Analisis Financiero Coomeva Eps y Av Villas

INTRODUCCION
1. ANALISIS COOMEVA EPS

1.1 PRESENTACION
1.2 HISTORIA
Coomeva consecuente con su misión corporativa para con el Estado, la sociedad, sus
asociados y familiares, no se mantuvo indiferente al reto planteado por la Ley 100,
constituyendo la creación de Coomeva EPS S.A. en la Asamblea Ordinaria de Delegados
celebrada en Rionegro el 4 de marzo de 1995.
Para el 1 de agosto de 1995, Coomeva EPS abrió sus puertas al servicio de los caleños y
más adelante, al servicio de los colombianos.
TRAYECTORIA Y LOGROS 1996 – 2001
En 1996 el crecimiento de Coomeva EPS se hace notar, superando la cifra propuesta de

156.600 afiliados por 202.272 afiliados en el Régimen Contributivo.
En 1997 se comenzaron las primeras aplicaciones de nuestros modelos conceptuales y

planes institucionales; se atendía una población de 444.535 afiliados presentes en el
Atlántico, Santander, Antioquia, Cundinamarca, Bogotá D.C., Risaralda, Quindío, Valle del
Cauca, Nariño, Cauca, Caquetá y la Guajira, mediante tres sucursales en las principales
ciudades del país: Cali, Medellín y Bogotá.
1998 fue la consolidación de la operación, desarrollando una nueva plataforma informática

que respondía al gran crecimiento poblacional con 671.510 afiliados en el Régimen
Contributivo. Se instalaron nuevas unidades de atención tales como Mushaisa en la
Guajira; en los Ingenios del Valle del Cauca donde se tenía la mayor población cotizante y
en Medellín con la Clínica Sommer, Clínica Las Américas, Clínica El Prado y Clínica
Conquistadores.
En 1999 se inicia una nueva etapa con el Software COOEPS Siglo XXI desarrollado por la
misma EPS. Éste se convierte en una plataforma de gran ayuda para la operación de la
empresa, que tenía el reto de manejar la información de 841.941 afilados en el Régimen
Contributivo en cuatro Sucursales en las ciudades principales del país (Cali, Medellín,
Bogotá y Barranquilla).
En el año 2000 se contaba con una población de 1.294.402 afilados en el Régimen

Contributivo y presencia en más de 650 municipios del país mediante 30 oficinas.
En cuanto a su Administración se rediseñó la “carta de navegación” de la EPS para los
siguientes cinco años, y se adoptó el Modelo de Desarrollo Organizacional, bajo la premisa:
“la calidad es la base de nuestra competitividad”.
En el 2001 Coomeva EPS se consolidó como la segunda EPS privada en el Régimen

Contributivo, con una población de 1.335.203 afiliados en 692 municipios del país. Se
desarrolló el Software E-Case, ahora Atentos Coomeva, para la recepción de la voz del
cliente. Además en la búsqueda de la estandarización de la imagen con la imagen
corporativa de Coomeva, se realizó el cambio del logo y slogan: “Somos su opción en
salud”.

En el 2002 se consolidaron territorialmente dos zonas, el Eje Cafetero y el Nororiente del
país, para atender un total de población de 1.506.048 afiliados en 756 municipios
colombianos. Por otro lado, la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas selecciona
a Coomeva EPS como la mejor Entidad Promotora de Salud; se desarrolló el sitio virtual
EPS Online, ahora Cooeps Siglo XXI versión 2 y se trabajó en el Código de Buen Gobierno
Corporativo.
El año 2003 Coomeva EPS continuó consolidándose en el sector de la Seguridad Social en

Salud, con una población de 1.789.023 afiliados con una presencia en 882 municipios del
país. Además en la búsqueda en la recordación de marca se realizó nuevamente el cambio
del logosímbolo.
Se implementó el software Ciklos, con el fin de ofrecer una información ágil y amigable en
las UBA, Unidades de Atención Básica.
En el 2004, según el estudio realizado por la Revista Dinero y la firma de investigación

Invamer Gallup, Coomeva EPS se consolidó como Top of Mind entre las Entidades
Promotoras de Salud, es decir, la marca más recordada por los colombianos. Además, fue la
primera Entidad Promotora de Salud que obtuvo la Certificación de Calidad ISO 9001:2000
en todos sus procesos.
En este año se implementó el Sistema de Gestión Integral en las ECOR, Empresas de

Corretaje y en las IPS, Instituciones Prestadoras de Salud; se logró un crecimiento
poblacional del 11% frente a lo presupuestado con 2.065.489 afilados en 912 municipios
del país con 31 oficinas y 64 puntos de atención.
En el 2005 la EPS cumplió una década brindando los servicios de salud a las familias
colombianas, construyendo sueños que han sido posibles gracias a la confianza que
2.390.143 afiliados en 957 municipios han depositado día a día en nuestra Organización,
ofreciéndonos la oportunidad de continuar con la consecución de las metas trazadas. Se
mantuvo la Certificación de Calidad ISO 9001:2000.
Adicionalmente el Ministerio de la Protección Social seleccionó a la EPS para llevar cabo
el proyecto piloto de la Acreditación y la Bolsa de Valores nombró a la EPS como una de
las 15 empresas colombinas que avanzó hacia los estándares de calidad más altos en la
aplicación del Código del Buen Gobierno.
TRAYECTORIA Y LOGROS 2006 - 2009

Para el 2006 Coomeva EPS continuaba ofreciendo servicios de salud a sus afiliados
realizando más de 6 millones consultas médicas y más de un millón y medio de actividades
de prevención odontológica entre otros servicios asistenciales. Siendo la segunda EPS
privada más grande, con una población total de 2.612.276 afiliados en 1036 municipios de
Colombia.
En el 2007 La EPS fue invitada a la Reunión Nacional de Salud Materna y Perinatal del
Ministerio de la Protección Social en noviembre de 2007. Participó con la ponencia
“Consolidación de un Sistema de Vigilancia Activa de la Morbimortalidad Materna y
Perinatal en Coomeva EPS para el Mejoramiento de la Calidad”. Esta presentación fue
ampliamente reconocida por los participantes, entre ellos, la Organización Panamericana de
la Salud - OPS; el Fondo de Población de las Naciones Unidas – UNFPA; EPS, ARS y
Entes Territoriales, dado que en ella se plasman los logros que en materia de la salud
materna y perinatal ha tenido la EPS en el cuatrienio 2004 - 2007.
Además se gestionaron diferentes actividades enfocadas al mejoramiento continuo del

Sistema de Gestión de la Calidad donde el ente certificador (BVQI) recomendó a Coomeva
EPS S.A. para continuar con el Certificado de Calidad en ISO 9001:2000.
Adicional a lo anterior, Coomeva EPS fue reconocida por diferentes medios de

comunicación por su labor.
Revista Reconocimiento
Dinero, Edición Especial 2005, “5.000 Coomeva EPS es la empresa más grande de
empresas”, página 87. No. 278, Mayo 25 la región Occidente superando a
de 2007. tradicionales instituciones privadas de la
zona, como Colgate Palmolive, Colombina
y Cacharrería La 14, y a la pública Emcali.
Coomeva EPS, según la misma
publicación, está en el puesto número 33
entre las mayores empresas del país.
Revista Dinero, abril 27 de 2007 N° 276. Coomeva EPS aparece como la EPS
DINERO e Invamer Gallup presentan la número 1 en recordación de marca entre las
medición de Top Of Mind 2007, de más de EPS del país.
40 categorías de productos y servicios en
Colombia. Durante más de 10 años que
DINERO lo ha presentado, este estudio se
ha convertido en el icono de los estudios de
recordación de marcas.
Revista Cambio, Edición No. 722, 30 de Coomeva EPS se sitúa en el puesto 29

abril de 2007 entre las 1.001 compañías del año 2006 en
Semana edición No. 1304, abril 30 de Colombia
2007.
Semana edición No. 1304, abril 30 de “Las 100 empresas más grandes de
2007. Colombia”, Coomeva EPS ascendió del
lugar 38 que había ocupado en el 2005, al
puesto 33 en el 2006
Coomeva EPS en el 2008 se destacó como una de las empresas vallecaucanas de gran
impacto en generación de empleo y ventas en el ámbito nacional demostrando una vez más
el aporte a la construcción social en nuestro país; fue la segunda EPS con mayor población
afiliada entre todas las EPS del Régimen Contributivo. Además demostró que el
mejoramiento continuo es una de sus prioridades manteniendo la certificación de calidad
ISO 9001:2000 que Boreau Veritas Certification (BVC) otorga.
Ademá,s fortaleció su infraestructura en sedes asistenciales en algunas ciudades del país

