3.

Ambiente interno y externo en una organización

“El clima es un conjunto de características que describen una organización, las
cuales: a) distinguen una organización de otras, b) son relativamente duraderas en
el tiempo, c) e influyen en la conducta de las organizaciones” (Forehand y Gilmer,
1964).
3.1 Ambiente Interno
Según lo que se leyó sobre el clima organizacional en una organización hace
referencia a qué esto va ligado con el ambiente interno, ya que tiene que ver con
la motivación de los mismos trabajadores, puesto que, clima y cultura siempre se
confunden, sin embargo la diferencia es que el clima puede ser cambiante y la
cultura organizacional es la misma por mucho tiempo, la comparten los mismos
trabajadores y ha sido creada por ellos.
Este entorno se relaciona con la psicología ya que se trata de persona-situación y
no de la organización/empresa porque cada persona reacciona de distinta manera
a las situaciones que se les vayan presentando en el entorno en el cual trabajen,
conforme reaccionen a ellas, así se irán formando los climas organizacionales; “las
interacciones sociales en el lugar del trabajo ayudan a los nuevos a comprender el
significado de los varios aspectos del contexto de trabajo. Y es a través de las
interacciones sociales como las personas llegan a tener percepciones similares
del contexto” (Schneider y Reichers, 1983).
Y para trabajar bien se necesita que el empleado este emocionalmente estable,
confianza, cooperación, participación y que de verdad le guste su trabajo, estos
son algunos factores para que el ambiente en la empresa sea ligero y se pueda
tener éxito de manera fácil, siempre y cuando el líder o jefe los guíe por el buen
camino apoyándolos.
3.2 Ambiente Externo
Es el conjunto de los factores que influyen en la organización y que no pertenecen
a ella, y se pueden dividir en dos, que es el microambiente menciona que son
aquellos aspectos o “elementos que están relacionados permanentemente con la
empresa y que influyen en las operaciones diarias como en los resultados
(Fernández, 2005)”. Los clientes, los proveedores, los reguladores y los socios son
algunos de los factores que conforman al microambiente. El macroambiente dice
ser que son situaciones que la empresa no podría controlar por fuerzas externas
más poderosas que ellos, por lo tanto la empresa debe de saber sobre ellos para
así tener o reducir el impacto/catástrofe dentro de la empresa. Los Factores Socio
Culturales, Factores Tecnológicos, Factores Económicos, Factores Político
Legales, y Factores Globales son unos de los tantos que podrían afectarla.
Y a continuación se hablara un poco sobre los tipos de cambio que pueden
afectarla, por ejemplo:
 Cambio Estacional. Las organizaciones sufren por los cambios climáticos,
ya sea por huracanes, terremotos, ciclones, entre otros, y también se
encuentran los cambios de estaciones, se refiere a invierno, primavera,
verano y otoño, hay organizaciones que están preparadas para estos tipos
de cambios no tan bruscos pero siempre perjudicando, tal cual puede ser la
industria de la ropa, o textiles, que cada temporada elaboran ropa para
cada estación del año adaptándose al cambio.

 Cambio Cíclico: estos cambios afectan principalmente cuando se presenta

en la economía, ya sea por la inflación, pocas oportunidades de trabajo,
decrecimiento de la economía, entre otras cosas.
 Cambio Estructural. Este tipo de cambio es afectado por las dos de arriba,
y se presenta como una cadena alimenticia ya que es como una relación
proveedor-cliente, si algo falla en una de las empresas que da la materia
prima a la otra, se verá afectada la empresa y así siguiendo una cadena.

BIBLIOGRAFIA

Guillén, C. (2000). Psicología del trabajo para relaciones laborales. España.

Barrios, V. I. (2011). Ambiente externo de las organizaciones. Gestiopolis.

Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/ambiente-externo-de-las-
organizaciones-empresariales/amp/