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Dirección de Operación
Directorio del Ceneval
D.R. © 2019
Centro Nacional de Evaluación
para la Educación Superior, A.C. (Ceneval)
Av. Camino al Desierto de los Leones 19
Col. San Ángel, Alcaldía Álvaro Obregón
C.P. 01000, México, Ciudad de México
www.ceneval.edu.mx
Noviembre de 2019
Hecho en México • Made in Mexico
Contenido
1. Presentación 5
4. Convenio de colaboración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
8. Directorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
9. Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Anexos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Paquete Informativo 2020
Dirección de Operación
Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación 5
1. Presentación
Para mantener los altos estándares de calidad en los procesos de aplicación de los Exámenes Nacionales de
Ingreso (EXANI) y los Exámenes Generales para el Egreso de la Licenciatura (EGEL) es necesario que los res-
ponsables operativos de las instituciones usuarias conozcan las particularidades del servicio de aplicación,
como las fechas y sedes nacionales, las modalidades o las características de los cuestionarios de contexto.
Como en años anteriores, en este paquete informativo se brindan las orientaciones necesarias que permi-
tirán desarrollar adecuadamente y sin contratiempos los procesos de evaluación.
Los EXANI ofrecen información para identificar a los aspirantes cuya mayor aptitud académica les per-
mita lograr un buen desempeño en el primer ciclo escolar del nivel o tipo educativo al que desean ingresar.
Brindan la posibilidad de seleccionar a los mejores candidatos para ingresar a sus programas académicos,
así como identificar las habilidades y los conocimientos adquiridos por los alumnos en niveles escolares
precedentes, así como las áreas disciplinares que deben reforzar en su trayecto educativo para mejorar su
desempeño.
Los EGEL han sido diseñados para identificar si el recién egresado de una licenciatura cuenta con los
conocimientos y las habilidades que le permiten iniciarse eficazmente en el ejercicio de la profesión. Para
las diferentes áreas de cada perfil profesional evaluado se consideran tres niveles de desempeño, los cuales
describen qué problemas y situaciones es capaz de resolver el sustentante.
Si usted requiere información de algún otro instrumento del Ceneval, acérquese al ejecutivo institucional
para que le brinde información al respecto. El Ceneval ofrece, además de los EXANI y los EGEL, una amplia
gama de instrumentos para diversos propósitos:
› Acreditación de un nivel educativo
› De diagnóstico
› Certificación y evaluación de competencias
El personal del Ceneval le proporcionará el apoyo necesario antes, durante y después de su aplicación
para resolver las dudas que surjan al respecto.
En el Ceneval tenemos el compromiso de ofrecer a nuestros usuarios servicios que se adapten a sus
necesidades.
Agradecemos la confianza que deposita en el Centro para la realización de las evaluaciones.
6 Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación
Al solicitar la aplicación de un examen del Ceneval usted adquiere, sin costo adicional, una serie de servicios
de valor agregado.
› Los EXANI ofrecen información para determinar si el sustentante cuenta con la aptitud académica que le
permita obtener un buen desempeño en el primer ciclo escolar del nivel o tipo educativo al que desea
ingresar, así como identificar las áreas disciplinares que debe reforzar en su trayecto educativo.
› Los EGEL ofrecen en cada una de las áreas tres niveles de desempeño. La descripción de estos niveles
permite al sustentante conocer su desempeño en función un estándar de carácter nacional.
› Premio Ceneval al Desempeño de Excelencia-EGEL. Reconoce a los egresados de los diversos programas
de licenciatura que alcanzan un desempeño excepcional en el EGEL.
› Guía temática para los EXANI y Guía para el sustentante en los EGEL. Están a disposición de los susten-
tantes de manera gratuita y en formato PDF. Orientan acerca de los contenidos temáticos del examen,
ejemplos de los tipos de preguntas y recomendaciones de preparación para la evaluación.
› Guía interactiva en línea. Permite la realización de ejercicios para familiarizarse con el tipo de preguntas
que se incluyen en el examen. Informa sobre las respuestas erróneas seleccionadas y las razones por las
que son incorrectas. Este servicio está disponible sólo para los EXANI.
› App Guía interactiva. Favorece la preparación para el examen en cualquier momento y lugar. Incluye las
secciones de ejercicios, examen, recomendaciones y preguntas frecuentes. Brinda información acerca
de la argumentación de cada opción de respuesta de las preguntas y permite obtener un reporte deta-
llado con esta información. A partir de ello es posible identificar los errores cometidos al contestar las
preguntas. Este servicio está disponible para EXANI en la plataforma Android.
Para mayor información de las guías haga clic aquí.
El Ceneval realiza adecuaciones al proceso de aplicación de los exámenes para los sustentantes que presen-
tan alguna discapacidad.
En EXANI:
De tipo visual
› Se cuenta con un examen de admisión (no incluye diagnóstico) para personas con ceguera o con debili-
dad visual severa.
› Versiones para EXANI-I y EXANI-II.
