Banner

Un banner es una forma de publicidad en Internet que consiste en incluir una pieza
publicitaria gráfica dentro de una página web. Su objetivo fundamental es atraer
tráfico hacia el sitio web del anunciante que paga por su inclusión. En
principio, cualquier sitio web puede incluir la publicación de banners y otros
formatos publicitarios, aunque suelen ser los sitios con contenidos de mayor
interés, con una fuerte especialización o con grandes volúmenes de tráfico, los que
atraen las mayores inversiones de los anunciantes.

La publicidad en banners ha ido copiando los modelos tradicionales de publicidad

offline. En el caso del banner, su origen está en las vallas publicitarias que vemos
en las calles o en las piezas publicitarias que vemos en prensa y en revista. Son
anuncios llamativos que tratan de captar el interés del visitante de una web para
comunicar un mensaje, generar reconocimiento de marca, inducir al usuario a
visitar otro sitio Web, etc.
Muy pronto, los banners comenzaron a situarse dentro de las distintas páginas de
contenidos de forma que mantuvieran una cierta relación con su contexto, pues es
más fácil conectar con el interés de un usuario cuando el target al que se dirige el
banner y el perfil del visitante de la página son afines. Así, es fácil encontrar
banners de hipotecas en las páginas de economía de un periódico online o sobre
lencería en una revista femenina online.
El banner evolucinó rápidamente, adaptándose a una gran variedad de formatos y,
al incorporar tecnologías como Java, Javascript, GIF animados y, más tarde
Shockwave, Flash, y otros formatos de los denominados rich media, las agencias
publicitarias han logrado crear anuncios de un enorme impacto en los que se
integra animación, vídeo, sonido e interactividad con el usuario.
Tipos de formatos de banners
Según IAB Spain, los banners se pueden clasificar en:
 Formatos integrados: Formados de banners que tienen una posición fija en la
plantilla de la página Web donde se muestran.
 Formatos expandibles: Piezas gráficas que pueden ampliarse en la pantalla
mediante un segundo formato denominado panel, cuyo tamaño, dirección de
expansión, y ejecución(rollover y clic) vendrá determinado por el soporte.IAB
Spain recomienda que todos los paneles incluyan un botón de cierre.
Normalmente, estos tipos de banners se despliegan cuando el visitante sitúa el
puntero encima del banner o bien cuando el usuario aterriza en la página. Una
 vez desplegado, el usuario puede hacer clic en el botón de cierre para replegar
de nuevo el banner y acceder al contenido.
 Formatos flotantes: Formatos de banners que no poseen posición fija en la
página web. Suelen moverse a lo largo del contenido de la página Web en el
que son insertados.
Los banner se miden en píxeles y sus medidas sueles ser variables tanto de ancho
como de largo.

Principales tipos de formatos gráficos

integrados
Los formatos de banners integrados o fijos más utilizados por los anunciantes son:
 Banner: En forma rectangular y con orientación horizontal que se coloca
muchas veces en el tercio superior de la página. existen tres subformatos que
varían según sus medidas. Tenemos el megabanner (desde 728 x 90 píxeles a
más de 900 píxeles de anchura por 90 de altura), el banner (de 468 x 60
píxeles) y el medio banner ( de 234 x 60 o 234 x 90 píxeles). En el caso del
megabanner, éste se ubica con frecuencia en la cabecera de la página Web , lo
que lo hace especialmente efectivo por su gran visibilidad.
 Robapáginas: Es un tipo de banner que se integra de forma armónica en el
diseño de una plantilla, por lo que resulta poco intrusivo. Normalmente se ubica
junto al contenido de un artículo. Suele registrar un CTR ligeramente mejor que
un banner rectangular convencional. Su tamaño varía desde los 300 x 250
píxeles (en cuyo caso es de formato horizontal) hasta los 300 x 600 píxeles (en
cuyo caso sería de formato vertical).
 Rascacielos: Banner rectangular vertical con un tamaño de 100 x 600 o 120 x
700 píxeles. Se suele integrar en las columnas laterales de la página Web, o
bien junto a ellas.
Debido a la constante progresión de la resolución de las pantallas, los formatos
gráficos tienden a aumentar de tamaño.

