Caso #4

Contexto: En el proceso de retroalimentación de las evaluaciones del

desempeño, se reúne un supervisor y su colaborador a dialogar sobre los
resultados.

Situación: La jefatura debe comprometer a un colaborador en su superación,

dado que su desempeño se ha estancado. El colaborador ha concentrado sus
esfuerzos en actividades extra laborales (estudio o trabajo)

Participan; un supervisor y un colaborador.

Desarrollo:

Al reunirme con el colaborador, inicio resaltando su aporte en la empresa a

través del tiempo, la ayuda, buenas actitudes y desempeño positivo que ha
tenido hace algún tiempo atrás. Resaltando lo positivo de su trabajo y como
estas acciones, han ayudado a la empresa a seguir adelante. Sin embargo, he
observado que en los últimos meses su crecimiento se ha visto estancado.

Le pregunto al colaborador su punto de vista acerca de lo que le acabo de

mencionar, y el porqué de su cambio en la manera de trabajar. ¿A que se debe
tales afectaciones en su desempeño? Buscando la manera de poder ayudarle en
cualquiera situación en la que se encuentre.

Luego entendiendo su situación, le planteo un plan de acción para aportar

iniciativas que lo ayudarán a seguir adelante; desempeñándose como lo había
hecho. Estas acciones deben ser supervisadas por un periodo de 3 meses para
conocer el avance y brindarle mejores estrategias en cuanto su vida profesional
y persona.