donde se requería priorizar la atención a los usuarios como en las ciudades de Medellín con
las Unidades Básicas de Atención (UBA) Belén, Envigado, Poblado y las Unidades de
Prevención Clínica (UPREC) Rionegro y Ayacucho; también en la ciudad de Neiva con la
Unidad Básica de Atención (UBA) Neiva; entregándole a la comunidad calidad, comodidad
y confort.
En el 2009 Coomeva EPS obtuvo el primer lugar en recordación de marca (Top of Mind),
dentro de las EPS del país. Este trabajo fue realizado por la firma Invamer Gallup y la
revista Dinero.
Vale la pena resaltar que dos de las revistas más leídas en Colombia reconocieron la
fortaleza de la marca y el impacto social que tiene Coomeva EPS en nuestro país, donde se
refleja la contribución social:
Revista Nota
Revista Dinero Top of Mind publicado - Coomeva EPS, la decimocuarta empresa en

abril 17 de 2009. Colombia con mayor cantidad de empleos
generados.
Revista Semana, Especial 100 Empresas - Coomeva EPS la segunda empresa de salud
mayo 4 de 2009 con mayores ventas en Colombia durante el
2008.
El 2009 Coomeva EPS tuvo el reconocimiento de los colombianos como la marca EPS
más recordada en el país, ocupando el puesto número uno del Top of Mind. Cabe resaltar
que la EPS es la segunda más grande del sector con una participación en el mercado del
15.71% del Sector Salud del Régimen Contributivo.
En cuando a PYP el indicador de mortalidad materna sostuvo un comportamiento por

debajo de la cifra del Ministerio de la Protección Social con un 32.2 por cien mil nacidos
vivos cifra que demuestra las acciones que se han implementado en la búsqueda de la
promoción de la salud. Pero para Coomeva es muy importante los proyectos que le apuntan
a la excelencia en el servicio razón por la cual se implementó la Política de la Seguridad
“Clarita Segura” reconocida por el grupo de Calidad del Ministerio de la Protección Social
con quienes participaron en la creación de la norma de seguridad de la atención en las
unidades propias UBA.
Una vez más estas acciones han sido reconocidas por nuestros afiliados satisfechos quienes
calificaron a Coomeva EPS con un 85% en la encuesta de satisfacción en cuanto a la
calidad general de los servicios. En Coomeva EPS vivimos la promoción de la salud como
uno de los principios fundamentales del bienestar.
En 2010:
Fue un año en el que Coomeva EPS continúo su tendencia de crecimiento en términos de

población. A diciembre de ese año tuvo un número de 2.855.141 afiliados, lo que la
posicionó como la segunda EPS del país por cantidad de afiliados. Además, consolidó su
posición de marca alcanzando el puesto número uno en la encuesta de Top of Mind según
la Revista Dinero.
A su vez, la compañía continúo avanzando en la implementación de un Sistema de

Administración de Riesgo (SAR) se ha convertido en referente entre las EPS del país, por
la calidad de su implementación. En 2010 fue aprobada su Fase II, generando un menor
requerimiento de capital, que se tradujo en un ahorro acumulado de $10.312 millones de
pesos.
Durante ese año fueron aprobados tres proyectos de infraestructura para COOMEVA EPS
S.A. por un valor de $1,248 millones: Una unidad asistencial y dos administrativas, éstas
últimas, ejecutadas y finalizadas en su totalidad con una inversión de $291 millones. La
unidad asistencial está en ejecución y estima su apertura para el 2011.
En cuanto a los programas de Promoción y Prevención, en el transcurso del año 2010

ingresaron al programa de Salud materno perinatal 51,629 gestantes de las cuales el 36%
(18,586) fueron clasificadas como de alto riesgo e intervenidas en los programas de
gerenciamiento de riesgo de la red de Coomeva.
En los programas de planificación familiar se realizaron 78,609 consultas de planificación

familiar de primera vez, 180,505 consultas de control, se aplicaron 9,402 dispositivos
intrauterinos, se hizo entrega de 189,117 ciclos hormonales, se realizaron 12,889
esterilizaciones femeninas. Para hombres se realizaron 24,826 consultas de planificación
familiar en hombres y se practicaron 3977 vasectomías.
2011:
Coomeva EPS fue reconocida como la empresa de aseguramiento obligatorio en salud con
mayor recordación de marca según la Revista Dinero*. A su vez, durante ese año aumentó
su población afiliada llegando a un total de 2.949.301 afiliados**.
*Revista Dinero, 13 de abril de 2011
** Cifra a septiembre 2011
TRAYECTORIA Y LORGROS 2012 – 2015
En 2012 y 2013:
Para ese momento el Sistema de Seguridad Social en Salud presentó un importante

desequilibrio financiero, explicado principalmente por un envejecimiento de la población,
una insuficiencia en la Unidad de Pago por Capitación (UPC) y el acceso a nuevas y
costosas tecnologías en salud, que hicieron que todos los actores del Sistema, debieran
adelantar diversas estrategias para solventar su operación.
Pese a esta situación Coomeva EPS S.A. continúo manteniendo el segundo lugar de
participación de mercado con el 15% de la población del régimen contributivo, gracias a
que se implementaron acciones administrativas al interior, para aliviar un poco el impacto
de ésta.
La medición de satisfacción para el segundo semestre de 2012 realizada por la firma Cd&M
Research mostró un incremento de 13 puntos porcentuales, pasando de 75% a 89% con
respecto al resultado del primer semestre, lo que evidenció que a pesar que la situación
anteriormente mencionada, las estrategias de excelencia en el servicio fueron percibidas por
los usuarios. Dentro de estas iniciativas se destacaron:
1. Citas: Implementación de modelo centralizado de administración de agendas en

Unidades Propias para otorgar citas médico general a 3 días, con lo cual se disminuyó en un
96% las reclamaciones por demora en asignación.
2. Órdenes Médicas: Paso de 817 procedimientos al front para liberación y entrega

inmediata del ordenamiento al usuario y adelanto de tiempos de autorización de órdenes
programación quirúrgica que estaban programados para año 2013.
3. Gestión de Quejas y Reclamos: Creación de la Central Nacional de Quejas y Reclamos

para dar respuesta a las manifestaciones de los usuarios con lo cual se logró disminuir el
tiempo promedio de respuesta de 15 días a 12 días hábiles. Durante el 2012 se recibieron
112,385 reclamaciones y el comportamiento del indicador de respuesta en este nuevo rango
de tiempo fue del 87% en diciembre.
4. Atención Grandes Empleadores y Fuerza Comercial: Implementación en enero de 2012
de la Línea de Atención LISA como canal de atención exclusivo para la fuerza comercial.
La situación mostró un comportamiento similar durante la videncia 2012 y 2013.
En 2014:
En el Año 2014 Coomeva EPS continuó trabajando al interior y particularmente al exterior

de la organización, con el propósito de asegurarla como una empresa sostenible, viable y
con una liquidez en el tiempo; al interior se viene trabajando en el mejoramiento de su
estructura orgánica con el fin de fortalecer la operación y dar cumplimiento a la oferta de
valor.
Sin embargo, para ese momento el Sistema de Salud fue catalogado por el mismo Gobierno
Nacional, como un sector en crisis que requiere de una intervención inminente que permita
inyectar recursos para garantizar la operación, además de establecer estrategias que
permitieran disminuir el desbordado número de procedimientos No POS que han sido el
principal problema del Sistema.
En el entretanto, Coomeva EPS fueo visto como un actor protagónico de la salud en el país.
Con sus más de 3 millones de afiliados y sus más de 26´400.000 actividades anuales en
salud, en los diferentes escenarios que se plantean siempre ha sido como partícipe
importante.
Por tal motivo, desde el interior de la organización se decidió continuar trabajando para
gestionar las oportunidades de mejora internas y apoyar los procesos de reorganización que
planteen los organismos del Estado. En ese sentido, los más importantes logros de la
empresa durante esa vigencia, se ven reflejado en el bienestar de sus usuarios:
ACTIVIDADES 2014
Consultas Médicas Generales y Especializadas 11,582,920
Consulta Odontológica General y Especializada 1,931,125
Exámenes Paraclínicos (Laboratorios, Imagenología) 8,054,148
Pacientes Hospitalizados (Salas y UCI) 255,518
Atención de Urgencias 843,84
Cirugías Electivas 771,334

