REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
EXTENSIÓN BARCELONA - PUERTO LA CRUZ
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y
POST-GRADO

MANUAL PARA LA ELABORACIÓN DEL

TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Elaborado por: M.Sc. Lcda. Yris de Gil

Puerto La Cruz, Febrerode 2017

 INTRODUCCION

El presente Manual de Metodología y Proyecto de Investigación tiene por

finalidad iniciar a los docentes y estudiantes en los conceptos y términos
básicos relacionados con el proceso de investigación científica que permiten
la elaboración del Trabajo Especial de Grado, de acuerdo a la metodología
establecida en el Manual de Trabajo Especial de Grado del I.U.T.A.J.S.
(2016) y material bibliográfico relacionado con el mismo.
Las ideas expuestas no constituyen una recopilación de todos los
conceptos relacionados con el tema. Solamente buscan proporcionar al
investigador pautas para realizar un trabajo, cumpliendo con la metodología
institucional establecida y adaptada a los cambios que requiere todo proceso
de investigación, de acuerdo a las necesidades sociales existentes en la
actualidad.
Para la elaboración del Manual de Metodología y Trabajo
Especial de Grado se cumplieron las siguientes etapas:
- Revisión de las más recientes obras sobre Metodología, Investigación
y proyectos de Investigación e información redactada de referencias
electrónicas.
- Presentación de la estructura metodológica de los capítulos
correspondiente a la Fase I de Investigación (Elaboración del Proyecto
del Trabajo Especial)
Finalmente El Manual presentado quedó estructurado como sigue:

Parte I. Contiene esquema del proceso de investigación científica modelo a

seguir, tipo de investigación, planteamiento global en relación al tema de
investigación, planteamiento de cualquier tema, recursos de la Investigación,
¿Qué es un problema?, planteamiento del problema y objetivos de la
investigación. Justificación e importancia.
Parte II. Marco referencial, que comprende, bases teóricas, variable,
operacionalización de variable, bases legales, definición de términos básicos
y reseña institucional.

Parte III. Marco metodológico, que comprende diseño y tipo de

investigación, población y muestra, técnicas e instrumentos de recolección de
datos y técnicas de análisis y operacionalización de objetivos.

Parte IV. Resultados, este capítulo comprende el desarrollo de los objetivos

formulados para guiar la investigación y se presentan en forma analítica
descriptiva o se presenta tomando en consideración la variable, las
dimensiones y los indicadores como análisis cuantitativo representado en
cuadro y gráficos ya sea de pastel o vertical, atendiendo a los mismos

La Propuesta. Los resultados del objetivo explicativo dan paso a la

propuesta. La propuesta pretende atacar, eliminar o minimizar las causas o
eventos causales del problema. Los objetivos de la propuesta deben ser
formulados con este propósito.
Esquema para presentar la propuesta
• Presentación de la propuesta. ¿En qué consiste y que se pretende?
• Objetivos: Por cada evento causal debe formularse un objetivo.
• Descripción de la propuesta: Modelo, diseño, invento, plan o programa
que eliminará o minimizará las causas que origen el problema.
• Factibilidad de la propuesta: Incluye la factibilidad funcional u
operativa y la factibilidad económica, esta última es un análisis de los
costos y beneficios de lo que se propone

Conclusiones y Recomendaciones. Las conclusiones sintetizan los

resultados de la investigación, como se recordará cada objetivo se cierra con
un resumen de lo obtenido. Estos resúmenes son la materia prima de las
conclusiones. Las recomendaciones deben estar referidas a aquellos logros
deseados, pero que por las limitaciones encontradas no se alcanzaron o a
aquellos interrogantes que surgen en la investigación pero fuera del alcance.
En el caso de investigaciones proyectivas, no deben ser una continuación
de la propuesta.
 3 cms

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA Fuente 12,
centrado,
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” negrilla y en
EXTENSIÓN BARCELONA - PUERTO LA CRUZ mayúscula
ESCUELA DE XXXXXXXXX

Logo Azul

Fuente 12, negrilla,

centrado y en mayúsculas

4 cms 3 cms

Interlineado
1,5 TÍTULO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO. CIUDAD, ESTADO,

AÑO 20XX
Fuente 12, negrilla,
centrado y en titulado
3 esp.

Interlineado
1,0 Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar al
Título de Técnico Superior Universitario en XXXXXXXXXXX

Fuente 12 Autor(a): Nombre y Apellido

Interlineado
1,5 Tutor(a): Nombre y Apellido

Ciudad, Mes Año

CONSTANCIA DE APROBACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Por la presente hago constar que he evaluado y aprobado el Trabajo

Especial de Grado, presentado por el (la) ciudadano (a)
_________________, Cédula de Identidad N°_____________________,
cursante de la Carrera ________________________________; el cual lleva
por título “___________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________”,
y considero que reúne los requisitos exigidos y los méritos suficientes para
ser sometido a consideración del jurado evaluador que se designe.
En la ciudad de_____________________________ a los________ días
del mes de_________________ de _________.
Firma:

Tutor (a)

Nombre y Apellido
C.I.:
ACTA DE VEREDICTO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
N°

En la Ciudad de , a los días del mes de , del año , en la

Sede Principal/Extensión/Ampliación del Instituto Universitario de Tecnología
“Antonio José de Sucre”, se constituyó el Jurado Evaluador conformado por ,
Cédula de Identidad N° , Cédula de Identidad N° , y
Cédula de Identidad N° ; con la finalidad de evaluar el Trabajo Especial de
Grado titulado: , presentado por el (la) ciudadano (a) , Cédula de
Identidad N° , cursante de la carrera , en el período académico ,
como requisito para optar al título de Técnico Superior Universitario en, bajo la
tutoría de , Cédula de Identidad N° . A los fines consiguientes se
procedió a la presentación pública del referido Trabajo y, una vez concluida la
misma, el Jurado Evaluador en concordancia con lo dispuesto en el Reglamento
sobre el Trabajo Especial de Grado vigente acordó emitir el veredicto de con
una calificación de puntos en la escala del 1 al 20. De acuerdo a este
Reglamento, el presente trabajo ha obtenido:

_______________________________________________________

Firman conformes el Jurado Evaluador,

Jurado Jurado Jurado

Evaluador 1 Evaluador 2 Evaluador 3

Firma________ Firma________ Firma________

_____ _____ _____

C.I. C.I. C.I.

3 cms

Firma y Sello del Departamento de Investigación

 3 cms

Fuente 12, en
DEDICATORIA mayúscula, negrilla
y centrado

(OPCIONAL)

4 cms 3 cms

3 cms
 3 cms

Fuente 12, en
AGRADECIMIENTO mayúscula, negrilla
y centrado

(OPCIONAL)

4 cms 3 cms

3 cms
 3 cms

Fuente 12,
INDICE GENERAL Negrilla,
mayúscula y
3 Espacios centrado
P/p
LISTA DE CUADROS…………………………………………………………...
LISTA DE FIGURAS…………………………………………………………….
LISTA DE GRÁFICOS…………………………………………………………..
LISTA DE ECUACIONES……………………………………………………….
RESUMEN………………………………………………………………………..
INTRODUCCIÓN......................................................................................... 1

CAPÍTULO I
I.- EL PROBLEMA
Contextualización del Problema 6
Objetivos de la Investigación……………………………………………
Justificación de la Investigación……………………………………….. 3 cms

II.- MARCO REFERENCIAL 10

Antecedentes de la Investigación………………………………………
Bases Teóricas………………………………………...…………………
Bases Legales……………………………………………………………
Sistema de Hipótesis…………………………………………………….
Sistema de Variables…………………………………………………….
Operacionalización de las Variables…………………………………...
Definición de Términos Básicos…………………….………….……… 41
Reseña Institucional……………………………………………………..
Organigrama de la Empresa……………………………………………

III.- MARCO METOLÓGICO

Modalidad de la Investigación…………………………………………..
Diseño de la Investigación………………………….……….................
Tipo de Investigación……………………………….……………..…….
Procedimiento de la Investigación………………..………………….
Población y Muestra…………………………………………………..
Técnicas e Instrumento de Recolección de Datos (incluye
determinación de la validez y confiabilidad)………..………..….....
Técnicas de Análisis de Datos………………………………..……….
Limitaciones de la Investigación……………………………………..

IV.- RESULTADOS
Presentación, Análisis e Interpretación de los Resultados
Discusión de Resultados
 P/p

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones……………………………………………………………..
Recomendaciones……………………………………………………….

