UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO

COLEGIO DE ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA

IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE TENDENCIAS

INNOVACIÓN

ADM-0415-1408-201910

Prof. César Pérez Pazmiño

INTEGRANTES:

Daniel Rodríguez

Francisco Varea

Pablo Zamora

Xavier Navaz

Quito, lunes 30 de septiembre del 2019

 ÍNDICE

1. TENDENCIA: SOCIAL COMMERCE...................................................................... 2

1.1. MERCADO Y GIRO DE NEGOCIO 2

1.2. LA EMPRESA 2

1.3. LA COMPETENCIA 2

1.4. MATRIZ DE DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS 3

2. TENDENCIA: BIG DATA ......................................................................................... 3

2.1. MERCADO Y GIRO DE NEGOCIO 3

2.2. LA EMPRESA 4

2.3. LA COMPETENCIA 4

2.4. MATRIZ DE DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS 4

3. TENDENCIA: INFORMACIÓN EN TIEMPO REAL .............................................. 5

3.1. MERCADO Y GIRO DE NEGOCIO 5

3.2. LA EMPRESA 5

3.3. LA COMPETENCIA 5

3.4. MATRIZ DE DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS 6

4. TENDENCA: ROBÓTICA EN EMPRESAS ............................................................. 6

4.1. MERCADO Y GIRO DE NEGOCIO 6

4.2. LA EMPRESA 6

4.3. LA COMPETENCIA 7

4.4. MATRIZ DE DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS 7

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Telf.: 2446 233/258/259 Ext. 119/139 Quito - Ecuador
1. TENDENCIA: SOCIAL COMMERCE

1.1. MERCADO Y GIRO DE NEGOCIO

Si hablamos del mercado, el comercio por redes sociales es una de las tendencias con

mayor impacto y ocurrencia en la actualidad. Es por eso que la colocamos en la parte

superior, tomando en cuenta que ahora miles de empresas en el mercado de la moda tienen

tiendas online y dedican la mayor parte de su tiempo a las redes sociales y plataformas online

que ayudan a la venta y promoción de este tipo de productos. Probablemente en 10 años

avance incluso más, al punto en que las empresas podrían dedicaran departamentos enteros

a la venta de productos por redes sociales.

1.2. LA EMPRESA

Por otro lado, si hablamos de equinoccio podemos clasificar la tendencia con un impacto

medio y ocurrencia alta. Esto se debe a que desde el auge de las redes sociales, la empresa

le ha dado una importante cantidad de tiempo y dinero a la promoción de sus productos por

redes sociales como Facebook e Instagram. Aparte, venden su producto por plataformas

online que les trae importantes flujos de dinero a la empresa. En 10 años tal vez podrían

dedicarle más tiempo a este medio e invertir más dinero para que no solo consigan más

ventas, sino que la marca se haga conocer en todo el mundo.

1.3. LA COMPETENCIA

Para esta parte tomamos como ejemplo compañías como Pinto y H&M. Al igual que

Equinoccio, estas compañías le dedican tiempo y dinero a promocionar su marca por redes

sociales. La diferencia es que ellos al tener un poco más de recursos lo hacen de manera más

constante, por lo que lo colocamos con una ocurrencia alta al igual que impacto. En 10 años,

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estas empresas podrían incluso crear un departamento entero dedicado al diseño y manejo

de sus redes sociales.

1.4. MATRIZ DE DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS

A pesar de que Equinoccio si le dedica tiempo a sus redes sociales, hemos decidido que

se debe calificar como una oportunidad de inversión para Equinoccio. Sus páginas son

buenas, pero si dedicaran más tiempo a publicar cosas o hacer más atractivas sus páginas

web, podrían aumentar sus ventas significativamente mientras, al mismo tiempo, aumentan

el prestigio de la marca. En un futuro, se podría pensar que la empresa podría dedicarse

únicamente al comercio online y dejar a un lado las tiendas físicas, que como creen algunos,

se está volviendo un gasto innecesario.