Atención Odontológica (Controles, Tratamientos, Topicaciones con
1,528,644
Flúor, Sellantes, etc.)
Otros procedimientos en Salud y eventos 1,454,985
TOTAL ACTIVIDADES 26,422,51
En 2015:
Durante ese año se estuvo en espera de los resultados sobre las medidas de la Ley
Estatutaria aprobada al inicio del 2015. En ese mismo sentido, Coomeva EPS ha presentado
un Plan de Recuperación para modificar a mediano plazo el estado de sus resultados
financieros y continuar ofreciendo el servicio que la ha caracterizado desde su fundación.
TRAYECTORIA Y LOGROS 2016 - 2018
El 2016 fue un año de contrastes debido al déficit financiero del Sistema de Salud,
especialmente con la falta de medidas efectivas para solventar lo NO POS, que ocasionó
dificultades en el relacionamiento con la red de atención y a su vez con la prestación del
servicio, sin embargo, la implementación rigurosa del Plan de Recuperación, logró que se
tomaran acciones de liquidez, efectividad en los procesos y mejoría del servicio, lo cual
hizo posible avanzar en la contracción y especialización de dicha red, pasando de 4436
prestadores a 1186 a nivel nacional, lo que redundó en una administración más eficiente y
un mejor relacionamiento con las IPS aliadas.
Durante ese año Coomeva EPS contó con una participación de mercado del 13%, así como
con un total de 27.675.080 actividades asistenciales a nuestros usuarios desarrollados así:
ACTIVIDADES ASISTENCIALES COOMEVA EPS 2016

Consultas Médicas Generales y Especializadas 12.253.061
Consulta Odontológica General y Especializada 2.246.178
Exámenes Paraclínicos (Laboratorios, Imagenología) 6.485.265
Pacientes Hospitalizados (Salas y UCI) 222.015
Atención de Urgencias 1.163.887

Cirugías Electivas 837.412
Atención Odontológica (Controles, Tratamientos, Topicaciones con

2.621.008
Flúor, Sellantes, etc.)
Otros procedimientos en Salud y eventos 1.846.254
TOTAL ACTIVIDADES 27.675.080
2017
Fue el año en que Coomeva EPS consolidó los avances de su Plan de Recuperación con el
propósito de lograr la viabilidad y sostenibilidad Financiera de la empresa, concentrando su
gestión en tres pilares fundamentales: Gestión interna, gestión del No POS y
fortalecimiento patrimonial. En el primer pilar las principales acciones fueron la
implementación de un modelo basado en la mitigación del riesgo en salud y la atención
mediante Redes Integrales de Servicio; en el segundo pilar, la EPS accedió a mecanismos
de recuperación de la cartera vencida mediante el proceso de glosa transversal y por medio
de ello, garantizar la efectividad del resultado corriente; y en el último pilar, se obtuvieron
importantes avances a través de la capitalización de acreencias y la inyección de capital
privado a través de la emisión y colocación privada de acciones.
Buscando la normalización de sus estados financieros, se alcanzaron capitalizaciones por

$260,130 millones, con un cumplimiento del 100% logrando de esta manera acatar las
condiciones establecidas en el Decreto 2702 de 2014 para los años 1 y 2, y logrando un
excedente de cubrimiento para los siguientes años de $14,349 millones, principalmente
gracias al esfuerzo de Coomeva Cooperativa y los prestadores aliados.
Sin embargo, el modelo de salud continuó siendo una prioridad para la EPS, por lo que
implementó el modelo de atención basado en las Redes Integrales, donde se logró poner en
funcionamiento dos redes en Cali, una red en Medellín, una red de Barranquilla y una red
en Manizales, asegurando a más de 705,000 afiliados.
De igual forma, se apostó a la búsqueda de nuevas líneas de servicio que permitieran

dinamizar el negocio. En ese sentido, en 2017 se avanzó en el diseño de propuestas que se
materializaron en 2018, como es el caso del nuevo Plan Complementario de Salud, que
llevó a Coomeva EPS a incursionar en un segmento de mercado que se visualiza como una
gran oportunidad comercial y que dio paso a otros proyectos que se ejecutaron durante el
primer semestre de 2018.
2018
En 2018 Coomeva EPS debió sortear quizá uno de las coyunturas más complejas que haya
vivido el Sistema de Salud en el país. La falta de liquidez hizo que el ejercicio tanto de EPS
como de IPS, requiriera de grandes esfuerzos. No obstante, nuestra EPS siguió firme en su
alineación estratégica, buscando revertir los resultados financieros, pero a su vez, continuar
asegurando el servicio para sus afiliados.
Estas fueron las cifras en salud:
Actividades Número de actividades

asistenciales
Coomeva
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
EPS
Consultas Médicas
Generales y 12.376.146 12.475.155 12.305.232 12.336.896 12.386.647 12.253.061 9.760.443 6.938.934
Especializadas
Consulta Odontológica
1.918.016 1.888.916 1.919.293 2.039.424 2.180.936 2.246.178 1.648.549 1.463.640
General y Especializada
Exámenes
Paraclínicos(Laboratorios, 5.025.953 5.974.759 6.175.546 8.026.503 8.822.083 6.485.265 5.165.979 6.036.173
Imagenología)
Pacientes Hospitalizadso
293.784 310.529 262.591 270.545 245.951 222.015 183.156 170.406
(Slas y UCI)
Atención de Urgencias 429.276 499.299 1.355.541 1.148.990 1.524.966 1.163.887 1.482.342 813.156
Cirugías Electivas 681.229 845.059 782.998 821.204 839.336 837.412 1.089.540 295.064
Atención Odontológica
(Controles,
Tratamientos, 1.843.181 1.891.917 1.922.343 2.073.442 2.252.479 2.621.008 3.396.673 3.273.279
Topicaciones con Fluor,
Sellantes, etc.)
Otros procedimientos en
1.124.576 1.180.804 1.199.794 1.603.906 1.755.336 1.846.254 2.349.161 1.584.314
Salud y eventos
TOTAL ACTIVIDADES 23.692.161 25.066.438 25.923.338 28.320.910 30.007.734 27.675.080 25.075.843 20.574.966
Este año, Coomeva EPS terminó como 2.17 millones de afiliados ubicados en 24
departamentos del territorio nacional (en 111 municipios habilitados). La participación del
Régimen Subsidiado se mantuvo inferior al 10% respecto al total. Durante este año se
realizó la última entrega voluntaria de población en el Departamento de Boyacá.
De igual forma, Coomeva EPS incursionó en el segmento de planes voluntarios, un
mercado comercial con un alto potencial. La entidad inició la comercialización del PAC el
2 de febrero de 2018 en las seis ciudades principales: Cali, Bogotá, Medellín, Pereira,
Barranquilla y Bucaramanga con los planes “Esencial” y “Preferente”. Otros canales
utilizados para la divulgación del nuevo producto fueron medios internos y propios del
Grupo Empresarial.
Para el cierre del 2018 Coomeva EPS contaba con 151 sedes a nivel nacional, distribuidas
en 101 salas de atención, 47 sedes administrativas y tres sedes asistenciales. Durante el año
se continuó con la ejecución y estructuración de proyectos de infraestructura que
permitieron contar con espacios adecuados para la prestación de servicios a los usuarios y
colaboradores, generando posicionamiento de marca y bienestar.
1.3 PARTICIPACION DE LOS ACCIONISTAS
La siguiente es la composición accionaría de Coomeva EPS con corte 31 de diciembre de
2018:
1.4 PRODUCTOS Y SERVICIOS
PLAN OBLIGARIOS DE SALUD POS

SDASD
PROMOCION Y PREVENCION
¿QUE ES PROMOCION Y PREVENCION?
La promoción de la salud y la prevención de la enfermedad son todas aquellas acciones,

procedimientos e intervenciones integrales, orientadas a que la población, como individuos
y como familias, mejoren sus condiciones para vivir y disfrutar de una vida saludable y
para mantenerse sanos.   
El propósito de los programas de Promoción y Prevención es ofrecer servicios integrales

que potencialicen la salud de los afiliados y sus familias, y promuevan en ellos una vida
sana, feliz, placentera y productiva.    Por su naturaleza, estos programas son una
responsabilidad compartida entre las personas, las familias, las organizaciones, las IPS y la
EPS.
Con el propósito de mejorar y mantener la salud y la calidad de vida de nuestros afiliados,