Principales tipos de formatos gráficos

expandibles
Los formatos gráficos definidos por IAB Spain son similares a los formato gráficos
integrados. La diferencia con estos es la capacidad de expandirse en la pantalla
por encima del contenido hasta un formato que varía en función de las limitaciones
del propio soporte o medio donde se integra.
Nota: tanto para los formatos gráficos integrados como para los expandibles, IAB
Spain recomienda que el peso de los archivos digitales correspondientes a cada
pieza no superen los 30kbs de peso. Esta limitación en el tamaño de los archivos
viene justificada por la necesidad de que la descarga de la página sea rápida si
deseamos ofrecer una buena experiencia al usuario.

Principales tipos de formatos gráficos

flotantes
Los formatos gráficos flotantes más frecuentes son los siguientes:
 Interstitial: Es un banner que ocupa toda la ventana del navegador (800 x 600
píxeles). Se denomina interstitial porque suele aparecer entre el clic de un
usuario en un enlace y el contenido al que apuntaba el enlace o bien antes de la
descarga de la primera página. En ocasiones, se muestra en la propia página
de inicio del sitio Web de forma que obliga al usuario a hacer clic para saltar la
publicidad y acceder al contenido. Al cubrir la mayor parte del área visible de la
pantalla, los interstitial resultan muy eficaces para llamar la atención del usuario.
Sin embargo, para la mayoría de ellos resulta intrusivo. Un abuso en la
frecuencia de interstitial habitualmente resulta en un aumento de la tasa de
rebote (usuarios que cierran el navegador o abandonan el sitio cansados por las
constantes interrupciones de la navegación).
 Layer o capa: Este tipo de banner consta de una imagen animada que tiene la
particularidad de que se va moviendo sobre los contenidos de la página Web en
la que está insertado. Su movimiento bien puede ser de forma anárquica, o bien
hasta que el internauta decide hacer clic sobre ella, o durante un periodo
determinado de tiempo. Este formato puede generar altas ratios de CTR pero,
al igual que los interstitial, se percibe como muy intrusivo.

Nota: IAB Spain recomienda que el peso de los archivos digitales correspondientes
a cada pieza en los formatos gráficos flotantes no supere los 50 kb de peso. En
todos los casos, se recomienda que la duración de las animaciones no exceda los
15 segundo.
¿Cuáles son los formatos de banners que más se ven?
La exposición frecuente a la publicidad gráfica en Internet y la percepción de
ciertos formatos como mensajes intrusivos ha provocado en los usuarios, como ya
hemos comentado, lo que se denomina «ceguera del banner». Cuando
aterrizamos en una página que incluye publicidad, nuestra percepción está muy
bien entrenada para detectar en milisegundos dónde se encuentra realmente el
contenido que nos interesa e ignoramos el resto.
Es por ello que aspectos como el tamaño, el formato, la frecuencia, la ubicación, la
afinidad y el grado de interactividad influyen notablemente sobre la visibilidad del
banner. obviamente, los formatos más grandes, situados en las áreas superiores
de las páginas (above-the-fold) y que conectan con el perfil del visitante son
generalmente más efectivos que los pequeño botones situados en las zonas por
debajo del umbral inferior de la pantalla.
La tendencia actual en el mercado publicitario favorece la utilización de formatos
de mayor tamaño en concordancia con resoluciones más grandes de las pantallas
empleadas por los usuarios. Sin embargo, las ubicaciones más visibles y los
formatos más grandes suelen ser tambien los de mayor coste, por lo que no
siempre podemos permitirnos aparecer en las áreas más interesantes.
En la siguiente imagen podemos ver la distinta efectividad de un anuncio de
display en función de su formato y ubicación tomando como criterio de rendimiento
el ratio de clics obtenido. Como el rendimiento de este tipo de publicidad no
siempre se traduce en una acción inmediata en forma de clic sobre el anuncio,
podemos considerar también otras medidas de efectividad en términos de
interacción. En ese sentido, consideramos como interacción que el usuario realice
alguna de las siguientes acciones:
 Situar el puntero sobre el anuncio durante más de un segundo: de forma
inconsciente, los usuarios tendemos a situar el puntero allí donde dirigimos la
mirada, de forma que podemos inferir una correlación entre la acción de ubicar
el puntero sobre el anuncio y que el usuario haya recibido un impacto efectivo
del mismo.
 Hacer clic sobre la marca de cierre: Aunque dicha acción está relacionada
con la intención del usuario para seguir navegando, el simple hecho de analizar
el anuncio para identificar el botón de cierre indica que el usuario estuvo
expuesto al impacto del mismo.
 Hacer que el anuncio se muestre a plena pantalla: En formatos publicitarios
de vídeo, indica un interés por acceder a la información con mayor detalle.
 Desplegar el anuncio: En formatos publicitarios expandibles, indica un interés
por ampliar la información contenida en el anuncio replegado.

