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EJEMPLO DE PROBABILIDAD BINOMIAL

El gerente de una tienda estima que la probabilidad de que cualquier cliente compre es de
0.30. ¿Cuál es la probabilidad de que dos de los siguientes tres clientes hagan una compra?

3 3!
p ( X )  3 C 2 0.3 2 (0.7) 3 2  ( )0.3 2 (0.7) 3 2  0.3 2 0.7 3 2
2 2!(3  2)!

Resultado = 0.189

Si consideramos variantes del experimento, como 10 clientes, en lugar de 3, que entran al


almacén, la función de probabilidad binomial se sigue aplicando de acuerdo con la
ecuación. Ejemplo la probabilidad de efectuar exactamente cuatro ventas a 10 clientes
potenciales que entran a la tienda es:

10 10!
p ( X ) 10 C4 0.34 (0.7)10  4  ( )0.34 (0.7)10  4  0.34 0.7 6
4 4!(10  4)!
Resultado = 0.2001.

Supongamos que para el mes próximo se pronostica que 1000 clientes entren a la tienda.
¿cuál es la cantidad esperada de clientes que harán una compra?

E (x) = np = (1000) (0.3) = 300.

Para aumentar la cantidad esperada de ventas debe inducirse a más clientes para que entren
a la tienda.

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