Coomeva EPS ha desarrollado los programas de Promoción de la salud y Prevención de la
enfermedad, de acuerdo con sus requerimientos en cada una de las etapas de su ciclo vital:
niño, adolescente, mujer, hombre y adulto.
SALUD INFANTIL
La crianza de los hijos es una gran responsabilidad, es definitiva para el desarrollo de las
potencialidades de los niños, es un compromiso muy importante para hacer de la vida
cotidiana un escenario permanente de formación de hábitos de vida saludables y generar las
condiciones para que los niños crezcan sanos, tolerantes, solidarios, fraternales y que
contribuyan a la construcción de una sociedad sana, responsable y educada
Papá y mamá son los primeros maestros de los niños, su labor es determinante en el
desarrollo saludable y en la formación de comportamientos que los protejan para evitar
enfermedades durante toda su vida.
Coomeva EPS está comprometida a trabajar, a través del Programa de Salud Infantil
conformado por un equipo de profesionales altamente comprometidos y calificados, en la
generación de orientaciones en la formación de hábitos de vida saludables.
JOVENES SALUDABLES
Coomeva EPS a través de este programa promueve hábitos de vida saludables, identifica e
interviene los factores de riesgo físico, psicológico, emocional, social y sexual que afecten
a los jóvenes en su desarrollo integral en varios aspectos:
Consejería y consulta en salud sexual y reproductiva
 Planificación familiar.
 Prevención de Infecciones de Transmisión Sexual (ITS) y VIH SIDA.
 Prevención de cáncer de cérvix y mama.
 Consulta pre - concepcional.
 Prevención de enfermedades cardiovasculares.
Consulta de detección temprana de riesgos
 Vacunación (TD y MMR).

 Salud oral.
 Agudeza visual.
 Cáncer de mama (educación en autoexamen de mama e identificación de factores
de riesgo).
 Cáncer de Cérvix: Toma de la citología de mujeres menores de 25 años con vida
sexual activa, identificación y prevención de riesgo cardiovascular.
Educación
 Promoción de estilos de vida y prevención de enfermedades cardiovasculares

(actividad física, alimentación saludable, prevención de tabaquismo y consumo de
alcohol).
 Proyecto de vida y manejo del tiempo libre.
 Promoción del buen trato y manejo de conflictos.
 Sexualidad sana y responsable.
 Estilos de vida saludable.
SALUD CARDIOVASCULAR
Coomeva EPS a través de este programa desarrolla acciones de detección temprana,

educación y promoción de comportamientos saludables, a través de estrategias de
corresponsabilidad que permitan incorporar en los afiliados una actitud de autocuidado de
los factores de riesgo y de las intervenciones de tratamiento y control. 
Consulta por primera vez en adultos mayores de 45 años de edad 
 Tamizaje de riesgo cardiovascular.

 Inscripción y control a los programas de hipertensión, diabetes, enfermedad renal
crónica, hiperlipidemas y obesidad. 
Educación
 Promoción de estilos de vida (actividad física, dieta saludable y desestimular el

consumo de cigarrillo y alcohol).
 Prevención de enfermedades cardiovasculares.
 Sexualidad sana y responsable.
 Prevención de ITS y VIH SIDA.
 Promoción del buen trato y manejo de conflictos.
Consejería y consulta en salud sexual y reproductiva 
 Planificación familiar.
 Prevención de ITS y VIH SIDA.
 Salud oral.
 Agudeza visual.
 Detección temprana de cáncer de cérvix, seguimiento y tratamiento cuando se
requiera.
 Laboratorio clínico.
 Detección temprana de cáncer de mama (mamografías a mayores de 50 años).
 Seguimiento y tratamiento cuando se requiera.
MATERNIDAD SEGURA O SALUDABLE
A través de este programa Coomeva EPS identifica e interviene tempranamente con el

equipo de salud, a la mujer y su familia, identificando los riesgos relacionados con el
embarazo, parto y puerperio. Se realiza la planificación, intervención y control de los
mismos, a fin de lograr una gestación saludable que permita que el parto y el nacimiento
ocurran en óptimas condiciones, sin secuelas para la madre y su hijo.
 Consulta por primera vez y control con aplicación del modelo biopsicosocial y los
criterios de alto riesgo.
 Diligenciamiento de la historia clínica materno perinatal con el sistema de alertas.
 Vacunación (TD y MMR).
 Ayudas diagnósticas y laboratorio clínico.
 Salud oral.
 Consulta de psicología y nutrición.
 Seguimiento a gestantes POS hospitalizadas.
 Vigilancia de los factores de riesgo por especialista.
 Remisión a programas de seguimiento de la enfermedad a gestantes de alto riesgo,
de acuerdo con criterios previamente establecidos.
 Atención del parto, posparto y recién nacido.
Educación
Fase 1: Preparación para el embarazo (fortalecimiento de los vínculos afectivos, la

autoestima y el auto cuidado como factores protectores).
Fase 2: Estilo de vida, cuidados durante el embarazo y estimulación fetal.
Fase 3: Preparación para el parto, posparto y cuidados del recién nacido.
Fase 4: Lactancia materna exclusiva, alimentación complementaria, cuidados del recién

nacido y planificación familiar.
1.5 MERCADOS OBJETIVOS
1.6 BALANCE SCORE
1.7 PRICIPALES PROVEEDORES
1.8 INDICADORES FINANCIEROS
INDICADORES FINANCIEROS 2015

1. RAZONES DE SOLVENCIA A CORTO PLAZO O DE LIQUIDEZ
1.1 Razón circulante
Activo
Razón Circulante
=
Circulante Pasivo
Circulante
636.767.404
=
1.795.217.608
= 35,47%
1.2 Razón rápida
Activo
Razón Circulante - Inventario
=
Rápida
Pasivo Circulante
636.767.404 - 0
=
1.795.217.608
636.767.404
=
1.795.217.608
= 35,47%
1.3 Razón de efectivo
Efectivo
Razón de
= Pasivo
Efectivo
Circulante
95.004.358
=
1.795.217.608
= 5,29%
2. RAZONES DE SOLVENCIA A LARGO PLAZO, O DE APALANCAMIENTO

FINANCIERO
2.1 Razón de deuda total
Razón de Activos Totales - Capital Total

Deuda =
Total Activos Totales
= 1.133.575.791 - (671.286.336)
1.133.575.791
1.804.862.127
=
1.133.575.791
= 159,22%
2.2 Razón de deuda a capital
= Deuda Total
Razón de
Deuda a
Capital Capital Total
1.084.862.127
=
(671.286.336)
= -161,61%
2.3 Multiplicador del capital
Activos
Multiplicador Totales
=
de Capital
Capital Total
1.133.575.791
=
(671.286.336)
= -168,87%
2.4 Razón de veces que se ha ganado el interés
Razón de Veces UAII

que se ha
=
ganado el
interes Intereses
= (84.816.770)
17.627.232
= -481,17%
2.5 Razón de cobertura del efectivo
Razón de UAIIDA
Cobertura del =
Efectivo Intereses
= (81.137.302)
17.627.232
= -460,30%
3. RAZONES DE UTILIZACION DE LOS ACTIVOS O DE ROTACION

3.1 Rotación del inventario
Este indicador no aplica para Coomeva EPS porque la entidad no registra
valores en el inventario.
3.2 Días de ventas en el inventario
3.3 Rotación de las cuentas por cobrar
Rotacion de Ventas
las Cuentas = Cuentas por
por Cobrar Cobrar
3.245.280.890
=
455.187.379
= 712,95%
3.4 Días de ventas en cuentas por cobrar
Días de 365 Días

Ventas en
=
Cuentas por Rotación de las Cuentas por
Cobrar Cobrar
365
=
7
= 5119,54%
3.5 Rotación de los activos totales
= Ventas
Rotación de los Activos
Activos Totales Totales
3.245.280.890
=
1.133.575.791
= 286,29%
3.6 Intensidad de capital
Activos
Intensidad de Totales
=
Capital
Ventas
1.133.575.791
=
3.245.280.890
= 34,93%
4. RAZONES DE RENTABILIDAD
4.1 Margen de utilidad
Utilidad Neta
Margen de Utilidad =
Ventas
= (51.449.096)
3.245.280.890
= -1,59%
4.2 Rendimientos sobre los activos (ROA)
Rendimientos Utilidad Neta

sobre los Activos = Activos
(ROA) Totales
= (51.449.096)
1.133.575.791
= -4,54%
4.3 Rendimientos sobre el capital (ROE)

sobre el Capital =
(ROE) Capital Total
(51.449.096)
=
(671.286.336)
= 7,66%
4.4 ROE
Utilidad Neta Ventas Activos

