INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR

DE HUICHAPAN

INGENIERÍA EN GESTIÓN
EMPRESARIAL
DOCENTE: MTRA ELSA NELLY FLORES

GESTIÓN DE LA MICRO, PEQUEÑA Y

MEDIANA EMPRESA

CASO PRACTICO

ALUMNO:
ÁNGEL MANUEL MEJÍA MEJÍA
 Caso práctico
Cosméticos Bella, S.A.

El licenciado Alfredo Pérez y el ingeniero Manuel Martínez han trabajado durante

ocho años en una empresa fabricante de productos de belleza. El ingeniero
Martínez es gerente de producción y conoce muy bien el proceso de fabricación.
El licenciado Pérez tiene mucha experiencia en ventas y es el actual gerente
administrativo de la compañía. Los dos son buenos amigos y reunieron un capital
de 10 millones de pesos. Además, el ingeniero Martínez fabricó un champú de
manzanilla que tiene un costo muy bajo y de muy buena calidad. Por tanto,
decidieron independizarse y establecer una empresa a la que le llamaron
“Cosméticos Bella, S.A.”

Al saber que usted estudia Ingeniería en Gestión Empresarial y actualmente está

en el curso: Gestión de la PyME, le solicitaron su asesoría.

¿Qué pasos seguiría para establecer la empresa? Explique brevemente las

actividades que realizaría en cada etapa del proceso administrativo
1. Planeación
Debe comenzar con establecer una planeación a corto plazo, fijarse los
propósitos y objetivos, para de esta manera formar buenas estrategias
para lograr los objetivos propuestos, además de también crear políticas y
reglas que ayudaran a formar una empresa sólida, más adelante se
necesitara la elaboración de programas que ayudaran a la realización de
actividades específicas y también la realización de presupuestos donde
se determinara los gastos que harán al comprar los materiales necesarios
para la producción. Finalmente se debe crear los procedimientos que
ayuden a establecer la secuencia de las actividades a seguir en el proceso
de elaboración del shampoo y otras actividades.
2. Organización
Se comenzará con dos etapas: División del trabajo y la Coordinación.
Mediante la división del trabajo comenzaremos por la creación de niveles
jerárquicos desde los más altos mandos la dirección donde van a estar el
Lic. Alfredo y el Ing. Manuel hasta los niveles más básicos, se debe definir
claramente el tipo de autoridad lineal y el equipo de trabajo de cada nivel,
también se tiene que departamentalizar para dividir y agrupar las
funciones y actividades específicas por cada puesto. Por último, se debe
buscar la coordinación procurando una sincronización y armonización de
los esfuerzos realizados.

3. Dirección
Dentro de esta etapa se debe evaluar la venta del producto y tomar
 decisiones de que aspectos mejorar, así como también valorar al recurso
humanos e incluso buscar un mejor proceso de reclutamiento y selección
del personal, tomando en cuenta a los empleados que ya se tienen
laborando se debe buscar la manera de incentivarlos, por último la
supervisión y guía de los subordinados de tal forma que las actividades
se realicen adecuadamente.
4. Control
En esta etapa se establecen medidas para corregir las actividades de tal
forma que se alcancen los planes exitosamente. Se establecerán
estándares para lograr lo anterior, estadísticos, cuantitativos, cualitativos,
y se llevara a cabo la medición de resultados, se tendrá una corrección
cuando se detecte desviaciones, se tendrá una retroalimentación.