UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y

ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE GESTIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA

PROFESOR: DR. JOSÉ ÁLVAREZ

ALUMNA: KARINA LÓPEZ

CURSO: QUINTO SEMESTRE

ASIGNATURA: ESTADÍSTICA APLICADA AL TURISMO

PERÍODO ACADÉMICO: ABRIL – AGOSTO 2018

 Ejercicios Propuestos

Usando Software de cómputo resuelva los siguientes ejercicios.

1. Los siguientes datos corresponden a las ganancias en dólares obtenidos por una

empresa durante los años 2006 y 2007 desde enero a julio.

Tabla 1: Llegada de extranjeros

LLEGADA DE
LOS
EXTRANJEROS
MES 2006 2007
Enero 58751 68559
Febrero 48420 51871
Marzo 53289 55347
Abril 46847 56387
Mayo 52527 54210
Junio 57616 65773
Julio 66860 77741
Fuente: encuesta aplicada a los estudiantes.
Elaboración: José Álvarez Román

a) Construya en una misma grafica de líneas los dos años.

90000
80000
70000
60000
50000
2006
40000
2007
30000
20000
10000
0
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio

Gráfica 1. Llegada de extranjeros

 b) Obtenga dos Conclusiones.

 En el año 2007 hubo un aumento considerado de las ganancias, el 2006 fue

el año que menos ganancias en dólares tuvo.

 Según los datos podemos observar que en el 2007 hubo un aumento de las

ganancias en comparación al 2006, el mes que menos incremento tuvo fue

en Abril; el resto tienen un aumento considerable.

2. Los siguientes datos corresponde al turismo receptor en los países de la Comunidad

Andina, año 2005.

Tabla 2: Turismo Receptor

PAIS TURISMO RECETOR
Ecuador 641 000

Bolivia 308 000

Colombia 464 000

Perú 830 000

Venezuela 584 000

Fuente: encuesta aplicada a los Turistas

Elaboración: José Álvarez Román

a) Construya un diagrama de barras

900000
800000
700000
600000
TURISMO

500000
400000
300000
200000
100000
0
Ecuador Bolivia Colombia Perú Venezuela
PAISES

Gráfica 2. Turismo Receptor

 b) Construya un diagrama circular (dos métodos)

584000 641000

308000
830000
464000

Ecuador Bolivia Colombia Perú Venezuela

Gráfica 3. Turismo Receptor

21% 23% Ecuador

Bolivia
Colombia
11%
Perú
29%
16% Venezuela

Gráfica 4. Turismo Receptor

3. El Gerente de una institución pública solicita al Director de Personal un informe sobre

el número de empleados que llegan atrasados durante un mes determinado, se obtuvo

los siguientes resultados.

14 15 20 25 15 18 16 17

18 20 18 18 19 16 17 19

16 17 17 17 19 18 19 18

15 12 10 18 14 17
a) Diga qué tipo de datos son estos;

Son datos discretos es decir valores cuantitativos.

b) Construya una distribución de frecuencia adecuada a este conjunto de valores y represéntela

gráficamente (diagrama de barras, diagrama acumulativo y pastel)

Paso #1.- Organizo los Datos

10 12 14 14 15 15 15 16

16 16 17 17 17 17 17 17

18 18 18 18 18 18 18 19

19 19 19 20 20 25

Paso #2.- C= 2,5 – 3

L= Xmáx. – Xmin.
Paso #5
L= 25 – 10
𝑳𝒎
a) Cm=
L= 15 𝒌
𝑳𝒎
3= 𝟔
Paso #3.-
K= √n Lm= 18

K= √30 b) d= Lm – L

K= 5,5 – 6 d= 18 – 15

Paso #4.- d= 3
𝑳
C= 𝑲
15
C= 6

Tabla 3: Número de Empleados Atrasados

N° de Empleados Porcentaje
Atrasos Yi (ni) (hi) Ni Hi
(8 – 11] 9.5 1 3% 1 0.03
(11 – 14] 12.5 3 10% 4 0.13
(14 – 17] 15.5 12 40% 12 0.53
(17 – 20] 18.5 13 43% 25 0.97
(20 – 23] 21.5 0 0% 0 0.97
(23 - 26] 24.5 1 3% 1 1.00
C=3 N = 30 100%
Fuente: Gerente de una institución Pública
Elaboración: Karina López
 50%
45% 43%
40%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
10%
5% 3% 3%
0%
0%
8 11 14 17 20 23

