Preguntas frecuentes Inspección

11 deOctubre de 2016

Índice Temático

1. Nuevas Exigencias
2. Solicitud de Inspección y Gastos de Inspección
3. Proceso de Inspección
4. Boletas de Garantía
5. Recepción Provisoria
6. Recepción Definitiva
7. Suspensión de Obra

El siguiente conjunto de preguntas frecuentes está dirigido a las Empresas Constructoras inscritas
en el Registro de Contratistas, y tiene como objeto orientarlos en la gestión del Proceso de
Inspección.

1. Nuevas Exigencias

1.1 Como puedo saber que nuevas exigencias me son aplicables al momento de
presentar un proyecto de pavimentación o pedir su inspección?

En el sitio web de pavimentos particulares se encuentra disponible el documento denominado

“nuevas exigencias pavimentos particulares”, en el que se detalla las nuevas exigencias, sus
fechas de prueba, de vigencia definitiva y aplicabilidad

2. Solicitud de Inspección y Gastos de Inspección

2.1 ¿Cómo se solicita inspección de obras?

Debe descargar formulario de Solicitud de inspección (formulario 1A) de la página web

http://pavimentacion.metropolitana.minvu.cl/ , apartado “Normativas y Manuales”. Traer todos
los documentos solicitados en una carpeta y entregar en mesón de secretaría de la Sección de
Revisión e Inspección de Proyectos y Obras Particulares.

2.2 ¿Se necesita el Permiso de Edificación o de Bien Nacional de Uso Público para
solicitar inspección?

Toda obra que solicite inspección de obras debe presentar el Permiso de Bien Nacional de Uso
Público y el Permiso de Edificación. Sólo en las Obras con financiamiento estatal puede servir el
Acta de Entrega de Terreno.

2.3 ¿Cómo y dónde se cancelan los gastos de inspección?

Los gastos de inspección se deben cancelar en la zona de cajas de las dependencias de Serviu
ubicadas en Arturo Prat N° 48, comuna de Santiago. Para ello usted debe llevar el impreso el
informe favorable.
La forma de pago es en pesos y se puede realizar en efectivo o con cheque. De utilizar la segunda
opción el número de cuenta y el nombre del destinatario se lo dan en el mismo momento de
realizar el pago.

2.4 ¿Cuál es el plan de ensayes que se entrega al momento de solicitar la inspección?

El plan de ensaye que debe presentar es el que se encuentra disponible en la página web
http://pavimentacion.metropolitana.minvu.cl/ , apartado “Normativas y Manuales”, “Plan de
Ensaye”. Lo Debe descargar y llenar con los datos solicitados y se entrega al momento de solicitar
la inspección, el ITO debe validarlo o rechazarlo en su primera visita siendo exigible su
constatación vía LID a los 15 días de asignada la inspección.

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2.5 ¿Cómo se presenta el Formulario de Solicitud de Inspección de Obras 1 A cuando la

Empresa Constructora tiene más de un representante legal?

Si la empresa constructora tiene más de un representante legal pueden firmar uno o todos
aquellos que aparecen en la firma del Contrato de Ejecución Mandante-Contratista. Además,
deberá presentar y adjuntar a los antecedentes entregados al momento de solicitar la inspección,
la escritura pública legalizada ante notario en donde se indiquen los demás representantes legales
de la empresa y sus poderes.

2.6 ¿Cuánto demora la Asignación de Inspector?

La asignación de inspector se demora 3 días hábiles desde la entrega del Formulario de solicitud
de inspección siempre y cuando no se rechace dicha solicitud.
La asignación de inspector se puede verificar en la página web
http://pavimentacion.metropolitana.minvu.cl/, apartado “Sistemas en Línea”, “Inspección On-
Line”, “Inspección de Obras”, “Libro Inspección Digital” y corresponde al Director de Obras.

3. Proceso de Inspección

3.1 ¿Cómo se solicita una reunión o visita a terreno con un inspector?