REFERENCIA
Bibliográficas ……………………………………………………….
Electronicas…………………………….……………………………

ANEXOS……………………………………..……………..………….……

A Xxxxxxxxxxxxxxxxx………………………………………………………
B Xxxxxxxxxxxxxxxxxx…………………………………………………….
B-1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxx…………………………………………………….
B-2 Xxxxxxxxxxxxxxxxxx…………………………………………………….
C Xxxxxxxxxxxxxxxxxx…………………………………………………….

Nota:
Este índice general está basado en un Trabajo Especial de Grado de una investigación de
campo. Para otro tipo de investigación el índice puede variar.
 3 cms

Fuente 12, en
INDICE CUADRO mayúscula, negrilla
y centrado

3 esp.

CUADRO P/p

1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx………… 11

4 cms. 3 cms.

3 cms.
 3 cms

Fuente 12, en
INDICE FIGURA mayúscula, negrilla
y centrado

FIGURA P/p

1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx………… 17

3 cms.
4 cms.

3 cms.
 3 cms

Fuente 16, en
mayúscula, negrilla
INDICE GRÁFICO y centrado

GRÁFICO p/p

1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx………… 13
 3 cms

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA Fuente 12,

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA mayúscula,
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” negrilla y
centrado
EXTENSIÓN BARCELONA - PUERTO LA CRUZ
1 espacio entre
ESCUELA DE XXXXXXXXX lineado

2 esp
Logo Azul TÍTULO DEL
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Línea de Investigación: Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx Xxxxx

2 esp
Trabajo Especial de Grado

Autor(a): Nombre y Apellido

3 cms
4 cms Tutor(a): Nombre y Apellido
Mes, Año: Xxxxxxxxxx, 2.0XX
2 esp

RESUMEN
2 esp

Xxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx

x x x x x x x x x x x x x x x x. Xx x x x x x x x x x x x x x x x x x x xx x x x
Propósito o finalidad. Enfoque. Metodología empleada. Población y Muestra.
Técnicas e instrumento de Recolección de datos. Importancia de la
Investigación xx x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
x xx x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x xx x x x x x
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x xx x x x x x x x x x x x x
x x x x x x x x xx x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXConclusión general de la investigación y recomendación
general. 3 cms

Palabra Claves: (palabras claves – términos que se utilizan con mucha

frecuencia).
3 cms
 3 cms

Fuente 12, en
mayúscula, negrilla
INTRODUCCION
y centrado
3 cms
Es la comunicación inicial que permite (sin necesidad de explicar)
penetrar a detalles incentivadores, creando un ambiente de familiaridad y
confianza entre el autor del escrito y la persona lectora. Presenta el tema de
investigación, los propósitos esenciales y datos generales del contenido
estructural del escrito, es decir, una breve descripción capitular.
Para redactar la introducción deberán cumplirse las siguientes
recomendaciones:
1.- Redactarla al finalizar el ordenamiento y clasificación de todos los datos,
es decir, cuando se ha terminado todo el trabajo.
2.- Se ubica luego de la tabla de contenidos o índices.
3.- Prepara al lector para la descripción de lo que se hizo.
4.- Se menciona el tema de investigación y los objetivos. Describe el estudio
e incluye una breve reseña bibliográfica, la explicación del marco conceptual
y la justificación.
5.- No se presentan resultados ni definiciones.
6.- Debe ser clara y concreta.
7.- Articular en forma lógica: ¿Qué es el escrito?, ¿Cuál es el título?, ¿A
quién se presentará? Y a qué institución?, el propósito, las partes
estructurales generales.
La metodología utilizada xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
El Trabajo Especial de Grado está estructurado en xxxx Capítulos:

Capítulo I.- El Problema. Está referido al planteamiento del problema,

justificaciòn e importancia, es decir, razones que motivan la Investigaciòn,
Objetivos de la Investigaciòn.

3 cms
 3 cms

Capítulo II.- Marco Referencial. Aqui se expone todo lo relacionado con los
antecedentes de la investigación, Marco Teórico, Bases Legales, Marco
Institucional y Operacionalización de Variables.
3 cms

Capítulo III.- Marco Metodologico. Referido al diseño y tipo de investigación

población y muestra, técnica e instrumento de recolección de datos, técnica
de análisis de datos y operacionalización de los objetivos.
3 cms

Capítulo IV. Resultados. Se presentan los resultados obtenidos de los

objetivos específicos que se desarrollaron durante la investigación.
La Propuesta. Presentaciòn, objetivos de la propuesta, justificaciòn,
procedimientos propuestos y factibilidad de la propuesta
3 cms
Conclusiones y Recomendaciones. Referido a las conclusiones derivadas
de la investigación y las recomendaciones que se le sugiere a la población
4 cms 3 cms
objeto de estudio.
Por ultimo se incluyen la Bibliografìa y Anexos.

(Se describen hasta los cuatro capítulos para el Trabajo Especial de Grado,
según se plantée la investigación

3 cms
 5 cms

En el texto fuente CAPITULO I Fuente 12,

12, Interlineado y Interlineado centrado y en
entre párrafo 1,5 2 negrilla
EL PROBLEMA

3 esp
Fuente 12,
centrado,
titulado y en Contextualización del Problema
negrilla
3 esp

Esta sección consiste en describir de manera amplia la situación objeto

de estudio, ubicándolo en un contexto que permita comprender su
origen, relaciones e incógnitas para responder. Se redacta de lo general
a lo particular y finaliza con interrogantes que representan los objetivos
específicos de la investigación

Se expresar la problemática a estudiar tomando todos los elementos

4 cms 3 cms
del título y explicándolo, con una redacción de lo general a lo específico,
tomando en consideración la razón por la cual el estudio estará orientado
hacia la búsqueda de alternativas que resolverán el mismo. También puede
decirse que la contextualización es el espacio donde se presenta la
problemática que se va a estudiar, es donde se explica lo que está
ocurriendo que no debería ocurrir. La brecha existente entre una situación
real y una situación deseada.
El planteamiento del problema suele estructurarse de lo general a lo
particular, en general se plantea o se presenta el problema, desde una
perspectiva macro donde se ubica al lector en el área de conocimiento que
está siendo tratada y relacionada con el problema, (Se habla del problema
pero de forma general). Luego de esa misma explicación se pueden mostrar
elementos conceptuales que permitan la definición de términos que deban

3 cms
 3 cms

estar presentes. Se va explicando la problemática de una manera gradual

hasta caer en el núcleo de la problemática, ubicando al lector inicialmente en
el país, estado, empresa o sector donde se realiza la investigación.
Es importante mencionar el problema que realmente ocurre con sus
causas y consecuencias, presentándolas de forma detallada que permitan
transmitir al lector:
1. Qué está pasando que no deba ocurrir.
2. Los efectos que permite evidenciar que existe una problemática.
3. Toda situación incorrecta o fuera de control que acarrea un problema. La
redacción de todo se hace de manera detallada, descriptiva, narrativa y
ordenada, empezando por ubicar el objeto de estudio.
3 cms
Fuente 12,
centrado,
Objetivos de la Investigación
titulado y en
negrilla
Es un enunciado que expresa lo que se desea indagar y conocer para
responder a un problema planteado

Fuente 12
Objetivo General

Proponer la creaciòn de una Brigada de Protecciòn contra incendio para el

Instituto Universitario de Tecnologìa Antonio Josè de Sucre, Extensión Puerto
3 cms
4 cms La Cruz, Estado Anzoàtegui. Año 2015 (Igual al Titulo del Trabajo pero con
un verbo en infinitivo)
3 esp

Objetivos Especificos Fuente 12

3 cms

Estos indican con precisión los conceptos, variables o dimensiones

que serán objeto de estudio. Se derivan del objetivo general y
contribuye al logro de éste.

A continuación se muestran ejemplo de ellos

3 cms
 3 esp

Diagnosticar la situacion actual en relación a la Prevenciòn de

Incendios en el Instituto Universitario de Tecnología Antonio Joséde Sucre,
Extensiòn Puerto La Cruz, Extensión Puerto La Cruz, Estado Anzoátegui.
3 esp
Identificar los factores de riesgo de incendio presente en el Instituto
Universitario de Tecnologìa Antonio Josè de Sucre, Extensiòn Puerto La
Cruz, Estado Anzoátegui.
3 esp

Presentar la propuesta de la creaciòn de una Brigada de Protecciòn

contra Incendio del Instituto Universitario de Tecnologìa Antonio Josè de
Sucre, Extensiòn Puerto La Cruz, Estado Anzoátegui.
3 esp
Fuente 12,
centrado,
Justificación e Importancia de la Investigación titulado y en
negrilla
3 esp

En esta sección debe destacarse las razones por las cuales se realiza
la investigación, así como la importancia que esto amerita, respondiendo

4 cms interrogantes como ¿A quién beneficia?, ¿Qué aportes proporciona el

3 cms
trabajo?, sin repetir las razones esgrimidas en la contextualización. Dentro de
los aportes se debe destacar que el trabajo puede contribuir en diferentes
áreas, como tecnología, economía, metodología, ambiente, sociedad y
cualquier otra vinculada al estudio. Para cerrar se presenta lo que plantea
Balestrini (1997) para la redacción de la justificación “Se hace necesario
argumentar ¿Cuáles son los motivos y razones que justifican el despliegue
de la investigación? Y ¿La investigación ayuda a solucionar un problema
práctico?

