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CSAP1 - Introducción - SAP - ERP - v236 PDF
CSAP1 - Introducción - SAP - ERP - v236 PDF
Consultoria-SAP
Curso Introducción ERP SAP
Consultoria-SAP: Curso Introducción SAP ECC (CSAP1 v.2.36 - 2019) 2
Nota de Autor
Este curso es propiedad de Consultoria-SAP.com
Puedes compartirlo con quien quieras, imprimirlo, guardarlo, y hasta
podes colaborar con el curso si encontrás algo que corregir. Lo único que
pido es que respetes las direcciones Web de Consultoria-SAP en los
encabezados y pié de páginas.
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Introducción
Como les comenté en nuestra comunidad tenemos la idea de brindar un
curso gratis sobre SAP de nivel inicial, que brinde la oportunidad de
entrar y tomar contacto con lo que es SAP para que todos tengan al
menos idea de qué es esta tecnología cuando leen sobre estos temas.
El curso intro se denomina "CSAP1", que significa: "Curso SAP Nivel 1".
En muchas oportunidades los conceptos que se mencionan en este curso
están explicados de forma muy superficial porque buscamos que quienes
estén iniciando tengan “idea” de lo que se habla. Y se enlazará en este
documento a los artículos para profundizar el contenido, y si el lector
quiere aprender más podrá hacerlo, siempre en nuestra comunidad donde
tendrá todo el conocimiento, y el soporte -también gratuito, disponible y
al alcance de un clic.
Todos los días se publican actualizaciones al contenido que brindamos,
puedes sumarte y ser lector activo de nuestro boletín SAP cuando gustes,
es gratis. Lee quienes somos para que conozcas más sobre nosotros.
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Índice
Introducción 3
¿Qué es SAP? 7
SAP ERP 10
SAP para Pequeñas y Medianas Empresas 10
¿Qué es MiniSAP? 11
¿Qué es SAP IDES? 12
Sistemas SAP 13
Servidor SAP 13
Cliente SAP 14
Programas SAP 14
Versiones SAP 15
Módulos SAP 18
Ambientes SAP 19
Órdenes de Transporte 22
Accesos SAP ERP 23
SAP Logon 24
Ventana SAP, navegación 25
Todo sobre los modos SAP 27
Distintos iconos de SAP 32
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¿Qué es SAP?
SAP es todo un sistema. Un programa, software para la computadora.
Estamos hablando de una tecnología para organizar y optimizar todo lo
que haga una empresa. Y cuando decimos "todo", es TODO. Hay miles,
quizás hasta millones de procesos que puede hacer SAP, y es actualmente
el software mejor cotizado en el mundo.
Es de origen Alemán, y las siglas de S.A.P (en inglés se dice "S" "A" "P", y en
español se lee directamente como una palabra: "SAP"), significa: "Sistemas,
Aplicaciones y Procesos", aunque si nos ponemos estrictos con lo que los
alemanes quisieron decir cuando llamaron a su producto SAP, la
traducción del alemán al inglés sería: "Systems, Applications, Products in
Data Processing".
Desde sus inicios (allá por 1970), es un programa para aplicaciones de
negocios. "SAP SE" es la empresa multinacional alemana creadora de lo
que hoy todo el mundo conoce como SAP. Ellos son los responsables de
todo lo que hoy el mundo realiza con este potente programa, y de todas
las metodologías y "buenas prácticas" que han ido desarrollando y el
mundo ha ido aplicando a lo largo de los años.
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Se alimenta de los datos que se cargan y procesan dentro de un entorno, y
el sistema se encargará (de acuerdo a la configuración realizada por el
usuario -consultores SAP) de producir con esos datos información útil
para la toma de decisiones y la exposición de esos datos de forma tal que
puedan ser interpretados por los interlocutores interesados.
Podrá procesar miles de millones de datos, lo que sea que tenga tu
empresa, todo podrá hacer SAP. No hay nada que no haga, lleva muchos
años en el mercado, y es impresionante la cantidad de productos,
sub-productos y aplicaciones que tiene SAP. Desde bases de datos, hasta
sistemas móviles, puede lograr hacer lo imposible con los datos que le
brindes.
¿SAP es gratis?
SAP no es gratis. Es un producto de SAP AG, y como tal, tiene una licencia
de uso. SAP no es un producto de uso personal, es comercial.
