
Si no ves esta opción, es posible que la haya definido tu
administrador de G Suite.

5. Haz clic en Guardar cambios.

Nota: Si no ves la opción Sin conexión, quizás la función no se

haya habilitado en tu organización. Ponte en contacto con tu
administrador de G Suite.

1.7 Activar o desactivar respuestas

automáticas

1. En la parte superior derecha de Gmail, haz clic en el icono de

la rueda dentada  > Configuración.

2. Desplázate hacia abajo hasta la sección Respuesta

automática y selecciona Respuesta automática activada o
Respuesta automática desactivada.

3. Para activarla, debes indicar en qué fechas estarás fuera y

añadir un mensaje. A continuación, selecciona quién recibirá
una respuesta.

4. En la parte inferior, haz clic en Guardar cambios .

2 Organizar la bandeja de entrada
Gestiona correos electrónicos con etiquetas y filtros, y quítalos de tu bandeja de entrada.

En esta sección, aprenderás a:

2.1 Sustituir las carpetas por etiquetas

2.2 Crear etiquetas
2.3 Aplicar etiquetas
2.4 Añadir filtros
2.5 Destacar correos electrónicos importantes
2.6 Posponer correos electrónicos
2.7 Archivar o eliminar correos electrónicos

2.1 Sustituir las carpetas por etiquetas

En otros programas de correo electrónico, es posible que
almacenaras los mensajes en carpetas. En Gmail, puedes usar
etiquetas para clasificar tus correos por categorías. Las etiquetas
son una versión avanzada de las antiguas carpetas: puedes aplicar
varias etiquetas a un correo electrónico y buscarlo posteriormente
haciendo clic en cualquiera de ellas en el panel de la izquierda.

También puedes:

Abrir una etiqueta en la barra lateral izquierda para ver todo el

correo electrónico con esa etiqueta.

Anidar etiquetas en etiquetas.

Buscar todo el correo electrónico con una etiqueta.

Configurar la bandeja de entrada como prefieras:

Ver las etiquetas de los correos electrónicos de la
bandeja de entrada para identificarlos rápidamente.

Archivar automáticamente correo electrónico para

quitarlo de tu bandeja de entrada, tal como hiciste con las
reglas y carpetas.

2.2 Crear etiquetas

1 Crear una etiqueta:
1. En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de
la rueda dentada  y selecciona Configuración.

2. Haz clic en la pestaña Etiquetas.

3. Desplázate hasta la sección Etiquetas y haz clic en

Nueva etiqueta.

4. Escribe el nombre de la etiqueta y haz clic en

Crear .

También puedes crear etiquetas anidadas, que son

como subcarpetas.
 2 Para crear una etiqueta a partir de un correo
electrónico:
1. En un correo electrónico, haz clic en Etiquetas 
> Crear etiqueta.

2. Escribe el nombre de la etiqueta y haz clic en

Crear .

3. (Opcional) Haz clic en Anidar etiqueta en y elige una

etiqueta en la que incluirla.

La nueva etiqueta se aplicará automáticamente a tu

correo electrónico.

2.3 Aplicar etiquetas

1 Para aplicar etiquetas a correos electrónicos:
1. En la bandeja de entrada, marca las casillas situadas
junto al correo electrónico al que quieras aplicar una
etiqueta.

2. Haz clic en Etiquetas .

3. Marca las casillas situadas junto a las etiquetas que

quieras añadir y haz clic en Aplicar.

2 Para añadir un color a una etiqueta:

1. En el panel de la izquierda, coloca el cursor sobre una
etiqueta y haz clic en Más .

2. Coloca el cursor sobre Color de la etiqueta y elige un

color, o haz clic en Añadir color personalizado.

El cambio de color se aplicará al instante a todos los

correos electrónicos que tengan esa etiqueta.

3. (Opcional) Para quitar un color de etiqueta, coloca el

cursor sobre Color de la etiqueta y haz clic en
Eliminar color.

4. (Opcional) Para ver todos los correos electrónicos que

tengan una determinada etiqueta, haz clic en el
nombre de esa etiqueta en el panel de la izquierda.

3 Para mover correo electrónico desde la bandeja de

entrada a una etiqueta:

Arrastra correos de la bandeja de entrada a las etiquetas, tal

como hiciste con las carpetas.

1. En la bandeja de entrada, marca las casillas situadas

junto al correo electrónico que quieras mover a una
etiqueta.

2. Haz clic en Mover a .

 3. Haz clic en la etiqueta a la que quieres mover el correo
electrónico.

2.4 Añadir filtros

Gestiona tus correos electrónicos entrantes de forma automática con
los filtros de Gmail.

1. En el cuadro de búsqueda de Gmail, haz clic en la flecha hacia

abajo .

2. Introduce los criterios de búsqueda y haz clic en Crear filtro.

3. Marca la casilla Aplicar la etiqueta y elige una etiqueta para

ordenar automáticamente los correos electrónicos entrantes
que coincidan con tus criterios de búsqueda.

4. (Opcional) Si quieres quitar automáticamente de la bandeja de

entrada los correos electrónicos que coincidan con los criterios
de búsqueda, pero tener la posibilidad de acceder a ellos más
adelante, marca Omitir Recibidos (Archivarlos).

5. Haz clic en Crear filtro .

Para obtener más información sobre cómo aplicar filtros habituales,

consulta Ideas de filtros de Gmail.