Para solicitar una reunión en oficina se debe enviar al ITO el formulario “solicitud de audiencia”
disponible en la página web http://pavimentacion.metropolitana.minvu.cl/, apartado Normativa u
Y manuales. Para agendar una visita a terreno con el inspector designado debe enviar un correo
electrónico en donde indique el número de proyecto y el motivo de visita. La lista de contactos se
encuentra publicada en los paneles de recepción de la sección y en la página web
http://pavimentacion.metropolitana.minvu.cl/, apartado “Normativas y Manuales”, Ítem “Difusión
y Contactos”.

3.2 A quien puedo dirigir mis observaciones al proceso de fiscalización de las obras de
pavimentación y aguas lluvias??

Las observaciones pueden ser indicadas a través de la encuesta de satisfacción que se envía al
profesional declarado como responsable de las obras. Dicha encuesta es enviada al inicio de los
trabajos y al final de éstos. La evaluación es utilizada para retroalimentar al ITO de las obras,
comunicación que es realizada directamente por el Jefe de Sección, manteniendo el anonimato de
los encuestados

3.3 ¿Cómo se realiza el cambio de profesional responsable de una obra?

Para realizar el cambio de profesional responsable de una obra debe presentar una carta del
Representante Legal de la empresa en donde se indique brevemente el motivo del cambio de
profesional y se deben adjuntar la copia legalizada ante notario del título profesional y una copia
simple de la cédula de identidad por ambos lados del nuevo profesional responsable. La carta
debe estar dirigida al Jefe de la Sección y se debe individualizar el Número de proyecto y el Ito
Titular Serviu.

3.4 Como se solicita adicionar al laboratorio informado originalmente uno nuevo para
certificar las partidas de carpeta asfáltica (caso en que el colocador de mezcla tiene
su propio laboratorio)??

El profesional a cargo de la obra deberá comunicar por mail al Jefe de Sección de Pavimentos
Particulares el nuevo laboratorio a adicionar adjuntando escaneada la carta de confirmación de
laboratorio, misma que deberá entregar físicamente en secretaria de pavimentos particulares.
Este nuevo laboratorio deberá estar inscrito en los registros del MINVU en la especialidad que se
pretende certificar. El Jefe de Sección responderá por e-mail su aceptación o rechazo a la empresa
y al ITO de las obras. En el caso que el Laboratorio no cumpla los requisitos debe entenderse

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rechazado por defecto. Si la adición de laboratorio implica cambiar otro ya declarado este
proceder no es válido y debe procederse de la manera regular presentando los formularios de
cambio de laboratorio publicados en el sitio WEB de Pavimentos Particulares en la secretaria de la
Sección

3.5 Como se deben ejecutar los satélites de cámaras de aguas lluvias y de aguas servidas
en las calzadas??

Los satélites podrán ser circulares o cuadrados según detalles del Código de Normas 1994, 2008 o
Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias 2008. Debe efectuarse una junta de dilatación entre el
satélite y la calzada.
Como se deben ejecutar los sumideros de aguas lluvias en las calzadas??
Los sumideros podrán ser circulares o cuadrados según detalles del Código de Normas 1994, 2008
o Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias 2008. Debe efectuarse una junta de dilatación entre
el sumidero y la calzada

3.6 Con que plinto y pendiente se deben ejecutar los dispositivos de rebaje de veredas?

Los rebajes de vereda deben ejecutarse preferentemente con plinto 0 cm, a menos que por su
ubicación amerite aumentarlo 1 cm presentando este una terminación redondeada o roma, esto
para evitar el ingreso de aguas lluvias, casos que deben ser calificados por la ITO SERVIU. La
pendiente de la rampa en todo su largo no podrá exceder el 12%, su largo no podrá superar 1,5m
y su rebaje de solera horizontal mínimo será de 1.20m en caso de no encontrarse demarcado el
paso de peatones