› El sustentante debe contar con un apoyo que lea las preguntas del examen y llene las opciones de res-
puestas en la hoja destinada para tal fin.
› Se asigna un espacio de aplicación independiente, atendido por un aplicador y un supervisor.
La institución educativa informa al aspirante las particularidades de atención que le son posibles y noti-
fica al Ceneval los casos de referencia.
Las condiciones en que este tipo de sustentantes presentarán el examen deben ser acordadas entre la
institución y el Ceneval antes de la fecha compromiso.
8 Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación
De tipo motriz
› Se asigna un espacio de aplicación de fácil acceso y se brindan facilidades de desplazamiento.
› En caso de afectación en las funciones motoras finas, se debe procurar un apoyo para manejar las pági-
nas del examen y llenar las opciones de respuestas que el sustentante indique en la hoja destinada para
tal fin.
› Se asigna un espacio de aplicación independiente, atendido por el aplicador y supervisor respectivo.
En EGEL:
De tipo visual
› El sustentante debe contar con un apoyo, de su confianza, asignado por la institución de procedencia o
propuesto por él mismo que lea las preguntas del examen y llene las opciones de respuesta que le indi-
que en la hoja destinada para tal fin.
› Se asigna un espacio de aplicación independiente, atendido por el aplicador y supervisor respectivo.
De tipo motriz
› Se asigna un espacio de aplicación de fácil acceso y se brindan facilidades de desplazamiento.
› En caso de afectación en las funciones motoras finas, se procura un apoyo para pasar las páginas del
examen y marcar las respuestas que indique el aspirante. En este caso, se destina un espacio especial
atendido por un supervisor.
Para llevar a cabo la aplicación en alguna de las condiciones antes mencionadas, para EXANI, EGEL u
otro instrumento de evaluación es necesario que el sustentante o su representante informe a la institución
educativa, durante el registro al examen, sobre la situación de discapacidad y que ésta pueda ser verificada.
La institución educativa informa al aspirante las particularidades de atención que le son posibles.
Ejecutivo institucional del Ceneval. Persona asignada para brindar acompañamiento y atención al respon-
sable operativo en todos sus servicios de aplicación.
Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación 9
Funciones:
› Enviar al responsable operativo el formato prellenado de solicitud de aplicación.
› Acordar con el responsable operativo, mediante el formato de solicitud de aplicación, los términos bajo
los cuales se llevará a cabo el servicio de aplicación.
› Brindar acompañamiento y atención en las actividades necesarias antes, durante y después de la aplicación.
› Ser el enlace con otras áreas del Ceneval para atender cualquier tema relacionado con el servicio de
aplicación.
› Notificar al responsable operativo los ajustes y las actualizaciones que el Ceneval haga a las actividades
necesarias para llevar a cabo la aplicación.
› Proporcionar información al responsable operativo sobre los exámenes que el Ceneval pone a su
disposición.
Responsable operativo. Representante de la institución educativa que funge como enlace con el Ceneval.
Funciones:
› Recabar y acordar con el ejecutivo institucional el formato de solicitud de aplicación.
› Proveer los insumos y recursos necesarios para la aplicación.
› Verificar que se cumplan las actividades necesarias para llevar a cabo la aplicación, tales como el registro
de sustentantes, la recepción y el conteo de los materiales de aplicación, por citar algunos ejemplos.
Responsable técnico. En la modalidad de examen en línea es la persona designada por la institución que se
encarga de apoyar y solventar posibles incidencias de orden técnico.
Funciones:
› Llenar y enviar al Ceneval, por medio del responsable operativo, el cuestionario para el responsable de
infraestructura tecnológica de la sede.
› Validar que los equipos de cómputo cuenten con los requerimientos técnicos específicos para llevar a
cabo la aplicación en línea.
10 Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación
› Brindar apoyo mientras se realizan las pruebas de conexión y funcionamiento de los equipos de cómputo.
› Dar soporte técnico y resolver incidentes técnicos durante el tiempo destinado a los sustentantes para
que respondan su examen.
La aplicación de los exámenes se debe llevar a cabo en condiciones controladas y estandarizadas para evitar
que las respuestas de los sustentantes se vean afectadas de manera positiva o negativa por variables ajenas.
Para ello es de suma relevancia contar con ciertas condiciones en los espacios de aplicación:
› Considerar la cantidad suficiente de espacios de aplicación para atender a los sustentantes.
› Los espacios de aplicación podrán ser aulas, auditorios, salones o lugares adaptados para llevar a cabo el
proceso de aplicación; limpios, cómodos y alejados de fuentes de sonidos estruendosos.
Condiciones mínimas de los espacios de aplicación:
a) Ventilación natural o artificial que permita la circulación constante del aire.
b) Iluminación que permita la lectura y resolución del examen.
c) Pupitres o asientos individuales, tablones o mesas sin daños en su estructura general, con una super-
ficie de escritura lisa y plana que no maltrate las hojas de respuestas.
d) Pasillos entre filas que permitan el desplazamiento de los sustentantes y del aplicador.
