Es la capacidad de lograr el objetivo esperado, sin consideración de los

recursos utilizados EFICACIA

Convertir los planes de negocios anuales y trimestrales en planes de la

fuerza de trabajo y producción a mediano plazo. El objetivo es minimizar el
costo de los recursos necesarios para cubrir la demanda

Es la persona (natural o jurídica) que surte a otras empresas con

existencias necesarias para el desarrollo de la actividad, con productos los
cuales serán transformados para venderlos posteriormente o directamente se
compran para su venta PROVEDORE

Es el plan de acción que se diseña en una organización para que ésta

cumpla su misión y objetivos. Las estrategias deben evolucionar de acuerdo a
las necesidades cambiantes a través del tiempo ESTRATEGIA

Es la capacidad de disponer o usar un recurso para lograr un objetivo

específico

Un servicio se define como las actividades identificables e intangibles

que son el objeto principal de una transacción ideada para brindar a los
clientes satisfacción de deseos o necesidades SERVICIO

Cociente resultante de dividir la producción (resultados obtenidos)

entre los recursos (insumos utilizados). Mientras mayor sea la producción y
menores los recursos (o costos) utilizados en ella, mayor será la productividad PRODUCTIVIDAD

Actividad que por lo regular se realiza cada año y se enfoca en un

horizonte de un año o más

Es la búsqueda de la mejor manera para realizar una actividad

Elementos que serán utilizados en la producción de bienes o servicios, o

que serán transformados en éstos MATERIAS

Un producto es cualquier cosa producida para el consumo y la inversión.

También es todo lo que circule en el mercado o comercio PRODUCTO

Planeación que cubre un periodo de menos de seis meses con incrementos

de tiempos diarios o semanales

Puede entenderse como el proceso de un sistema que se mantiene de sus

productos finales, transmite información de vuelta para generar un adecuado
conocimiento de los proceso