ACTIVIDAD #4 CUADRO COMPARATIVO

INV. CUALITATIVA DE MERCADOS

ALUMNA: KATHYA ZUÑIGA MENDO

MATRICULA: 550057994
CARACTERISTICAS DEL METODO CUALITATIVO

Propósito: Explicar y obtener conocimiento profundo de un fenómeno a través de

la obtención de datos extensos narrativos.

Diseño y el método: Flexible, se especifica en términos generales en el desarrollo

del estudio. Puede haber o no intervención y el mínimo de distracción. Histórica
etnográfica y estudio de casos.

Estrategia de recolección de datos: Recolección de documentos, observación

participativa, entrevistas informales y no estructuradas, notas de campo detalladas
y extensas.

Interpretación de los datos: Conclusiones tentativas y revisiones se van dando

sobre la marcha del estudio, generalizaciones especulativas o simplemente no se
dan.

Tendencias: Estudios más estructurados. Incremento en la aplicación de las dos

estrategias de investigación en un mismo estudio.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE APLICAR LOS MÉTODOS CUALITATIVOS
EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

VENTAJAS DESVENTAJAS

Mayor profundidad en la información: la Menor confiabilidad de la Información que

interacción personal entre entrevistado y en la investigación cuantitativa. No son el
moderador da lugar al rapport, mayor mismo número de casos y no es confiable
cooperación, mayor profundidad y estadísticamente.
honestidad en las respuestas y entrevistas
más largas.

Posibilidad de obtener información Necesidad de gran especialización,

subyacente: uso de dinámicas y técnicas
proyectivas, metafóricas u otras para
obtener emociones y percepciones
inconsistentes o escondidas. Habrá
muchas técnicas, pero dependerán de la
creatividad del investigador y el objetivo
central de la investigación.
experiencia y formación de los
investigadores y colectores de información.
No cualquiera la puede realizar y se
necesitan conocimientos de psicología,
antropología, sociología, comunicación
social y comportamiento humano.

Perspectiva real y auténtica de los Imposibilidad de realizar mediciones. No

entrevistados: la razón, la emoción, el son para pruebas estadísticas y el número
contexto cultural, las prácticas y escenarios de casos no es confiable.
reales, etc.

Información oportuna: dada la Mayor necesidad de analistas de calidad

observación directa del consumidor y las en el análisis e interpretación de los
discusiones inmediatas entre datos.
investigadores y clientes.

Flexibilidad para mostrar estímulos y Mayor costo por caso que en la

aplicar técnicas y metodologías diversas investigación cuantitativa. Son menos los
incluso con la participación del cliente. Nos contactos o interacciones, pero serán de
ofrece la posibilidad de que el cliente se mayor profundidad y análisis cada uno de
involucre. ellos.