› Contar con accesos y espacios en planta baja para las personas con discapacidad.
› Contar con servicios sanitarios suficientes para los sustentantes; limpios y con consumibles básicos como
toallas de papel, papel sanitario, agua y jabón.
› Disponer de un lugar para el resguardo del material impreso, en caso de que la aplicación del examen
sea en papel, que podrá ser un anexo, cubículo, bodega u oficina sin falso techo o placas falsas de techo
y con piso de cemento.
› Cumplir con los requerimientos técnicos que el Ceneval ha dispuesto para la aplicación en la modalidad
en línea.
› Contar con todas las medidas de protección civil que permitan salvaguardar la integridad de los susten-
tantes y de todas las personas que participan en el proceso de aplicación del examen.
Para conocer con mayor detalle los estándares para la aplicación, consulte el Instructivo sobre los están-
dares, las condiciones y los requisitos que deberán observar las sedes de aplicación del Ceneval.
El Ceneval ofrece a las instituciones dos modalidades de aplicación, las cuales se describen a continuación.
Permite a las instituciones llevar a cabo sus procesos de aplicación en línea, mediante una plataforma flexi-
ble que considera sus requerimientos y necesidades. Aquí usted puede consultar la guía para ingresar a la
plataforma del examen demostrativo en línea, para que la conozca y se familiarice con ella.
Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación 11
Para la institución:
› Se requiere de un espacio pequeño para el resguardo de las USB de seguridad, a diferencia del necesario
para los materiales de aplicación impresos.
› Se elimina el proceso de conteo y organización de los materiales de aplicación el día previo al examen.
En lugar de esto, se hace la verificación de la cantidad de USB de seguridad, de la configuración y se ha-
cen pruebas con los equipos de cómputo.
› Se optimiza el tiempo de cierre de la aplicación, ya que se elimina el proceso de devolución de materia-
les una vez que los sustentantes respondieron su examen.
› Se reduce considerablemente el riesgo de sustracción o pérdida de materiales de aplicación.
Si su institución está interesada en la modalidad de aplicación en línea, usted debe que considerar lo
siguiente:
› Enviar su solicitud de aplicación eligiendo la modalidad de aplicación en línea.
› Disponer de aulas o espacios de aplicación con capacidad para 30 sustentantes.
› Un equipo de cómputo, portátil o de escritorio, para cada sustentante y dos de reserva por cada 30 equi-
pos de cómputo.
› Llenar y enviar al Ceneval el cuestionario para el responsable de infraestructura tecnológica de la sede,
a fin de revisar la viabilidad técnica para llevar a cabo su proceso de aplicación bajo esta modalidad.
› Cerrar el periodo de registro de sustentantes 5 días hábiles antes de su fecha de aplicación en el caso de
los EXANI y 20 días hábiles antes en los EGEL.
› Un aplicador por cada 30 sustentantes en el caso de los EXANI.
› La recepción de las memorias USB de seguridad, dispositivos proporcionados por Ceneval, de fácil uso,
que requieren ser instalados en cada computadora.
› Es posible aplicar en más de un día los EGEL solicitados, por lo que la falta de equipos de cómputo no es
una limitante para atender a todos los sustentantes registrados.
› Designar un responsable técnico para el seguimiento y atención de la aplicación.
Lo invitamos a considerar la aplicación en línea como una opción práctica, sustentable y sencilla.
El Ceneval le envía los cuadernillos de preguntas y las hojas de respuestas; en éstas, los sustentantes regis-
tran con lápiz sus respuestas del examen.
Una vez concluida la aplicación:
› En los EXANI, la institución documenta los materiales de aplicación para su devolución, en la oficina de
mensajería que acuerde con el Centro de Distribución del Ceneval.
› En los EGEL, el Ceneval realiza su recolecta.
Las aplicaciones en papel implican la recepción y el resguardo de los cuadernillos de preguntas y las
hojas de respuestas antes, durante y después de la aplicación, en un lugar que cumpla con los criterios de
seguridad para mantenerlos en buen estado y con acceso exclusivo del personal autorizado.
Si su institución desea llevar a cabo una aplicación en papel debe considerar lo siguiente:
› El Centro le enviará los requisitos y estándares que es necesario contemplar en su sede de aplicación
para la atención de los sustentantes y la seguridad de los materiales de aplicación.
› Disponer de aulas o espacios de aplicación con capacidad para 40 sustentantes.
Para conocer con mayor detalle las políticas y estándares diseñados por el Ceneval, de clic aquí.
Información importante
1. La atención de la aplicación con base en los estándares establecidos por el Centro favorece la equidad
en la evaluación y la obtención de resultados fiables que permitan la toma de decisiones de manera
fundamentada.
2. En el caso de los EXANI, la institución requiere disponer del personal que fungirá como aplicador de los
exámenes en cada aula o espacio de aplicación, quienes necesitan ser capacitados por el Ceneval en
línea y mediante un reforzamiento presencial antes de la aplicación.
