Canales de distribución

Los canales de distribución son una estructura

conformada por las diferentes partes interesadas
que intervienen en la cadena de suministro, es
decir, fabricantes, intermediarios y consumidores.
Todo canal de distribución cumple unas tareas o
funciones específicas indispensables para el
ejercicio de intercambio.

A su vez estos se dividen en:

Canal directo
Es aquel que va del productor al consumidor. Este canal es el más simple e inmediato
que existe para distribuir bienes de consumo, pues no involucra a intermediarios.
Ejemplo: la venta directa tradicional puerta a puerta, telemercadeo, venta
telefónica o venta por correo. Los intermediarios no participan en este tipo de canal.
Es el caso de empresas como Avon

Canal detallista
La distribución sigue el esquema productor – minorista – consumidor. Incluye las
grandes cadenas de supermercados y almacenes.
Es el canal más visible para el consumidor final. Frecuentemente, las compras que
implican al público en general se realizan a través de este canal.
Este es el caso de las tiendas Wal-Mart que compran directamente a sus
fabricantes exclusivos. También incluye a los supermercados que adquieren los
productos agrícolas directamente del productor.

Canal mayorista
La distribución se realiza según el esquema: productor- mayorista- detallista-
consumidor. La distribución de productos medicinales, ferreteros y alimenticios se
realiza usando este canal.
Los bienes de gran demanda generalmente se distribuyen por estos canales. Esto
hace posible que los fabricantes cubran todo el mercado.
Consejos para optimizar la logística de
distribución
Análisis. Como en cualquier actividad el análisis es de vital importancia. En este
punto se empezará con el análisis de la demanda. Se tienen que ver los históricos de
venta de productos, la periodicidad y/o estacionalidad de los mismos y, en base a ello,
hacer una previsión de la demanda. Esta previsión ayudará a saber el nivel de stock
óptimo que hay que tener para poder llegar a abastecer toda la demanda. Eso sí, este
análisis debe estar en constante movimiento ya que el mercado está cambiando
siempre, con lo que no se debe caer en el error de únicamente tener como referencia
el pasado.

Gestión. Gestionar de manera eficaz los inventarios y los pedidos ayudará a agilizar
la Supply Chain y, por ende, la distribución de los productos. En este punto se
deberían gestionar los tiempos de entrega, los medios de transporte, el inventario, los
albaranes, los procedimientos tal como etiquetado y embalaje.

Control. Hay que establecer unos puntos de control, o dicho de otra forma, unos
indicadores para saber si el trabajo realizado va por el buen camino o, si por el
contrario, se deben tomar medidas para acercarse a los objetivos fijados.

Clasificación de los canales de distribución

Los canales de distribución se pueden agrupar en tres (3): venta al mayorista; venta al
detallista y venta al usuario final.
Mayoristas
Compran los productos para posteriormente venderlos a los detallistas. Existen tres tipos
de mayoristas:
• Propiedad del fabricante: el fabricante es el distribuidor mayorista de sus productos y por
lo tanto, controla su funcionamiento, tienen sus propias oficinas de venta y servicio al
cliente.
• Mayoristas independientes: implica la adquisición de la mercancía que maneja, asume
en consecuencia el riesgo de la compra para su venta posterior.
• Mayoristas propiedad del detallista: es la decisión de la empresa minorista de crecer en
forma vertical.

Detallistas
El comerciante detallista compra productos a los mayoristas para venderlos al consumidor
final, produciendo la satisfacción de la demanda allí donde se genera. Los principales
objetivos de los detallistas son: ahorrar tiempo al consumidor, permitir una gran cobertura
de mercado al productor, normalmente ofrece una garantía de venta al productor. Los
tipos de venta al detal más usuales son:
• Establecimiento clásico independiente.
• Auto-servicios.
• Grandes almacenes.
• Tiendas en cadena.
• Supermercados