Pantallas Web MTA

Prototipos.
 Ingresar
1 transacción
 Seleccionar la opción “Autogestión”
• El módulo de Autogestión permite que el Punto de Venta pueda solicitar y hacer seguimiento a
sus solicitudes en línea.
 Seleccionar “Transacciones online”
• Dentro del módulo de AUTOGESTIÓN deberán seleccionar la opción Transacciones Online
 Ingresar transacción
• Se debe seleccionar la opción INGRESAR TRANSACCIÓN
 Ingresar transacción
• Se debe seleccionar la opción: Línea no Activa o Estado Pedido Delivery/Maximo, según requiera.

Línea no Activa

Empujar Orden
 Detalle de
2 ficha
 Cancelación de Orden

• Paso 1: Se deberán brindar los datos de Número de Orden (obligatorio) y Número de Celular
asociado a la Cancelación, luego se procederá a seleccionar EJECUTAR.
 Consulta de Estado Cancelación de Orden

Consulta de Estado orden

• Paso 2: Luego de solicitar la cancelación de la orden, para verificar el estado final, deberán
brindar los datos de Número de Orden asociado y/o el número telefónico, luego se procederá a
seleccionar EJECUTAR.
 Completar Orden (Empuje de Orden)

• Paso 1: Se deberán brindar los datos de Número de Orden (obligatorio) y Número de Celular
asociado al empuje, luego se procederá a seleccionar EJECUTAR.
 Consulta de Estado de Completar Orden (Empuje de Orden)

Consulta de Estado orden

• Paso 2: Luego de solicitar el empuje de la orden, para verificar el estado final, deberán brindar
los datos de Número de Orden asociado y/o el número telefónico, luego se procederá a
seleccionar EJECUTAR.
 Consulta de Estado Delivery/Máximo

• Se deberán brindar los datos de Tipo y Número de Documento, así como Número de Celular y
Orden asociado(obligatorio), luego se procederá a seleccionar EJECUTAR.
• *dato a considerar para robot TG.
1. Ejemplo de respuesta: Consulta de Estado
Delivery/Máximo
2. Ejemplo de Respuesta: Consulta de Estado
Delivery/Máximo
 Consulta de Estado Delivery/Máximo

• Se deberán brindar los datos de Tipo y Número de Documento, así como Número de Celular y
Orden asociado(obligatorio), luego se procederá a seleccionar EJECUTAR.
• *dato a considerar para robot TG.
 Consulta de
3 Tickets
(funcionalidad de MTA)
 Consulta de ticket
• Latransacción ingresada figurará en la sección TODOS los tickets registrados y se verá en
estado Pendiente hasta que se procese.
 Consulta de ticket
• Una vez finalizada la transacción se actualizará el Estado y el campo Observaciones.
 Consulta de ticket
• Para poder ver el detalle de la transacción hacer click en el Nro Ticket.

la solución esta en proceso.

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[30-04-2019 9:45:36 AM] > Soporte en línea: Orden se encuentra COMPLETADA