3. El responsable operativo acordará con el ejecutivo institucional las fechas de capacitación en línea y de
reforzamiento presencial de los aplicadores institucionales que estarán frente a grupo en los instrumen-
tos del EXANI.
4. En el caso de los EGEL, el Ceneval envía los aplicadores capacitados para atender a los sustentantes en
cada aula o espacio de aplicación.
5. El responsable operativo debe coordinar con el ejecutivo institucional los mecanismos para el correcto
resguardo, antes, durante y después de la aplicación hasta la devolución de los materiales al Centro.
Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación 13
El responsable operativo solicita la aplicación de uno o más exámenes por correo electrónico al ejecutivo
institucional, con 40 días hábiles de anticipación en el caso de los EXANI y 60 días, en los EGEL. En respuesta,
el ejecutivo institucional enviará al responsable operativo el formato de solicitud de aplicación para EXANI
o para EGEL prellenado, a efecto de que ambos acuerden los términos bajo los cuales se llevará a cabo el
servicio de aplicación.
El formato de solicitud de aplicación describe las características del servicio de evaluación, examen o
exámenes por aplicar, fecha de aplicación, periodo de registro, sedes de aplicación, periodo de capacita-
ción, forma y fecha de entrega de resultados, entre otros. Esto permite organizar y coordinar las actividades
para atender de manera oportuna su aplicación.
Una vez acordados los términos del servicio de evaluación, el ejecutivo institucional le asignará a éste un
número de aplicación que servirá para identificarlo.
Si el responsable operativo tiene dudas para el llenado del formato de solicitud de aplicación, deberá
comentarlo con el ejecutivo institucional para que le brinde la asesoría y el apoyo necesarios.
La aplicación del EGEL Arquitectura se lleva a cabo en 2 días. En el primero, el sustentante desarrolla un an-
teproyecto arquitectónico; en el segundo, se aplica el examen de opción múltiple.
Horarios de aplicación
› Día uno. Desarrollo del anteproyecto arquitectónico: sesión única de 7:00 a 19:00 horas con receso de
13:00 a 14:00 horas.
› Día dos. Áreas del examen evaluadas con reactivos de opción múltiple: dos sesiones de cuatro horas
cada una, la primera de 9:00 a 13:00 horas y la segunda de 15:00 a 19:00 horas.
El sustentante puede elaborar su anteproyecto arquitectónico en una laptop, utilizando software espe-
cializado en la materia, o bien en papel. Es importante señalar que, con base en un acuerdo tomado por el
consejo técnico del examen, no está permitido el uso de computadoras de escritorio, por lo que cada sus-
tentante debe llevar su laptop de acuerdo con lo estipulado en la guía para el sustentante.
14 Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación
El sustentante deberá entregar entre una y tres láminas que constituyen la evidencia del anteproyecto
arquitectónico, para lo cual deberá generar un archivo en formato PDF por cada lámina. Posteriormente,
deberá subirlo a la plataforma del Ceneval siguiendo las indicaciones proporcionadas por el aplicador.
Es necesario que la sede de aplicación cuente con conexión a internet inalámbrica (Wi-Fi) para subir las
evidencias a la plataforma.
La institución tiene el control de los sustentantes interesados en aplicar un examen, por lo que es requisito
indispensable prerregistrarlos en la plataforma de Ceneval, así como asignar a cada uno de ellos una clave
de prerregistro. Posteriormente, cada sustentante debe ingresar a la página del Centro y concluir su registro
para obtener su pase de ingreso al examen, el cual tiene todos los datos de la aplicación y su folio Ceneval.
Importante: Si el sustentante no tiene comprobante de registro al examen, no podrá ingresar el día del
examen a pesar de que se encuentre prerregistrado.
La institución realiza el registro con su plataforma, utilizando el diccionario de datos y los folios que el Cene-
val le hace llegar previamente. Al término del periodo de registro, la institución deberá enviar su archivo de
registro en apego a la estructura descrita en el diccionario de datos.
Uno de los objetivos principales del Ceneval es generar instrumentos de evaluación que permitan deter-
minar los conocimientos, habilidades y competencias de la población que los sustenta; la información
obtenida apoya a las instituciones usuarias para la toma de decisiones fundamentadas y contribuye a la
generación de investigación educativa en México.
Para lograr dicho objetivo, además de las pruebas de desempeño académico se diseñan y aplican los
cuestionarios de contexto que, al igual que el resto de los instrumentos desarrollados en el Centro, son so-
metidos a un proceso de revisión teórica que avala la relevancia de sus contenidos y a una serie de análisis
estadísticos que garantizan su calidad y la validez de las inferencias que se realizan a partir de su aplicación.
Así, el Centro cuenta con una metodología sustentada en bases teóricas y empíricas sólidas que proveen los
insumos para la construcción sistemática de estos instrumentos.