En la imagen superior se pueden ver los ratios de clics en relación con impresiones
registradas por distintos formatos de anuncios display, tanto con contenido vídeo
como estático.
En la imagen superior se pueden ver los ratios de interacción registradas por
distinto formatos de anuncios de tipo display, tanto con contenido vídeo como
estático.

Diseño de un banner: aspectos a

considerar
Una vez elegido el formato del banner pasamos a la fase del diseño. Hay algunos
puntos a considerar:
 El banner se debe cargar rápido: Ya hemos visto que los banners no deben
de superar los 30kb en caso de ser fijos y de 50kb para formatos flotantes. En el
caso de los interstitials, el control del peso del banner es especialmente crítico
pues si afecta demasiado al tiempo de cargar, algo muy frecuente sobre todo
cuando se accede a los contenidos desde terminales móviles, Esto resta
impacto al banner y afecta también a su CTR.
 Mensajes sencillos y directos: en cierto modo, un banner se parece a una
valla publicitaria en el sentido de que su diseño debe ser sencillo y no contener
excesivo texto. Un mensaje directo e impactante es más efectivo que una
argumentación exhaustiva de venta.
 Comprobar la compatibilidad: Es importante comprobar cómo se muestra el
banner en una variedad de navegadores, sistemas operativos y dispositivos
para asegurar la compatibilidad con la mayoría de las configuraciones que
emplearán los usuarios para acceder.
 Comprobar que el enlace de la pieza redirige a la página de aterrizaje
adecuada: un banner eficaz planteará un mensaje publicitario con una
propuesta única de venta que debe conectar con una de las motivaciones de
compra del target. la página de aterrizaje debe terminar de convencer al usuario
que hizo clic complementando la argumentación de venta planteada y contra
argumentando cualquier posible objeción. De esta forma, incrementamos las
probabilidades de lograr conversión.
 Incluir llamadas a la acción: Si uno de los objetivos del banner es dirigir a los
usuarios a una página de aterrizaje, debemos incluir llamadas a la acción
 obvias, tales como: «haga clic aquí», «infórmate ahora», etc. Adicionalmente,
añadir cierto toque de urgencia («¡Unidades limitadas!», «Sólo hasta el 31 de
mayo», etc) incrementa las probabilidades de un clic.
 Probar varias versiones: Al igual que todas las herramientas de marketing en
Internet, hacer varias versiones de un mismo anuncio es lo mejor para probar el
diseño de un banner que mayor interés provoca en nuestro público objetivo.
Pruebe a cambiar algún elemento gráfico en el banner y registre las ratios de
CTR e interacción mencionados anteriormente que indiquen un mayor impacto
en el receptor.
Los portales de autoservicio por internet ganan terreno
en las empresas españolas
Los portales de información corporativa en la Red proporcionan un punto
único de acceso on-line y personalizado a la información empresarial y a los
recursos de conocimiento. También, ofrecen, cada vez más, un acceso, en
tiempo real, a procesos y aplicaciones clave. El portal del empleado y del
manager se está convirtiendo en la nueva "cara" de la organización, en una
proporción creciente de interacciones empresariales y, claramente, en la
metáfora dominante para unificar la llamada organización distribuida.
Uno de los imperativos del competitivo mercado moderno es que los