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¿SAP es barato?
SAP no es barato. No está dirigido a empresas que recién están
comenzando a operar. De hecho debes tener una facturación anual muy
importante para ser un potencial cliente de SAP.
¿SAP es bueno?
Quien escribe este ebook es Consultor SAP con más de diez años en el
mercado, y nunca ha escuchado que una empresa se queje sobre el
producto en sí.
Sí hay clientes disconformes, que se quejan sobre el servicio que le
brindan los partners de SAP, pero ese es un tema distinto a lo que es el
sistema en sí de SAP. A nivel global, el mundo tiene SAP, y eso debe ser
por algo, ¿no crees?
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SAP ERP
Cuando se habla de que SAP es un ERP (¿qué es un ERP?), es porque
partiendo de la definición de ERP (Enterprise Resource Planning) que en
castellano sería “Sistema de Planificación de Recursos Empresariales”, SAP
es sin lugar a dudas esto y mucho más... al ser un sistema modular que
combina muchísimas áreas de la organización entre sí formando así un
todo integrado que posibilita la comunicación e interacción de los datos,
procesando así grandes cantidades de datos y obteniendo información útil
para la toma de decisiones.
En este curso (CSAP1) se brindará información sobre el producto más
conocido de SAP a nivel mundial, es decir, su versión SAP Business
Suite, más conocida como SAP ERP, SAP ECC, o bien SAP R/3.
Existe una versión de SAP para Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs),
conocida como SAP Business One (SAP B1 o SAP SBO).
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¿Qué es MiniSAP?
El MiniSAP puede descargarse de forma gratuita, pero NO sirve para
practicar y aprender a usar el programa SAP que te pedirán en los puestos
de administrativo contable, o administración de empresas.
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Existe también lo que se conoce como SAP IDES, que es un paquete de
SAP con módulos básicos totalmente pre-configurados por SAP para
mostrar cómo funciona el sistema. En términos generales, es un "demo",
una demostración de una organización ficticia que SAP inventó para
mostrarle a potenciales clientes cómo funciona el programa. Aquí más
información sobre SAP IDES y cómo descargarlo.
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Sistemas SAP
Cuando decimos sistema, hacemos referencia a éstos conceptos, y los
tomaremos como sinónimos: sistema = software = programa.
Debemos tener en cuenta que el sistema SAP como programa tiene dos
partes inseparables: por un lado el servidor (donde está la base de datos),
éste es el motor de SAP. La mayoría de los usuarios finales no acceden
directamente a la base de datos, todo lo que sea “servidor” es jurisdicción
(hablando mal y pronto) del administrador de sistemas.
Servidor SAP
Al lugar donde instalen SAP en una empresa se lo denomina “servidor SAP”
(para diferenciarlo de otros servidores que tenga la organización). Dentro
del servidor SAP, pueden existir diferentes sistemas SAP. Así tendremos lo
que en muchos artículos o foros escuchamos hablar de "Productivo",
"Calidad", "Desarrollo", "Sandbox", o "Piloto".
Si deseas profundizar esta parte, debes acceder al curso CSAP2: Elementos
Organizativos.
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Cliente SAP
Por otra parte, está el “cliente SAP” que se lo denomina “SAP Logon” o
“SAP Gui”. Es el programa que se instala en cada PC de una empresa.
Cada usuario final, operador, o analista tendrá en su PC un programa
denominado “SAP Logon”, para ingresar a SAP a través de un usuario y
contraseña que el administrador del sistema le brinda cuando ingresa
como empleado a la empresa que tiene SAP.
Programas SAP
A nivel de introducción, y para este curso CSAP1, debemos afirmar que
cuando hablamos de SAP, la mayoría de las personas se refieren a dos
programas:
1. SAP Business Suite, mayormente conocido como SAP ERP (o SAP
ECC)
2. SAP Business One (SBO, o SAP B1).
Pero en realidad, hay muchísimo para aprender sobre cómo la empresa de
SAP ha lanzado y organizado sus productos, a continuación vamos a ver
un resúmen de las versiones, pero para profundizar este tema de los
productos SAP, recomiendo leer la continuación de este curso, con
“CSAP2: Los productos SAP” .
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Versiones SAP
SAP como programa tiene distintos hitos a lo largo de los años., y cuesta
entender las distintas versiones que fue lanzando.