Durante el registro, el sustentante debe llenar un cuestionario de contexto, el cual permite obtener in-
formación adicional sobre sus características personales, familiares y escolares. La información del cuestio-
nario no influye en el resultado del examen que resolverá el sustentante, pero sí le será de mucha utilidad
a la institución en la que éste pretende ingresar o de la cual egresará. La institución puede utilizar dicha
información con fines estadísticos o de investigación, pues se le proporciona junto con la base de datos de
los resultados de la aplicación.
El Ceneval ha desarrollado dos herramientas que se ofrecen de manera gratuita a las instituciones usua-
rias de los EXANI: PIDA y SIGII. Ambas le ayudarán con la toma de decisiones. Le invitamos a conocerlas.
En el anexo se brinda información adicional sobre los cuestionarios de contexto del Ceneval
16 Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación
3.1.6 Capacitación del personal de la institución que fungirá como aplicador para los instrumentos del EXANI
El Ceneval brinda el servicio de capacitación para el personal que la institución designe para desempeñar
la función de aplicador frente a grupo y con esto contribuir al adecuado desarrollo de la aplicación. Esto
permite agilizar los tiempos de entrega y recepción de los materiales de aplicación, así como la atención
oportuna de las posibles incidencias que puedan presentarse durante la aplicación.
Que el personal de su institución cuente con el conocimiento del desarrollo de la aplicación contribuye
a la mejora de los procesos de ésta y a procurar equidad en los resultados y las inferencias derivadas de la
evaluación.
La capacitación del personal de la institución que fungirá como aplicador frente a grupo, así como del per-
sonal que apoya en la aplicación y supervisión de los exámenes, se realiza también mediante la plataforma
en línea del Ceneval. En ésta encontrará los cursos disponibles para su revisión y análisis, para realizar pos-
teriormente un ejercicio de aprendizaje relacionado con los contenidos.
Para poder programar la capacitación del personal de la institución que fungirán como aplicadores, es
necesario que el responsable operativo integre en el anexo “Capacitación en Línea” de la solicitud de apli-
cación el listado con sus datos; en él encontrará las instrucciones para la creación de usuarios y contraseñas
a partir de los datos del personal.
Un día antes de la aplicación, el Centro imparte a las personas de la institución que participarán como apli-
cadores una plática de reforzamiento de capacitación. Se recomienda que los grupos de participantes no
excedan de 30 personas, pues se lleva a cabo en varios grupos de manera simultánea en cada una de las
sedes de aplicación.
Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación 17
A la llegada del material de aplicación a su institución, valide la cantidad de cajas que le son entregadas,
la cual debe coincidir con la información proporcionada previamente. Además, verifique que las cajas se
encuentren en buen estado, cerradas, selladas con cinta de seguridad y con el fleje intacto.
En caso de existir alguna diferencia en la cantidad de cajas o se vea afectada la seguridad del material, el
responsable de sede deberá reportarlo de inmediato al Centro de Distribución, y el responsable operativo,
al ejecutivo institucional que le atiende.
La información de la llegada de los materiales la recibe el responsable de sede indicado en la solicitud
de aplicación.
En esta modalidad usted recibirá en cada sede de aplicación las USB de seguridad, por medio de una
empresa de mensajería, las cuales debe resguardar hasta la llegada del coordinador del Ceneval. La USB
de seguridad inhibe el acceso a información ajena al examen durante su desarrollo, lo que garantiza la
confiabilidad de los resultados de la evaluación.
Al igual que con el material impreso, el responsable del material de aplicación recibirá un correo electró-
nico de parte del Centro de Distribución del Ceneval informándole los datos del envío.
Una vez recibidas y verificadas las cajas que contienen los materiales de aplicación, éstas se deben resguar-
dar hasta la llegada de los coordinadores del Ceneval que atenderán su servicio de aplicación. Por favor, NO
ABRA LAS CAJAS.
Para el resguardo del material de aplicación le pedimos, por favor, un lugar con acceso restringido que
puede ser un anexo, cubículo, bodega u oficina sin falso techo o placas falsas de techo y con piso de cemento.
El lugar de resguardo del material deberá cubrir las características mínimas siguientes:
a) Dimensiones físicas adecuadas para el resguardo, de acuerdo con la cantidad de material.
b) Una sola puerta de acceso.
c) Cerradura en puerta y seguros en ventanas.
d) Iluminación que permita ver todo el material resguardado.
e) Ventilación que permita la circulación constante del aire.
f) Estar alejado de zonas de tránsito de personas, de construcción o donde se manejen materiales inflamables.
Se sugiere considerar medidas preventivas para proteger el material impreso ante posibles sucesos cli-
máticos que pudieren provocar inundación.
Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación 19
Se debe disponer de un archivero, armario o estante que cuente con cerradura, de acuerdo con la cantidad
de USB de seguridad que se deben resguardar.
Días antes de la aplicación, el Coordinador del Ceneval designado se pondrá en contacto con el responsable
operativo vía telefónica para:
1. Presentarse y anunciar su arribo a la sede de aplicación.
2. Concertar una cita para llevar a cabo la organización de los materiales de aplicación y verificar las condi-
ciones de los espacios y la sede de aplicación. De preferencia, esta cita debe llevarse a cabo en el turno
matutino, con el fin de resolver cualquier imprevisto.