2.5 Destacar correos electrónicos

importantes
¿Quieres marcar un correo electrónico importante? Haz clic en la
estrella  que aparece junto a cada correo electrónico en la
bandeja de entrada o dentro de una conversación.

Para ver todos tus correos electrónicos destacados, en la barra

lateral izquierda, haz clic en Destacados.

2.6 Posponer correos electrónicos

Puedes posponer correos electrónicos hasta la fecha o la hora que
te venga bien.

1. Coloca el cursor sobre un correo electrónico.

2. A la derecha, haz clic en Posponer .

3. En Posponer hasta, elige una hora.

El correo electrónico se pospone automáticamente y se quita

de la bandeja de entrada.

4. (Opcional) Para ver todo el correo electrónico pospuesto, haz

clic en Pospuestos en la barra lateral izquierda.
2.7 Archivar o eliminar correos
electrónicos
El correo electrónico archivado se quita de la bandeja de entrada,
pero sigue estando en Todo el correo, para que puedas encontrarlo
posteriormente. El correo electrónico eliminado se mueve a la
Papelera y se elimina definitivamente tras 30 días.

Para archivar o eliminar correo electrónico, selecciona uno o más

correos. En la parte superior, haz clic en Archivar  o Eliminar .
O bien, puedes colocar el cursor sobre un único correo electrónico y
hacer clic en Archivar  o Eliminar .
3 Buscar correos electrónicos
Busca en la bandeja de entrada el correo electrónico que necesitas.

En esta sección, aprenderás a:

3.1 Buscar en la bandeja de entrada

3.2 Acotar los resultados de las búsquedas

3.1 Buscar en la bandeja de entrada

Para buscar palabras clave, escribe la palabra que quieras en el
cuadro de búsqueda. Gmail te sugiere términos de búsqueda a
medida que escribes. Haz clic en una sugerencia o en Buscar .

3.2 Acotar los resultados de las

búsquedas
Para acotar los resultados de la búsqueda, a la derecha del cuadro
de búsqueda de Gmail, haz clic en la flecha hacia abajo .

Añade criterios de búsqueda específicos. Por ejemplo, puedes

buscar un correo electrónico de Alicia que tiene un archivo adjunto
y que se envió en un intervalo de tiempo específico.

Para obtener más información sobre búsquedas avanzadas,

consulta la página Operadores de búsqueda de Gmail.
4 Crear firmas
Añade automáticamente una firma de correo electrónico profesional a los mensajes que envíes.

En esta sección, aprenderás a:

4.1 Crear una firma

4.1 Crear una firma

Tu firma puede incluir tu nombre, el cargo que ocupas y la
información de contacto.

1. Haz clic en el icono de la rueda dentada  y selecciona

Configuración.

2. En la pestaña General, desplázate hacia abajo y, en la sección

Firma, crea tu firma.

3. (Opcional) Con la barra de formato, puedes añadir colores de

texto, estilos, enlaces o una imagen.

4. En la parte inferior, haz clic en Guardar cambios .

Si quieres crear varias firmas, consulta Crea varias firmas mediante

respuestas predefinidas.
5 Acceder al calendario, las notas y las tareas
Consulta tu agenda, responde a las invitaciones y conserva un registro de las listas de tareas pendientes sin salir de Gmail.

Nota: Si no ves los iconos de Calendario, Keep y Tareas a la derecha, es posible que no se hayan habilitado en tu organización.
Ponte en contacto con tu administrador de G Suite.

En esta sección, aprenderás a:

5.1 Abrir Google Calendar y eventos

5.2 Abrir notas en Google Keep
5.3 Abrir tus listas de tareas pendientes en Tareas de Google
5.4 Descargar complementos

5.1 Abrir Google Calendar y eventos

Abrir Calendar: en la parte derecha, haz clic en Calendar .

Verás tus eventos diarios y un calendario mensual de tamaño

reducido.

Para consultar los detalles de un evento, haz clic en el

evento para abrirlo y ver la información disponible.

Para responder a un evento, abre un evento y, en la parte

inferior, junto a ¿Asistirás?, haz clic en una respuesta.

Para sacarle más provecho a Calendar, consulta la página Empezar

a utilizar Calendar.

5.2 Abrir notas en Google Keep

Abrir Keep: en la parte derecha, haz clic en Keep .

Añadir notas o listas: haz clic en + Añade una nota o Nueva

lista .

Editar notas: haz clic en una nota, escribe un mensaje y haz

clic en Listo.

Para sacar más provecho de Keep, consulta Empezar a utilizar

Keep.

5.3 Abrir tus listas de tareas pendientes

en Tareas de Google

Abrir Tareas: en la parte derecha, haz clic en Tareas .

 Se mostrará la lista en la parte superior y las tareas debajo.

Añadir una lista: haz clic en la flecha hacia abajo  > Crear
lista.

Cambiar listas: haz clic en la flecha hacia abajo  y

selecciona una lista.

Para añadir una tarea, haz clic en + Añadir una tarea. Para
hacerlo desde un correo electrónico, arrástralo hasta una lista
de tareas.

Editar o eliminar una tarea: coloca el cursor sobre una tarea y

haz clic en Editar . Si quieres eliminarla, ve a la ventana

Editar y haz clic en Eliminar .

Para sacar más provecho de las tareas, consulta la página Hacer un

seguimiento de las tareas.

5.4 Descargar complementos

Personaliza Gmail con complementos.

1. En la parte derecha, haz clic en Complementos  para que

se abra una lista de complementos en G Suite Marketplace.

2. Haz clic en un complemento.

3. Haz clic en Instalar .