UBICACIÓN NUMEROS TELEFONICOS EN CENTRAL TELEFONICA-
MOVISTAR
JUAN CARLOS LESMES DUCUARA
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA REMINGTON
INGENIERÍA DE SISTEMAS YOPAL, CASANARE 2019 OBJETIVO Diseñar una base de datos utilizando las técnicas aprendidas en clases, para dar solución a un problema de la vida real. Almacenar datos que permitan conocer la ubicación líneas activas para garantizar el servicio completo al usuario. ALCANCE
Este proyecto permitirá conocer con exactitud la ubicación de las líneas
telefónicas y/o de internet que partan desde la central o MDF (Main Distribution Frame en inglés) hasta la red primaria, antes de dirigir el servicio hacia el usuario. Evitando de este modo la pérdida de tiempo en ubicar la posición de líneas que se encuentran funcionando correctamente en central. Del mismo modo con una base de datos es posible tener inventario presencial de los puertos de internet que han sido ocupados y de los que estén libres. Los usuarios que cuentan con servicio Voz Ip (voz sobre protocolo de internet), no se les puede identificar usando el tono de línea telefónica (servicios Voz ip, no cuenta con tono en central), como consecuencia, es muy fácil confundirse y retirar la cruzada (cable que une el puerto con la red primaria) que permite la funcionalidad del servicio al cliente. Con el uso de la base de datos con la ubicación de líneas telefónicas, es posible identificar si el puerto se encuentra libre u ocupado, además, haciendo uso de otras herramientas, se puede verificar si el usuario está activo o retirado, lo que a su vez permite retirar el cable que no esté prestando ninguna utilidad y como efecto resultante, se va despejando los bastidores de cruzadas basura. LIMITACIONES
Aunque desde cuentas administrativas de alguna plataforma que controle los
puertos de banda ancha, en la central de Telefónica, se puede conocer qué abonado (número telefónico) se encuentra funcionando en un puerto, sin embargo, para quien no tenga acceso a una cuenta superior, no sabrá que abonado existe en el puerto, ya que se puede conocer, partir del abonado, a qué puerto pertenece, pero no se puede saber a partir del puerto, que abonado funciona en ese puerto. Con esta base de datos si es posible conoces qué abonado habita en un puerto, ergo, la efectividad del resultado está dado por quien ingrese la información del abonado, es decir, si alguien se equivoca en un numero con respecto al abonado, los datos de banda ancha (los puertos), serán incorrectos y por tanto su ubicación en físico también. Es por eso que se debe tener precaución durante el ingreso de los datos, para evitar estos problemas. Otra limitación que tiene este proyecto, es que solo se puede tener ubicación de las líneas que ya han sido inventariadas y de las que vendrán a futuro, ya que, de las que no se conocen su existencia, tampoco se conoce su ubicación, aunque aún estén activas. Para estos casos es importante tomar los datos del servicio e ingresarlos a la base de datos, después de la obtención de su ubicación mediante la búsqueda en físico por un técnico en central o en terreno (en la calle). MODELO RELACIONAL DICCIONARIO DE DATOS Revisar documento anexo denominado “Diccionario de datos ubicación.pdf”