3.7 Como puedo saber que diseños de mezcla colocar en las vías que corresponda
pavimentar en mi proyecto?

El proyecto de pavimentación indica los tipos de vía y diseños aplicables; por otro lado el Manual
de Pavimentación también señala para cada tipo de vía el correspondiente diseño de mezcla
valido. A modo de recordatorio el ITO indicara en el Libro de Inspección Digital una nota de inicio
de obras que recordara los respectivos diseños de mezcla para las vías involucradas en el proyecto,
no obstante ello dichos diseños deberán ser presentados a la ITO para su ratificación previo a su
colocación según indica Manual de Pavimentacion y Aguas Lluvias SERVIU

3.8 Puedo presentar testigos de hormigón antes de los 28 dias para certificar los
pavimentos de los accesos vehiculares a edificios?

Los testigos de hormigón deben ensayarse a los 28 dias y la acreditación ante SERVIU no puede ser
modificada a tiempos inferiores, a menos que se trabaje con hormigones de fraguado rápido para
lo cual debe contar con autorización de la ITO SERVIU. Para facilitar el proceso de conformación de
la comisión receptora de obras se puede presentar provisoriamente testigos a 14 días a la espera
de los definitivos, sin embargo la recepción provisoria solo se cursa con testigos a 28 días

3.9 Es factible que la certificación de calidad de mis obras las revise el mismo inspector
designado para fiscalizarla?

Los ensayes de calidad se entregan en secretaria de pavimentos particulares y son derivados al ITO
de la obra o a su dupla. El profesional dupla además reemplaza al ITO titular en su periodo de
ausencia, tales como feriados legales, o licencias

3.10 ¿Cuánto se demora la revisión de la certificación de calidad?

El plazo para la revisión de la certificación de calidad es de 10 días hábiles, siempre que se

entregue los documentos ordenados en carpetas por sector de corresponder a proyecto
sectorizado y se adjunte la planta resumen de ubicaciones de los informes. El plazo comienza con
el ingreso de la carpeta correspondiente en la recepción de la sección y termina con la nota
asociada a la revisión de la certificación de calidad por libro de inspección digital.

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4. Boletas de Garantía

4.1 ¿En qué tipo de proyectos se debe presentar boleta de garantía por el 130%?

Todos los proyectos correspondientes a Rotura y Reposición de Pavimentos.

4.2 ¿Cuál es el tiempo de vigencia de las boletas de garantía del 10%?

Todas las obras deben quedar garantizadas por un período de tres años contados desde el día de
recepción provisoria de las obras. Este período de tiempo está determinado por ley de
pavimentación. En el caso de empresas pequeñas, que no puedan obtener garantías por tres años
en un solo documento pueden cumplir la obligación con una boleta extendida por un periodo
inicial de dos años al cabo de los cuales deberán renovarla por el año faltante para completar los
tres legales

4.3 Cuando la boleta de garantía es menor a 20 UF, ¿se debe esperar la certificación de
la boleta por nota de libro de obras digital?

Cuando un proyecto tiene una garantía del 10% menor a 20UF no es necesario que se espere la
nota por libro de inspección digital de certificación de la boleta para seguir con el proceso de
recepción provisoria de obras.

4.4 ¿Cuánto se demora la certificación de la boleta de garantía?

El tiempo en el cual aparece la nota de certificación de la boleta de garantía es relativo y depende

del ejecutivo de cada banco, es por esto que es de responsabilidad del interesado (empresa
constructora) estar en contacto con el ejecutivo del banco y al pendiente del libro de inspección
digital para ver la nota publicada.

5. Recepción Provisoria

5.1 Desde que se entrega el Formulario de Recepción provisoria de Obras (F3), ¿cuánto
demora la obtención del Acta de Pavimentación y Certificado?

