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Clínica Tolima
Informe sobre el entorno de la institución sociedad médico quirúrgica del Tolima sociedad anónima y/o
clínicaTolima s.a., a partir de las matrices EFE y MPC ............................................................................... 3
Conclusión .................................................................................................................................................... 2
Bibliografía complementaria..................................................................................................................... 3
Informe sobre el entorno de la institución sociedad médico quirúrgica del Tolima
sociedad anónima y/o clínicaTolima s.a., a partir de las matrices EFE y MPC
IMPORTANCIA CLASIFICACION
FACTORES EXTERNOS CLAVES VALOR
PONDERACION EVALUACION
OPORTUNIDADES
Integración de las Ips a través de asociaciones en
1 diferentes gremios. 0.15 2 0.30
Fortalecimiento en las políticas de salud por parte del
2 gobierno nacional. 0.10 2 0.20
3 Reforma en la legislación del SGSSS. 0.10 4 0.40
Fortalecimiento de los sistemas de información bajo el
4 seguimiento por parte del ministerio de salud. 0.15 3 0.45
Reconocimiento en el mercado por la prestación de
5 servicios de alta complejidad. 0.20 4 0.80
AMENZAS
1 Aumento de la regulación gubernamental. 0.10 3 0.30
2 Fuerte competencia de las IPS por su capacidad instalada. 0.05 2 0.10
3 Falta unificación de tarifas para el proceso de facturación. 0.05 4 0.20
Incurrir en posibles demandas por el mal manejo clínico
4 frente a determinada patología. 0.07 2 0.14
Inadecuado manejo del recurso que desencadene la
5 terminación de contratos con las EPS. 0.03 1 0.03
TOTAL 1.00 2.92
La matriz de evaluación de factores externos muestra un balance positivo, ya que el valor total
de sus amenazas es 0.77 y el valor total de las oportunidades es 2.15, lo que nos lleva a concluir
que el entorno externo de la organización es favorable, debido a que sus oportunidades son
superiores y tiene control sobre sus amenazas.
Matriz del perfil competitivo MPC
H. FEDERICO LLERAS
FACTORES CLINICA TOLIMA CLINICA AVIDANTI MEDICADIZ
ACOSTA
CLAVES DEL
ÉXITO VALOR
CALIFICACIÓN VALOR CALIFICACIÓN VALOR CALIFICACIÓN VALOR CALIFICACIÓN VALOR
PONDERADO PONDERADO PONDERADO PONDERADO
Servicio al
1 0,09 4 3 0,27 3 0,27 2 0,18
cliente 0,36
2 Precio 0,11 3 2 0,22 2 0,22 3 0,33
0,33
Calidad del
3 0,10 4 3 0,30 2 0,20 2 0,20
servicio 0,40
Tecnología
4 0,10 4 3 0,30 1 0,10 1 0,10
avanzada 0,40
Fortaleza
5 0,08 4 3 0,24 2 0,16 3 0,24
financiera 0,32
Relaciones con
6 0,10 4 2 0,20 2 0,20 2 0,20
distribuidores 0,40
Reconocimiento
7 y prestigio en el 0,12 4 4 0,48 2 0,24 2 0,24
mercado 0,48
Amplio
8 Portafolio de 0,10 3 3 0,30 2 0,20 3 0,30
servicios 0,30
Cobertura del
9 0,10 4 3 0,30 2 0,20 2 0,20
mercado 0,40
Sistema de
10 Gestión 0,10 4 3 0,30 2 0,20 1 0,10
interiorizado 0,40
La matiz del perfil competitivo al ser aplicada aclínica avidanti, medicadiz y hospital Federico
lleras , muestra como la clínica Tolima tiene un mejor desempeño en el mercado obteniendo un
porcentaje de calificación de 3,79 frente a sus competidores con valores inferiores como son
2,91 1,99 2,09
Conclusión
La matriz EFE es una herramienta de diagnostico que permite evaluar los factores
externos de la clínica Tolima y como estos influyen en el crecimiento de la
organización.
Bibliografía complementaria
5fuerzasdeporter. (s. f.). Las 5 Fuerzas de Porter – Clave para el Éxito de la Empresa