Universidad Abierta Para Adultos

(UAPA)

Participante:

Angelo Nicoll Reyes Gutiérrez

Matricula:

16-6072

Asignatura:

Planificacion y Organización de Nuevas Empresas

Facilitador:

Sarah Abreu

Fecha:
27 Septiembre del 2019
Análisis de Mercado

3.1- La incertidumbre en las decisiones del mercado.

La incertidumbre puede ser derivada de la ausencia de información, o bien por
desacuerdo acerca de la información con que se cuenta, implicando la
incertidumbre cierto grado de desconocimiento. Por ejemplo, no se puede
conocer de antemano el retorno que tendrá una inversión.
Incertidumbre es lo contrario de certidumbre, que significa certeza; por lo que
incertidumbre es la falta de seguridad, la sensación que nos genera algo de lo
que no se tiene respuesta exacta o concreta.
En el ámbito de la administración de empresas y la economía, la incertidumbre
es un concepto clave ya que las organizaciones obtienen ganancias cuando
asumen el riesgo de la incertidumbre.
Es decir que los beneficios son el resultado que se obtiene cuando un negocio
es exitoso a pesar de que los riesgos no pueden preverse.
En el mundo de los negocios, es imposible tener conocimiento de los riesgos que
están asociados con cualquier decisión. Así como el consumidor común no
puede conocer las fluctuaciones de los precios de los bienes de consumo
disponibles en el mercado, por lo que la incertidumbre plantea una dificultad
irreductible.

En una situación de incertidumbre, no sólo es importante hacer predicciones

para evaluar una inversión y decidir si rechazarla o no, sino para poder tomar
cursos de acción complementarios que reduzcan las posibilidades de fracaso.

Un medio de reducir la incertidumbre es obtener información antes de tomar la

decisión. información acerca del mercado. Otra alternativa es aumentar el
tamaño de las operaciones, como es el caso de las compañías petroleras que
asumen menos riesgos al perforar 50 pozos de petróleo que al perforar uno. La
diversificación es otro medio de disminuir la incertidumbre en las inversiones;
sobre todo, la diversificación a través de productos o servicios sustitutos, como
por ejemplo, el café y el té. Si el precio del café sube demasiado y las ventas
decrecen, se pueden reemplazar por el té y así se pueden mantener estables los
ingresos de la firma. La decisión de comercializar ambos productos puede ser
tomada si se prevén bajas substanciales en los precios. Es posible encontrar
inversiones A y B, independientes, pero cuyos valores presentes netos varían.
3.2- Evaluación de la empresa: Posición competitiva de partida.
a) Análisis del entorno. general.
Entorno general de la empresa Grado de desarrollo económico Ciclo económico
y otras variables macroeconómicas Factores económicos Diferencias sociales,
circunstancias demográficas Hábitos de consumo, tendencias de moda Nivel
educativo, pautas culturales, estilos de vida Factores socioculturales Normas
que regulan los diferentes mercados Políticas monetarias y fiscales Marco
jurídico y fiscal del país Factores político-legales Innovaciones tecnológicas
Factores tecnológicos.
c) Matriz DAFO.

La matriz de análisis dafo o foda, es una conocida herramienta estratégica de

análisis de la situación de la empresa. El principal objetivo de aplicar la matriz
dafo en una organización, es ofrecer un claro diagnóstico para poder tomar las
decisiones estratégicas oportunas y mejorar en el futuro. Su nombre deriva del
acrónimo formado por las iniciales de los términos: debilidades, amenazas,
fortalezas y oportunidades.

La matriz de análisis dafo permite identificar tanto las oportunidades como las
amenazas que presentan nuestro mercado, y las fortalezas y debilidades que
muestra nuestra empresa.

En el análisis externo de la empresa se identifican los factores externos claves

para nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: nuevas
conductas de clientes, competencia, cambios del mercado, tecnología,
economía, etcétera. Se debe tener un especial cuidado dado que son
incontrolables por la empresa e influyen directamente en su desarrollo.

La matriz dafo divide por tanto el Análisis Externo en oportunidades y en

amenazas.

 Oportunidades: representan una ocasión de mejora de la empresa. Las

oportunidades son factores positivos y con posibilidad de ser explotados por
parte de la empresa. Para identificar las oportunidades podemos responder
a preguntas como: ¿existen nuevas tendencias de mercado relacionadas con
nuestra empresa?, ¿qué cambios tecnológicos, sociales, legales o políticos
se presentan en nuestro mercado?