2. TENDENCIA: BIG DATA

2.1. MERCADO Y GIRO DE NEGOCIO

Esta tendencia actualmente se está viviendo en el mercado ya se requiere un análisis de

gran volumen de datos con velocidad, que sean precisos y que puedan ser analizados,

,combinados, este procesamiento se lo hace mediante el uso de herramientas tecnológicas

convencionales como base de datos, el mercado actualmente tiene gran volumen de

información, por lo que es necesario estudiarlo analizarlo y cada vez las empresas buscan

llegar a saber sus gustos presencias de consumo entre otras, por lo cual el análisis de toda la

información del mercado debe ser analizada para poder definir acciones y estrategias sobre

el mercado, es por esta razón que se calificó a la tendencia como de alto impacto y de alta

probabilidad de ocurrencia.

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 2.2. LA EMPRESA

La empresa debe contar con esta tendencia ya que es fundamental tener un análisis

preciso de forma rápida y eficiente conocer la información que el mercado está arrojando

todo el tiempo, por ello la empresa para mantenerse en el mercado debe conocer todo la

información sobre el que está arrojando a cada minuto y se la debe analizar con velocidad,

por ello tiene un alto impacto para la empresa y alta probabilidad de ocurrencia para poder

seguir ofreciendo sus servicios.

2.3. LA COMPETENCIA

Las empresas que están en esta industria si manejan esta tendencia de Big Data, por ello

la empresa para no quedarse atrás respecto a su competencia, por lo que es indispensable

como estrategia de mitigación respecto a la competencia el manejo de Big Data para poder

competir respecto a las empresas que ofrecen nuestros servicios en la industria, las empresas

que compiten en nuestra categoría están conociendo los gustos y presencias de nuestros

consumidores lo que les ubica un paso delante de nosotros, es por ello que se calificó como

una tendencia de alto impacto y de alta ocurrencia.

2.4. MATRIZ DE DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS

Se podría colocar una persona que maneje la bases de datos y administre la información

que se requiere, existen sistemas gratuitos que analicen y procesen los datos sin que la

empresa haga una fuerte inversión, esto garantizará el conocer la información que estamos

desconociendo y que nuestra competencia si lo hace, por lo que es importante el manejo de

una base de datos y tener información de primera mano, adicional recopilar información a

través de encuestas digitales a clientes para conocer sobre la calidad de nuestro productos

así como encuentras telefónicas.

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3. TENDENCIA: INFORMACIÓN EN TIEMPO REAL

3.1. MERCADO Y GIRO DE NEGOCIO

Esta tendencia va a impactar a nuestro mercado ya que como el mundo está en constante

progreso la información en tiempo real puede ayudar a dar una fluidez a las ventas. Hacer

el proceso más rápido. Ya que si vendemos camisetas y nuestro stock se agota, esta

información llegaría de manera inmediata a los gerentes y a las tiendas las cuales deberían

pedir más a la zona de producción. Aunque con esta información también podríamos saber

exactamente cuando esté a punto de terminarse la mercancía y cuando esto suceda hacer un

nuevo pedido y aceleraría los procesos también de producción. Tiene un impacto alto y es

alto en ocurrencia ya que esto puede mejorar mi negocio de gran manera de aquí a 10 años.

3.2. LA EMPRESA

La inversión sobre esta tendencia seria de vital importancia ya que nos ayudaría a

mejorar nuestro servicio y rendimiento. Nos informaría sobre qué productos vendemos más,

cuales se están quedando, y esto como empresa nos beneficia ya que nos ahorraría gastos de

seguir produciendo algo que no se vende. También a generar una base de datos y ver que

clientes se van haciendo leales a la marca. Verificar el crecimiento de la empresa y si es

posible una expansión. Esta tendencia tiene un impacto alto y ocurrencia alta en mi empresa

ya que me ayudara a ir creciendo para dar mejores servicios a los clientes.