ROE = x x
Ventas Activos Capital
(51.449.096) 3.245.280.890 1.133.575.791

= x x
3.245.280.890 1.133.575.791 (671.286.336)
= -0,015853511 x 2,862870675 x -1,688662096
= 7,66%
5. RAZONES DE VALOR DE MERCADO

5.1 Razón precio – utilidad
5.2 Razón de valor de mercado a valor en libros
5.3 Múltiplo VE

Activo
Razón Circulante
=
Circulante Pasivo
Circulante
783.919.307
=
1.644.673.985
= 47,66%
1.2 Razón rápida
Activo
=
Rápida
Pasivo Circulante
783.919.307 - 0
=
1.644.673.985
783.919.307
=
1.644.673.985
= 47,66%
Efectivo
Razón de
= Pasivo
Efectivo
Circulante
89.365.173
=
1.644.673.985
= 5,43%

FINANCIERO
Deuda =
= 1.271.156.651 - (522.092.942)
1.271.156.651
1.793.249.593
=
1.271.156.651
= 141,07%
Razón de Deuda Total

Deuda a =
1.793.249.593
=
(522.092.942)
= -343,47%
Activos
=
de Capital
Capital Total
1.271.156.651
=
(522.092.942)
= -243,47%

=
que se ha Intereses
ganado el
interés
= (2.667.453)
27.770.358
= -9,61%
Razón de UAIIDA
Cobertura del =
Efectivo Intereses
= (295.796)
27.770.358
= -1,07%

Rotacion de Ventas
por Cobrar Cobrar
3.446.390.174
=
669.686.494
= 514,63%

Días de 365 Días
Ventas en
=
Cobrar Cobrar
365
=
5
= 7092,51%
Ventas
Rotación de los
= Activos
Activos Totales
Totales
3.446.390.174
=
1.271.156.651
= 271,12%
Activos
=
Capital
Ventas
1.271.156.651
=
3.446.390.174
= 36,88%
Utilidad Neta
Ventas
=
(12.588.661)
3.446.390.174
= -0,37%

(ROA) Totales
= (12.588.661)
1.271.156.651
= -0,99%

sobre el Capital =
(ROE) Capital Total
(12.588.661)
=
(522.092.942)
= 2,41%
4.4 ROE

ROE = x x
(12.588.661) 3.446.390.174 1.271.156.651

= x x
3.446.390.174 1.271.156.651 (522.092.942)
= -0,003652709 x 2,711223807 x -2,434732494
= 2,41%

5.3 Múltiplo VE

Activo
Razón Circulante
=
Circulante Pasivo
Circulante
987.931.302
=
1.795.106.536
= 55,03%
1.2 Razón rápida
Activo
=
Rápida
Pasivo Circulante
987.931.302 - 0
=
1.795.106.536
987.931.302
=
1.795.106.536
= 55,03%

Efectivo
Razón de
= Pasivo
Efectivo
Circulante
77.653.697
=
1.795.106.536
= 4,33%

FINANCIERO

Deuda =
= 1.398.340.289 - (495.669.753)
1.398.340.289
1.894.010.042
=
1.398.340.289
= 135,45%

Deuda a =
1.894.010.042
=
(495.669.753)
= -382,11%

Activos
=
de Capital
Capital Total
1.398.340.289
=
(495.669.753)
= -282,11%

que se ha
=
ganado el
interés Intereses
54.438.567
=
33.047.611
= 164,73%
Razón de UAIIDA
Cobertura del =
Efectivo Intereses
57.252.197
=
33.047.611
= 173,24%

Rotación de Ventas
por Cobrar Cobrar
3.203.064.638
=
861.064.323
= 371,99%
Dias de 365 Días

Ventas en
=
Cobrar Cobrar
365
=
4
= 9812,12%
Ventas
Rotación de los
= Activos
Activos Totales
Totales
3.203.064.638
=
1.398.340.289
= 229,06%
Activos
=
Capital
Ventas
= 1.398.340.289
3.203.064.638
= 43,66%
Utilidad Neta
Ventas
= (19.461.345)
3.203.064.638
= -0,61%

(ROA) Totales
= (19.461.345)
1.398.340.289
= -1,39%

sobre el Capital =
(ROE) Capital Total
(19.461.345)
=
(495.669.753)
= 3,93%
4.4 ROE

ROE = x x
(19.461.345) 3.203.064.638 1.398.340.289

= x x
3.203.064.638 1.398.340.289 (495.669.753)
= -0,006075851 x 2,29061886 x -2,821112809
= 3,93%

5.3 Múltiplo VE

Activo
Razón Circulante
=
Circulante Pasivo
Circulante
1.077.702.667
=
1.817.299.981
= 59,30%
1.2 Razón rápida
Activo
=
Rápida
Pasivo Circulante
1.077.702.667 - 0
=
1.817.299.981
1.077.702.667
=
1.817.299.981
= 59,30%
Efectivo
Razón de
= Pasivo
Efectivo
Circulante
81.771.501
=
1.817.299.981
= 4,50%

FINANCIERO

Deuda =
= 1.458.103.407 - (433.534.256)
1.458.103.407
1.891.637.663
=
1.458.103.407
= 129,73%
= Deuda Total
Razón de
Deuda a
1.891.673.663
=
(433.534.256)
= -436,34%
Activos
=
de Capital
Capital Total
1.458.103.407
=
(433.534.256)
= -336,33%

que se ha
=
ganado el
interés Intereses
37.282.331
=
36.673.862
= 101,66%
Razón de UAIIDA
Cobertura del =
Efectivo Intereses
= 39.185.243
36.673.862
= 106,85%

Rotación de Ventas
por Cobrar Cobrar
2.949.179.758
=
941.610.193
= 313,21%
Días de 365 Días

Ventas en
=
Cobrar Cobrar
365
=
3
= 11653,67%
Ventas
Rotación de los
= Activos
Activos Totales
Totales
2.949.179.758
=
1.458.103.407
= 202,26%
Activos
=
Capital
Ventas
1.458.103.407
=
2.949.179.758
= 49,44%
Utilidad Neta
Ventas
8.471.594
=
2.949.179.758
= 0,29%

(ROA) Totales
8.471.594
=
1.458.103.407
= 0,58%

sobre el Capital =
(ROE) Capital Total
8.471.594
=
(433.534.256)
= -1,95%
4.4 ROE

ROE = x x
8.471.594 2.949.179.758 1.458.103.407

= x x
2.949.179.758 1.458.103.407 (433.534.256)
= 0,002872525 x 2,022613584 x -3,363294565
= -1,95%

5.3 Múltiplo VE
1.9 DIAGNOSTICO FINANCIERO
1.10 ESTADOS FINANCIEROS COMPARATIVOS
1.11 PROYECCIONES PROGRAMA CRISTAL
1.12 CONCLUSIONES
2. ANALISIS BANCO AV VILLAS

2.1 PRESENTACION
2.2 HISTORIA
Tuvo su origen en la Corporación de Ahorro y Vivienda Las Villas, entidad creada en el

año 1972, especializada y con una amplia trayectoria en la financiación del sector de la
construcción, mediante el otorgamiento de créditos dentro del sistema UPAC tanto a
constructores como a compradores de inmuebles. En 1998 el banco fue controlado por el
Grupo Aval Acciones y Valores S.A., que es el más grande e importante grupo financiero
del país conformado por el Banco AV Villas; Banco de Occidente; Banco de Bogotá; la
Sociedad Administradora de Pensiones y Cesantías; Porvenir S.A. y el Banco Popular S.A.
A principios del año 2000 la Corporación Las Villas se fusionó absorbiendo a la

Corporación de Ahorro y Vivienda Ahorramas, entidad creada desde diciembre de 1972 y
que había entrado a formar parte del Grupo Aval a mediados de 1997. De esta forma surgió,
para el momento de la fusión, la sexta entidad financiera más grande del país por nivel de
activos, bajo la denominación de Corporación de Ahorro y Vivienda AV Villas.
Posteriormente se expide la Ley 546 de 1999 (Ley de Vivienda) con la que se crea la
Unidad de Valor Real (UVR), en reemplazo de la UPAC, y se abre paso a la conversión de
las CAV en bancos comerciales. Por consiguiente, como resultado de la Ley de Vivienda, y
con el fin de brindar una mayor diversidad de productos y servicios a sus clientes, en el mes
de marzo del año 2002 AV Villas se convierte oficialmente en Banco Comercial.
2.3 PARTICIPACION DE LOS ACCIONISTAS
2.4 PRODUCTOS Y SERVICIOS

