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QUIZ 1

Calificación para este intento: 75 de 75


Presentado 22 sep en 11:30
Este intento tuvo una duración de 12 minutos.

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
Según Chiavenato, al conjunto de valores, normas, creencias, espíritu y modo de
pensar de una empresa, se le llama cultura organizacional. Cuando una empresa
china llega a un país como Colombia y comienza un análisis y adaptación a las
normas de la cultura local, se dice que un factor en especial afecta la forma en que
la empresa operará en Colombia. A este factor se le denomina:

Humano

Económico

¡Correcto!

Socio cultural

Tecnológico

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
Planeación estratégica es el _________________ a través del cual, los directivos
__________ una visión hacia el futuro de la ____________ y desarrollan las
__________ y _____________ necesarias para llevar a cabo los objetivos.
¡Correcto!

proceso, generan, organización, acciones, operaciones


No answer text provided.

trabajo, planean, realidad, actividades, mejoras

estudio, crean, entidad, tareas, diligencias

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el gerente
felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el indicador de:

Productividad

Calidad

¡Correcto!

Eficiencia

Eficacia

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Es importante diseñar, describir y analizar un cargo, debido a:

Le indica a la gerencia cuanta gente tiene para cada cargo

Evidencia necesidades de crecimiento del personal


Permite el desarrollo de ideas que se enfocan en saber para que está un cargo
¡Correcto!

Es la plataforma para el desarrollo de procesos como desarrollo y planeación


estratégica del talento humano al interior de una empresa

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
Relacione los siguientes conceptos con sus respectivas definiciones:

¡Correcto!
Relación que existe entre la producción y los recursos empleados. S
atisfacer al cliente empleando para ello menor cantidad de insumos po
sibles o la cantidad de producto que genera un proceso

Productividad

¡Correcto!
Conjunto de actividades que podemos hacer individualmente en el ámbito
profesional, organizacional o estatal para generar ventaja diferencial
respecto a otra persona, organización o nación

Competitividad

¡Correcto!
Son características de un producto y/o servicios, que sobrepasan
las expectativas del mismo y marcan diferencias con respecto a la co
mpetencia.

Valor agregado

¡Correcto!
Hacer lo correcto. Alcanzar la meta

Eficacia

¡Correcto!
Hacer las cosas bien. Se refiere a la relación que existe entre insumos y
producción
Eficiencia

¡Correcto!
Es el logro del resultado entre la eficiencia y eficacia

Efectividad

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
Dentro del vocabulario estratégico,la visión se define como "el futuro deseado". En
el siguiente texto, identifique a qué expresión corresponde: "Para el año 2020, el
grupo empresarial enfocado en petróleo, gas y combustibles alternativos, será una
de las treinta compañías de la industria petrolera, reconocida por su
posicionamiento internacional, su innovación y compromiso con el desarrollo
sostenible"
¡Correcto!

Visión

Estrategia

Misión

Objetivo

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
Relacione las siguientes características con sus respectivas definiciones:
¡Correcto!
Definición escrita de un puesto y de los tipos de obligaciones que incluye

Descripción de puestos

¡Correcto!
Estructuración de los puestos de trabajo con miras a mejorar la eficiencia de
la organización y la satisfacción laboral de los empleados

Diseño de Puestos

¡Correcto!
Define los cargos y las competencias que son necesarias para su
desempeño dentro de las organizaciones

Análisis de Cargos

el diseño de objetivos, aspectos de ingeniería, ergonomía, contribuciones del


personal.

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Para que los recursos y las capacidades se conviertan en aptitudes centrales y en
fuentes de ventaja competitiva deben ser:

Ninguna de las anteriores

Estratégicos, únicos, visionarios, organizados

Valiosos, estratégicos, difíciles de imitar, objetivos

¡Correcto!

Valiosos, únicos, difíciles de imitar, organizados

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
La empresa de cultivo de flores Ellite Flowers, que se encuentra ubicada en
Facatativá, ha encontrado que sus trabajadoras, todas ellas mujeres de la sección
de empaque están sufriendo lesiones de columna vertebral como
escoliosis, debido a que los métodos de trabajo no son los más eficientes y, por lo
tanto deciden contratar a un consultor para que les ayude a definir lo que está
ocasionando el problema y los ausentismos de las trabajadoras. Si usted fuera el
consultor de la empresa, les recomendaría:
¡Correcto!

Tratar aspectos y consideraciones ergonómicas

Definir nuevas responsabilidades, obligaciones y tareas a desempeñar

Contratar a un médico que les hable sobre la escoliosis

Cambiar a las trabajadoras

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
Gestionar el talento es entender las necesidades del personal y los cambios que
requieren para un desempeño eficaz, uno de los aspectos que constantemente
hace que estemos revisando y actualizando nuestra descripción de cargos es:

La globalización y la no existencia de fronteras

El cambio de remuneración

¡Correcto!

La evolución de la tecnología

Los excedentes y faltantes de personal

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