 Amenazas: pueden poner en peligro la supervivencia de la empresa o en

menor medida afectar a nuestra cuota de mercado. Si identificamos una
amenaza con suficiente antelación podremos evitarla o convertirla en
oportunidad. Para identificar las amenazas de nuestra organización,
podemos responder a preguntas como: ¿qué obstáculos podemos
encontrarnos?, ¿existen problemas de financiación?, ¿cuáles son las nuevas
tendencias que siguen nuestros competidores?
En el Análisis Interno de la empresa se identifican los factores internos claves
para nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: financiación,
marketing, producción, organización, etc. En definitiva, se trata de realizar una
autoevaluación, dónde la matriz de análisis dafo trata de identificar los puntos
fuertes y los puntos débiles de la empresa.

• Fortalezas: Son todas aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la
empresa para explotar oportunidades y conseguir construir ventajas
competitivas. Para identificarlas podemos responder a preguntas como: ¿qué
ventajas tenemos respecto de la competencia?, ¿qué recursos de bajo coste
tenemos disponibles?, ¿cuáles son nuestros puntos fuertes en producto,
servicio, distribución o marca?

• Debilidades: Son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se
es inferior a la competencia o simplemente de aquellos en los que se puede
mejorar. Para identificar las debilidades de la empresa podemos responder a
preguntas como: ¿qué perciben nuestros clientes como debilidades?, ¿en qué
podemos mejorar?, ¿qué evita que nos compren?

3.3- Ciclo de vida del producto.

Es un concepto de gran importancia en el proceso de comercialización y venta
del producto, ya que el comportamiento del mercado, la situación del entorno y
la competencia cambian a lo largo del tiempo.
Estos cambios condicionan el diseño y afectan al desarrollo de la estrategia del
producto; ya sea productiva, de mercadotecnia, de publicidad, operativa, etc.
Importancia del ciclo de vida del producto

Permite a la empresa pronosticar los niveles de aceptación del producto un buen

pronóstico permite a la empresa estar preparada para combatir amenazas y
aprovechar oportunidades permite a la empresa poder planificar correctamente,
dando espacios para estrategias emergentes.

3.4- Las cinco fuerzas del entorno competitivo según Michael Porter.
Las 5 fuerzas de Porter son esencialmente un gran concepto de los negocios por
medio del cual se pueden maximizar los recursos y superar a la competencia,
cualquiera que sea el giro de la empresa. Según Porter, si no se cuenta con un
plan perfectamente elaborado, no se puede sobrevivir en el mundo de los
negocios de ninguna forma; lo que hace que el desarrollo de una estrategia
competente no solamente sea un mecanismo de supervivencia, sino que
además también te da acceso a un puesto importante dentro de una empresa y
acercarte a conseguir todo lo que soñaste.

Se comienza desarrollando la visión de la empresa, estableciendo después la

estrategia necesaria para cumplir la visión de la empresa. Se debe tener en
cuenta desde los factores cuantitativos y cualitativos hasta lo más abstracto
como el poder y la jerarquía dentro de una empresa.

La visión. Toda la visión debe estar enfocada en el futuro, lo que hace que una
empresa se comience a describir a sí misma y sepa que es lo que quiere lograr.
La definición de la misión debe contemplar todos los valores de la empresa.

La misión. Es una de las cosas más importantes y por eso va en primer segundo
lugar, se debe saber cuál es la misión por medio de la razón de ser de la
empresa. Está debe ser a su vez independiente.

Los valores. Por medio de los valores, les dices a los demás cuáles son tus
prioridades y cuáles son los puntos más importantes de tu empresa. En este
punto, debes destacar lo que hace a tu empresa única y la hace destacar por
encima de las demás. Responde a la pregunta ¿qué es importante para mi
empresa?

Solamente tras haber definido estos tres conceptos es que puedes comenzar a
formular una estrategia, según Porter. Tener estos puntos ya te da una ventaja
competitiva en el mundo de los negocios, pues te permite dirigir esfuerzos y
comenzar siempre con un fin en la mente.