3. Acordar un horario para realizar el aforo en los espacios de aplicación, para los procesos de aplicación de
los EGEL.
El día anterior a la aplicación el responsable operativo recibirá la visita del coordinador Ceneval, quien se
presentará en la sede de aplicación en el horario establecido y con el oficio de presentación que lo identifica
para realizar las siguientes actividades:
Aplicación en papel
› Verificar que el lugar destinado para el resguardo y organización de materiales garantice la seguridad e
integridad de éstos.
› Revisar que las cajas no hayan sido abiertas o alteradas.
› Contar el material en presencia del responsable operativo o de sede y verificar que coincida con el ma-
terial descrito en el “vale de entrega de material”.
› Solicitar los registros de asistencia para organizar el material de aplicación por grupo.
Aplicación en línea
› Verificar junto con el responsable técnico los laboratorios de cómputo en donde se llevará a cabo la apli-
cación e iniciar la configuración de los equipos.
› Colocar en cada equipo las USB de seguridad y hacer pruebas con el examen DEMO.
› Dejar resguardado el material de aplicación para el día siguiente.
› Cotejar el registro de asistencia con el responsable operativo.
20 Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación
El coordinador del Ceneval, independientemente de la modalidad de aplicación, verificará que los espacios
de aplicación cuenten con las siguientes características:
› Buena iluminación y ventilación
› Mobiliario suficiente y adecuado
› Áreas de aplicación limpias
Si la aplicación es de un EXANI en papel, es importante que el día previo a la aplicación se cuente con las
listas de asistencia de los sustentantes. Para ello, Ceneval le ofrece el Formato para registro de sustentantes,
el cual puede descargar desde este documento.
Si la aplicación es de EGEL, el coordinador de sede llevará consigo las listas de asistencia.
3.2.1.1 EXANI
El coordinador del Ceneval se presentará en la sede de aplicación a la hora convenida y entregará el material
de aplicación correspondiente a cada aplicador. A partir de este momento, el material es responsabilidad
del aplicador y deberá devolverlo íntegro al coordinador de Ceneval al término de la aplicación.
El coordinador del Ceneval se presentará en la sede de aplicación a la hora convenida para entregar las cla-
ves de acceso para los sustentantes.
3.2.1.2 EGEL
El Ceneval asignará al personal de aplicación para atender los grupos de sustentantes, el cual se presentará
en la sede 2 horas antes del inicio del examen para organizar sus actividades.
El Ceneval ha determinado, de acuerdo con el examen de que se trate, los documentos que los sustentantes
podrán presentar como identificaciones para acceder al examen:
› EXANI-I: Identificación escolar vigente con fotografía
› EXANI-II: Identificación escolar vigente con fotografía, credencial para votar (IFE o INE) o pasaporte expe-
dido por la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), vigentes
› EXANI-III: Credencial para votar (IFE o INE) o pasaporte expedido por la SRE, vigentes
› EGEL: Aplicación institucional y proceso convocado por el Ceneval: credencial para votar (IFE o INE) o
pasaporte expedido por la SRE, vigentes
No se permitirá el acceso al examen a ningún sustentante que no esté incluido en el registro de asistencia o
que no presente alguna de las identificaciones permitidas.
En los EGEL, el tiempo de tolerancia para el ingreso de un sustentante es de 30 minutos a partir de la hora
señalada como inicio del examen y sin reposición de tiempo.
En los EXANI, la institución define la tolerancia de ingreso cuando se trata de un proceso institucional.
3.2.2.1 EXANI
Aplicación en papel
Al finalizar la aplicación del examen, los aplicadores se deben trasladar al espacio designado para la recep-
ción del material. Ahí el coordinador del Ceneval:
› Recibe de cada aplicador y revisa el material de aplicación utilizado y no utilizado: cuadernillos de pre-
guntas, hojas de respuestas y listas de asistencia.
22 Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación
Aplicación en línea
› El coordinador recibe las contraseñas utilizadas y no utilizadas, así como las USB de seguridad y las listas
de asistencia por parte de los aplicadores.
El responsable operativo debe resguardar el material de aplicación o, en su caso, las USB de seguridad.
El responsable operativo responde el cuestionario de opinión de los servicios operativos, el cual tiene la
finalidad de recuperar sus comentarios acerca de la atención que recibió antes, durante y después de la apli-
cación. Esta información ayuda al Ceneval a mejorar el servicio y atender cualquier requerimiento que usted
nos manifieste.
Mediante un comunicado vía correo electrónico se le invitará a contestar la encuesta de opinión, para lo
cual se le proporcionará en una pantalla un enlace directo, de acuerdo con el número de aplicación de que
se trate.
Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación 23
Toda la información que se recupera es confidencial y se revisa para la mejora continua de nuestros ser-
vicios. Le pedimos su invaluable apoyo para permitirnos contar con su opinión.