empleados se conviertan en el verdadero motor de la innovación y del éxito
del negocio. Es lo que se conoce como la "gestión móvil de las personas", en
virtud de la cual los colectivos ligados a una organización pueden disponer de
un acceso fácil e inmediato a conocimientos, contenidos, aplicaciones y
servicios para desempeñar más eficazmente su trabajo. Esta nueva forma de
destinar equipos permite incrementar la eficiencia en la; mejora la
productividad y la satisfacción del empleado y del manager; optimiza el
aprovechamiento del tiempo y de los recursos de la empresa; reduce los
desplazamientos a la oficina y favorece el control de los empleados.
Asimismo, optimiza los procesos de asignación de tareas y reduce los costes
en instalaciones, mobiliario, personal y en la gestión administrativa,
provocando el aumento del tiempo productivo de todos los empleados.
¿EN QUÉ CONSISTE EL AUTOSERVICIO O
PORTAL?
La forma de comunicarse en el seno de las organizaciones ha evolucionado
enormemente en los últimos años. Debido a que cada vez más las empresas
cuentan con herramientas que favorecen la interconexión entre sus
miembros, esta evolución ha llegado para quedarse.
Las grandes compañías ya han implantado sistemas de comunicación
interna entre empleados. Esta nueva forma de entender la comunicación en la
empresa y el flujo de información ha dado lugar a que los departamentos de
recursos humanos desarrollen procesos de descentralización.
Uno de los más destacados exponentes de esta descentralización de
actividades se refleja en el llamado portal del empleado. Se trata de un
entorno interno en la organización al que acceden todos sus trabajadores y
donde se puede acceder a todo tipo de información relacionada con la gestión
de las personas en la empresa. Este entorno puede ser considerado como un
autoservicio para el empleado, ya que dentro de este espacio es posible que
los trabajadores puedan consultar su nómina, controlar sus horarios de entrada
y salida, descargar y visualizar información relacionada con la empresa y con
los recursos humanos, etc.
El portal del empleado viene a ser una evolución natural del concepto de
intranet, que ha terminado por convertirse en un auténtico gestor para las
personas que trabajan en una organización. Para la administración de
Recursos Humanos dentro de una empresa, contar con este portal supone un
apoyo importante en sus tareas y una descarga de trabajo que es
asumido directamente por el propio trabajador.

Gracias a esta herramienta los departamentos de recursos humanos pueden

dedicar y centrar su actividad en la búsqueda y selección de talento para la
organización. Ya pueden olvidarse de tareas como enviar la nómina a los
trabajadores o el simple envío de circulares informativas por email.
¿Qué información ofrece un portal del empleado?

Para las personas que no están acostumbradas a este nuevo entorno o no

conocen el concepto, resulta complejo imaginar qué puede aportarles este
espacio en la empresa. Se recoge, a continuación, una enumeración del tipo
de información que suele aparecer en el portal del empleado y de su utilidad.
Información administrativa:
La documentación administrativa propia de la gestión de recursos humanos,
como son las nóminas, documentación de seguridad social, modelos a
cumplimentar por el trabajador para hacienda, son algunos de los documentos
que pueden estar a disposición de los trabajadores en este entorno.