3 esp
 5 cms

Interlineado
1,5 CAPITULO II Fuente 12,
centrado, en
MARCO REFERENCIAL negrilla Y
MAYÚSCULA
Fuente 12, 3 esp
centrado,
titulado y en Antecedentes de la Investigación
negrilla
3 esp

Antes de dar inicio a la presentación de los antecedentes, se debe

hacer una pequeña introducción acerca de lo que se presentará en este
punto, y cuál será su finalidad.
Luego de esto, se procede a la presentación de los antecedentes,
para lo cual debe tenerse en cuenta lo siguiente:
1. Se debe citar un máximo de tres (03) antecedentes.
2. Se deben presentar en orden cronológico, del más reciente al más
antiguo.
3. Los antecedentes son otros trabajos científicos que tienen relación
con el estudio desarrollado, se deben señalar Apellido, inicial del nombre 3 cms
4 cms
(Año)”Título del antecedente”, grado para el cual fue realizado y en que
instituto fue presentado. Se debe mencionar también el tipo de investigación,
la metodología utilizada, la población y muestra, conclusiones a las cuales
llegó el investigador. Al iniciar la exposición de cada antecedente se debe
comenzar con un conector, y para culminarlo, se presentará el aporte que dio
a la investigación en curso.
Se debe tener en cuenta que los antecedentes tienen un máximo de
cinco (05) años de vigencia, por tanto, para el Proyecto de Investigación,
debe preverse un año de gracia para su prosecución en el trabajo especial
de Grado.

3 cms
 3 esp

Los trabajos señalados anteriormente guardan estrecha relación con la

presente investigación, por cuanto los mismos evidencian
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 3 esp
LAS BASES TEORICAS ES LA TEORÍA QUE
FUNDAMENTA LA INVESTIGACIÓN CONFORME Fuente 12,
A LAS VARIABLES IMPLICITAS EN EL TÍTULO centrado,
Y QUE SERVIRAN DE APOYOPARA EL
Bases Teóricas titulado y en
DESARROLLO DEL CAPÍTULO IV 3 esp negrilla

Antes de dar inicio a las bases teóricas se debe colocar una breve
introducción a lo que continúa en este punto y con qué finalidad.
Seguidamente se deben presentar todas las teorías, definiciones y
explicaciones teóricas que tengan correspondencia con su investigación,
tomando en consideración las variables implícitas en la misma, de una
manera ordenada y con sus respectivos subtítulos, con el fin de darle orden y
sustento a toda la información.

Sistema de Variables
3 esp

Una vez formulado el problema y precisado los objetivos que se aspiran

lograr con la investigación propuesta, es necesario concretar las variables a
estudiar. Estas constituyen las dimensiones del problema o necesidad; se
caracterizan por asumir distintos valores (cuantitativos o cualitativos), y
constituyen el referente que orienta respecto a la información o datos a
recabar, la metodología a usar, las técnicas e instrumentos requeridos para
recolectar la información que posibilita la comprobación de hipótesis (si
procede) y el logro de los objetivos propuestos.
Cuando se pasa a la fase de ejecución, presentación y evaluación del
Trabajo Especial de Grado, el autor –a la luz del conocimiento obtenido-
mediante los antecedentes y bases teóricas, así como del análisis de los
objetivos de la investigación y de las hipótesis (en caso de que se hayan
formulado), han de revisar las variables incluidas en la propuesta para
establecer exactamente las correspondientes al problema o necesidad en
estudio.
En la propuesta de Trabajo Especial de Grado no solo deben
especificarse las variables a estudiar; es necesario también
conceptualizarlas, enunciando las características que las conforman y
especificando las relaciones entre estas; de manera que se precise su
significado sobre la base de la teoría o teorías manejadas en la investigación.
Las variables a desarrollar son: conceptual, definida por el autor de la
propuesta en referencia; y operacional, donde se adapta el concepto citado a
la realidad estudiada.
Fuente 12,
centrado,
Sistema de Hipótesis titulado y en
negrilla

Una hipótesis es una proposición que permite establecer relaciones

entre hechos, y explicar por qué se producen. Significa que ella sugiere lo
que se busca, va siempre adelante y puede ser puesta a prueba para
determinar su validez. De ahí que las hipótesis tengan, entre otras, la función
de direccionar la investigación.
Durante la ejecución del Trabajo Especial de Grado, es
fundamentalmente cuando se han obtenido los resultados, estos se
confrontan con las hipótesis inicialmente formuladas para, de ser necesario,
ajustarlas y conseguir la conexión objetiva y efectiva entre ambos aspectos,
así como para alcanzar la diferenciación entre los principios explicativos de
un fenómeno y las ideas anticipadas del investigador respecto a los
resultados. En el caso de investigaciones que requieran la formulación de
hipótesis, las mismas han de incluirse en el marco referencial.
 Sistema de Variables y su Operacionalización

Antes de presentar el cuadro del sistema de variables, es preciso definir

algunos términos relacionados con éste, en tal sentido, de acuerdo con
Hernández, Fernández y Baptista (2006), una variable es una propiedad que
puede fluctuar, cuya variación es susceptible de medirse u observarse,
igualmente la “las variables representan a los elementos, factores o términos
que puedan asumir diferentes valores cada vez que son examinados, o que
reflejen distintas manifestaciones según sea el contexto en el que se
presentan.”

Las variables de acuerdo a su relación, se clasifican principalmente en

Variable Independiente la que afecta o influye y Variable Dependiente, la que
es afectada o influida.

Según Copyright Knowledge Master Corporation (2015), la

conceptualización es: “una perspectiva abstracta y simplificada del
conocimiento que tenemos del “mundo” y que por cualquier razón queremos
representar. Por lo tanto conceptualizar puede ser considerado como el
desarrollo o construcción de ideas abstractas a partir de la experiencia:
nuestra percepción consciente (no necesariamente verdadera) del mundo”.

Según Definición ABC, un indicador es: “un elemento que se utiliza para
indicar o señalar algo; puede ser tanto concreto como abstracto, una señal,
un presentimiento, una sensación o un objeto u elemento de la vida real”.

Según Espacio Virtual Wordpress: “dimensión se refiere a todas esas

características observables de una variable”.
 Para Ávila (2010), operacionalización significa: “definir las variables
para que sean medibles y manejables…Un investigador necesita traducir los
conceptos (variables) a hechos observables para lograr su medición”.

Según la Enciclopedia Wikipedia: “ítem se define como cada una de las

separaciones de un capítulo, cuestionario, evaluación u otro escrito”.

En síntesis se puede establecer que la operacionalización de las

variables, consiste en simplificar las variables en aspectos más sencillos que
permitan el máximo acercamiento para poder medirlas; los indicadores son
características fácilmente identificables que permiten saber cuándo el evento
está presente.

Dado lo anterior, seguidamente se muestra el sistema de variables y su

operacionalización, planteado para el presente trabajo:
 Sistema de variables

Diseño de un Modelo de Estrategias para la Capacitación en Materia de

Seguridad y Salud Laboral de los Trabajadores de Empresas Televisivas

Cuadro 1: Identificación y Definición de las Variables

Variable Denominación Definición conceptual
Capacitación: implica un
proceso de enseñanza-
aprendizaje cuyo propósito
fundamental es que los
participantes, se apropien de
los conocimientos, obtengan
destrezas y cambien actitudes,
en base a las reflexiones que
Capacitación en Seguridad y se hacen de lo que se observa,
Independiente Salud Laboral toca, siente, escucha y
manifiesta.