3.3.2.1 EXANI
Una semana antes de la aplicación, el Centro de Distribución del Ceneval le ofrecerá al responsable opera-
tivo, mediante un correo electrónico, las opciones de mensajería cercanas a su institución en las que podrá
documentar el material de aplicación, ya sean cuadernillos o USB, para su devolución con cargo al Ceneval.
Le pedimos que 2 días antes de la fecha de aplicación informe al área de retorno del Centro de Distri-
bución la mensajería que haya elegido. Usted cuenta con 3 días hábiles posteriores a la fecha de aplicación
para documentar los materiales de aplicación e informar al Centro de Distribución el número de guía me-
diante el cual se enviaron los materiales. Cuando el Centro de distribución reciba los materiales, lo hará de
su conocimiento al siguiente día hábil.
No siga este procedimiento en los procesos de aplicación con modalidad autoaplicable o autoadministrable.
3.3.2.2 EGEL
El Ceneval retornará el material de aplicación 3 días hábiles después de la fecha de aplicación. El Centro de
Distribución enviará un servicio de mensajería para la recolección de las cajas con los materiales de aplica-
ción, o bien de las USB de seguridad que están bajo su resguardo.
3.3.3.1 EXANI
El Ceneval entrega los resultados de acuerdo con lo señalado en el formato de solicitud de aplicación, para
lo cual existen dos formatos: electrónico o impreso y electrónico.
› Archivos electrónicos
› Reportes individuales en formato PDF
› Reportes globales descendentes en formato PDF
› Reportes globales ordenados alfabéticamente en formato PDF
24 Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación
› Archivos con información del cuestionario de contexto, así como los resultados del examen en forma-
to Excel y DBF (este último puede visualizarse en Excel). Ambos archivos se descargan del sistema de
archivos compartidos (SAC)
› Impreso y archivos electrónicos
› Reportes individuales impresos y en formato PDF
› Reportes globales descendentes impresos y en formato PDF
› Reportes globales ordenados alfabéticamente impresos y en formato PDF
› Archivos con información del cuestionario de contexto, así como los resultados del examen en forma-
to Excel y DBF (este último puede visualizarse en Excel). Ambos archivos se descargan del Sistema de
Archivos Compartidos (SAC)
La entrega de resultados puede solicitarse de manera ordinaria sin costo adicional; o bien en menos tiempo,
pero con un costo adicional:
EXANI-I y EXANI-II
EXANI-III
3.3.3.2 EGEL
El Ceneval hace la entrega de los resultados de los EGEL, al igual que con los EXANI, de acuerdo con lo seña-
lado en el formato de solicitud de aplicación.
› Reportes individuales en formato PDF
› Reportes globales ordenados alfabéticamente en formato PDF
› Reportes globales descendentes en formato PDF
› Archivos con información del cuestionario de contexto, así como los resultados de los sustentantes del
examen en formato de EXCEL y DBF (este último puede visualizarse en Excel). Ambos archivos se descar-
gan del sistema de archivos compartidos (SAC)
Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación 25
4. Convenio de colaboración
Es necesario suscribir el correspondiente convenio de colaboración con el Ceneval, mediante la Oficina del
Abogado General, al correo: luis.vega@ceneval.edu.mx y con copia a: jose.morales@ceneval.edu.mx.
Consulte la tabla de costos por instrumento, así como la cantidad mínima de exámenes de cada uno de ellos
en: http://www.ceneval.edu.mx/catalogo-de-costos
El Ceneval ofrece, además de los EXANI y los EGEL, una amplia gama de exámenes para:
› Exámenes diagnósticos
› Examen Intermedio de Licenciatura en Ciencias Básicas de Ingenierías (EXIL-CBI)
› Examen Intermedio de Licenciatura en Negocios (EXIL-NEGOCIOS)
› Examen de Competencia Comunicativa y Pensamiento Crítico, nivel licenciatura (ECCyPEC)
› Examen Diagnóstico de Conocimientos y Habilidades en el Sistema Procesal Penal Acusatorio (EXSIPA)
› Examen de Expresión Escrita en Español (EXPRESE)
Aquí puede consultar el calendario y las sedes de aplicaciones de los procesos convocados por el Centro
para los EGEL y el EXANI-III. Recuerde que usted puede optar por una fecha nacional o bien elegir la fecha
que responda a las necesidades de su institución.
8. Directorio
Teléfono Ceneval: 55 53 22 92 00
María del Pilar Isabel Casillas Contreras Medellín Efrén Contreras Esquivel
pilar.casillas@ceneval.edu.mx efren.contreras@ceneval.edu.mx
Ext. 8010 Ext. 8018
9. Glosario
Concepto Definición
Documento con los datos referenciales de la institución,
Formato de solicitud de aplicación
los requerimientos y las características de la aplicación.
Conjunto de documentos y hardware (cuestionario de
contexto, guías de examen, hojas de respuestas, cua-
Material de aplicación dernillos de preguntas, laptops, discos duros y USB) que
determina el Ceneval para ser utilizados en cada uno de
los procesos de evaluación.