Gráfica 5. Número de Empleados Atrasados

0%
3% 3%
10%

43%

40%

Gráfica 6. Número de Empleados Atrasados

1.20

1.00

0.80

0.60

0.40

0.20

0.00
11 14 17 20 23 26

Gráfica 7. Número de Empleados Atrasados

 Podemos observar que en la quincena del mes es en donde hay mayor atrasos que

en los otros días, como también observamos que a finales de mes hay menor número

de atrasos en consideración a los otros días.

c) Determine la frecuencia relativa de días con 18 atrasos o menos y la frecuencia

relativa de días que tienen no menos de 18 atrasos.

 La frecuencia de 18 menos atrasos es de 77%

 La frecuencia de no menos de 18 atrasos es de 23 %

4. Con el propósito de realizar una investigación sobre gastos en dólares que tienen los

turistas que visitan la playa de Atacames, se tomó una muestra aleatoria de 40 personas, se

obtuvo la siguiente información.

200 160 130 150 140 90 110 80 120 190

170 150 120 140 130 160 150 100 110 50

130 100 140 180 120 60 140 50 130 100

150 120 130 70 140 170 150 60 150 90

a) Construya una tabla de intervalos

Paso #1.- Ordenar los Datos

50 50 60 60 70 80 90 90 100 100

100 110 110 120 120 120 120 130 130 130

130 130 140 140 140 140 140 150 150 150

150 150 150 160 160 170 170 180 190 200
 Paso #2.- Paso #3.- Paso #4.-
𝑳
L= Xmáx. – K= √𝑛 C= 𝑲
Xmin. K= √40 150
C= 6
L= 200– 50 K= 6,32 – 6
C= 25
L= 150

Tabla 4: Gasto diario de los turistas al visitar Atacames

GASTO TURISTA PORCENTAJE

Yi NI Hi
(USD) (ni) (hi)
(50 – 75] 62.5 4 10% 4 0.1
(75 -100] 87.5 7 18% 11 0.275
(100 -125] 112.5 6 15% 17 0.425
(125 - 150] 137.5 16 40% 33 0.825
(150 – 175] 162.5 4 10% 37 0.925
(175 -200] 187.5 3 8% 40 1
25 40 100%
C n
Fuente: Encuesta aplicada a los turistas. Mayo 2018
Elaboración: Karina López

b) Construya sus graficas respectivas: Histograma, Polígono y Ojiva.

c) Realice dos interpretaciones en cada gráfico.

 Histograma

45%
40%
40%

35%

30%

25%

20% 18%
15%
15%
10% 10%
10% 8%

5%

0%
(50 – 75] (75 -100] (100 -125] (125 - 150] (150 – 175] (175 -200]

Gráfica 8. Gasto diario de los turistas al visitar Atacames

Se observa que el 8% de los turistas gastan entre 175$ y 200$, el 10% entre 50$ y

175$, el 15% entre 100$ y 125$, el 18% gasta entre 75$ y 100$. Podemos concluir

que el promedio de gasto diario de los turistas al visitar Atacames es de 125.25

dólares, si realizamos una comparación con otras playas es un precio muy elevado.

De los 40 datos 16 personas tiene un gasto como entre 125$ y 150$, siendo el mayor

número de personas del total de todos los datos proporcionados.

 Ojiva

45
40 40
37
35
33
30
25
20
17
15
10 11

5 4
0
75 100 125 150 175 200
Gráfica 9. Gasto diario de los turistas al visitar Atacames

El 24% de turistas tiene un gasto mayor de 100 dólares, mientras que el 76% de

turistas tiene un gasto menos a 100 dólares.