Seguridad y Salud laboral: Es

el conjunto de acciones que
permiten localizar y evaluar los
riesgos y establecer las
medidas para prevenir los
accidentes de Trabajo y
enfermedades ocupacionales.
Trabajadores: Conjunto de
todo el personal operativo,
técnico, administrativo y de
soporte de empresas
televisivas
Empresas televisivas: Conjunto
organizado de trabajos
Dependiente Los Trabajadores de
operativos, técnicos,
Empresas televisivas
administrativos y de relaciones
comerciales o institucionales
para producir y difundir
contenidos audiovisuales
utilizando soportes o medios de
comunicación social.

FUENTE: El Autor (20….)

 Fuente 12, centrado, titulado o
mayúscula y en negrilla
1.5 interlineado

Cuadro 2: Operacionalización de las Variables

VARIABLE DEFINICIÓN REAL DEFINICIÓN INSTRUMENTOS FUENTE
(DIMENSIONES) OPERACIONAL
(INDICADORES)
27

FUENTE: Elaborado por XXXXXXXXXX (20XX)

(Se escribe con la fuente 10, )

 Fuente 12, centrado,
Bases Legales titulado o mayúscula y en
negrilla

Se colocan todas las leyes, normas, reglamentos o decretos establecidos

que tengan que ser tomadas en cuenta para la elaboración y ejecución de la
investigación, tomando en cuenta la Piramide de Kelsem.
Los artículos señalados en por cada instrumento legal debe ser
analizado
3 esp
Fuente 12,
Definición de Términos Básicos centrado, titulado
o mayúscula y en
3 esp
negrilla

Se presentarán términos específicos referentes a la carrera de estudios, o

palabras que tengan una connotación significante especial para el caso de
estudio, unidad de análisis o diseño de la investigación.
Se deben tener en cuenta las siguientes connotaciones: 1. El mínimo
de términos básicos a presentar debe ser diez (10).

4 cms 2. Deben colocarse en orden alfabético ascendente (A-Z). 3 cms

3. El termino se escribe de en negrita, con dos puntos y seguido la
definición que sigue (la definición no va en negrita). 4. Entre dos términos se
debe dejar un interlineado de 1.5.
3 esp

Ejemplo:
3 esp

Campaña Publicitaria: Es un plan de publicidad amplio para una serie de

anuncios diferentes, pero relacionados, que aparecen en diversos medios en
un periodo especìfico. (autor, año y página)
3 esp

Comunicación: Es un proceso por el cual se transmite una informaciòn entre

un emisor y un receptor directa o indirectamente. (autor, año y pàgina)

3 esp
 3 cms

Fuente 12, centrado,

Reseña Institucional mayúscula y en
negrilla
3 cms

En esta Sección se coloca una breve reseña histórica de la Empresa,

Misión y Visión y el Organigrama Estructural
 GERENCIA
GENERAL

GERENCIA GERENCIA DE GERENCIA GERENCIA

DE ADMINISTRACIÓN DE DE PLANTA
VENTAS Y FINANZAS COMPRAS

ANALISTA ANALISTA GERENCIA ANALISTA

DE DE DE DE
VENTAS CONTABILIDAD COMPRA LABORATORIO

VENDEDORES ANALISTA ANALISTA

DE CUENTAS DE
POR PAGAR ALMACÉN

ANALISTA JEFE
DE DE
PERSONAL PRODUCCIÓN

ANALISTA DE JEFE
CRÉDITO Y DE
COBRANZA MANTENIMIENTO

Figura 2. Organigrama de la Empresa SOLVEN C.A. Elaborado con datos

aportados por el Departamento de Administración de la empresa (2005).

4 cms 3 cms
LA FUENTE EN EL TEXTO ES 5 Esp
12 Y AL INICIO DE CADA
PÁRRAFO SE DEBE DEJAR
UNA SANGRIA DE 5
ESPACIOS. CAPÍTULO III Fuente 12, en negrilla
EL TRABAJO ESPECIAL centrado y espaciado
DE GRADO SE DEBE MARCO METODOLÓGICO 1,5
REDACTAR EN PASADO.
3 esp.
Fuente 12, centrado,
Modalidad de la Investigación titulado y en negrilla
3 Esp.

Diseño de la Investigación

Tipo de Investigación

Como primer párrafo, se debe hacer una breve introducción acerca de

lo que tiene el capítulo, destacando la importancia de cada uno de los puntos
a tocar, definiendo el marco metodológico con una referencia de autor.
En todo caso, se deben considerar algunos aspectos referentes a este
capítulo, a saber:
1. El marco metodológico es la guía a seguir para resolver el problema
planteado.
2. De acuerdo a la problemática y los objetivos definidos, debe
justificarse la metodología a seguir y qué tipo de investigación apoyará la
metodología seleccionada.
3. Se pueden involucrar Modalidad de la Investigación, Diseño de la
Investigación y Niveles de la investigación para el soporte del estudio. La
modalidad que adopte el trabajo se relaciona directamente con el tipo de 3 cms
4 cms
investigación que el estudiante desarrollará para darle solución a una
determinada situación o problema.
Entre los tipos de modalidad de la investigación más utilizadas, se
encuentran:
 3 Esp.

1. Investigación de campo: Consiste en el análisis sistemático de un

determinado problema con el objeto de describirlo, explicar causas y efector,
comprender su naturaleza y elementos que lo conforman. Puede ser de tipo
exploratorio, descriptivo, explicativo, evaluativo, estudio de caso,
experimental, ex post facto, de investigación-acción, cualitativo o
interpretativo.
2. Investigación Documental: Consiste en el estudio de un problema
con el objeto de ampliar y profundizar el conocimiento inherente a su
naturaleza, el cual está contenido en diversas fuentes documentales. Puede
ser un estudio comparativo, o bien un análisis crítico de problemas teórico
prácticos.
3. Proyecto Factible: Consiste en la propuesta de un modelo funcional
viable, o de una solución posible a un problema de tipo práctico, con el objeto
de satisfacer necesidades de entes específicos.
El investigador debe explicar su diseño y tipo de investigación y
sustentar con autores y con sus respectivas citas textuales.
3 Esp.

Ejemplo:
La investigación con respecto a la estrategia de recolección de datos, el
estudio se apoyó una Investigación de Campo, por cuanto los datos se
recolectaron de manera directa con la realidad presente en el Supermercado
La Caracola, C.A., ubicado en Barcelona, Estado Anzoátegui y facilitó el
estudio analítico de la situación planteada que en este caso estuvo vinculada
con la Campaña Publicitaria para el mejoramiento de las ventas en el

4 Cms.
Supermercado La Caracola, C.A., ubicado en Barcelona, Estado Anzoátegui. 3 Cms
La investigación de campo es definida como “aquella donde los datos son
recogidos en forma directa de la realidad por el propio estudiante” (UPEL,
2009; p. 5).
Por su parte es considera Investigación Analítica, porque consistió en
establecer la comparación de variables entre grupos de estudio y

3 esp.
el control sin aplicar o manipularlas, estudiando éstas según se dan
naturalmente en los grupos. Ahora bien, la Investigación Analítica, consiste
en: “el análisis de las definiciones relacionadas con un tema, para estudiar
sus elementos en forma exhaustiva y poderlo comprender con mayor
profundidad”. (Hurtado de Barrera, 2000; p. 48).
3 esp.

Procedimiento de la Investigación

El procedimiento de la investigación, perteneciente al tema “el

proceso de investigación”. Así, responderemos a preguntas como ¿cuáles
son las fases en una investigación?, ¿En qué orden deben darse los
diferentes pasos? Comenzaremos por decir que una investigación discurre a
lo largo de tres fases, antes, durante y después.
La fase inicial, consiste en los preparativos que hace el investigador,
previos al estudio.
El desarrollo, también llamado método, es la parte más importante.
Trata las actividades a realizar en el estudio de campo, por ejemplo, cuando
voy a un centro educativo a pasar unos cuestionarios, he de concretar
cuándo lo voy a hacer, cómo, a quién,…
La fase final son las tareas que se hacen después de haber realizado
el estudio de campo. Se hablará de los datos y razones que se han usado
para sacar las conclusiones. En el procedimiento se aborda todos los detalles
que caracterizan a la investigación que servirán entre otras cosas, para
conocer en detalle del trabajo, contextualizarlo y justificar cada uno de los
pasos dados, e incluso poder replicar el estudio en las mismas condiciones
que el original.
Se incluye tomando en consideración las siguientes fases:

Fase I: Búsqueda de Bibliografía (Búsqueda bibliográfica sobre información

referida o relacionada con el problema de investigación, en la que se
 recurre a diferentes fuentes (primarias y secundarias) las cuáles
ayudan al investigador a documentarse previamente)

Fase II: Elaboración del Marco Referencial (Esta recogida de información

permitirá la elaboración de un marco teórico)

Fase III: Elaboración de los Objetivos (Se plantean los objetivos y las
hipótesis. Se parte de un objetivo general y se determinan, a partir de
él, dos objetivos específicos)

Fase IV: Selección de los instrumentos (Se seleccionan los instrumentos a

utilizar, escogiéndolos según las variables presentes en nuestra
investigación)

Fase V: Población y la Muestra (determina la población y la muestra a la

cual va dirigida nuestra investigación y la estrategia de muestreo a
seguir)

Fase VI: Análisis de los datos (Como fase final se recogen los datos, se
experimenta en el lugar elegido y se analizan los datos para llegar a
una conclusión que corrobora o no nuestra hipótesis inicial)

Fase VII: Conclusiones y Recomendaciones

En resumen, se debe dejar claro que el procedimiento deberá explicar

y dejar claro todos los pasos y las características que definan la
investigación, justificando adecuadamente cada uno de los pasos dados y
permitiendo a otros investigadores comprender nuestro trabajo y poder
replicarlo o repetirlo en condiciones similares.
 Población y Muestra
3 esp.