Si quieres profundizar y analizar las versiones de SAP, te recomiendo
darte una vuelta por el resúmen de este debate sobre “Versiones SAP” en
nuestros foros de Ayuda SAP en español.
Entonces, dentro del SAP ERP, tendremos versiones tanto a nivel servidor,
como a nivel cliente.
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En nuestro foro de ayuda, tenemos un documento paso a paso donde
compartimos con capturas de pantalla cómo visualizar la versión de
nuestro SAP. Por ejemplo: “SAP ERP, release 2005, descripción: SAP ERP
6.0”.
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¿EHP?
No quería entrar en terminología técnica, pero parece inevitable. SAP
tiene versiones finales, es decir cuando dicen SAP 5, o SAP 6, o SAP 7.
Y tiene versiones con mejoras. EHP es el acrónimo de "Enhancement
Package". Es decir, un paquete de mejoras... son paquetes que actualizan
la versión final de SAP, y le brinda posibilidades de activar ciertas
funciones a SAP para que "mejore" ciertos procesos o áreas del sistema.
Éstas mejoras se activarán para ciertas empresas, y para otras no... eso
dependerá del consultor SAP asignado a la empresa, y de sus
conocimientos en el EHP.
En nuestro cliente SAP, es decir, el programa que tenemos instalado en
nuestra PC, que nos permite conectarnos al servidor SAP y usar todas las
funciones -a las que tengamos permisos, también tenemos versiones.
Al momento de la publicación de este manual, el SAP Logon va por la
versión 7.60. Lee más información en SAP GUI 7.60.
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Módulos SAP
¿Qué es un módulo?
Es un paquete, un área, una sección, un sector (si así queremos
denominarle).
Los módulos en SAP, son paquetes que representan éstas áreas de la
organización empresarial, así para el Depto de Finanzas, el módulo será
SAP FI, para el depto de compras, el módulo será SAP MM, para el
departamento de ventas, el módulo será SAP SD, y si tenemos un sector
de Recursos Humanos, el módulo es SAP HR.
Hemos escrito ya un artículo muy útil que les abrirá los ojos en cuanto a la cantidad de módulos
que tiene SAP, no se asusten... y sean bienvenidos al UNIVERSO SAP.
Si quieres profundizar y conocer más, en el curso CSAP2: “Módulos de
SAP” hay muchísima información sobre los módulos más usados, y
demandados del mercado.
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Ambientes SAP
SAP como programa se alimenta de un servidor de aplicación y la base de
datos, ¿verdad?
Ok, entonces, un "ambiente" es el sistema SAP (es decir, el conjunto
aplicación + base de datos).
Eso, es un ambiente.
Si el servidor SAP es "dedicado" a Productivo, por ejemplo, el sistema y el
ambiente es el mismo.
Si tenemos un servidor para desarrollo y pruebas de un proyecto "x" para
ver cierta funcionalidad, tendremos sistema y ambientes distintos.
Ambiente de desarrollo, y ambiente de pruebas dentro del mismo sistema.
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Dentro de un sistema SAP, podemos encontrar distintos ambientes SAP.
Por defecto, siempre debe haber uno. Un ambiente SAP mínimo.
Por ejemplo:
-- Ambiente "Desarrollo".
-- Ambiente "Calidad"
-- Ambiente "Productivo"
Las pruebas y datos que se registren en los mandantes, son propios de
cada mandante. Por eso es importante saber estas subdivisiones cuando
trabajamos con SAP. Cuando se trabaja en 600 y contabilizamos (por
ejemplo) en ese mandante, no afectará a las pruebas que estén haciendo
en el mandante 900 de calidad, salvo que se "transporten" cambios.
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En la parte inferior de la ventana, encontrarán la información del
mandante. El nombre que el consultor BASIS le ha dado al mandante, en
este caso QAS (mandante de calidad) y el número de codificación que lo
identifica, en este caso 900.
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Órdenes de Transporte
¿Qué es transportar?
Estamos entrando en temas más funcionales, y específicos, pero
brévemente para entenderlo se usa el término "transporte" para llevar
ciertos objetos de un ambiente a otro, o de un sistema a otro. Así, SAP
logrará homogeneidad entre sus sistemas si se mantiene una correcta
gestión de transportes. El objeto que se transporta, recibe la
denominación de "OT (Orden de transporte)"., y se traslada de un
ambiente origen, a un ambiente destino.