BANCA PERSONAL
 CUENTA PARA TRANSAR (CUENTA MÓVIL)

Cuenta transaccional, la solución completa para el manejo de tus finanzas de forma segura.
Adquierela y administra mejor tu dinero con la tarjeta débito del Banco AV Villas.
¿Qué beneficios tienes?
Obtienes rentabilidad sobre tu saldo diario.
Cuentas con tres medios de manejo: Tarjeta Débito, Zona de Consultas y Transacciones y
AV Villas APP(Banca Móvil).
Las compras que hagas en establecimientos comerciales con tu Tarjeta Débito no tienen
costo adicional.
Podrás recibir notificaciones en tu celular o correo electrónico sobre los movimientos de tu

cuenta.
Tu cuenta estará exenta del 4 x 1.000, con previa inscripción de la misma, siempre y
cuando no tengas inscrita otra cuenta con este beneficio en el sistema financiero.
¿Qué beneficios tiene tu cuenta con respecto a otros productos de ahorro?
Con tu Cuenta de Ahorros Transaccional puedes inscribirte en el programa tuplús, con el

que puedes acumular puntos tuplús que cambias por dinero, millas o viajes tuplús.
Si realiza más de 6 transacciones con la Tarjeta Débito te devolvemos parte de tu cuota de

manejo.
Tu dinero está asegurado hasta por 50 millones de pesos con el seguro de depósito
FOGAFIN.
 CUENTA DE AHORROS AFC
AV Villas te ofrece una cuenta de ahorros para la compra de vivienda, pago de la cuota
inicial o de las cuotas del crédito hipotecario, además recibes beneficios tributarios
disminuyendo la base de retención en la fuente.
Utilizas el beneficio o ahorro de impuestos para pagar la cuota de tu crédito de vivienda, la

cuota inicial o el monto del inmueble, disminuyendo la base sobre la cual se liquida la
Retención en la Fuente.
Tus rendimientos financieros están libres del impuesto de Retención en la Fuente, siempre
y cuando el destino sea para el pago de vivienda.
Para tu mayor comodidad los depósitos los puede hacer directamente tu empleador con
descuentos por nómina.
Este producto lo puedes abrir con $0.
¿Qué beneficios tiene tu AFC con respecto a otros productos de ahorro?
Puedes hacer retiros gratis de tus ahorros en cualquier momento y cualquier oficina, Sin
embargo, si el destino es diferente a la adquisición de vivienda o pago de crédito de
vivienda, el Banco realiza la retención tributaria respectiva.
Para tu mayor comodidad los depósitos los puede hacer directamente tu empleador con
descuentos por nómina.
Con tu cuenta AFC puedes inscribirte en el programa Puntos por Todo con el que puedes
acumular puntos que cambias por dinero, millas o artículos del catálogo de temporadas
especiales.
Cuentas con el seguro de depósitos FOGAFIN.
 CUENTA CORRIENTE
Con la cuenta corriente podras manejar tu dinero con eficiencia y seguridad. además, te
permite obtener un cupo de sobregiro diseñado para atender tus necesidades de liquidez a
corto plazo.
 CUENTA CORRIENTE
Con la cuenta corriente podras manejar tu dinero con eficiencia y seguridad. además, te
permite obtener un cupo de sobregiro diseñado para atender tus necesidades de liquidez a
corto plazo.
Tienes disponibilidad inmediata de tu dinero, por medio del giro de cheques o mediante tu
tarjeta débito.
Tu Cuenta Corriente podrá ser manejada a través de: Tarjeta débito, zona de consultas y
transacciones y/o AV Villas APP.
La puedes abrir desde $300.000 y tienes la posibilidad de contar con un cupo automático de
sobregiro.
Tus cheques girados se pueden cobrar como si fueran cheques locales en cualquier ciudad
donde se encuentre una oficina del Banco AV Villas.
El plazo para pagar tu sobregiro será de 21 días y si cuentas con el cupo de Crédito
Rotativo, tienes plazo hasta 30 días.
Te notificamos los movimientos de cuenta a través de mensajes de texto a tu celular,

inscribiendo este servicio en tu zona de consultas y transacciones.
Qué beneficios tiene tu Cuenta Corriente con respecto a otros productos de ahorro?
Si tomas como medio de manejo para tu Cuenta Corriente la Tarjeta Débito, puedes escoger
el paquete transaccional que mejor se ajuste a tus necesidades, permitiéndote disminuir tu
cuota de manejo.
Al realizar transferencias entre tus cuentas del Banco AV Villas no se te cobrará el 4*1000.
Si realiza más de 6 transacciones con la tarjeta débito te devolvemos parte de la cuota de

manejo.
Tu dinero está asegurado hasta por 50 millones de pesos con el seguro de depositos
FOGAFIN.
 CUENTA PARA AHORRAR CERTIVILLAS
Queremos darte lo mejor y por eso te ofrecemos una Cuenta de Ahorro sin cuota de manejo
en la que podrás depositar parte de tus ingresos, obtener rentabilidad y un Seguro de Vida
gratis hasta por $10.000.000* con Auxilio Funerario y Auxilio Alimenticio por
$1.500.000* cada uno.
Tienes grandes beneficios:
Ahorras en tu Cuenta sin pagar cuota de manejo ni gastos administrativos, tu cuenta no

tiene tarjeta débito**.
Con tu ahorro te proteges a ti y a tu familia porque tienes GRATIS un Seguro de Vida que
te cubre en caso de fallecimiento o incapacidad total y permanente* por un valor igual al
doble del saldo en tu Cuenta, hasta $10.000.000. Estarás asegurado si al final de cada mes
tienes un saldo mínimo de $500.000 y lo has aumentado durante el mismo período en
$50.000 o más.
Con el Seguro también dispones gratis de un auxilio funerario por $1.500.000, y un auxilio
alimenticio por $1.500.000*.
En tu Cuenta ganas intereses sobre tu saldo promedio trimestral y sobre tu saldo diario
total.
Ahorrar es muy fácil porque puedes programar transferencia periódica desde tu Cuenta
Transaccional en AV Villas App, en Internet u Oficina Bancaria. Además puedes depositar
en cualquier oficina de los Bancos AVAL o por transferencia bancaria.
Si cumples tu meta de ahorro o necesitas retirar dinero, tienes un talonario GRATIS

trimestral o puedes trasladar dinero sin costo a tu Cuenta Transaccional desde AV Villas
App, Internet u Oficina.
Más beneficios con tu Cuenta para Ahorrar Certivillas:
Con tu ahorro y el seguro de vida proteges el futuro de tu familia, el seguro te cubre por el
doble de tu ahorro, a mayor valor ahorrado, mayor valor asegurado*.
Cuando abres tu cuenta solo debes diligenciar la declaración de asegurabilidad, puedes

designar hasta 3 beneficiarios del seguro, o en su defecto se designan los beneficiarios de
ley.
El Seguro de Vida es expedido por Seguros de Vida ALFA S.A.
Al realizar transferencias entre tus Cuentas del Banco AV Villas no te cobraremos el