Población

La población refiere directamente a la unidad de análisis o al caso de

estudio donde se desarrolla la propuesta. Todo trabajo Especial de Grado
debe tener, una población, ya que, “el conjunto finito o infinito de elementos
con características comunes, para los cuales serán extensivas las
conclusiones de la investigación. Esta queda limitada por el problema y por
los objetivos del estudio”. (Arias, 2006; p. 81) Normalmente es el universo de
estudio, y debe especificarse como tal, siendo específico de manera
cuantitativa, mostrando la población por estratos o niveles de ser necesario.

3 Esp.
4 cms. Muestra 3 cms.

La muestra es parte de la población, pero como la definen Rodríguez y

Pineda (2006) “es la unidad de análisis que responde a la pregunta ¿Qué o
quién(es) va(n) a ser medidos?” la identificación de una muestra es
primordial para el investigador, ya que la selección correcta de la misma
puede determinar el curso completo del estudio, por tanto siempre debe estar
justificada.
La muestra según Brito (1992), es una porción o parte que representa
toda una población. “Se determina mediante el procedimiento denominado
“Muestreo”. (p. 46). Para Padúa, (1979) (citado en INSTIA Generación de
Proyectos de Investigación II) (1997):
3 esp.
El problema del muestreo surge cuando la población a estudiar
es demasiado numerosa como para implicar costo de energía y
dinero insuperables, se trata entonces de seleccionar a un
subconjunto que minimice esos costos al mismo tiempo que no
se produzca pérdida de presión. (p.64).

3 Esp.
 3 cms.

Como quiera que autores como Bisquerra (1989); Busot (1989) y

Hernández (1998) dicen que cuando la población es manejable en número
de sujetos inferior a 100, no hay necesidad de extraer una muestra, la
investigadora trabajó con la misma población, es decir, 15 personas
3 Esp.

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

3 Esp.

Técnicas e instrumentos de recolección de datos Son los medios que

aplicados a la muestra tomada, permiten al investigador determinar las
variables a manejar en la construcción del estudio a desarrollar. A fin de
recabar la información necesaria para el establecimiento real de la propuesta,
se deben escoger un conjunto de técnicas e instrumentos de recolección de
datos. Luego de analizar cual técnica es la más apropiada, y cual (o cuales)
es (son) los instrumentos más idóneos según la modalidad de la
investigación, se debe definir tanto la técnica como el instrumento 3 cms.
3 cms
seleccionado. Luego se personalizará en función a la cantidad de ítems
necesarios, cuál será la forma de respuesta, si es una entrevista, de que tipo
será y cuál es la población masificada de aplicación. Son ejemplos de
técnicas la observación directa e indirecta, la encuesta en sus dos
modalidades (Entrevista o cuestionario), el análisis documental, la revisión de
contenido, entre otras. En cambio, los instrumentos son normalmente fichas,
registros anecdóticos o descriptivos, formatos de cuestionario, guías de
entrevistas, listas de cotejo, grabadores, escalas de estimación o escalas de
Lickert. En síntesis, lo importante de estos aspectos, es que permiten el logro
de los objetivos de la investigación a desarrollar, ya que facilitan la obtención,
registro, control y reubicación de la información de una manera lógica y
ordenada en forma sistemática.

3 cms
 Ejemplo:

Observación Directa:
“La observación directa es aquella en la cual el investigador puede
observar y recoger datos mediante su propia observación”. (Tamayo. (op.
cit): p. 183).
Esta técnica permitió evidenciar y describir la realidad, las
percepciones y vivencias en los empleados implicados en el estudio y los
factores que se deben mejorar en lo que respecta a Campaña Publicitaria.
3 Esp.

Instrumento: Guía de Observación

3 Esp.

Técnica de Análisis Documental: Es definida como “El proceso en el cual el

4 cms. investigador recopila, revisa, analiza, selecciona y extrae información de 3 cms.
diversas fuentes acerca de un tema en particular, con el propósito de llegar el
conocimiento y compresión más profundo del mismo” (Hurtado, 2006, p. 90).
Para la realización de este estudio se consultó diferentes libros de
texto, tesis con referencia los Servicios como herramienta de Marketing.
3 Esp.

Instrumento: Material Bibliográfico y Electrónico consultado.

3 Esp.

La Entrevista
Es definida como:
3 Esp.

…la entrevista es la relación directa establecida entre el

investigador y su objeto de estudio a través de individuos o
grupos con el fin de obtener testimonios orales. La entrevista
puede ser individual o colectiva. Por la forma en que está
estructurada puede clasificarse en libre o dirigida” (Tamayo (op.
cit): p.184)
3 Esp.
 A través de esta técnica se pudo obtener información relacionada con la
situación actual con respecto a la Campaña Publicitaria que se propuso al
Supermercado Isla de Plata, C.A., ubicado en Guanta, Estado Anzoátegui.
3 esp.
Instrumento: Guía de Entrevista.
3 esp.

Técnicas de Análisis de Datos

3 esp.
Se debe explicar con detalle de que manera va a ser evaluado el
instrumento mencionado en el inciso anterior, y cuál será la forma de
presentación de los resultados obtenidos luego de su aplicación. Cada una
de las partes del contenido del capítulo debe estar sustentada con material
bibliográfico, en la cual se mencione el libro del cual fue extraído la
información, el autor de la cita, la fecha de edición del libro y la página
4 cms. correspondiente. 3 cms.
Las principales técnicas de análisis son:
1. Análisis documental: donde el investigador revisa y estratifica un conjunto
de textos recabados con antelación, para su clasificación y síntesis.
2. Análisis jerárquico: Consiste en la formación de un modelo estructural
jerárquico a partir de los datos obtenidos en el diagnóstico.
3. Análisis cuantitativo: se refiere a la clasificación estadística de los
resultados obtenidos a través de la aplicación de técnicas e instrumentos de
recolección de datos cuantificables y medibles. Normalmente mostrados con
gráficas y cuadros de comprensión numérica.
4. Análisis Cualitativo: cuando se utiliza la referencia de las características
presentes en los informantes y el medio de desarrollo de la investigación
3 esp.

Ejemplo:
En consecuencia, la técnica de análisis, es sustentada bajo un
análisis cualitativo, puesto que se utilizará la referencia de las
 3 cms.

características presente en los informantes y el medio de desarrollo de la

presente investigación. Es definida como:

Aquella que se refiere a propiedades de los objetos en estudio.

Se determina porque esta no puede ser medida en términos de
cantidad de la propiedad presente, solo se determina la
presencia o no de ella. Ejemplo: Variables sexo, procedencia,
4 cms. estado civil, ocupación, profesión. (Solo son clasificables)
(Morlés, 1979; p.39). 3 cms.
3 esp.

Es cuantitativo, por cuanto se formularon, analizaron e infirieron bajo

frecuencia absoluta y porcentual representada en gráficos de pastel. El
análisis cuantitativo es definido como: “el tipo de operación que se efectúa,
naturalmente, con toda la información numérica resultante de la
investigación”. (Sabido, 1992; p. 32)

3 cms.
 Aplica para las
Investigaciones
5 cms. Documental, Descriptiva
ESTE CAPÍTULO SE
DESARROLLA ATENDIENDO AL o Cualitativa
TIPO Y MODALIDAD QUE EL
INVESTIGADOR (A)
SELECCIONE. Fuente 12, en
CAPÍTULO IV
ESTE MODELO negrilla centrado y
CORRESPONDE A UNA espaciado 2
RESULTADOS
INVSTIGACIÓN
ANÁLITICA. 3 esp

A continuación se presentan los resultados obtenidos de la investigación

realizadaXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX referente
aXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXX XXX conforme a los objetivos formulados para XXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
4 cms. 3 cms.
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

3 cms.
 3 cms.

