CLASE 10.

ANÁLISIS DE DATOS CUALITATIVOS

Profesora: Silvina SPAGNOLO silvina.spagnolo@uns.edu.ar

OBJETIVOS

- Reconocer e incorporar las acciones que implican el análisis de la información cualitativa.

- Compartir las inquietudes con respecto a las actividades a realizar.
- Elaborar distintos registros en cuanto a codificación e interpretación de la información.

CONTENIDOS

UNIDAD 3. PROCESO DE ELABORACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVO.

Recolección y análisis de los datos. Los datos se transforman en información. Criterios de confiabilidad:
dependencia, credibilidad, transferencia y confirmación. Codificación abierta o de primer nivel: creación de
categorías y códigos; codificación axial o de segundo nivel: interpretación de datos y desarrollo de temas o
patrones.

INTRODUCCIÓN

La etapa de procesamiento u análisis corresponde a una fase de ordenación y evaluación de los

datos recopilados en la etapa anterior. El procesamiento y análisis de los datos nos va a permitir realizar la
evaluación y la estimación de la validez de las respuestas a los interrogantes que motivaron la investigación.
Nos va a permitir determinar en qué medida esas respuestas son correctas, en qué medida deben ser
modificadas o reconsideradas o rechazadas.

El procesamiento requiere también de decisiones metodológicas acertadas, es decir, coherentes

con el fin que persigue la investigación. Los datos deben ser ordenados y presentados de forma tal que
respondan a los interrogantes y problemáticas planteadas. Por ejemplo: si estamos investigando la
articulación entre los niveles educativos, es improbable que citemos la edad de los docentes que
encuestamos e información acerca de su historia familiar, por ejemplo.

El análisis de los datos también se ajusta al diseño de investigación seleccionado previamente, el

que seguramente nos brinda un procedimiento interno para tal fin.

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Fuente: Gómez Marcelo (2001). Metodología de la Investigación Social – 1ed. – Bernal, UVQ, 2001.

Criterios de confiabilidad

En referencia a los criterios de confiabilidad para la investigación cualitativa (ya que difieren de los
propios de la investigación cuantitativa), existen cuatro criterios que permiten reconocer la validez de la
misma (Ballesteros, 2014):

(a) credibilidad/confiabilidad,

(b) transferencia,

(c) confianza, y

(d) confirmabilidad

Zapata, Murillo y Martínez (2006) señalan que la credibilidad establece que los resultados de la
investigación deben mantener crédito en la construcción de la realidad estudiada. Esto se relaciona con la
riqueza de la información recopilada. Entre las técnicas que permiten medir esto se encuentran la
triangulación de datos o la triangulación a través de varios analistas, etc. Sin embargo en la realidad, los
participantes / lectores son los únicos que pueden juzgar razonablemente la credibilidad de los resultados.

El criterio es la transferibilidad que Zapata y otros (2006) lo definieron como el grado en el que la
investigación se puede transferir a otros contextos. Esta sección se determina por los lectores de la
investigación. El lector toma nota de los detalles específicos de la situación y los métodos de investigación, y
los compara con una situación similar a la que esté más familiarizado. Si los detalles analizados son
comparables, la investigación original se considera más creíble. Es esencial que el investigador original,
suministre una descripción muy detallada de su situación y métodos utilizados en el estudio. Para aumentar
la validez en la investigación cualitativa se puede aplicar la triangulación.

La tercera técnica que Zapata y otros (2006) mencionaron es la fiabilidad o denominada en la

investigación cualitativa como dependencia, la que asegura que los resultados de la investigación son
consistentes y podrían repetirse. Esto se mide por la norma de que se realice la investigación, análisis y
presentación.

La cuarta técnica es la confirmabilidad que hace referencia a: ¿cómo los resultados de la

investigación se apoyan en los datos recogidos? siendo un proceso para establecer si ha existido sesgo por
parte del investigador durante el estudio. Esto se debe a que la investigación cualitativa permite aportar una

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perspectiva única para el estudio (Zapata & otros 2006). Un investigador externo puede juzgar si el estudio
es veraz con los datos recogidos durante la investigación inicial. Para mejorar la confirmabilidad se puede
realizar una auditoría de confirmación que permita al investigador externo comparar las interpretaciones del
autor con todos los datos recolectados.

Fuente: Revista: Validez Interna y Externa de la Investigación Cualitativa. En Revista Contribuciones a las
Ciencias Sociales - ISSN: 1988-7833. http://www.eumed.net/rev/cccss/2015/04/transferibilidad.html

Proceso de análisis de los datos cualitativos

Una vez construido el instrumento de relevamiento de la información (que en este caso fue
principalmente la entrevista en profundidad), y habiendo salido a relevar la información, se espera que se
sigan las siguientes acciones: desgrabar las entrevistas y generar un bando de información legible.

Algunas cuestiones a tener en cuenta acerca del procesamiento o codificación y categorización

de la información para su posterior análisis:

1. Leer las entrevistas de manera integral o completa.

2. Señalar citas en el texto (etiquetas): son aquellas frases que se consideran relevantes por su
significación y aporte al tema de investigación.
3. Codificar estas citas: implica asignar un código o valor a lo señalado, sin perder de vista el contexto
de la frase.
4. Establecer relaciones entre los códigos y generar un esquema conceptual para luego elaborar un
texto que muestre el recorrido y análisis realizado.

La codificación quedará en su fase abierta y no se buscará para esta materia la “saturación

teórica” que indica que es posible dejar de recabar información para la investigación.

Actividades

1. Elaborar un listado de códigos “a priori” (colocar en el docs luego del guión de las entrevistas).
2. Luego de realizar las entrevistas, analizar y codificar la información, colocar los resultados en el
documento acompañado del esquema teórico resultante.

Bibliografía obligatoria:

Fernández, Lissette (2007) ¿Cómo analizar datos cualitativos?, Universidad de Barcelona. En

http://www.ub.edu/ice/recerca/pdf/ficha7-cast.pdf