Documentos de apoyo utilizados por el coordinador del
Ceneval:
• Identificador para hojas de respuestas
• Control de entrega-recepción de materiales de
Formatos y documentos control aplicación
• Acta de cierre
• Lista de asistencia
• Contraseñas (en aplicaciones en línea)
Persona que responde un instrumento de evaluación,
Sustentante una vez que ha cumplido con los requisitos previos de
registro en las fechas y sitios programados.
Lugar o espacio destinado para aplicar el examen a los
Sede de aplicación
sustentantes.
Aplicación de un EXANI o un EGEL en la fecha y sede de-
Proceso convocado por el Ceneval
terminadas por el Ceneval.
Servicio de evaluación solicitado por una institución
Aplicación institucional
usuaria del Ceneval.
Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación 29
Anexos
Los cuestionarios de contexto son instrumentos de medición que se aplican para obtener información de
variables personales, sociales y escolares de la población. Este tipo de instrumentos no son exámenes, sino
encuestas que capturan información del contexto. Por ello, no hay respuestas correctas o incorrectas y de
su aplicación se derivan bases de datos, no calificaciones.
Los cuestionarios se desarrollan para brindar información que permita responder al propósito de la eva-
luación del examen que acompañan, por lo que suelen variar entre sí. Cada variable que se incorpora a un
instrumento debe cumplir con una serie de requisitos conceptuales y técnicos a fin de lograr medidas claras
de los atributos que se pretenden medir.
Otra característica relevante que define a los cuestionarios del Centro es que incorporan variables que
permiten elaborar perfiles con las características de una población, así como variables que tienen un sus-
tento conceptual o empírico y que se alinean con los objetivos particulares de cada cuestionario.
Los cuestionarios son elaborados para dar cumplimiento a algunos propósitos específicos:
Describir a la población
Los cuestionarios incorporan variables que permiten generar perfiles acerca de las características que dis-
tinguen a la población sustentante del examen. Por ejemplo, es posible:
› identificar frecuencias de descriptores básicos, como: sexo, edad, modalidad de escuela de procedencia,
limitaciones físicas, etc.
› describir la situación económica y familiar de los sustentantes.
La información que se obtiene de los cuestionarios de contexto permite identificar si el rendimiento en las
pruebas se asocia con algunas variables de los estudiantes. Por ejemplo, es posible detectar:
› las diferencias de puntajes entre hombres y mujeres, entre sustentantes de escuelas privadas y públicas
o cualquier otra variable de contraste.
30 Paquete Informativo 2020 │ Dirección de Operación
Las variables de los cuestionarios de contexto brindan información para analizar la contribución de variables per-
sonales, sociales y escolares acerca del desempeño académico. Por ejemplo, se podría brindar información de:
› los factores que afectan el aprendizaje.
› el impacto que tienen algunas variables socioemocionales en el desempeño académico de los estudiantes.
Identificar factores asociados a la deserción
› La influencia que pueden tener algunas variables sobre la decisión de las personas de abandonar la escuela.
Si usted requiere más información sobre estos instrumentos y su utilidad puede escribirnos al correo:
cesar.chavez@ceneval.edu.mx
Para el cumplimiento de los objetivos anteriormente descritos es necesario que los sustentantes con-
testen de manera veraz y oportuna los cuestionarios de contexto, por lo que agradecemos su colaboración
para la aplicación adecuada de estos instrumentos.
Para el análisis de la información que se obtiene del cuestionario de contexto y de la aplicación del examen,
el Ceneval ha desarrollado el SIGII y el PIDA, dos desarrollos de uso sencillo y gratuito que están a disposición
de las instituciones usuarias de los EXANI.
SIGII
PIDA
Asimismo, por medio de un campo llave, el programa ofrece la opción de vincular información adicional
generada por la propia institución usuaria, como turno o grupo de asignación, y utilizar esta información
adicional como filtro. De esta manera, el análisis de la aplicación se obtiene de acuerdo con las necesidades
específicas de la institución educativa.
El Ceneval proporciona el SIGII y el PIDA a las instituciones usuarias de los EXANI, por medio de su sistema
de archivos compartidos (SAC). Para descargarlo haga clic aquí.
También puede solicitarlo a la Dirección de los Exámenes Nacionales de Ingreso (DEXANI) en el correo
electrónico: reportes.exani@ceneval.edu.mx
El Ceneval ofrece de manera gratuita guías de estudio para que los aspirantes tengan una orientación más
clara del contenido del examen que presentarán.
Todas las guías se pueden descargar gratuitamente en el portal del Centro.
También están disponibles las Guías interactivas con las que el alumno tiene acceso a un examen real
para contestarlo y recibir una calificación, en lo que representa la experiencia más cercana al proceso de
aplicación.
Para los Exámenes Generales para el Egreso de la Licenciatura se ofrecen las 40 guías de tres diferentes
áreas del conocimiento.
Es importante que todos los aspirantes consulten las guías de estudio. Todas son gratuitas.
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http://www.ceneval.edu.mx/guias-ceneval