A CONTINUACIÓN SE COLOCA EL DESARROLLO DE CADA UNO DE

LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS FORMULADOS EN EL CAPÍTULO I,
SECCIÓN OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN, EN MAYUSCULAS,
FUENTE 12, EN NEGRILLA Y CENTRADO

3 cms.
4 cms.

3 cms.
 Aplica para la
Investigación
De Campo
5 cms.

ESTE CAPÍTULO SE
DESARROLLA ATENDIENDO
AL TIPO Y MODALIDAD QUE
Fuente 12, en
EL INVESTIGADOR (A) CAPÍTULO IV
SELECCIONE. negrilla centrado
ESTE MODELO y espaciado 2
RESULTADOS
CORRESPONDE A UNA
INVSTIGACIÓN DE 3 esp
CAMPO
Presentación
3 esp

En esta sección se identificarán las técnicas de análisis y de

interpretación de los resultados obtenidos mediante la aplicación de los
instrumentos correspondientes, destacando la forma como han sido
organizados para darle respuesta al problema planteado.
Tiene como fin último, el de reducir los datos de una manera
comprensible, para poder interpretarlos, y poner a prueba algunas relaciones
del problema estudiado.
Se deberá introducir algunos lineamientos muy generales:
- Recolección de datos.
- Revisión de instrumentos.
- Codificación de los instrumentos; sistematizar y simplificar.
- Se diseña una matriz y
4 cms. 3 cms.
- El análisis estadístico.
(Se recomienda el texto de Mirian Balestrini (2002), como se elabora
el proyecto de investigación. ps., 169-190).
El investigador debe proponer el esquema que más le convenga para
la presentación de los resultados teniendo en cuenta las características de
las variables estudiadas y la de los instrumentos aplicados.
En este apartado se debe dar a conocer:
1.- Los resultados de cada ítems debidamente procesado (Tabulados
y/o graficados) con su debida interpretación y análisis.

3 cms.
 3 cms.
3 cms.

2.- Según sea el tipo de investigación aplicar las

pruebas estadísticas necesarias dando a conocer todo el proceso, los
resultados y su interpretación.
3.- El análisis general de los resultados se hace en función de los
objetivos correspondientes.
4.- Evidenciar si los objetivos formulados fueron alcanzados y si las
interrogantes de la investigación se resolvieron.

4 cms. 3 cms.

3 cms.
 3 cms.

Ejemplo:
Diagnostico de la situación actual con respecto
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxx.

Para diagnosticar la situación actual con respecto

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxal, se tomaron en consideración los
siguientes aspectos operacionales y los resultados obtenidos del instrumento
aplicado a la muestra representativa:

VARIABLE: xxxxxxxxxx

DIMENSION: xxxxxxxxxxx

INDICADOR: xxxxxxx, xxxxxxxxx, xxxxxxxxx

4 cms. 3 cms.

(Esta forma se aplica para cada uno de los objetivos

específicos formulados por el investigador)

3 cms.
 Fuente 12,
3 cms. espaciado 1.0, en
negrilla , centrado y
mayúsculas

ESTUDIO DE FRECUENCIA PORCENTUAL Y ABSOLUTO DEL

INSTRUMENTO APLICADO
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXX
3 cms.

Cuadro 3.- Xxxxxxxxxxxxxxxx

Item Nº. 1 ¿XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 19 95%

NO 1 5%

BASE 20 100%

FUENTE: Instrumento Aplicado a la muestra representativa (20XX)

Gráfico 1
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

0%

Si
4 cms. No 3 cms.

100%

FUENTE: Cuadro 3

Análisis

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
(Esta forma se aplicada para todos los ítems del instrumento aplicado)

3 cms.
 3 cms.
Fuente 12, en
negrilla, centrado
Evaluación de los Resultados y titulado

3 cms.

En esta sección se muestra de forma específica los resultados

obtenidos de los análisis realizados conforme a los cuadros y gráficos,

4 cms.
3 cms.

3 cms.
 Aplica para la
Investigación
Con Modalidad de
5 cms. Proyecto Factible
ESTE CAPÍTULO SE
DESARROLLA ATENDIENDO
AL TIPO Y MODALIDAD QUE
Fuente 12, en
EL INVESTIGADOR (A) CAPÍTULO IV
SELECCIONE. negrilla centrado
y espaciado 2
RESULTADOS
3 esp

Presentación
3 esp

En esta sección se identificarán las técnicas de análisis y de

interpretación de los resultados obtenidos mediante la aplicación de los
instrumentos correspondientes, destacando la forma como han sido
organizados para darle respuesta al problema planteado.
Tiene como fin último, el de reducir los datos de una manera
comprensible, para poder interpretarlos, y poner a prueba algunas relaciones
del problema estudiado.
Se deberá introducir algunos lineamientos muy generales:
- Recolección de datos.
- Revisión de instrumentos.
- Codificación de los instrumentos; sistematizar y simplificar.
- Se diseña una matriz y
4 cms. 3 cms.
- El análisis estadístico.
(Se recomienda el texto de Mirian Balestrini (2002), como se elabora
el proyecto de investigación. ps., 169-190).
El investigador debe proponer el esquema que más le convenga para
la presentación de los resultados teniendo en cuenta las características de
las variables estudiadas y la de los instrumentos aplicados.
En este apartado se debe dar a conocer:
1.- Los resultados de cada ítems debidamente procesado (Tabulados
y/o graficados) con su debida interpretación y análisis.

3 cms.
 3 cms.

2.- Según sea el tipo de investigación aplicar las

pruebas estadísticas necesarias dando a conocer todo el proceso, los
3 cms.
resultados y su interpretación.
3.- El análisis general de los resultados se hace en función de los
objetivos correspondientes.
4.- Evidenciar si los objetivos formulados fueron alcanzados y si las
interrogantes de la investigación se resolvieron.
5.- Esta modalidad de Proyecto en este capítulo se estructura tomando
en consideración tres fases: Fase de Diagnóstico, Fase de Alternativas de
Solución y Fase de Propuesta.

4 cms. 3 cms.
 3 cms.

Fase Diagnóstico:
Ejemplo:
Diagnostico de la situación actual con respecto
3 cms.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxx.

Para diagnosticar la situación actual con respecto

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxal, se tomaron en consideración los
siguientes aspectos operacionales y los resultados obtenidos del instrumento
aplicado a la muestra representativa:

VARIABLE: xxxxxxxxxx

DIMENSION: xxxxxxxxxxx

INDICADOR: xxxxxxx, xxxxxxxxx, xxxxxxxxx

4 cms. 3 cms.

(Esta forma se aplica para cada uno de los objetivos

específicos formulados por el investigador)
 Fuente 12,
espaciado 1.0, en
3 cms.
negrilla , centrado y
mayúsculas
ESTUDIO DE FRECUENCIA PORCENTUAL Y ABSOLUTO DEL
INSTRUMENTO APLICADO
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
3 cms.
XXXXXXXXXXXXXXXXX
3 cms.

Cuadro 3.- Xxxxxxxxxxxxxxxx

Item Nº. 1 ¿XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 19 95%

NO 1 5%

BASE 20 100%

FUENTE: Instrumento Aplicado a la muestra representativa (20XX)

Gráfico 1
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

0%

Si
4 cms. No 3 cms.

100%

FUENTE: Cuadro 3

Análisis

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
(Esta forma se aplicada para todos los ítems del instrumento aplicado)

3 cms.
 3 cms.

Fase de Evaluación y Alternativas de Solución

Fuente 12, en
negrilla, centrado
Evaluación de los Resultados y titulado

3 cms.

En esta sección se muestra de forma específica los resultados

obtenidos de los análisis realizados conforme a los cuadros y gráficos,

Fase de Propuesta:

La presentación de esta fase es opcional tanto para las

investigaciones de documentales como para las investigaciones de campo,
pero obligatorio para aquellas investigaciones enmarcadas dentro de
un proyecto factible o un proyecto especial; de elaborarse.
Toda propuesta debe contener los siguientes puntos:
Presentación de la propuesta.
Objetivos: General y específicos.
Justificación.
Alcance
Delimitación
Desarrollo de la Propuesta
Estudio de Factibilidad (Técnico, Financiero, de Recursos: humanos y
económicos)

4 cms. 3 cms.
Ejemplo:
Presentación

Justificación de la Propuesta

Objetivos de la Propuesta

3 cms.
 3 cms.

