Código: PR-013

Versión: 00
Manual del Sistema de Fecha de Emisión: 11-Sep-17

Gestión de Calidad Fecha Próx. Rev.: 11-Sep-20

Procedimiento de control de calidad de los ensayos y calibraciones.

1. OBJETIVO:
Definir el sistema para el control de calidad de los ensayos, así como las calibraciones
llevadas a cabo en el laboratorio SECAAK.
2. ALCANCE:
Abarca todos los resultados obtenidos en los ensayos y calibraciones en el laboratorio
3. DEFINICIONES:

 Calibración: Conjunto de operaciones que establecen, en condiciones

especificadas, la relación entre los valores de una magnitud indicados por un
instrumento de medida o un sistema de medida, o los valores representados
por una medida materializada o por un material de referencia, y los valores
correspondientes de esa magnitud realizados por patrones.
 Patrón: Modelo que se usa como referencia para la evaluación de una medida
 Calidad: Implica todas aquellas características de un producto que el usuario
reconoce que le benefician.
 Metrología: Es la ciencia de las mediciones y sus aplicaciones, incluye los
aspectos teóricos y prácticos de la medición
 Correlación: Correspondencia o relación recíproca entre dos o más cosas, ideas,
personas, etc.
 Ítem: Cada uno de los elementos que forman parte de un conjunto dedatos.

4. DESARROLLO:

4.1. Aseguramiento de calidad

El laboratorio establece un control de calidad para realizar el seguimiento de la validez
de los ensayos y calibraciones llevadas a cabo. Dicho seguimiento es planificado y
revisado, incluyendo:
4.1.1. Uso regular de materiales de referencia certificados o un control de la calidad
interno utilizando materiales de referencia secundarios
4.1.2. Participación en comparaciones interlaboratorio o programas de ensayo de
aptitud, con un periodo anual. Según el organismo que coordine y organice la
misma, distinguen los siguientes tipos de intercomparaciones:
 Promovidas por la Entidad Nacional de acreditación “ENAC”;
intercomparaciones organizadas por los distintos subcomités técnicos o
 Código: PR-013

Versión: 00
Manual del Sistema de Fecha de Emisión: 11-Sep-17

Gestión de Calidad Fecha Próx. Rev.: 11-Sep-20

realizadas en las visitas de reevaluación, donde se compara un patrón

aportado por el auditor técnico con la dotación del laboratorio.
 Promovidas por otros organismos de reconocido prestigio en metrología:
Intercomparaciones nacionales o internacionales organizadas por
laboratorios nacionales o de referencia, y asociaciones con fines
metrológicos.
Además del citado plan, el laboratorio mantiene un registro de intercomparaciones en las
que se deja constancia tanto de las organizaciones externas como las promovidas por el
propio laboratorio.
4.1.3. Repetición de los ensayos o calibraciones usando el mismo método o métodos
diferentes
4.1.4. Repetición del ensayo o de la calibración de los objetos retenidos
4.1.5. Correlación de los resultados para diferentes características de un ítem.
Todos estos métodos para el control de calidad deben de ser analizados y si no satisfacen
los criterios predefinidos, se deben de hacer las acciones correctivas que sean necesarias
para corregir el problema y evitar consignar resultados incorrectos.
5. REGISTROS:
Los datos resultantes son registrados en función del método empleado para así
detectar tendencias y, cuando sea posible, se apliquen técnicas estadísticas para la
revisión de los resultados.
6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA:

 ISO/IEC 17025:2005 “Requisitos generales para la competencia de los

laboratorios de ensayo y de calibración”

7. ANEXOS:
 N.A