El tiempo de emisión del Acta y Certificado es de 10 días hábiles contados desde el momento en
que es recepcionado el Formulario de Recepción provisoria de Obras (F3) en la recepción de la
sección hasta la emisión de dichos documentos. Esto siempre y cuando la comisión receptora no
encontrara observaciones las cuales son dejadas por nota de libro de obras digital del proyecto.
Para realizar el retiro del Certificado debe acercarse a las dependencias de la Sección.

5.2 ¿Cuánto demora la asignación de comisión receptora de obras?

La asignación de comisión receptora se realiza en 2 días hábiles desde la recepción del Formulario
de Recepción provisoria de Obras (F3) en la recepción de la sección. Puede consultar en la página
web http://pavimentacion.metropolitana.minvu.cl/, apartado “Sistemas en Línea”, “Inspección
On-Line”, “Inspección de Obras”, “Recepción Provisoria” el inspector designado como Presidente
de Comisión Receptora de Obras.

5.3 ¿Cuál es el plazo que tiene la comisión receptora de obras para realizar la visita de
recepción provisoria?

La comisión receptora visitará la obra dentro del plazo establecido para la emisión de
observaciones o certificado de pavimentación. Es decir, dentro de los 8 días hábiles siguientes a
asignación de Presidente de Comisión.

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5.4 ¿Cómo se puede obtener una copia del certificado de Pavimentación?

Para obtener una copia del certificado de pavimentación se debe traer un poder notarial en donde
el Representante Legal de la empresa constructora que ejecutó la obra se identifique y solicite
dicha copia individualizando el proyecto del cual requiere el certificado.

6. Recepción Definitiva

6.1 ¿Cuándo y cómo se pide la Recepción Definitiva de Obra?

La Recepción Definitiva se solicita mediante el Formulario N° 5 Solicitud de Recepción Definitiva el

cual debe dejar en recepción de la sección. El momento indicado para solicitar la recepción es 45
días antes del cumplimiento de 3 años de garantía contados desde la recepción provisoria de
obras.

6.2 ¿Cómo puedo saber los criterios para la recepción definitiva de los trabajos que
ejecuté una vez cumplidos los periodos de garantía legales?

En el sitio de pavimentos particulares se encuentra disponible chek list recepción definitiva, que
resume los aspectos mínimos a considerar para lograr la recepción definitiva de los trabajos
garantizados

6.3 ¿Cómo se devuelve la boleta del 10%?

La devolución de la boleta de garantía se realiza siempre que la obra no presente observaciones y

el ITO emita el Memo de Devolución de Boleta de Garantía, puede obtener el número del memo
en la página web http://pavimentacion.metropolitana.minvu.cl/, apartado “Sistemas en Línea”,
“Inspección On-Line”, “Inspección de Obras”, “Recepción Definitiva”. Con el número de memo
asociado al proyecto debe acercarse a recepción de la sección en donde le entregarán una
“Resolución” de Devolución con la que debe dirigirse al departamento de Garantía del Servicio
para realizar el trámite efectivo de recuperación de la boleta de garantía.

7. Suspensión de Obra

7.1 Al momento que una obra es suspendida, ¿se pueden recuperar los antecedentes
entregados?

Todos los documentos entregados al momento de la solicitud de inspección y durante el proceso

de inspección forman parte de los antecedentes de inspección y por lo tanto no pueden ser
devueltos. En casos justificados y autorizados por la Jefatura de esta sección se podrán hacer
entrega de copias de antecedentes y para solicitar dicha copia se debe presentar una carta dirigida
al Jefe de la Sección de parte del Representante Legal de la empresa constructora,
individualizando el proyecto y la documentación solicitada.

7.2 ¿Cómo se retoma la inspección de una obra suspendida?

El inspector podrá suspender la obra pasados 45 días corridos desde el último contacto con el
profesional responsable de la obra. Para retomar la inspección el Informe Favorable deberá estar
vigente, realizar nuevamente el pago de los gastos de inspección y solicitar la inspección
presentado el formulario requerido para ello. Además, deberá presentar un documento que
acredite el vínculo vigente entre el mandante y la empresa constructora que solicita la inspección.

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