6 Indicadores de Calidad en Enfermería en el Sector Salud

Alumna: Arlet del Rosario Castillo Hernández

ICEST

(Formato Educación a distancia)

Oaxaca de Juárez, Oax. 13 de Enero de 2020

Introducción
Son instrumentos de medición, basados en hechos y datos, que permiten evaluar la
calidad de los procesos, productos y servicios para asegurar la satisfacción de los
clientes, es decir, miden el nivel de cumplimiento de las especificaciones establecidas
para una determinada actividad.
Los indicadores de calidad idealmente pocos aunque representativos de las areas
prioritarias o que requieren supervisión constante de la gestión

Ministración de medicamentos por vía oral :

1.- Verifica que los datos del registro de medicamentos ,que el nombre del paciente
correspondan con la orden medica.
2.- Verifica el nombre y presentación del medicamento.
3.- Verifica la caducidad del medicamento.
4.- Verifica dosis y hora de ministración del medicamento.
5.- Le habla al paciente por su nombre y le explica sobre el procedimiento que le va a
arealizar.
6.- Se cerciora que el paciente ingiera el medicamento.
7.- Registra el medicamento al termino del procedimiento en el formato establecido.

Vigilancia y control de venoclisis instalada.

1.- La solución instalada tiene menos de 24 horas.
2- La solución cuenta con el membrete elaborado conforme a la normatividad.
3.- La venoclisis y el equipo tienen menos de 72 horas de instalado.
4.- El equipo de venoclisis se encuentra libre de residuos.
5.- El sitio de punción y área periférica de la venoclisis se encuentran sin signos de
infección-
6.- El catéter se encuentra instalado firmemente y la fijación está limpia.
7.- La solución parenteral se mantiene cerrada herméticamente.

Trato digno por enfermería.

1.- La enfermera saluda al paciente en forma amable.
2.- La enfermera se presenta con el paciente.
3.- Se dirige al paciente por su nombre.
4.- Le explica sobre los cuidados o actividades que le van a arealizar.
5.- Se interesa porque su estancia sea agradable.
6.- Ofrece un ambiente de respeto, confot, intimidad y seguridad.
7.- Le enseña sobre los cuidados que debe tener respecto a su padecimiento.
8.- Hay continuidad en los cuidados de enfermería las 24 horas del día.

Prevención de ulceras por presión.

1.- Valora y registra factores de riesgo que predisponen al paciente para la aparición de
úlceras por presión.
Establece el plan de cuidados y ejecuta las intervenciones de enfermería de acuerdo al
riesgo.
Utiliza los elementos disponibles y necesarios para prevenir la aparición de úlceras por
presión.
Orienta al paciente y familiar sobre formas de prevenir las ulceras por presión.
Revalora y ajusta de acuerdo al estado del paciente las intervenciones de enfermería
establecidad en el plan de cuidados.

Prevención de caídas del paciente hospitalizado.

1.- Valora y registra los factores de riesgo de caída en el paciente durante su estancia
hospitalaria.
2.- Establece, en el plan de cuidados, las intervenciones de enfermería de acuerdo al
riesgo de caídas.
3.- Utiliza los recursos disponibles y necesarios para la seguridad del paciente.
4.- Informa al paciente, familiar sobre el riesgo de caída.
5.- Orienta sobre el uso y manejo del equipo y elementos para la seguridad del paciente.
6.- Revalora y ajusta de acuerdo el estado del paciente, las intervenciones de enfermería
establecidas en el plan de cuidados.
7.- Registra presencia o ausencia de incidente o accidente que presente el paciente.
Prevención de infección de vías urinarias por sonda.
1.- Valora y registra factores de riesgo que predisponen al paciente para la aparición de
ulceras por presión.
2.- Establece el plan de cuidados y ejecuta las intervenciones de enfermería de acuerdo al
riesgo.
3.- Utiliza los elementos disponibles y necesarios para prevenir la aparición de úlceras
por presión.
4.- Orienta al paciente y/o familiar sobre las formas de prevenir las ulceras por presión.
5.- Revalora y ajusta de acuerdo al estado del paciente las intervenciones de enfermería
establecidas en el plan de cuidados.

Nuevos indicadores de calidad en enfermería.

 Registro clínico de Enfermería.

 Manejo del recién nacido con peso menor de 1 500 grs.
 Vigilancia y control del neonato con riesgo para hiperbilirrubinemia.
 Trato digno en pacientes con problemas de salud mental adulto.
 Trato digno en pacientes con problemas de salud mental pediátrico.
 Vigilancia y control del neonato con alimentación a través de sonda nasogástrica.
 Vigilancia y control del neonato con aspiración de secreciones a través de cánula
endotraqueal.
 Vigilancia y control del neonato con catéter intravascular.
 Atención a pacientes con tratamiento de hemodiálisis.
 Atención a pacientes con tratamiento de diálisis peritoneal.

Conclusión
Calidad, control de calidad, mejoramiento continuo, términos que escuchamos
actualmente para designar las nuevas formas de organización del trabajo, se caracterizan
porque reconocen el factor humano como elemento fundamental para lograr un aumento
en la productividad, la cual hasta hace pocos años se relacionaba con la producción de
bienes, de manufacturas, de resultados, de ganancias, sin tener en cuanta la persona que
se beneficiaba del producto, o sea el cliente y al que lo ofrecía, o sea el trabajador.
Actualmente la calidad no solo la vemos en manufacturas, si no que también, en los
cuidados que como persona de enfermería ofrecemos a los usuarios ante todo debemos
hacer las cosas de calidad con más calidad para así disminuir los riesgos.
Referencias bibliográficas
Silva LC. Escalas e indicadores. En: Silva LC. Cultura estadística e investigación científica
en el campo de la salud. Una mirada crítica.Cap.3. Madrid, Díaz de Santos; 1997:43-58.