4*1000
Con tu Cuenta de Ahorros Certivillas puedes inscribirte en el programa tuplús, con el que
puedes acumular puntos tuplús que cambias por dinero, millas o viajes tuplús.
Tu dinero está asegurado hasta por 50 millones de pesos con el Seguro de Depósito
FOGAFIN
Podrás marcar tu Cuenta exenta del 4 x 1.000, siempre y cuando no tengas inscrita en el
Sistema Financiero otra cuenta con este beneficio
*Sujeto al Reglamento Beneficio Seguro de Vida en Cuenta Certivillas
**Sujeto a condiciones de Producto.
BANCA EMPRESARIAL
SERVICIOS
PAGOS
Encuentra aquí todos los servicios que el Banco AV Villas te ofrece en cuanto a pago que
hará crecer tu empresa.
Encuentra aquí todos los servicios que el Banco AV Villas te ofrece en cuanto a pago que
hará crecer tu empresa.
 CONFIRMING
Un nuevo producto con el cual su empresa podrá posicionarse ante el mercado y ante sus
proveedores, al permitir que el Banco financie a sus proveedores a través de descuento
(factoring) de las facturas a cargo de su compañía.
Facilita las operaciones recurrentes de factoring, a través del Portal transaccional ofrecido
por el Banco
Reduce su carga operativa y mejora sus indicadores
No le genera endeudamiento financiero a su compañía.
Su empresa puede aprovechar descuentos por pronto pago o la obtención de plazos

adicionales.
Brinda apoyo a sus proveedores en la obtención de capital de trabajo
Obtiene información y control permanente del pago de sus facturas Para obtener más
información contáctenos en los teléfonos 2 419600 Ext. 5685 – 5354 ó 5142 de Bogotá, o a
través de los Gerente de Cuenta y de Oficina del Banco.
 PAGO CON CHEQUES
Como alternativa tradicional de pago, su empresa cuenta con los cheques de la cuenta
corriente AV Villas. De acuerdo a las necesidades y volumen de giros, su empresa tiene la
posibilidad de adquirir chequeras de 30 cheques, de 100 cheques o cheques en formas
continuas.
Los cheques AV Villas son nacionales, es decir que son pagados en cualquiera de nuestras
oficinas en todo el país como cheques locales, y si son consignados en cualquier Banco son
pagaderos dentro de canje local si en dicha ciudad hay oficina del Banco AV Villas, es
decir que no constituyen remesa.
Igualmente los cheques AV Villas son pagaderos en cualquiera de las más de 1.200 oficinas
de la red AVAL (Oficinas de los bancos AV Villas, Bogotá, Popular y Occidente).
Diferentes alternativas de cheques de acuerdo a las necesidades de su empresa.
De acuerdo a las necesidades y volumen de giro, su empresa tiene la posibilidad de adquirir

chequeras de 30 o 100 cheques. Igualmente, para volúmenes altos de giro, puede adquirir
cheques en formas continuas (a partir de 500 cheques), los cuales tienen un formato con
copia en papel químico y varios modelos de comprobante de egresos.
Sobre los cheques en forma continua, por seguridad o para el manejo de la imagen
institucional, pueden llevar el logo de su empresa.
Para ciertos pagos que deban garantizarse, puede solicitar cheques de gerencia. Estos
cheques son emitidos en forma fácil y muy rápida en cualquiera de nuestras oficinas y
pueden cargarse a su cuenta corriente o de ahorro.
Requisitos:
Vinculación con cuenta corriente AV Villas
Solicitud y activación de los cheques
Condiciones y Reglamentos
Reglamento Convenio Prestación Servicios Bancarios (F-07-910)- Versión vigente hasta

07/09/10
Reglamento Convenio Prestación Servicios Bancarios (F-07-910) Vigentes desde

08/09/2010 hasta 23/06/2016
Reglamento Convenio Prestación Servicios bancarios (CAP-IM7-207-V10) Vigente desde

24/06/2016 hasta 13/08/2018

13/08/2018
 PAGOS DE SEGURIDAD SOCIAL (PILA)
De acuerdo a las normas legales, la liquidación y pago de los aportes al Sistema de

Protección Social y Parafiscales, se debe realizar únicamente a través de la Planilla
Integrada de Liquidación de Aportes (PILA). Por ello Banco AV Villas cuenta con la
Planilla Integrada en formato electrónico para que su empresa liquide y pague esta
obligación en forma fácil y oportuna.
A través de nuestra página www.bancoavvillas.com.co podrá entrar al link de SOI

(operador de información), o directamente en la página www.soi.com.co, donde su empresa
podrá hacer la liquidación de la PILA y pagar mensualmente en forma electrónica desde su
cuenta Bancaria de AV Villas a través del Portal de Internet Empresarial.
Si su empresa tiene menos de 30 empleados, tiene también la opción de hacer el pago en

forma asistida, para lo cual puede llamar a la línea nacional 018000 110764 ó en Bogotá al
4049050, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., en donde su empresa será atendida
por un operador que lo asistirá en la liquidación de la Planilla y recibirá un código para que
realice el pago en efectivo en cualquiera de nuestras oficinas, o electrónicamente en nuestra
página de Internet o en cajeros automáticos ATH.
Condiciones y Reglamentos
Reglamento Convenio Prestación Servicios Bancarios (F-07-910)- Versión vigente hasta
07/09/10
Reglamento Convenio Prestación Servicios Bancarios (F-07-910) Vigentes desde

08/09/2010 hasta 23/06/2016

24/06/2016 hasta 13/08/2018

13/08/2018
2.5 MERCADOS OBJETIVOS
2.6 BALANCE SCORE
2.7 PRICIPALES PROVEEDORES
2.8 INDICADORES FINANCIEROS

Razón Activo Circulante

=
Circulante Pasivo Circulante
11.572.443
=
10.342.541
= 111,89%
6.2 Razón rápida
Razón Activo Circulante - Inventario

=
Rápida Pasivo Circulante
11.572.443 - 0
=
10.342.541
= 11.572.443
10.342.541
= 111,89%
Razón de Efectivo
=
Efectivo Pasivo Circulante
781896
=
10.342.541
= 7,56%

FINANCIERO

=
Deuda Total Activos Totales
11.572.443 - 1.229.902
=
11.572.443
10.342.541
=
11.572.443
= 89,37%

Deuda a =
10.342.541
=
1.229.902
= 840,92%
Multiplicador Activos Totales

=
de Capital Capital Total
11.572.443
=
1.229.902
= 940,92%
Razón de UAII
Veces que se
=
ha ganado el
interés Intereses
163.102
=
124.453
= 131,06%
Razón de UAIIDA
Cobertura =
del Efectivo Intereses
174.588
=
124.453
= 140,28%

Este indicador no aplica para Banco AV Villas porque la entidad no registra
Rotación de Ventas
las Cuentas =
por Cobrar Cuentas por Cobrar
531.991
=
8.453.275
= 6,29%
Días de Ventas 365 Días

en Cuentas =
por Cobrar Rotación de las Cuentas por Cobrar
365
=
0
= 579980,75%
Rotación de Ventas
los Activos =
Totales Activos Totales
531.991
=
11.572.443
= 4,60%
Intensidad de Activos Totales

=
Capital Ventas
11.572.443
=
531.991
= 2175,31%
Margen de Utilidad Neta

=
Utilidad Ventas
104.821
=
531.991
= 19,70%

sobre los =
Activos (ROA) Activos Totales
104.821
=
11.572.443
= 0,91%

sobre el =
Capital (ROE) Capital Total
104.821
=
1.229.902
= 8,52%
9.4 ROE

ROE = x x
104.821 531.991 11.572.443

= x x
531.991 11.572.443 1.229.902
= 0,197035288 x 0,045970501 x 9,409239923
= 8,52%

10.3 Múltiplo VE


=
12.488.462
=
11.064.978
= 112,86%
6.2 Razón rápida

Activo
Razón Rápida = Circulante - Inventario
Pasivo Circulante
12.488.462 - 0
=
11.064.978
12.488.462
=
11.064.978
= 112,86%
Razón de Efectivo
=
1036081
=
11.064.978
= 9,36%

FINANCIERO
Razón de Deuda Activos Totales - Capital Total

=
12.488.462 - 1.423.484
=
12.488.462
11.064.978
=
12.488.462
= 88,60%

Deuda a =
11.064.978
=
1.423.484
= 777,32%

=
12.488.462
=
1.423.484
= 877,32%
Razón de UAII
Veces que se
=
ha ganado el
interés Intereses
154.681
=
218.664
= 70,74%
Razón de UAIIDA
Cobertura =
del Efectivo Intereses
167.569
=
218.664
= 76,63%

Rotación de Ventas
las Cuentas =
660.555
=
9.099.029
= 7,26%
Días de Ventas 365 Días

en Cuentas por = Rotación de las Cuentas por
Cobrar Cobrar
365
=
0
= 502781,08%
Rotación de Ventas
los Activos =
Totales Activos Totales
660.555
=
12.488.462
= 5,29%

=
Capital Ventas
12.488.462
=
660.555
= 1890,60%

=
Utilidad Ventas
98.008
=
660.555
= 14,84%

sobre los
=
Activos
(ROA) Activos Totales
98.008
=
12.488.462
= 0,78%

sobre el Capital =
(ROE) Capital Total
98.008
=
1.423.484
= 6,89%
9.4 ROE
Utilidad
ROE = Neta x Ventas x Activos
98.008 660.555 12.488.462

= x x
660.555 12.488.462 1.423.484
= 0,148372202 x 0,052893223 x 8,7731664
= 6,89%