Seguimiento y control del trabajador:

Tareas tan tradicionales como llevar un control del registro de horas trabajadas
por cada empleado en la organización pueden realizarse a través del portal del
empleado. Tanto el área de Recursos Humanos como el propio trabajador
pueden acceder a este entorno para consultar el registro horario del trabajador,
las horas de entrada y salida, los días de baja laboral, las vacaciones, etc.
Toda esta información queda centralizada en este entorno y los trabajadores ya
no tendrán que consultar con la administración de Recursos Humanos para
conocer estos datos.

Simplemente accediendo con sus claves pueden consultar todo lo relativo a su

control y usar esta información para su organización personal. Estos entornos,
incluso permiten que el trabajador pueda solicitar vacaciones o ausencias
directamente rellenando unos datos. Esta solicitud llega al superior directo y es
tramitada sin que tenga que intervenir el departamento de personal.

Comunicación:
La gran ventaja para los departamentos de recursos humanos de contar con un
portal del empleado es, precisamente, que permite comunicar directamente a
los trabajadores cualquier notificación o información que sea necesaria. Los
empleados pueden acceder a estos comunicados y estar al tanto de todo lo
que se transmite sin incurrir en problemas con el email donde, en muchos
casos, el correo no llega correctamente o no es posible recuperarlo.
Acceso a formación:
El plan de formación que anualmente diseña la organización puede estar
disponible para su consulta a través del portal del empleado. Lo más
interesante de este hecho es que la propuesta formativa para los trabajadores
según los perfiles profesionales puede ser consultada, e incluso es posible que
este entorno cuente con una plataforma de teleformación donde los
trabajadores podrán acceder a la formación disponible para ellos.

Entorno de ocio:
Los portales del empleado en los últimos años han evolucionado incorporando,
además, un entorno de ocio que posibilite el desarrollo de actividades
conjuntas entre los trabajadores. Actividades como eventos deportivos, fiestas,
celebraciones, competiciones, etc., son algunas de las actividades que pueden
ser organizadas o informadas en este entorno. Dentro de este entorno
autogestionado también es posible que los trabajadores puedan compartir
documentación, fotografías y demás material propio de sus momentos
compartidos.

Información corporativa:
Otra información que puede ser habitual encontrar en el portal del empleado es
la relativa a la documentación y modelos corporativos. Las plantillas de email,
modelos de documentos en Word para concursos, etc pueden estar disponibles
en este entorno y así, facilitar el trabajo diario en la organización.

Se trata, por tanto, de un entorno que presenta importantes utilidades en el

seno de cualquier organización

Ventajas del portal de autoservicio del empleado

En función de la información que puede ofrecer el portal del empleado es

normal pensar que se trata de una herramienta que, bien utilizada, presenta
innumerables ventajas para la empresa. Las principales ventajas que presenta
este entorno de trabajo son:

 Permite que el trabajador tenga un mejor conocimiento sobre la

organización. En este entorno podrá tener información sobre la
 empresa como los valores, misión, principios y todo aquello que ayuda a
saber más sobre la organización.
 Genera una sensación de pertenencia a una comunidad.
Precisamente por el hecho de ofrecer información que afecta a un
colectivo amplio, como los trabajadores de la empresa, el trabajador
percibirá que forma parte de esa comunidad.
 Se minimizan los tiempos dedicados a aspectos burocráticos.
Precisamente, el poder consultar la información directamente en el
portal y la menor necesidad de realizar tareas administrativas hace que
el tiempo de estas tareas se reduzca considerablemente.
 La relación entre la empresa y los trabajadores puede mejorar
considerablemente.
 Un beneficio importante es la mejora en la comunicación interna.
Como herramienta de comunicación interna facilita el flujo de
información entre los miembros de la organización y en el seno de la
empresa.
 Actualización continua de información. La facilidad para subir la
información más actualizada de la empresa y toda la información de
interés para los trabajadores hace que todos los miembros de la
organización puedan tener actualizada de forma continua toda la
documentación y novedades.
 Optimización del tiempo dedicado de los miembros del departamento
de recursos humanos. Gracias a la reducción de tareas que supone el
portal del empleado para los miembros de recursos humanos, estos
pueden dedicar más tiempo a otras tareas más necesarias en la
empresa y de mayor valor añadido para la organización.
 Implicación de los trabajadores en la empresa. Toda la información y la
generación de comunidad asociada al portal del empleado hace que los
trabajadores se muestren más implicados en la empresa.
 Mayor homogeneidad en la información. A través de este entorno todos
los trabajadores de la empresa reciben la misma información y en las
mismas condiciones.
De acuerdo con las ventajas señaladas de tener un portal del empleado es
posible comprender la importancia que esta herramienta y la necesidad de
implementarla cada vez en un mayor número de empresas. Aunque son las
grandes empresas las que primeramente han desarrollado estos entornos para
sus trabajadores, cada vez más las empresas medianas y pequeñas empiezan
a tomar conciencia de la importancia de estos entornos para las organizaciones
y sus trabajadores.