Es importante el concepto, y creemos necesario hablar del mismo, ya que
si van a trabajar con SAP, es fundamental que entiendan en qué
sistema/ambiente están trabajando, porque muchas veces tendrán que
"probar" una transacción o un procedimiento, y ésto significa que NO
deben hacerlo en el sistema final de la empresa (que es el ambiente
productivo).
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Con el tiempo, y como casi todas las cosas, SAP ha evolucionando y fue
cambiando el acceso.
Éste ícono es el acceso a SAP en la mayoría de las máquinas del mundo,
salvo por supuesto que algún usuario más avanzado haya querido
personalizar el ícono (que no se si saben, pero Windows permite
personalizar cualquier ícono de cualquier programa, pero éste es otro tema).
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SAP Logon
El Logon es el programa informático que utilizamos para iniciar sesión
con el usuario de SAP que nos deben haber brindado cuando ingresamos a
trabajar a la empresa que tiene SAP como ERP.
Lo encontraremos en Windows, o en el sistema operativo que esté
corriendo el cliente. Para muchas personas es sólo un ícono que sirve para
enlazar al servidor SAP con el usuario. Para otros usuarios más avanzados,
el SAP Logon posee herramientas muy útiles para mejorar su trabajo
dentro del sistema SAP. Hoy veremos en general cómo se usa el SAP
Logon, pero no ingresamos al uso avanzado del programa, ya que como lo
dijimos antes, no buscamos confundir a quienes recién están teniendo una
primera aproximación sobre éste mundo de SAP.
SAP GUI
El SAP Logon, lo veremos como una ventana más en la PC, con una lista de
los sistemas SAP disponibles (si es que existen) y podrás seleccionar a qué
sistema ingresar.
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Es muy probable que no lo recuerden, pero en los párrafos anteriores
leímos qué eran los mandantes. Si es necesario, pueden revisarlo. Es aquí
donde el usuario coloca a qué mandante acceder, su código de usuario, y
una clave que le permitirá acceder a SAP para realizar sus tareas diarias.
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Si ingresamos correctamente, en la primer pantalla veremos una pantalla
inicial con un árbol de menús. En la mayoría de las empresas, salvo que el
administrador del sistema haya dispuesto otro título (por ejemplo el
nombre de la empresa) para la pantalla inicial, el título será: "SAP Easy
Access".
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Imaginense que hacen doble clic sobre el ícono de Word o Excel en el
escritorio de Windows. Se les abre una ventana, verdad? Bueno... así es un
modo de SAP ;-)
Los diversos modos permiten que trabaje en más de una tarea a la vez.
Esto le puede ahorrar tiempo.
El máximo de ventanas (o modos) de SAP -por defecto- es de 6 (seis) y se
puede hacer una tarea diferente, o incluso la misma, en cada uno de ellos.
Se puede cambiar entre los modos abiertos y puede cerrar cualquier
modo sin tener que salirse del sistema.
Si intenta trabajar en el mismo registro (por ejemplo, el registro maestro
de materiales para un material específico) al mismo tiempo en varios
modos, se "puede bloquear" de uno de los modos. Si esto sucede,
seleccione Finalizar o Retroceder para irse de la transacción. A
continuación podrá continuar.
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Puede crear un modo en cualquier momento. No pierde ningún dato en
modos que ya estén abiertos. Puede crear hasta seis modos (si el
administrador del sistema no ha cambiado el parámetro
"max_alt_modes"). Cada modo que crea es como si entrara otra vez al
sistema. Cada modo es independiente de las otras ventanas. Por ejemplo,
el cierre del primer modo no hace que otros modos se cierren.
Si gustas profundizar este tema, te recomiendo leer el artículo: “Todo sobre los modos SAP”.
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El botón que les menciono en la imagen, contiene información relevante
del sistema SAP:
■ Programa en ejecución (te muestra la transacción o el nombre del
programa)
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■ Menu Bar
■ Title Bar
■ Dynpro Area
■ Status Bar
Barra de menús
La barra de menú, es la primera barra superior que presenta la ventana
del SAP GUI, y si no accedemos a ninguna transacción SAP, lo veremos así:
Cada opción presentará una variedad distinta de opciones y/o accesos a
otras operaciones.