Este grafico muestra de una manera diferente los gastos de los diferentes turistas y

la frecuencia de ello.
  Polígono

45%

40% 40%

35%

30%

25%

20%
18%
15% 15%

10% 10% 10%

8%
5%

0%
62.5 87.5 112.5 137.5 162.5 187.5

Grafica 10. Gasto diario de los turistas al visitar Atacames

El 10% de los turistas tiene un gasto alrededor de 62.5 dólares, el 18% tienen un

gasto de alrededor de 87.5 dólares, el 15% tiene un gasto de 112.5 dólares, el 40%

gasto alrededor de 137.5 dólares, el 10% tiene un gasto de alrededor de 162.5

dólares y el 8% tiene un gasta de alrededor de 187.5 dólares.

El mayor número de personas con gasto común tenemos 16 personas haciendo una

gran diferencia entre los demás.

5. El departamento de Estadísticas del Ministerio de Turismo ha realizado una

investigación con una muestra de 475 Turistas, sobre los ingresos mensuales en dólares,

el menor valor fue de $1200 y el mayor de $1650. Calcular el número de intervalos de

clase (k) según la fórmula de Sturges y el método practico, la amplitud del intervalo

(c).
  Paso #1.-
L= Xmáx. – Xmin.
L= 1650 – 1200
L= 450

 Paso #2.-
K= 1+3.322*(𝐿𝑜𝑔10 (𝑛)

K= 1+3.322*(𝐿𝑜𝑔10 (475))

K= 9.89 – 10
K= 10

 Paso #3.-
𝑳
C= 𝑲
450
C= 10

C= 45

6. Jonathan Webb, agente de seguros de la Safety insurance Corporation, tiene datos mensuales

acerca de la cantidad de dólares de la pólizas de seguros de vida que ha vendido durante los tres

años anteriores. Ha ordenado los datos en las siguientes distribuciones de frecuencias:

Venta mensual en (USDS) Frecuencia

10 000 – 12 499 2

12 500 – 14 999 4

15 000 – 17 499 7

17 500 – 19 999 9

20 000 – 22 499 12

22 500 – 24 999 8

25 000 – 27 499 2

27 500 – 29 999 1
Determine la amplitud de cada clase;

a) Determine las marca de clase

L= Xmáx. – Xmin.
L= 29 999 – 10 00
L= 19 999 = 20 000
K= 8
𝑳
C= 𝑲
20 000
C= 8

C= 2500

b) Calcular las frecuencias relativas, frecuencias absolutas acumuladas y frecuencias

relativas acumuladas.

Tabla 5: Datos mensuales acerca de la cantidad de dólares de las pólizas.

Venta mensual MARCA Pólizas Porcentaje FRE. ABS. FRE. REL

en (USDS) CLASE (Yi) (ni) (hi) ACUM. (Ni) ACUM. (Hi)

(10 000 – 12 499] 11249.5 2 2

4% 4%
(12 500 – 14 999] 13749.5 4 6
9% 13%
(15 000 – 17 499] 16249.5 7 13
16% 29%
(17 500 – 19 999] 18749.5 9 22
20% 49%
(20 000 – 22 499] 21249.5 12 34
27% 76%
(22 500 – 24 999] 23749.5 8 42
18% 94%
(25 000 – 27 499] 26249.5 2 44
4% 98%
(27 500 – 29 999] 28749.5 1 45
2% 100%
C = 2500 n = 45
100%
Fuente: Jonathan Webb
Elaboración: Karina López
 c) Construya sobre una misma grafica un histograma y un polígono de frecuencias relativas.

Grafica 11. Datos mensuales acerca de la cantidad de dólares de las pólizas.

d) Construya una Ojiva.

50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
10 000 – 12 500 – 15 000 – 17 500 – 20 000 – 22 500 – 25 000 – 27 500 –
12 499 14 999 17 499 19 999 22 499 24 999 27 499 29 999

Grafica 12. Datos mensuales acerca de la cantidad de dólares de las pólizas.

7. Los siguientes datos corresponden a la edad de las personas que consumen un producto

determinado. Seleccione una empresa, construya una tabla de intervalos y represéntala

en un histograma de frecuencia (tenga en consideración que las amplitudes no son

iguales). Realice la interpretación respectiva.