Muchas empresas ya han empezado a desarrollar un software específico para

ofrecer a los departamentos de recursos humanos de empresas pequeñas y
medianas un entorno de portal del empleado ya configurado con las
necesidades principales para sus trabajadores. Estos programas reúnen todos
los requisitos necesarios para beneficiar al área de recursos humanos y
favorecer una menor carga de trabajo en beneficio de la generación de
colaboración y comunidad en la organización.

Algunos de los requisitos que deben cumplir estos programas de software para
que realmente sean efectivos son:

1. Tener un interfaz responsive o adaptativo. Esto implica que sean

entornos que puedan ser visualizados de forma óptima tanto en el
ordenador como en la tableta o el PC.
2. Permitir un número mínimo de accesos y perfiles. Estos programas
deben posibilitar que todos los miembros de la organización puedan
registrarse y conectarse de forma continuada sin que ello influya en el
funcionamiento.

3. Cubrir todas las áreas. Una vez que se tiene claro qué tipo de
información es interesante tener recogida en el portal del empleado es
preciso que el software pueda ser configurado y activado para todas las
actividades propias de este entorno.

4. Ser actualizable. Es deseable que este programa posibilite su

actualización continúa garantizando que se puede tener siempre
disponible la última versión y que sea compatible con los navegadores y
sistemas empleados en la organización.
No cabe duda que el portal del empleado ha sido toda una evolución y
revolución para el ámbito de los recursos humanos y que debe ser
aprovechada por las empresas.
Tipos de portales: tres principales áreas a considerar
La forma de comunicarse en el seno de las organizaciones ha evolucionado
enormemente en los últimos años. Debido a que cada vez más las empresas
cuentan con herramientas que favorecen la interconexión entre sus
miembros, esta evolución ha llegado para quedarse.
Las grandes compañías ya han implantado sistemas de comunicación
interna entre empleados. Esta nueva forma de entender la comunicación en la
empresa y el flujo de información ha dado lugar a que los departamentos de
recursos humanos desarrollen procesos de descentralización.
Uno de los más destacados exponentes de esta descentralización de
actividades se refleja en el llamado portal del empleado. Se trata de un
entorno interno en la organización al que acceden todos sus trabajadores y
donde se puede acceder a todo tipo de información relacionada con la gestión
de las personas en la empresa. Este entorno puede ser considerado como un
autoservicio para el empleado, ya que dentro de este espacio es posible que
los trabajadores puedan consultar su nómina, controlar sus horarios de entrada
y salida, descargar y visualizar información relacionada con la empresa y con
los recursos humanos, etc.
El portal del empleado viene a ser una evolución natural del concepto de
intranet, que ha terminado por convertirse en un auténtico gestor para las
personas que trabajan en una organización. Para la administración de
Recursos Humanos dentro de una empresa, contar con este portal supone un
apoyo importante en sus tareas y una descarga de trabajo que es
asumido directamente por el propio trabajador.