Por ejemplo, el menú de la transacción FB03 (para visualizar documentos
financieros) será el siguiente:
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Barra de Herramientas
La barra de herramientas, es la 2da barra superior debajo de la barra de
menúes que trae SAP GUI.
Ésta barra consta de varios íconos, que son accesos directos a ciertas
funcionalidades, y un "campo de texto" que visualizamos como un
"espacio" muy importante que es el espacio donde se escriben las
transacciones de SAP.
La barra de herramientas de la transacción es propia de cada transacción.
Irá cambiando de acuerdo a qué operación hagamos en SAP.
Por ejemplo, en la transacción FB03 que es para visualizar documentos
contables, la barra es:
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Así como cuando usamos el sistema Windows y nos dan un "usuario" sin
privilegios de administrador, SAP funciona de forma similar, puede que
haya opciones limitadas, o bien funciones que no puedan ejecutar porque
el BASIS no lo permite.
Ésto de los límites se aclara, ya que si alguna vez están en una empresa
que tiene SAP y no pueden hacer algo (o replicar algo) tal como lo
comentamos en nuestro sitio web, es porque por roles de usuario, o
tareas específicas de su puesto de trabajo, ustedes no tienen “permisos”
para hacer esas operaciones en SAP. Entonces, estarán limitados.
El error común es “Falta de autorización para transacción FB01”
(reemplazando FB01 por la transacción que ustedes quieren operar).
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Si es tu primera vez, ya sea como usuario, o por que te han dado un
usuario SAP nuevo, o bien porque te han cambiado la PC/notebook, y es
la primera vez que inicias SAP, te recomiendo lo siguiente:
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Vamos a ver qué significa cada opción, para saber cómo gestionar de
mejor forma nuestro sistema, a fin de optimizar los procedimientos que
vamos a tener que ejecutar como usuarios finales de SAP.
■ No visualizar imagen
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Si no seleccionas la opción, la carpeta de favoritos se queda en primer
lugar dentro del menú, y es lo que yo recomiendo, ya que por lo general se
recomienda que las transacciones que uses a diario, las agregues en los
favoritos.
Si seleccionas esta opción, el menú de SAP desaparece y sólo te muestra
una carpeta de "favoritos" que tú irás personalizando y adecuando al uso
que tú le des al sistema.
No visualizar imagen
En el inicio de SAP, siempre y cuando no haya configurada una
transacción inicial, lo primero que se muestra de forma estándar y así será
en todos los programas del mundo, es la pantalla de SAP inicial,
denominada SAP Easy Access, que muestra una barra de íconos, un menú
tipo "árbol" y una imagen (por lo general, cada empresa coloca el LOGO de
cada empresa).
Si tú no quieres ver esa imagen, debes seleccionar esta opción, y SAP
quitará la imagen que tu empresa haya colocado.
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Para entender cómo quedan las transacciones visualizadas en el menú
SAP con los nombres técnicos, veamos esta captura:
Saltar al título transacciones para ampliar sobre árbol del menú y conceptos
relacionados.
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Como bien sabemos, el programa (como en casi todos los casos), es
administrado por el departamento de sistemas de tu empresa. Si poseen
consultores SAP, habrá uno para administrar SAP, y esa persona se
denomina consultor SAP BASIS (basis o netweaver, es el módulo del ERP
SAP encargado de la administración y gestión del sistema SAP).
Les comento ésto, porque será el BASIS quien haya configurado SAP para
mostrarte ciertas cosas (y otras cosas no). También será esa persona, la
responsable de darte permisos para hacer las tareas que tú tendrás que
hacer, o bien, puede generarte un "menú de usuario", personalizado solo
con las transacciones de SAP donde tienes acceso.
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Menú SAP
¿Qué se entiende por menú SAP?
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En la imagen anterior, visualizamos la barra de aplicaciones de la pantalla
inicial del SAP.
En ésta barra, debemos prestarle atención a los dos primeros íconos que
tiene dicha barra:
Éste ícono es el del menú de SAP. Cuando hacemos clic sobre éste ícono,
SAP nos muestra el menú por defecto, y éste menú es igual en todos los
clientes del mundo. El usuario verá todas las transacciones que tiene el
sistema instalado (y habilitado), y podrá ver en el menú transacciones a las
que no tiene acceso.