 EMPRESA 1 – 4 años 5 – 9 años 10 – 14 15 – 49 25 – 49 Más de 50

años años años años

A 5 13 46 85 64 25

B 7 18 36 75 40 10

C 0 4 15 36 48 69

D 6 28 58 86 40 20

E 4 16 38 20 15 6

F 3 7 17 29 20 14

G 24 47 59 26

Tabla 6: Datos que corresponden a la edad de las personas que consumen un producto

Intervalos FRE. ABS. Porcentaje FRE. ABS. FRE. REL

(ni) (hi) ACUM. (Ni) ACUM. (Hi)

(1 – 4] 7 7
4% 4%
(5 – 9] 18 25
10% 13%
(10 – 14] 69 61
19% 33%
(15 – 24] 75 136
40% 73%
(25 – 49] 40 176
22% 95%
(50] 10 186
5% 100%
n = 186
100%
Fuente: Estudiantes (2018)
Elaboración: Karina López
 45%
40%
40%

35%

30%

25%
22%
19%
20%

15%
10%
10%
5%
4%
5%

0%
1 2 3 4 5 6

Grafica 13. Datos que corresponden a la edad de las personas que consumen un producto.

Mediante los datos proporcionados podemos deducir que entre las edades de 15 y 24

años consumen con más frecuencia dichos productos, mientras que entre las edades de

1 y 4 años consumen en menor cantidad en relación a las demás personas.

8. En el cuadro se presentan las cantidades 40 pagos en dólares por concepto de salario.

Supongamos que nos interesa ordenar estas cantidades en una distribución de

frecuencias con un total de siete clases. Partiendo del supuesto que la amplitud de los

intervalos son iguales. ¿Cuál sería el intervalo más conveniente para esta distribución

de frecuencia?

932 515 452 1900 1200 1278 2540 586 1650 1219 1000

554 973 660 720 1388 851 329 1423 727 356 1190

300 1610 1525 1000 1890 935 592 655 2227 945

2112 445 784 870 630 3100 334 1590

 Paso #1.- Ordenar los Datos

300 329 334 156 445 452 515 534 586 529 630

655 660 720 727 1388 851 870 932 935 945 973

1000 1000 1190 1200 1219 1278 1388 1423 1525 1590 1610

1650 1890 1900 2112 2227 2540 3100

 Paso #2.-
L= Xmáx. – Xmin.
L= 3100 – 300
L= 2800
 Paso #3.-
K= √𝑛
K= √40
K= 6,32 – 7
 Paso #4.-
𝑳
C= 𝑲
2800
C= 7

C= 400
 Tabla 7: Pagos de un salario en dólares.

Intervalos FRE. ABS. FRE. REL. FRE. ABS. FRE. REL

(ni) (hi) ACUM. (Ni) ACUM. (Hi)

(300 – 700] 13 13
33% 33%
(700 – 1100] 11 24
28% 60%

(1100 – 1500] 6 30
15% 75%
(1500 – 1900] 6 36
15% 90%

(1900 – 2300] 2 38
5% 95%

(2300 – 2700] 1 39
3% 98%

(2700 – 3100] 1 40
3% 100%
C = 400 n = 40
100%
Fuente: Estudiantes (2018)
Elaboración: Karina López

9. A partir de la distribución de frecuencias del siguiente cuadro

Horas de visita N° de Turistas

0.0 – 24.9 2

25.0 – 49.9 4

50.0 – 74.9 12

75.0 – 99.9 30

100.0 – 124.9 18

125.0 – 149.9 4

70
a) Elabore una tabla de distribución de frecuencias

Tabla de 8. Distribución de Frecuencias

Hora de Visita yi ni Porcentaje Ni Hi

(hi)
(0 – 24.9] 12.48 2 3% 2 3%
(24.9 – 49.9] 37.45 4 6% 6 9%
(49.9 – 74.8] 62.37 12 17% 18 26%
(74.8 – 99.9] 87.37 30 43% 48 69%
(99.9 – 124.9] 112.45 18 26% 66 94%
(124.95 – 124.95 4 6% 70 100%
124.95]
n = 70 100%
Fuente: Estudiantes (2018)
Elaboración: Karina López

b) ¿Qué porcentaje de turistas visito al menos 125 horas?