Gracias a esta herramienta los departamentos de recursos humanos pueden

dedicar y centrar su actividad en la búsqueda y selección de talento para la
organización. Ya pueden olvidarse de tareas como enviar la nómina a los
trabajadores o el simple envío de circulares informativas por email.

¿Qué información ofrece un portal del empleado?

Para las personas que no están acostumbradas a este nuevo entorno o no

conocen el concepto, resulta complejo imaginar qué puede aportarles este
espacio en la empresa. Se recoge, a continuación, una enumeración del tipo
de información que suele aparecer en el portal del empleado y de su utilidad.
Información administrativa:
La documentación administrativa propia de la gestión de recursos humanos,
como son las nóminas, documentación de seguridad social, modelos a
cumplimentar por el trabajador para hacienda, son algunos de los documentos
que pueden estar a disposición de los trabajadores en este entorno.

Seguimiento y control del trabajador:

Tareas tan tradicionales como llevar un control del registro de horas trabajadas
por cada empleado en la organización pueden realizarse a través del portal del
empleado. Tanto el área de Recursos Humanos como el propio trabajador
pueden acceder a este entorno para consultar el registro horario del trabajador,
las horas de entrada y salida, los días de baja laboral, las vacaciones, etc.
Toda esta información queda centralizada en este entorno y los trabajadores ya
no tendrán que consultar con la administración de Recursos Humanos para
conocer estos datos.

Simplemente accediendo con sus claves pueden consultar todo lo relativo a su

control y usar esta información para su organización personal. Estos entornos,
incluso permiten que el trabajador pueda solicitar vacaciones o ausencias
directamente rellenando unos datos. Esta solicitud llega al superior directo y es
tramitada sin que tenga que intervenir el departamento de personal.

Comunicación:
La gran ventaja para los departamentos de recursos humanos de contar con un
portal del empleado es, precisamente, que permite comunicar directamente a
los trabajadores cualquier notificación o información que sea necesaria. Los
empleados pueden acceder a estos comunicados y estar al tanto de todo lo
que se transmite sin incurrir en problemas con el email donde, en muchos
casos, el correo no llega correctamente o no es posible recuperarlo.

Acceso a formación:
El plan de formación que anualmente diseña la organización puede estar
disponible para su consulta a través del portal del empleado. Lo más
interesante de este hecho es que la propuesta formativa para los trabajadores
según los perfiles profesionales puede ser consultada, e incluso es posible que
este entorno cuente con una plataforma de teleformación donde los
trabajadores podrán acceder a la formación disponible para ellos.

Entorno de ocio:
Los portales del empleado en los últimos años han evolucionado incorporando,
además, un entorno de ocio que posibilite el desarrollo de actividades
conjuntas entre los trabajadores. Actividades como eventos deportivos, fiestas,
celebraciones, competiciones, etc., son algunas de las actividades que pueden
ser organizadas o informadas en este entorno. Dentro de este entorno
autogestionado también es posible que los trabajadores puedan compartir
documentación, fotografías y demás material propio de sus momentos
compartidos.

Información corporativa:
Otra información que puede ser habitual encontrar en el portal del empleado es
la relativa a la documentación y modelos corporativos. Las plantillas de email,
modelos de documentos en Word para concursos, etc pueden estar disponibles
en este entorno y así, facilitar el trabajo diario en la organización.