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■ Menú de Usuario
Salvo que el administrador del sistema haya dispuesto un menú muy
personalizado, SAP propone un menú "para" el usuario en cuestión
de forma automática, con carpetas por cada rol o perfil que el
administrador del sistema nos haya dado permisos. Así, toda
transacción que figure dentro del menú del usuario, es donde
nosotros tenemos efectivamente permiso para ingresar y operar
dentro del programa.
■ Menú de SAP
En todas las partes del mundo donde haya SAP, para cualquier
empresa, el menú de SAP será idéntico. Con carpetas con el mismo
título, y transacciones que tendrán la misma descripción (salvo
traducciones de idioma). Puede que haya mínimas diferencias,
también configuradas por los administradores de SAP, en cuanto a
los paquetes que hayan activado; por ejemplo una empresa que usa
Gestión de Bienes Inmuebles (paquete RE-FX), verá en el menú SAP
una carpeta "dedicada" a ese módulo, mientras que otra empresa
que no ha adquirido esa licencia, no verá la carpeta.
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Favoritos SAP
SAP le permite a cada usuario gestionar sus transacciones favoritas.
Considero muy importante a la gestión de favoritos, ya que a medida que
vamos trabajando con SAP iremos conociendo nuevas transacciones o
formas de ejecutar ciertos procesos. No siempre podremos acordarnos de
memoria, y se recomienda usar favoritos todos los días, para poder
refrescar la memoria.
Otro beneficio de usar favoritos, es la posibilidad de tener dentro del
menú las transacciones "Zeta" (ver qué son las transacciones Zeta).
En base a una consulta que hicieron en los comentarios de éste artículo
sobre “cómo usar el programa SAP” , creo importante destacar aquí dónde
SAP guarda la información de los favoritos de cada usuario.
Las transacciones favoritas del SAP Logon, el sistema guarda cada
transacción agregada en el menú de favoritos dentro de la base de datos,
ya que así asegura el acceso a los favoritos desde cualquier ubicación
donde el usuario ingrese a SAP (usando su usuario SAP por supuesto).
Mientras que los accesos directos están alojados localmente en la PC del
usuario.
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Prestar atención al campo "Nivel" (MENU_LEVEL) ... si la transacción
aparece en nivel "1", significa que no tiene carpeta dentro de Favoritos,
mientras que si tiene nivel "2", significa que tiene una carpeta agrupadora
dentro de la carpeta favoritos.
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1) Manualmente
En el menú de herramientas de la pantalla inicial de SAP, tenemos la
opción "Favoritos" donde podemos gestionar manualmente todas las
opciones que nos posibilitará agregar, eliminar, y modificar los favoritos
de nuestro menú.
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Para usar esta forma de agregar favoritos, tenemos que ir hasta la
transacción en el árbol de SAP, y luego arrastrar y soltar el ítem. Como si
fuese un archivo del Explorador de Windows que lo movemos de carpeta a
carpeta.
Transacciones SAP
Cuando hablamos de transacciones, es el código que se introduce en el
campo superior izquierdo en las pantallas de SAP. Es un código de acción
rápida, o acción directa que ejecuta un programa dentro del mismo SAP.
Para entender sobre transacciones en SAP, recomiendo ingresar a la 2da
parte del curso de introducción SAP, CSAP2: Transacciones SAP.
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Pues nada de eso… deben pensar que el programa es una herramienta de
oficina para gestionar la información. Entonces no se requiere ningún
conocimiento previo para usar SAP.
Partiendo de la definición del diccionario (en la RAE), se entiende que
cualquier persona que sepa algo de informática, ya es un informático.
Vamos, si usas un ordenador, no temas decir que eres un informático! Si
sabes usar Word, Excel, navegar por internet, etcétera, eres un usuario
informático. PUNTO.
Podrás saber más, o saber menos que otros informáticos. Pero en si, eres
informático.
Y como la informática en sí no está regulada (pues no hay un título que
diga: "Usted ya es informático"), las universidades empezaron a agregar el
término "Informático" a los títulos, por ejemplo: "Ingeniero Informático"
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Así que si tú -lector, te has recibido de Contador en los últimos años,
estoy al 99% de afirmar que eres un "Contador Informático".
Si eres Psicólogo y te llevas bien con la informática, eres un Psicólogo
Informático. Vamos y así!