Objetivo General
Elaborar un Plan Estratégico Publicitario para la Empresa Omnilife de
Venezuela, C.A.
3 cms.

Objetivos Específicos
3 cms.

– Identificar el segmento de mercado o grupo meta al cual debe ir dirigida

la campaña publicitaria propuesta.
3 cms.

– Establecer técnicas válidas y confiables para elaborar la campaña

publicitaria propuesta.
3 cms.

– Proponer medios publicitarios efectivos que ayuden a la captación de

nuevos clientes reales o potenciales.
3 cms.
4 cms. 3 cms.
– Informar sobre las características y aparición de los nuevo productos.
3 cms.

– Elaborar el diseño de la campaña publicitaria.

Alcance

Delimitación

3 cms.
 3 cms.

DEBE COLOCAR A CONTINUACIÓN EL DISEÑO O

DESARROLLO DE LA PROPUESTA DEL INVESTIGADOR O
INVESTIGADORA.

4 cms. 3 cms.

3 cms.
 3 cms.

Factibilidad de la Propuesta

Factibilidad Técnica:

Factibilidad Financiera

Recursos Humanos:
4 cms. 3 cms.

Recursos Materiales:

Recursos Financieros

RECURSOS COSTOS EN BOLÍVARES

Total Presupuestado……… Bs.

3 cms.
 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
3 esp
Fuente 12,
Conclusiones en negrilla
centrado y
3 esp en titulado

Las conclusiones en el trabajo de investigación, hacen referencia a los

resultados concretos que se obtuvieron en el desarrollo de la investigación y
que fueron presentados ampliamente en el desarrollo del cuerpo del trabajo,
prácticamente es un resumen sintético de los puntos más importantes y
significativo para los (as) autores (as). Van acorde al número de objetivos
planteados en la investigación. (Debilidades encontradas durante el
desarrollo de la investigación)

4cms. 3 cms.

3 cms.
 3 cms.

Fuente 12, en
Recomendaciones negrilla centrado y
en titulado
3 esp

Las recomendaciones constituyen las fortalezas del documento, donde

la creatividad del investigador se pone de manifiesto en el planteamiento
de políticas, estrategias y medidas de acción a tomar por instituciones (Públicas o
privadas), requisitos, otros para la solución del problema que se investigó.
Se recomienda plantearse las siguientes interrogantes:
- ¿Qué cosa se debe hacer? Acción
- ¿Quién lo hará?
- ¿Dónde se hará?
- ¿Cuándo se hará?
- ¿Por qué debe hacerse?
- ¿A quién beneficiará?

3 cms.
4 cms.

3 cms.
 LAS REFERENCIAS SE
INCLUYEN TANTO EN LAS
INVESTIGACIONES: DE 3 cms.
CAMPO, ANALÍTICA O DE
MODALIDAD PROYECTO Fuente 12,
FACTIBLE (PROPUESTA, Negrilla,
DISEÑO) centrado y en
REFERENCIAS
mayúscula

Es la última parte del informe de investigación, agrupa todas las

fuentes consultadas para la realización de la investigación y redacción del
informe. Las fuentes pueden ser libros, revistas, periódicos, referencias
electrónicas o de internet, otros>
Se recomienda utilizar el manual de trabajos de Grado de Especialización y
Maestría y Tesis de doctorales. UPEL. Normas (APA) American

4 cms. Psychological Asociatión.

La lista de referencias se organiza en orden alfabético. Sólo en mayúscula la 3 cms.

primera letra.
Si el autor tiene varias publicaciones, se ordena primero la más antigua. Si
tiene varias en un mismo año, se escribe una letra minúscula después del
año (1999a, 2000b).
Si el apellido del autor es compuesto, se ordena según el prefijo (De La
Torre, Del Moral).
Si el autor es una razón social se ordena de acuerdo a la primera palabra
significativa. Ejemplo: The British Psychological Society (se ordena por la B).
Las obras de dos (2) autores se escribe en español unidos por "y".
En inglés por un "&". Ejemplo: (Arias y Soto), (Glesne & Peshkin).
Elementos que componen una referencia bibliográfica:
a).- Autor: Apellidos y nombres.
b).- La fecha de edición.
c).-El título de la obra, en negrita o subrayado y seguido de punto.
d).- Los datos de publicación: lugar de edición (Ciudad) y seguido de una
coma, el nombre de la editorial.
Ejemplo: Ashley Ruth (1979). Anatomía y Terminología Dental. México D.
F, Editorial Limusa.

3 cms.
 3 cms
Fuente 12, en
negrilla. Titulado
centrado
Bibliográficas
FUENTE 12,
ESPACIADO 1 Arias, F. (1999). El proyecto de Investigación Guía para la Elaboración.
PARA TODAS LAS
REFERENCIAS
(3ª, ed). Caracas, Venezuela. Editorial Episteme.
BIBLIOGRAFICAS
Balestrini, P (1997), Cómo se Elabora un Proyecto de Investigación.
(3era. Edición). Caracas: Consultores Asociados. OBL.

Barrios. (2001). Revista Publicidad y Mercadeo. Número 548. Venezuela.

3 cms
Fuente 14, en
negrilla. Titulado
Electrónicas centrado
3 esp.

http://www.trabajo.com.mx/que_es_la_mercadotecnia.htm
1.5 ESPACIOS
http://marketingyconsumo.com/la-estrategia-publicitaria.html

http://html.rincondelvago.com/mercadotecnia-de-servicios.html

http://winred.com/marketing/la-importancia-de-la-publicidad/gmx-niv115- 3 cms
4 cms.
con12018.htm

http://www.gestion.org/gmarketing/publicidad-gestion-marketing/objetivos-de-
comunicacion-en-publicidad/

3 cms.
 3 cms.

Fuente 12,
centrado, en una
sola página y
ANEXO negrilla

Son secciones adicionales que se adjuntan al documento escrito, el

objetivo es presentar información adicional importante.

4 cms. Aquí se ubicarán los instrumentos y otro tipo de documentos que han
sido necesarios para el desarrollo del trabajo. (Instrumento o cuestionario, 3 cms.

guía de validación de los instrumentos para el juicio de expertos...)

3 cms.
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
EXTENSIÓN PUERTO LA CRUZ
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y
POST-GRADO

REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN DEL

TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
(Aspectos Estructurales y Formales)

Elaborado por: M.Sc. Lcda. Yris de Gil

Puerto La Cruz, Febrero 2017

 3
cms
cms
Redacción y presentación del Trabajo Especial de Grado

El trabajo debe escribirse en papel bond blanco, tamaño carta (22x28

cms), base veinte (20), por una sola cara; su peso y textura uniformes, sin
rayas, ni perforaciones. El papel de cada copia será igual al del original.

La impresión se realizará en tinta negra, que sea nítida tanto en el original

como en la reproducción por fotocopiadora. La impresión debe caracterizarse
por un excelente aspecto estético, sin tachaduras, inserciones, ni sobre
4 3
posición de dos caracteres.
cms cms
Para escribir el texto, se utilizará preferentemente la letra de 12 puntos
(tipo, Arial,), el tipo de letra seleccionada, ha de mantenerse a lo largo del
Trabajo Especial de Grado.

Los márgenes a usar en todas las páginas tendrán las siguientes

dimensiones:

Margen Superior: Tres (3) centímetros.

Margen Inferior: Tres (3) centímetros.

Margen Derecho: Tres (3) centímetros.

Margen Izquierdo: Cuatro (4) centímetros.

En la primera página de Capítulo, se deja un margen Superior de cinco (5)

centímetros y centrado, seguida del número romano correspondiente (I, II, III
y IV), en mayúscula y letra tamaño doce (12), se escribirá la denominación
del capítulo. El subtítulo de primer orden se escribirá a tres (3) espacios,
centrado, en minúscula y letra tamaño doce (12). Los subtítulos de segundo
orden se escribirán en minúscula, letra doce (12) centrado y en negrita. Los
subtítulos del tercer nivel, se escribirán en minúscula alineados a la
Izquierda y letra doce. Los subtítulos de cuarto nivel, con sangría de cinco
espacios alineados a la Izquierda, cursiva en negrita.