1.20

1.00 1.00
0.94
0.80
0.69
0.60

0.40

0.26
0.20
0.09
0.00 0.03
24.95 49.95 74.80 99.95 124.95 124.95

Grafica 14. Distribución de Frecuencias

 Respuesta: 1,00% - 0,94% = 0,06% = 6%

c) ¿Qué porcentaje de turistas visito al menos 100 horas?

1.20

1.00 1.00
0.94
0.80
0.69
0.60

0.40

0.26
0.20
0.09
0.00 0.03
24.95 49.95 74.80 99.95 124.95 124.95

Grafica 15. Distribución de Frecuencias

 Respuesta: 1,00 - 0,69 = 0,31=31%

d) ¿Qué horas de visita se asocia con el Percentil 26 de la distribución?

1.20

1.00 1.00
0.94

0.80
0.69
0.60

0.40

0.26
0.20
0.09
0.00 0.03
24.95 49.95 74.80 99.95 124.95 124.95

Grafica 16. Distribución de Frecuencias

 Respuesta: 74.95 horas

 e) ¿Cuál percentil se asocia con horas de visita aproximado de 100 h?

1.20

1.00 1.00
0.94
0.80
0.69
0.60

0.40

0.26
0.20
0.09
0.00 0.03
24.95 49.95 74.80 99.95 124.95 124.95

Grafica 17. Distribución de Frecuencias

 Respuesta: Percentil 69

10. Seleccione una variable continua (salario, edad, peso, gasto, etc.) de la base de datos

elaborada en el capítulo anterior y construya una tabla de intervalos y sus graficas

correspondientes (histograma, polígono. ojiva) Puede usar software de cómputo (Ms.

Excel, SPSS, etc.)

¿Cuál es el gasto diario en dólares en su visita a las Playas de Salinas?

Tabla de 20. Salario Diario de los empleados del Hotel Emperador.

 Salario (ni) Ni Hi
(USD) (hi)
(20 - 30] 23 28% 23 28%
(30 - 40] 2 2% 25 30%
(40 - 50] 4 5% 29 35%
(50 - 60] 20 24% 49 59%
(60 -70] 10 12% 59 71%
(70- 80] 24 29% 83 100%
10 83 100%
C N
Fuente: Encuesta aplicada a los Empleados. Mayo 2018
Elaboración: Karina López

35%

30% 29%
28%
24%
25%

20%

15%
12%

10%
5%
5% 2%

0%
20 30 40 50 60 70

Grafica 18. Salario Diario de los empleados del Hotel Emperador.

Se observa que el 2% de empleados ganan entre 30 a 40 dólares, el 5% gasta entre 40

y 50 dólares, el 12% ganan entre 60 y 70 dólares, el 24% ganan entre 50 y 60 dólares,
el 28% ganan entre 20 y 30 dólares, podemos concluir que el promedio de gasto diario
de los Turistas al visitar Atacames es de 51.76 dólares. Además, el 51% de empleados
tiene un salario mayor a 50 dólares.
 35%

30%
29%
28%
25% 24%
20%

15%
12%
10%

5% 5%
2%
0%
30 40 50 60 70 80

Grafica 19. Salario Diario de los empleados del Hotel Emperador.

El 2% de empleados tiene un salario alrededor de 40 dólares, el 5% de empleados

tiene un salario de 39 dólares, el 12% tiene un salario alrededor de 70 dólares, el 24%
tiene un salario de 60 dólares, el 28% tiene un salario alrededor de 30 dólares, el 29
% tiene un salario alrededor de 80 dólares.

120%

100% 100%

80%
71%
60% 59%

40%
35%
28% 30%
20%

0%
30 40 50 60 70 80

Grafica 20. Salario Diario de los empleados del Hotel Emperador.

El 29% de Empleados tiene un salario mayor a 70 dólares, mientras que el 71% de

Empleados tiene un gasto menor a 70 dólares.