INNOVACIÓN:

¿Suerte o Capacidad?
Cómo ser agente de cambio y autor del futuro

Michael Leatherbee, Ph.D.

Innovación y Estrategia, Stanford University
Profesor Asistente Ingeniería Industrial y de Sistemas, UC
Michael Leatherbee
- Ph.D. en Organizaciones, Innovación y Estrategia
- Stanford University
- Emergencia de Oportunidades de Alto Valor
- Director Académico Aukan-Dictuc
- Estrategia, Innovación y Experiencia
- Director Académico EPIC Lab
- Laboratorio de Investigación de Políticas de I&E
- Consejero
- Consejo Chile-California
- Start-Up Chile
- Fundador de YX Wireless
- Premio Avonni 2009
 Objetivos
- Ofrecerles un espacio para reflexionar
fuera de lo común
- Llamarlos a la acción… por el bien de
nuestro país
- Introducir en su vocabulario un lenguaje
de innovación
- Empoderarlos con algunas herramientas
que les ayudarán a crear valor
Agenda
- Calibración del lenguaje
- ¿Fresco o fresco?
- El futuro
- Se nos viene un mundo potencialmente
hostil en lo tecnológico
- La emergencia de la innovación
- Factores históricos, sociales, tecnológicos
y regulatorios
- Cómo ser agente de cambio
- Cognitivos (autoeficacia)
- Conductuales (descubrimiento)
- Organizacionales (heurísticas racionales)
- Cómo blindar las ideas divergente de
los anticuerpos sociales
Definiciones
Innovación es el proceso de creación y entrega de nuevo valor al mercado.

Innovación = Invención + Emprendimiento

Invención = (creatividad + materialización)

Emprendimiento = (gestión + liderazgo)

La “oportunidad de negocios” es
implícita a la innovación

Es un nexo problema - solución

La tasa de asimilación de tecnología

Fuente: Diego Comin - IGL 2017

La tasa de asimilación de tecnología

Mañana Ellos

Hoy
Tecnológica
Asimilación

Nosotros

Tiempo
La amenaza mueve la asimilación tecnológica
Gráfico: Catching-up productivo en países emergentes, 1960-2011

Referencia: Efectividad de la Ley de Incentivo Tributario a la I+D basada en B-Index, MInisterio Economía, 2016
Start-Up Chile ¿Una política “inteligente”?

• Aceleradora de negocios creada en

2010
• Ofrece una beca de ~MMUS$30 a 200
emprendedores al año…. de cualquier
parte del mundo
• Entrega visa de trabajo por 1 año
Diseño cuasi-experimental
Empirical setup
1
Probability of schooling

(1) (2) (3) (4)

p=1
p=1 & controls p=1& controls p=1 & h=1
.5

& h=1.5
!"#$% 0.519*** 0.509*** 0.420*** 0.440***
(0.072) (0.073) (0.085) (0.094)
0

Observations 276 276 265 248

R-squared 0.398 0.435 0.440 0.385
-.5

0 1 2 3 4 5
Pitch-Day Score

Debate implementation: high-order poly. (e.g., Cuñat et al. 2014) or local linear (e.g., Calonico et al. 2014)
Efecto de Aceleración

Resultados:
- 21% aumento en
probabilidad de
levantar capital
- 3x cantidad de capital
levantado
- 24% aumento en
tracción de mercado
- 2x aumento en
empleos
 Mensaje #1:
Con políticas inteligentes, sí
podemos mejorar nuestra
asimilación tecnológica de
manera endógena.
 Objetivos
- Ofrecerles un espacio para reflexionar
fuera de lo común
- Llamarlos a la acción… por el bien de
nuestro país
- Introducir en su vocabulario un lenguaje
de innovación
- Empoderarlos con algunas herramientas
que les ayudarán a crear valor
Agenda
- Calibración del lenguaje
- ¿Fresco o fresco?
- El futuro
- Se nos viene un mundo potencialmente
hostil en lo tecnológico
- La emergencia de la innovación
- Factores históricos, sociales, tecnológicos
y regulatorios
- Cómo ser agente de cambio
- Conductuales (descubrimiento)
- Cognitivos (autoeficacia)
- Organizacionales (heurísticas racionales)
- Cómo blindar las ideas divergente de
los anticuerpos sociales
Conclusión… …precipitada
Los factores que permiten el surgimiento de la innovación están
fuera de nuestro control. Lo único que podemos hacer es esperar
encontrarnos en el lugar y el momento correcto.

Sin embargo, hay muchas cosas que (como individuos y organizaciones)

podemos hacer para capturar el potencial de la innovación en el contexto
histórico, social, regulatorio y tecnológico en el cual nos encontramos.
Innovador como agente de cambio
La proliferación del automóvil (en
vez del ferrocarril) fue producto de
tres acciones concretas que lideró la
industria automotriz.

Para innovar se requiere de capacidades:
1.Cognitivas (formas de pensar)
2.Conductuales (formas de hacer)
3.Gestión organizacional
1.Convencer al gobierno de
construir autopistas.
2.Convencer a las personas a
consumir autos de la misma
manera en que consumen ropa.
3.Convencer a las personas a
comprar con crédito.
Pensamiento Innovador Ejemplo 1
Un bajo ESE es un condicionamiento
Auto Eficacia de Emprendimiento (ESE): social a pensar que no somos
Mi creencia en mis capacidades para abordar tareas audaces. capaces. Sin embargo, la
comparación social (con las personas
correctas) nos puede levantar esta
barrera cognitiva.

