Subsistema de registros internos

Esta parte del SIM permite el acceso a datos estandarizados de la gestión

interna de la compañía: volúmenes de producción, costes unitarios, cifras de
ventas desglosadas por segmentos, regiones o productos, número y tipos de
clientes. Estos datos permiten controlar la eficacia de las acciones de
marketing.

Subsistema de investigación de mercados

El SIM La investigación de mercados proporciona información a la empresa sobre
habitualmente se aspectos concretos procedentes de estudios ad hoc o de paneles, con un
suele dividir en alto nivel de profundidad.
Estructur cuatro subsistemas
a que proporcionan la
información Subsistema analítico de marketing
necesaria al directivo Este módulo del SIM ayuda al directivo de marketing en sus funciones de
de marketing: análisis, planificación, implantación y control mediante el uso de
herramientas estadísticas que trabajan analizando los datos del resto de
subsistemas.

Subsistema de inteligencia de marketing

Sistema de Esta parte del SIM permite filtrar, compilar, evaluar y almacenar la información
informacion sobre el entorno procedente del equipo de ventas, de documentación ya existente o
de otras fuentes como proveedores de información de valor añadido.
de
mercadotecnia

Evaluación de las necesidades de información

La dinámica del SIM se inicia con la interacción con los directivos de
marketing para delimitar sus necesidades de información.

La dinámica de la Desarrollo de la información

implantación y
Funciona funcionamiento de A partir de los registros internos de la compañía, las actividades de
un SIM viene inteligencia de marketing y la investigación de mercados, el SIM
miento desarrolla la información necesaria, la cual es procesada por el
marcada por tres
actividades básicas: subsistema analítico para hacerla más útil.

Jose Adrián Lopez Montejo No.11

Distribución de la información
Crespo, J. G. (Abril 2014). Fundamentos del Por último, el SIM distribuye la información a la dirección de marketing
marketing educativo. Madrid: Wolters Kluwer. en la forma correcta y en el tiempo oportuno para ayudar a la
planificación, implementación y control de marketing.
Semestre: 6to Grupo: B

ING. Gestión Empresarial