3.3. LA COMPETENCIA

Al ser una tendencia la cual ya puede existir, esto nos perjudica ya que nuestra

competencia puede esperar los mismos resultados y tener las mismas ventajas. Es ahí donde

nuestra empresa debe buscar la forma de usar esta herramienta de una manera única la cual

nos haga sobresalir de la competencia. Como por ejemplo que este software de la

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información en tiempo real nos muestre que un videojuego se ponga de moda y empezar a

producir una línea de ropa infantil con el logo de ese juego para que niños la adquieran para

aprovechar este software y sobresalir de nuestra competencia. La tendencia es de gran

impacto y ocurrencia alta ya que mi competencia ya tiene este software.

3.4. MATRIZ DE DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS

En caso de que no s epoda obtener el software de información en tiempo real, una

estrategia podría ser contratar a una persona la cual mantenga siempre actualizada la

información de bodega mediante una Tablet. También se podría implementar códigos QR

para que asa igual sea más fácil mantener la información actualizada, Cada que se retire algo

de bodega se escanea para ver cuánto se va retirando y cuando queda.

4. TENDENCA: ROBÓTICA EN EMPRESAS

4.1. MERCADO Y GIRO DE NEGOCIO

La robótica en las empresas es una tendencia más que evidente durante la última década.

Empezando por la reducción en costos, podemos decir que la robótica, dependiendo de su

calidad, es capaz de realizar el mismo trabajo de un obrero, o mejor aún, de varios. Es por

este motivo que el impacto que se ha generado en los últimos años se ha dado de manera

exponencial, ya que cada vez son más las sociedades en donde se sigue implementando esta

tecnología. La ocurrencia es otro factor que la hecho merecedora de este análisis, ya que por

lo general no suele implementarse una sola máquina, sino varias.

4.2. LA EMPRESA

Como se mencionó con anterioridad, los costos de una empresa son cruciales de tal

forma en que pueden generarle pérdidas o ganancias a una empresa. Ahora bien, si la

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productividad puede multiplicarse con esta tecnología, la empresa puede beneficiarse

mediante el incremento de sus ventas, ya que la robótica es capaz no sólo de reemplazar un

empleado, sino de llegar a realizar el trabajo de varios. Otro factor que beneficia mucho a

nuestra empresa es contar con la capacidad de realizar ajustes demasiado precisos que

podría resultar en mayor tiempo y dinero con un empleado en particular.

4.3. LA COMPETENCIA

Si bien la competencia ya cuenta con equipos de robótica, existe la amenaza de que

ciertas marcas se diferencian por realizar trabajos a mano, lo cual a su vez reduce la cantidad

de ventas, pero incrementa significativamente su margen de contribución. Es por este motivo

que la competencia puede resultar más o menos complicada para nuestra empresa, porque

por lo general la disyuntiva principal del consumidor es el precio vs. la calidad. Otro tema

importante a tomar en cuenta es que se puede llegar a un punto medio implementando

robótica de punta, que sea capaz de ofrecer una calidad similar a la de un sastre que ha

empleado mucho tiempo y dedicación a una prenda de vestir.

4.4. MATRIZ DE DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS

En vista de que nuestra empresa ya cuenta con equipos tecnológicos para la

producción de productos, se ha planteado un análisis de enfoque para determinar qué

puede resultar más viable para la misma. Ya sean equipos de robótica de punta capaces

de brindar una mayor calidad, o equipos que ayuden a incrementar la producción y por

ende llegar a cubrir una mayor cantidad del mercado. Debido a los altos costos de

inversión que pueden resultar estas dos alternativas, existe una tercera que sería

implementar tecnología robótica asistida, por ejemplo la renta de equipos capaces de

calibrar las máquinas existentes y que a su vez puedan proporcionar su debido

mantenimiento, así también como control de calidad.

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