Perfil SAP
Las empresas que tienen SAP requieren personas con conocimientos y
experiencias en SAP. Cuando pasas a tener contacto con el programa SAP,
y ganas experiencia trabajando con el mismo, se dice que tienes un perfil
SAP.
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¿Qué perfil tiene? ¿Es un hacker? ¿Es un informático? ¿Es un ingeniero?
¿Es profesional? ¿Es programador? ¿Desarrollador? ¿De sistemas?
La sigla S.A.P (leída en español SAP -todo junto), se ha convertido en un
denominador común para referirse a una empresa a la que le va muy bien,
y usa el mejor programa empresarial del mundo.
Como la mayoría de los mortales, quien trabaja como Consultor SAP,
comenzó siendo usuario del programa. Es decir, una persona que usa el
programa a nivel operativo, pero no realiza asesoramiento de ningún tipo
ni configuraciones específicas para la lógica del programa.
A medida que el usuario domina más y más su perfil SAP, irá desarrollando
(o no) un gusto por el programa, y si ese gusto se transforma en pasión y
si la empresa se lo permite, el usuario irá ascendiendo en
responsabilidades dentro del programa SAP, podrá pasar de ser analista, a
ser key-user, y si se lo propone, podría rendir el exámen de certificación
oficial de SAP para convertirse en consultor SAP.
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■ Si trabajas con SAP, y tus tareas son operativas dentro de una
empresa que tiene el programa SAP, entonces tu tienes el perfil de
usuario SAP.
■ Si trabajas con SAP, y tus tareas NO son operativas, sino que eres el
analista, o consultor, el asesor, a quien llaman para resolver
problemas sobre el programa, si configuras, o desarrollas en el
programa, entonces ya tienes un perfil más marcado., tienes lo que
las empresas buscan como "perfil consultor SAP". Y ya, si estás
certificado por la empresa SAP, entonces, ya estás un paso más
arriba, pues cuentas con una certificación oficial de nivel
internacional, lo que te da mayor reconocimiento.
Si te llevas bien con la programación, y aquí sí requieren ciertos
conocimientos previos, como haber estudiado algún lenguaje de
programación, y quieres programar en SAP, entonces tu perfil será de
programador SAP.
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Por lo general el analista y el consultor suelen ser la misma persona, solo
que las empresas “degradan” al consultor dándole trabajo de analista y no
de consultor. Suele ser por un tema de sueldos, o salarios.
En la teoría, se dice que el analista hace análisis funcional, y no debería
configurar el sistema. Pero todos sabemos que en la práctica, las
empresas contratan personal como analistas y les exigen que hagan de
todo.
Te puede interesar el concepto que solo se da en la práctica, cuando te
contratan para algo (y en el contrato tienes tareas específicas) pero
terminas haciendo de todo por necesidad. Bienvenid@s todól@gos de
sistemas.
Al principio de este ebook hablamos de que el administrador del sistema
puede configurar los usuarios, darles permisos (o límites), configurar la
cantidad máxima de ventanas que pueden abrir, etcétera. Esas personas
tienen un perfil SAP de administradores.
Por lo general son perfiles que conocen sobre seguridad de la
información, o conocen procesos funcionales, o la logística del negocio
donde se los contrata, para poder determinar cómo dar las
configuraciones necesarias dentro de SAP, principalmente en tareas de
asignación de roles y permisos.
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■ Si la empresa donde trabajas usa el programa SAP Business One,
entonces tendrás que dedicarte a leer temas sobre este producto
(que carece de una división marcada de perfiles).
■ Si la empresa donde trabajas usa SAP ECC o SAP S/4 HANA, lo
tendrás un poco más simple.
■ Si en esa especialización, vas a dedicarte a la parte "dura" de tu
empresa, es decir el hardware o la tecnología propiamente
dicha, debes especializarte en el sector que denominamos:
tecnología.
En cada enlace, tendrán una nueva apertura para que vean a qué
panorama se enfrentan si quieren dedicarse a SAP. No tienen nada que
temer, nuestra web de Consultoria-SAP está para ayudarles.
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“
Muchas gracias por la informacion, me ha servido de mucho, pero tengo una
inquietud... cuando hablas de un ambiente en desarrollo, entiendo esto lo
realizan son los Consultores ABAB?? en este caso, cual es el apoyo o
participación del consultor funcional en esta etapa? si puedes indicar algunos
empleos te agradezco... Gracias.