Se trata, por tanto, de un entorno que presenta importantes utilidades en el

seno de cualquier organización

Ventajas del portal de autoservicio del empleado

En función de la información que puede ofrecer el portal del empleado es

normal pensar que se trata de una herramienta que, bien utilizada, presenta
innumerables ventajas para la empresa. Las principales ventajas que presenta
este entorno de trabajo son:

 Permite que el trabajador tenga un mejor conocimiento sobre la

organización. En este entorno podrá tener información sobre la
empresa como los valores, misión, principios y todo aquello que ayuda a
saber más sobre la organización.
 Genera una sensación de pertenencia a una comunidad.
Precisamente por el hecho de ofrecer información que afecta a un
 colectivo amplio, como los trabajadores de la empresa, el trabajador
percibirá que forma parte de esa comunidad.
 Se minimizan los tiempos dedicados a aspectos burocráticos.
Precisamente, el poder consultar la información directamente en el
portal y la menor necesidad de realizar tareas administrativas hace que
el tiempo de estas tareas se reduzca considerablemente.
 La relación entre la empresa y los trabajadores puede mejorar
considerablemente.
 Un beneficio importante es la mejora en la comunicación interna.
Como herramienta de comunicación interna facilita el flujo de
información entre los miembros de la organización y en el seno de la
empresa.
 Actualización continua de información. La facilidad para subir la
información más actualizada de la empresa y toda la información de
interés para los trabajadores hace que todos los miembros de la
organización puedan tener actualizada de forma continua toda la
documentación y novedades.
 Optimización del tiempo dedicado de los miembros del departamento
de recursos humanos. Gracias a la reducción de tareas que supone el
portal del empleado para los miembros de recursos humanos, estos
pueden dedicar más tiempo a otras tareas más necesarias en la
empresa y de mayor valor añadido para la organización.
 Implicación de los trabajadores en la empresa. Toda la información y la
generación de comunidad asociada al portal del empleado hace que los
trabajadores se muestren más implicados en la empresa.
 Mayor homogeneidad en la información. A través de este entorno todos
los trabajadores de la empresa reciben la misma información y en las
mismas condiciones.
De acuerdo con las ventajas señaladas de tener un portal del empleado es
posible comprender la importancia que esta herramienta y la necesidad de
implementarla cada vez en un mayor número de empresas. Aunque son las
grandes empresas las que primeramente han desarrollado estos entornos para
sus trabajadores, cada vez más las empresas medianas y pequeñas empiezan
a tomar conciencia de la importancia de estos entornos para las organizaciones
y sus trabajadores.

Muchas empresas ya han empezado a desarrollar un software específico para

ofrecer a los departamentos de recursos humanos de empresas pequeñas y
medianas un entorno de portal del empleado ya configurado con las
necesidades principales para sus trabajadores. Estos programas reúnen todos
los requisitos necesarios para beneficiar al área de recursos humanos y
favorecer una menor carga de trabajo en beneficio de la generación de
colaboración y comunidad en la organización.

Algunos de los requisitos que deben cumplir estos programas de software para
que realmente sean efectivos son:

1. Tener un interfaz responsive o adaptativo. Esto implica que sean

entornos que puedan ser visualizados de forma óptima tanto en el
ordenador como en la tableta o el PC.
2. Permitir un número mínimo de accesos y perfiles. Estos programas
deben posibilitar que todos los miembros de la organización puedan
registrarse y conectarse de forma continuada sin que ello influya en el
funcionamiento.

3. Cubrir todas las áreas. Una vez que se tiene claro qué tipo de
información es interesante tener recogida en el portal del empleado es
preciso que el software pueda ser configurado y activado para todas las
actividades propias de este entorno.

4. Ser actualizable. Es deseable que este programa posibilite su

actualización continúa garantizando que se puede tener siempre
disponible la última versión y que sea compatible con los navegadores y
sistemas empleados en la organización.

No cabe duda que el portal del empleado ha sido toda una evolución y
revolución para el ámbito de los recursos humanos y que debe ser
aprovechada por las empresas.
Bibliografía:

https://www.humanlevel.com/diccionario-marketing-online/banner

https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1213700

https://www.liferay.com/es/blog/es-es/transformacion-digital/tipos-de-portales-
tres-principales-areas-a-considerar

https://www.cerem.ec/blog/en-que-consiste-el-autoservicio-o-portal-del-
empleado