3
cms
 3
cms
Las partes principales, los capítulos, los anexos, etc., comienzan en
una página nueva.
Después de un Título o subtítulos, el primer párrafo y los párrafos
siguientes llevarán una sangría de cinco (5) espacios (1 cm).
El texto se escribirá con un intervalo de espacio y medio (1.5),
igualmente el titulo de varias líneas. La primera línea después del título
correspondiente a un capítulo, se mecanografiará a una distancia de tres (3)
espacios sencillos. La primera línea después de un subtítulo de segundo
orden, se mecanografiará a una distancia de espacio y medio (1.5). El
interlineado entre párrafos será de espacio y medio (1.5).
4 En las citas textuales de más de cuarenta (40) palabras, las notas al 3
cms final del capítulo, las referencias bibliográficas, el resumen y opcionalmente cms

los anexos, se utilizará espacio sencillo entre líneas para el mecanografiado.

Cuando se desee realzar títulos e información relevante, se utilizará la letra
estilo cursiva en sustitución del subrayado.
Las páginas de los preliminares se enumeran de manera consecutiva
con romanos y minúsculas, colocándose en el centro de esta y en la parte
inferior. Se comienza con la página que incluye el título del Trabajo Especial
de Grado, considerándose como i, pero sin colocar la cifra.
Para el texto, las referencias, los anexos, la paginación se efectúa en
números arábigos, de manera consecutiva. Estos se colocarán centrados y
en la parte inferior de la página. Todas las páginas, se numeran,
comenzando con la introducción que se enumera (2ª página) y las de inicio
de cada capítulo. En cada página el mismo se coloca a distancia de 1.5 cms,
contando a partir del borde inferior de la página.
Para especificar varios elementos dentro de un párrafo, se utilizarán
letras minúsculas y entre paréntesis: (a), (b), (c); y en párrafos separados,
números arábigos seguidos por un punto y sin paréntesis (1, 2, 3.) con
sangría de cinco (5) espacios para la primera línea; no así en las líneas
sucesivas, pues éstas deben ir a nivel del margen izquierdo.

3 cms
 La incorporación de tablas, cuadros, figuras y gráficos debe efectuarse en el
lugar apropiado del texto, nunca al final del capítulo o en los anexos. Cuando
estos son pequeños pueden ubicarse entre párrafos; los de dimensiones
mayores se ubicarán en página separada. Se identificarán con un número
arábigo y un título que describe sintéticamente su contenido. La numeración
se efectuará en series separadas, única para cada ilustración, pero de
manera continua a lo largo del texto. Ejemplo: Tabla 2; Cuadro 6; Figura 1;
Gráfico 9. En las tablas y cuadros el número y el título se colocan en la parte
4 superior y ambos elementos se escriben con el mismo tipo de letra del texto 3
cms en negritas. Ejemplo Cuadro 1Capacidad en el manejo de flujo de los cms

gasoductos de alta presión ubicados en Punta de Mata. Cuando por su

extensión un cuadro amerite ser continuado en otra página, en esta solo ha
de colocarse la identificación de su número y la abreviatura “Cont.” Entre
paréntesis. Ejemplo: Cuadro 1 (Cont.)Respecto a las figuras y gráficos, el
número y el título se ubican en la parte inferior de los mismos, se emplean
letra cursiva para identificar la Figura y Gráfico y contenido en mismo tipo de
letra del texto todo en tamaño 10 y negrita.
Cuando por su extensión, un cuadro amerite ser continuado en otra
página, en éste solo ha de colocarse la identificación de su nùmero y la
abreviatura cont...entre paréntesis, por ejemplo: cuadro 6 (Cont.).
En la parte inferior de los cuadros y gráficos, se colocan las notas
mediante las cuales se explican los datos presentados en los mismos, se
suministra información adicional o se identifica la fuente.
Mencionar en el texto los número del cero al nueve en palabras y del 10 en
adelante escribirlos en cifras.
Especificar en el texto los porcentajes en palabras (10 por ciento) y no
en símbolos (10%).
Se puede utilizar siglas para referirse a algún organismo, instrumento
o variables de frecuente uso en el texto, pero debe especificarse su
significado cuando se usen por primera vez.

3
cms
 3 cms

Cuando se utilicen citas textuales, las ideas deben copiarse tal como
aparecen en la obra de donde se tomaron, conservando la redacción,
ortografía, signos de puntuación, errores, etc.

Si la cita textual contiene menos de cuarenta (40) palabras, deben ir

entre comillas e incluidas en el párrafo que se redacta, formando parte del
contexto de la redacción. Si la cita textual es mayor a cuarenta (40) palabras,
ha de escribirse en párrafo aparte sin comillas y con sangría de cinco
espacios en ambos márgenes, a un espacio de separación entre líneas y
como el mismo tipo de letra.
Para la bibliografía la primera línea de cada registro se inicia en el
margen izquierdo y las líneas sucesivas con una sangría de tres (3) espacios.
El interlineado debe estar separado por un (1) espacio sencillo. Entre una
3cms
referencia y otra deben dejarse dos (2) espacios sencillos de separación.
4 cms
Suprimir ideas obvias o muy repetidas. El uso de sinónimos es muy
conveniente cuando sea inevitable la repetición de términos.
Usar la tercera persona en singular o en plural, según el caso; en su
defecto la expresión el autor o los autores.
El Proyecto Trabajo Especial de Grado no debe exceder de cincuenta
(50) páginas, incluyendo las preliminares y anexos.
Preferentemente la extensión del Trabajo Especial de Grado no debe
exceder de doscientas (200) páginas, incluyendo todos los componentes y
los verbos se escribirán en tiempo pasado, pues la exposición incluida en el
trabajo se refiere a algo efectuado.
 3
cms

Encuadernación

Una vez que el Trabajo Especial de Grado ha sido concluido, se

procederá a su encuadernación.
Encuadernación previa: Se produce cuando El Tutor aprueba el
trabajo y autoriza sea sometido a consideración del Jurado Examinador. En
este caso la cubierta estará constituida por una carpeta de fibra, colocándose
es ésta los mismos datos que llevará la versión definitiva.
4 3
cms Encuadernación definitiva. Especificaciones que deben tomarse en cms
cuenta:
La cubierta o carátula, que es la parte externa del Trabajo Especial
de Grado, ha de ser elaborada en material resistente: cartón grueso del color
correspondiente a la carrera y mención.
La identificación que se coloca en la parte anterior de la cubierta y en
el lomo de ésta, debe ser impresa en letras doradas, diagramadas así:
En la parte superior de dicha cubierta se escribirá en mayúscula:
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
ANTONIO JOSE DE SUCRE
El Título del Trabajo Especial de Grado se ubicará en el centro en
letras mayúsculas, incluyendo una leyenda que refiera el propósito de dicho
trabajo.
En la parte inferior de la cubierta anterior se imprimirá, en letras
pequeñas y minúsculas, la ciudad sede de la extensión, así como el mes y
año de presentación.
Los nombres y apellidos del autor, cédula de identidad, tutor, se
ubicarán entre el título y la ciudad, mes y año. Su impresión ha de efectuarse
en letras pequeñas minúsculas, y hacia el margen derecho.

3
cms
 3
cms

En el lomo se escribirán en siglas, la identificación de las series

T.E.G. (Trabajo Especial de Grado), que debe colocarse a lo ancho en la
parte superior en letras pequeñas y a lo largo el nombre y apellido del autor ;
igualmente a lo largo, pero en letras grandes, el Título del Trabajo. En la
parte inferior, a lo largo y en letras grandes las siglas del Instituto
Universitario de Tecnología « Antonio José de Sucre » U.T.S. y debajo de
estas, el año de presentación.
Antes de la página de título y después de la última página del Trabajo
Especial de Grado, deben colocarse una página en blanco que corresponden
4 3
cms a las guardas y tienen como función proteger a este. cms

3
cms
 ANEXO J
ENCUADERNACIÓN
FORMATO DE PRESENTACIÓN DEL LOMO

TEG Dejar 20 mm del borde superior del

Trabajo Especial de Grado
lomo a la línea dorada superior
(inclusive). TEG centrado y en
mayúscula
Apellidos del Autor

Línea dorada superior de 2 mm de

espesor
Nombres y

La primera letra del nombre del

TÍTULO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO CENTRADO

autor debe quedar a 60 mm de la

línea dorada superior.
EN LETRAS MAYÚSCULAS E
INTERLINEADO SENCILLO

Centrar el título entre la línea inferior

dorada y la primera letra del nombre
del autor, dejando a ambos lados de
la primera línea del título 15 mm
aproximadamente.

Línea dorada superior de 2 mm de

espesor.

IUTAJS Dejar 30 mm del borde inferior del

lomo a la línea inferior (inclusive).
20XX Siglas y Año centrados con
interlineado de espacio y medio.