-Eduardo Andres Plata Mejia
”
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Para responder la duda del colega, tenemos que volver un par de
conceptos atrás cuando hablamos de sistemas, y la arquitectura del
sistema SAP ECC.
Landscape, estructura, infraestructura de sistemas, son conceptos que
daremos por similares.
Aquí, un Ingeniero en Sistemas podría llamarme la atención y decirme
que estoy loco, que no son conceptos similares porque tienen
diferencias, OK. Pero no estamos hablando en términos técnicos, así que
por favor, consideremos que estamos hablando de términos simples, en
español, y para personas que carecen de conocimientos avanzados de
sistemas y arquitectura de sistemas informáticos.
Por lo tanto, el ERP de SAP, básicamente tiene tres sistemas como
estructura del ERP:
1. Desarrollo
2. Calidad
3. Productivo
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Puede tener más... y también en contadas ocasiones he visto empresas
que el "desarrollo y calidad" lo tienen en un sistema. En esos casos, su
estructura es de dos elementos, y dentro de un elemento, tienen dos
ambientes.
Si llegaste aquí y no dominas el concepto de ambientes, repasalo.
Hasta aquí, muy claro.
Pero...
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Veamos un ejemplo práctico, para mejor entendimiento de las tareas de
los consultores en las asignaciones de las empresas:
La empresa tiene SAP hace dos años, y tiene en el departamento de
sistemas, dos consultores SAP. Un técnico, y un funcional.
■ En la parte financiera, un gerente de finanzas analizando los
reportes financieros estándar eleva un requerimiento al
departamento de sistemas explicando que es necesario mejorar el
reporte, agregando un par de columnas.
■ El departamento de sistemas toma el requerimiento, y lo deriva al
consultor SAP funcional, para que lo analice, y diga lo que opina al
respecto.
■ Luego, si el funcional concluye que el reporte estándar debe ser
modificado y es posible hacerlo a través de la configuración
estándar de SAP, accede al ambiente de desarrollo, para acceder al
árbol de parametrizaciones -conocido como SPRO (o IMG), y dentro
de dicha sección, buscará cómo configurar el reporte para satisfacer
las necesidades de los usuarios.
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■ Suponiendo que una de las columnas que el usuario quiere agregar
al reporte, sea de una tabla específica que no puede ser agregada a
través de una modificación estándar, el consultor funcional tendrá
que documentar un documento conocido como especificación
técnica, donde le aclara al consultor SAP técnico (un programador
ABAP, o también denominado ABAPER), qué debe hacer -en
términos funcionales, y qué tablas, y campos debe traer al reporte
para realizar el requerimiento del usuario final. Esta documentación
técnica muchas veces es acompañada también por otra
documentación denominada especificación funcional.
Es aquí, donde vemos ambos consultores dentro del mismo ambiente
trabajando juntos.
Si las pruebas salen mal, el funcional remite los errores al desarrollador,
éste ingresa al ambiente de desarrollo, cambia su programa ABAP, y
vuelve a pasar sus mejoras a calidad. Y así se repite el ciclo, hasta que el
reporte queda bien.
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He simplificado al máximo -en lo posible, el ejemplo para un mejor entendimiento de un
lector que no maneja SAP. Puede haber errores, así que le ruego que si encuentra algo
incorrecto se comunique conmigo. Todos los comentarios serán bienvenidos, y se usarán
para perfeccionar este documento.
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Hay miles de empresas que lo usan, estoy seguro que en tu ciudad alguna
empresa ya tiene el ERP SAP. En las búsquedas laborales, actualmente no
alcanza con conocer solo herramientas de ofimática como Office (Word,
Excel, etc), también hay que conocer SAP para llenar los requisitos que las
empresas necesitan.
Ninguno de nuestros lectores, usuarios y/o consultores sabe todo sobre
SAP. Siempre hay nuevos retos y problemas que resolver, cosas para
aprender y conocimientos que creemos "tener" pero que no estamos
seguros de poder poner en la práctica.
Entonces, ¿por qué no te unes a nuestra comunidad de Ayuda SAP? Somos
la familia SAP hispana más grande, nuestros contenidos lo demuestran.
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SE FELIZ y LIBRE.
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Sueña, pero toma acción.
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