10.3 Múltiplo VE


=
12.216.926
=
10.811.340
= 113,00%
6.2 Razón rápida
Activo
=
Rápida
Pasivo Circulante
12.216.926 - 0
=
10.811.340
12.216.926
=
10.811.340
= 113,00%
Razón de Efectivo
=
763378
=
10.811.340
= 7,06%

FINANCIERO
Razón de Capital
Deuda = Activos Totales - Total
12.216.926 - 1.405.586
=
12.216.926
10.811.340
=
12.216.926
= 88,49%

Deuda a =
10.811.340
=
1.405.586
= 769,17%

=
12.216.926
=
1.405.586
= 869,17%

que se ha ganado =
el interés Intereses
60.429
=
125.427
= 48,18%

Razón de UAIIDA
Cobertura
=
del
Efectivo Intereses
60.429
=
125.427
= 48,18%

Rotación Ventas
de las
=
Cuentas
200.951
=
9.997.467
= 2,01%
Dias de 365 Dias

Ventas en
=
Cuentas Rotacion de las Cuentas por
por Cobrar Cobrar
365
=
0
= 1815903,11%
Rotación de los Ventas

=
Activos Totales Activos Totales
200.951
=
12.216.926
= 1,64%
Intensidad Activos Totales

=
de Capital Ventas
12.216.926
=
200.951
= 6079,55%

=
Utilidad Ventas
40.069
=
200.951
= 19,94%

sobre los
=
Activos
40.069
=
12.216.926
= 0,33%

sobre el
=
Capital
(ROE) Capital Total
40.069
=
1.405.586
= 2,85%
9.4 ROE
Utilidad
ROE = Neta x Ventas x Activos
98.008 660.555 12.488.462

= x x
660.555 12.488.462 1.423.484
= 0,148372202 x 0,052893223 x 8,7731664
= 6,89%

10.3 Múltiplo VE

=
14.028.422
=
12.531.014
= 111,95%
6.2 Razón rápida
Activo
=
Rápida
Pasivo Circulante
12.216.926 - 0
=
10.811.340
12.216.926
=
10.811.340
= 113,00%
Razón de Efectivo
=
1069979
=
12.531.014
= 8,54%
FINANCIERO

=
Deuda Total Activos Totales
= 12.216.926 - 1.405.586
12.216.926
10.811.340
=
12.216.926
= 88,49%
Razón de Deuda Deuda Total

=
a Capital Capital Total
12.531.014
=
1.497.408
= 836,85%
Multiplicador de Activos Totales

=
14.028.422
=
1.497.408
= 936,85%

que se ha =
ganado el interés Intereses
230.146
=
339.516
= 67,79%
Razón de UAIIDA
Cobertura del =
Efectivo Intereses
263.564
=
339.516
= 77,63%

Rotación de las Ventas

Cuentas por =
Cobrar Cuentas por Cobrar
1.381.718
=
11.014.923
= 12,54%
Días de Ventas en 365 Dias

Cuentas por =
Cobrar Rotación de las Cuentas por Cobrar
365
=
0.13
= 290974,49%
Rotación de los Ventas

=
Activos Totales Activos Totales
1.381.718
=
14.028.422
= 9,85%

=
Capital Ventas
14.028.422
=
1.381.718
= 1015,29%

=
Utilidad Ventas
160.161
=
1.381.718
= 11,59%

sobre los Activos =
= 160.161
14.028.422
= 1,14%

sobre el Capital =
(ROE) Capital Total
160.161
=
1.497.408
= 10,70%
9.4 ROE

ROE = X x
160.161 1.381.718 14.028.422

= x x
1.381.718 14.028.422 1.497.408
= 0,115914391 x 0,098494186 x 9,36847005
= 10,70%

10.3 Múltiplo VE
2.9 DIAGNOSTICO FIANCIERO
2.10 ESTADOS FINANCIEROS COMPARATIVOS
2.11 PROYECCIONES PROGRAMA CRISTAL
2.12 CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
http://eps.coomeva.com.co/publicaciones.php?id=22040
http://eps.coomeva.com.co/publicaciones.php?id=9661
Informe Anual de gestión Coomeva EPS 2016

Analisis Financiero Coomeva Eps y Av Villas

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Analisis Financiero Coomeva Eps y Av Villas

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INTRODUCCION

1. ANALISIS COOMEVA EPS

TRAYECTORIA Y LOGROS 1996 – 2001

En 1996 el crecimiento de Coomeva EPS se hace notar, superando la cifra propuesta de

En 1997 se comenzaron las primeras aplicaciones de nuestros modelos conceptuales y

1998 fue la consolidación de la operación, desarrollando una nueva plataforma informática

En el año 2000 se contaba con una población de 1.294.402 afilados en el Régimen

En el 2001 Coomeva EPS se consolidó como la segunda EPS privada en el Régimen

TRAYECTORIA Y LOGROS 2002 – 2005

El año 2003 Coomeva EPS continuó consolidándose en el sector de la Seguridad Social en

En el 2004, según el estudio realizado por la Revista Dinero y la firma de investigación

En este año se implementó el Sistema de Gestión Integral en las ECOR, Empresas de

TRAYECTORIA Y LOGROS 2006 - 2009

Además se gestionaron diferentes actividades enfocadas al mejoramiento continuo del

Adicional a lo anterior, Coomeva EPS fue reconocida por diferentes medios de

Revista Cambio, Edición No. 722, 30 de Coomeva EPS se sitúa en el puesto 29

Ademá,s fortaleció su infraestructura en sedes asistenciales en algunas ciudades del país

Revista Dinero Top of Mind publicado - Coomeva EPS, la decimocuarta empresa en

TRAYECTORIA Y LOGROS 2009 – 2011

En cuando a PYP el indicador de mortalidad materna sostuvo un comportamiento por

Fue un año en el que Coomeva EPS continúo su tendencia de crecimiento en términos de

A su vez, la compañía continúo avanzando en la implementación de un Sistema de

En cuanto a los programas de Promoción y Prevención, en el transcurso del año 2010

En los programas de planificación familiar se realizaron 78,609 consultas de planificación

*Revista Dinero, 13 de abril de 2011

** Cifra a septiembre 2011

TRAYECTORIA Y LORGROS 2012 – 2015

Para ese momento el Sistema de Seguridad Social en Salud presentó un importante

1. Citas: Implementación de modelo centralizado de administración de agendas en

2. Órdenes Médicas: Paso de 817 procedimientos al front para liberación y entrega

3. Gestión de Quejas y Reclamos: Creación de la Central Nacional de Quejas y Reclamos

La situación mostró un comportamiento similar durante la videncia 2012 y 2013.

En el Año 2014 Coomeva EPS continuó trabajando al interior y particularmente al exterior

Consulta Odontológica General y Especializada 1,931,125

Exámenes Paraclínicos (Laboratorios, Imagenología) 8,054,148

Pacientes Hospitalizados (Salas y UCI) 255,518

Atención de Urgencias 843,84

Cirugías Electivas 771,334

Otros procedimientos en Salud y eventos 1,454,985

TOTAL ACTIVIDADES 26,422,51

TRAYECTORIA Y LOGROS 2016 - 2018

ACTIVIDADES ASISTENCIALES COOMEVA EPS 2016

Consulta Odontológica General y Especializada 2.246.178

Exámenes Paraclínicos (Laboratorios, Imagenología) 6.485.265

Pacientes Hospitalizados (Salas y UCI) 222.015

Atención de Urgencias 1.163.887

Atención Odontológica (Controles, Tratamientos, Topicaciones con

Otros procedimientos en Salud y eventos 1.846.254

TOTAL ACTIVIDADES 27.675.080

Buscando la normalización de sus estados financieros, se alcanzaron capitalizaciones por

De igual forma, se apostó a la búsqueda de nuevas líneas de servicio que permitieran

Estas fueron las cifras en salud:

Actividades Número de actividades

PLAN OBLIGARIOS DE SALUD POS

La promoción de la salud y la prevención de la enfermedad son todas aquellas acciones,

El propósito de los programas de Promoción y Prevención es ofrecer servicios integrales

Con el propósito de mejorar y mantener la salud y la calidad de vida de nuestros afiliados,

Consejería y consulta en salud sexual y reproductiva

Consulta de detección temprana de riesgos

 Vacunación (TD y MMR).

 Promoción de estilos de vida y prevención de enfermedades cardiovasculares

Coomeva EPS a través de este programa desarrolla acciones de detección temprana,

Consulta por primera vez en adultos mayores de 45 años de edad 

Consejería y consulta en salud sexual y reproductiva 