Elabore un esquema acerca de las cinco fuerzas competitivas según

Michael Porter. Ejemplificar el esquema con una empresa real de la
República Dominicana.
Una empresa es un organismo que realiza actividades económicas para obtener
beneficios. Dichas actividades se enmarcan en diversas especialidades
tecnológicas y se desarrollan en ámbitos físicos y sociales que pueden haber
sido objeto de una previa ordenación. Las empresas no se encuentran aisladas
una de otra, por el contrario, son un sistema abierto que se encuentra en
constante interacción con su medio. La globalización de la economía y la
aparición de nuevas tecnologías han transfigurado el entorno competitivo en que
estas desarrollan su actividad.
Para emprender un Análisis del Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter es
preciso primero tener en cuenta que “existen dos dimensiones del entorno
empresarial: el macro ambiente, el cual comprende las fuerzas que a nivel macro
tienen y/o pueden tener implicaciones en el comportamiento del sector y de la
empresa en particular (fuerzas de carácter económico, político, cultural, social,
jurídico, ecológico, demográfico y tecnológico); y el sector (conjunto de empresas
que producen los mismos tipos de bienes o servicios), cuyo análisis se relaciona
con el comportamiento estructural, estudiando las fuerzas que determinan la
competitividad en el sector”.
1. Amenaza de la entrada de nuevos competidores

Se considera que en un sector en el que se conoce que el rendimiento del capital

invertido es superior a su costo, la llegada de empresas interesadas en participar
del mismo será muy grande y rápida, hasta aprovechar las oportunidades que
ofrece ese mercado. Como es obvio, las compañías que entran en el mercado
incrementan la capacidad productiva en el sector.

En el caso de que haya beneficios superiores a la media en el sector, atraerá

mayor número de inversionistas, aumentando la competencia y, en
consecuencia, bajando la rentabilidad del sector.

2. Amenaza de posibles productos sustitutos

Los productos sustitutos son aquellos que realizan las mismas funciones del
producto en estudio. Constituyen también una fuerza que determina el atractivo
de la industria, ya que pueden reemplazar los productos y servicios que se
ofrecen o bien representar una alternativa para satisfacer la demanda.
Representan una seria amenaza para el sector si cubren las mismas
necesidades a un precio menor, con rendimiento y calidad superior.

Las empresas de un sector industrial, pueden estar en competencia directa con

las de un sector diferente si los productos pueden sustituir al otro bien.

3. Poder de negociación de los proveedores

Esta fuerza hace referencia a la capacidad de negociación con que cuentan los
proveedores, quienes definen en parte el posicionamiento de una empresa en el
mercado, de acuerdo a su poder de negociación con quienes les suministran los
insumos para la producción de sus bienes. Por ejemplo, mientras menor cantidad
de proveedores existan, mayor será su capacidad de negociación, ya que, al no
haber tanta oferta de insumos, éstos pueden fácilmente aumentar sus precios.

Además de la cantidad de proveedores que existan, su poder de negociación

también podría depender del volumen de compra, la cantidad de materias primas
sustitutas que existan, el costo que implica cambiar de materias primas, etc.

4. Poder de negociación de los clientes

La competencia en un sector industrial está determinada en parte por el poder

de negociación que tienen los clientes con las empresas que producen el bien o
servicio.

En los mercados de productos son dos los factores que influyen en la

determinación de la fortaleza del poder de negociación de una empresa frente a
sus clientes: sensibilidad al precio y poder de negociación.
Las principales variables que definen estos factores son:

 Concentración de clientes
 Volumen de compras
 Diferenciación
 Información acerca del proveedor
 Identificación de la marca
 Productos sustitutos

5. Rivalidad entre competidores existentes

La rivalidad entre competidores está en el centro de las fuerzas y es el elemento

más determinante del modelo de Porter. Es la fuerza con que las empresas
emprenden acciones, de ordinario, para fortalecer su posicionamiento en el
mercado y proteger así su posición competitiva a costa de sus rivales en el
sector.

La situación actual del mercado en cualquiera de los sectores viene marcada por
la competencia entre empresas y la influencia de esta en la generación de
beneficios. Si las empresas compiten en precios, no solo ellas generan menos
beneficios, sino que el sector se ve perjudicado, de forma que no atrae la entrada
de nuevas empresas. En los sectores en los que no se compite en precios se
compite en publicidad, innovación, calidad del producto/servicio. La rivalidad
entre los competidores define la rentabilidad de un sector: cuanto menos
competido se encuentre un sector, normalmente será más rentable y viceversa.