“Hasta ahora, me había auto-excluido de intentar cosas

más audaces, porque me creía menos capaz que los
emprendedores de USA. Me di cuenta que tengo
inteligencia, conocimiento y habilidades similares. En
consecuencia, ahora sé que puedo lograr mucho más.”
!
 Mensaje #2:
Somos mucho más de lo que
típicamente creemos. Si nos
creemos más el cuento, no
tenemos nada que envidiar a los
países más desarrollados.
 Objetivos
- Ofrecerles un espacio para reflexionar
fuera de lo común
- Llamarlos a la acción… por el bien de
nuestro país
- Introducir en su vocabulario un lenguaje
de innovación
- Empoderarlos con algunas herramientas
que les ayudarán a crear valor
Agenda
- Calibración del lenguaje
- ¿Fresco o fresco?
- El futuro
- Se nos viene un mundo potencialmente
hostil en lo tecnológico
- La emergencia de la innovación
- Factores históricos, sociales, tecnológicos
y regulatorios
- Cómo ser agente de cambio
- Cognitivos (autoeficacia)
- Conductuales (descubrimiento)
- Organizacionales (heurísticas racionales)
- Cómo blindar las ideas divergente de
los anticuerpos sociales
Descubrimiento de Oportunidades de Alto Valor
Mecanismo fundamental para la supervivencia organizacional

Racionalidad Restringida
Teoría Económica Neoclásica (Sociología)
¿Cómo descubrir lo no-obvio?
Experimentar Desafiar Statu Quo

Idea-Networking Heurísticas Racionales

Video Recomendado: http://www.forbes.com/sites/innovatorsdna/2015/08/19/how-we-rank-the-worlds-most-innovative-companies-2015
Comportamiento Innovador Ejemplo 2
La experimentación conduce al
Experimentación: aprendizaje de fenómenos
Conducta de pensar “qué pasaría si…”, y tratar de descubrir la respuesta cognitivamente distantes,
especialmente cuando el resultado es
distinto a lo esperado.
El Peligro del Statu Quo 1. Individuo:

Problemas dinámicos Problemas estáticos

Problema
$

Valor
Solución original
$’
$’’
} Brecha de valor
Solución nueva

t=0 t
Homofilia, la kryptonita del innovador 1. Individuo:
Gestión Organizacional Ejemplo 3
Heurísticas Racionales: La construcción de reglas simples
son idiosincráticas y contexto-
Reglas simples que permiten a las organizaciones tomar decisiones dependiente. Inducen a la inteligencia
rápidas y efectivas en entornos dinámicos e inciertos colectiva para captura de
oportunidades de alto valor.
 Mensaje #3:
Activando los comportamientos
de descubrimiento, se puede
descubrir oportunidades no-
obvias, en las que reside gran
valor a explotar.
 Objetivos
- Ofrecerles un espacio para reflexionar
fuera de lo común
- Llamarlos a la acción… por el bien de
nuestro país
- Introducir en su vocabulario un lenguaje
de innovación
- Empoderarlos con algunas herramientas
que les ayudarán a crear valor
Agenda
- Calibración del lenguaje
- ¿Fresco o fresco?
- El futuro
- Se nos viene un mundo potencialmente
hostil en lo tecnológico
- La emergencia de la innovación
- Factores históricos, sociales, tecnológicos
y regulatorios
- Cómo ser agente de cambio
- Conductuales (descubrimiento)
- Cognitivos (autoeficacia)
- Organizacionales (heurísticas racionales)
- Cómo blindar las ideas divergente de
los anticuerpos sociales
Ideas innovadoras en un campo minado

• Dilema cognitivo: La resistencia innata a lo nuevo… por faltar legitimidad.

• Técnicas para legitimar lo “nuevo”
• “Tal persona importante dijo una vez…”
• “Aquí va una idea distinta sobre la cual podríamos construir…”
• “Cuando trabajaba en [Google] hacíamos lo siguiente…”
• “Un estudio de [Stanford] demostró que…”
Mensaje Final…
La innovación, como proceso de creación y entrega de nuevo valor al mercado es
dependiente de factores externos e internos. Si desarrollamos las capacidades
correctas, podremos:
- Interpretar los factores externos y predecir sus efectos
- Activar las capacidades internas que nos permitan descubrir las
oportunidades que se presentan en los momentos históricos que vivamos
- Gestionar las organizaciones para que puedan ser más efectivas en la captura
de oportunidades y creación de nuevo valor

La innovación (entendida como la forma en que las personas, organizaciones

y sociedades atienden las necesidades de las personas) es una ciencia que
debemos entender mejor.
 INNOVACIÓN:
¿Suerte o Capacidad?
Cómo ser agente de cambio y autor del futuro

Michael Leatherbee, Ph.D.

Innovación y Estrategia, Stanford University
Profesor Asistente Ingeniería Industrial y de Sistemas, UC