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ANÁLISIS JURÍDICO
petencia Desleal y normas conexas. Así, en primer lugar, el autor desarrolla cues-
tiones generales acerca de la publicidad comercial y su relación con el consumo
en general; luego, expone brevemente el marco normativo nacional respecto a la
protección de los menores de edad; sobre la base de ello demuestra por qué la
publicidad dirigida a menores tiende a ser perjudicial para su desarrollo y forma-
ción como futuros ciudadanos y consumidores; y, finalmente, analiza la normativa
peruana en torno a la protección de los menores frente a la publicidad.
N° 27337 (07/08/2000): arts. I, II, IV y IX. PALABRAS CLAVE: Publicidad comer-
Código de Protección y Defensa del Consu- cial / Menores de edad / Relación de con-
midor, Ley N° 29571 (02/09/2010): arts. VI sumo / Mensaje publicitario / Publicidad de
num. 5), 13, 16 y 46. alimentos / Educación para el consumo
* Miembro del Centro de Estudios en Políticas de Protección al Consumidor de la Universidad de San Martín de
Porres (USMP). Premio “Darío Herrera Paulsen” 2016 y 2017. Mejor alumno investigador de pregrado USMP
2015. Asistente de cátedra del curso de Protección al Consumidor.
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INTRODUCCIÓN
Comentario relevante
“- Totoca, ¿La edad de la razón pesa? del autor
- ¿Qué tontería es esa? - Tío Edmundo lo
dijo. Dijo que yo era “precoz” y que en
seguida iba a entrar en la edad de la razón. Si enfocamos nuestro punto de vista
Y no siento ninguna diferencia. a la publicidad dirigida a los meno-
- Tío Edmundo es un tonto. Vive metiéndote res, y especialmente a los niños, po-
cosas en la cabeza. - Él no es tonto. demos percatarnos de que estos se
Es sabio. Y cuando yo crezca quiero ser encuentran expuestos a una situa-
sabio y poeta (…)” ción de hipervulnerabilidad, como
De Vasconcelos, 2018, p. 11. consecuencia de su falta de discer-
La transmisión de mensajes publicitarios es nimiento y juicio crítico frente a los
la forma de comunicación por excelencia mensajes persuasivos que constan-
entre los proveedores y los consumidores. temente observan, toda vez que los
Dada su importancia, la publicidad es cada niños ni siquiera reconocen la natu-
vez más sofisticada y estratégica, con la fina- raleza misma de la publicidad.
lidad de captar y cautivar nuestras emocio-
nes y eventualmente adquiramos los produc-
tos que se nos ofrecen. Nos cuesta escapar
Consumidor, la Ley de Represión de la Com-
de sus efectos seductores y las necesidades
petencia Desleal y normas conexas.
que crea en nosotros; somos parte de una
sociedad de consumo que trasciende fronte-
Para lograr nuestro objetivo, la investigación
ras, desconoce de parámetros y transforma
cuenta con la siguiente estructura: en pri-
nuestra cultura. En este sentido, la publici-
mer lugar, detallamos cuestiones generales
dad cumple un rol fundamental en la diná-
acerca de la publicidad comercial y su rela-
mica del mercado y la propia sociedad.
ción con el consumo en general; en segundo
Si enfocamos nuestro punto de vista a la publi- lugar, exponemos brevemente el marco nor-
cidad dirigida a los menores, y especialmente mativo nacional en lo que respecta a la pro-
a los niños, podemos percatarnos de que estos tección de los menores de edad; en tercer
se encuentran expuestos a una situación de lugar, demostramos por qué la publicidad
hipervulnerabilidad, como consecuencia de su dirigida a menores tiende a ser perjudicial
falta de discernimiento y juicio crítico frente a para su desarrollo y formación como futuros
los mensajes persuasivos que constantemente ciudadanos y consumidores; finalmente, ana-
observan, toda vez que los niños ni siquiera lizamos la normativa peruana en torno a la
reconocen la naturaleza misma de la publici- protección de los menores frente a la publici-
dad y la programación que reciben a diario a dad, revisando la legislación correspondiente
través de los medios de comunicación. y proponiendo ideas finales.
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[T]oda forma de comunicación difundida su comercialización y existen al respecto
a través de cualquier medio o soporte, una serie de disposiciones destinadas a regu-
y objetivamente apta o dirigida a pro- lar que la información que se proporciona
mover, directa o indirectamente, la ima- cumpla con requisitos mínimos de legalidad,
gen, marcas, productos o servicios de una veracidad, autenticidad, pertinencia y leal-
persona, empresa o entidad en el ejer- tad, para que los mensajes publicitarios no
cicio de su actividad comercial, indus- sean engañosos en su texto ni en sus efectos
trial o profesional, en el marco de una residuales (Durand, 2008, p. 189).
actividad de concurrencia, promoviendo
la contratación o la realización de tran- Solo de esta forma podemos entender la rela-
sacciones para satisfacer sus intereses ción unívoca entre la publicidad y las nece-
empresariales. sidades humanas, muchas de ellas creadas a
través de mecanismos publicitarios y técni-
En este mismo sentido, Hung (1972, p. 11) cas de marketing más sofisticadas y extendi-
entiende a la publicidad como: “La comuni- das con el transcurrir del tiempo y que llegan
cación de un mensaje destinado a informar de manera efectiva a los consumidores, quie-
al público sobre la existencia de productos nes sobre la base de la información brindada
o servicios y a influenciar la conducta de los y un conjunto de emociones –generadas por
compradores de tales productos o servicios, la publicidad– tomarán la decisión que mejor
divulgado por un medio pagado y emitido les convenga, al menos en teoría.
con fines comerciales”.
Lo cierto es que el proveedor es ampliamente
En ambas definiciones podemos observar más fuerte que el consumidor dentro de una
que son requisitos de la publicidad el ser relación de consumo, los niveles de informa-
un mecanismo de información y persuasión ción, la capacidad de negociación y el poder
para el consumidor, además de revestir un económico son solo notas características que
carácter económico y comercial. En este determinan la propia estructura y composi-
sentido, Sumar y Avellaneda (2012) señalan ción de la relación de consumo, y consta-
que: tan la debilidad estructural del consumidor;
lo que a su vez es solo un vestigio de su vul-
(…) cuando dos empresas quieren com- nerabilidad frente al proveedor, quien busca
petir entre ellas, lo harán brindando a los maximizar sus ganancias en pro de su posi-
consumidores mejores condiciones para ción dominante.
la adquisición de sus productos, sea en
referencia al precio o la calidad de estos. Así, sin exigencias de edad, nacionalidad,
Pero también es cierto que dichas con- sexo o idioma, el consumidor se ha con-
diciones no serían de utilidad para las vertido en el motor de la economía, lo que
empresas si no pudieran ser conocidas implica, inevitablemente, el desarrollo eco-
por los consumidores. Es entonces que nómico y social de un país, y el nivel de
se convierte en relevante la publicidad; conocimiento del consumidor determinará
como el principal mecanismo destinado el devenir de las empresas, así como la pro-
a que los consumidores reciban dicha tección de sus derechos, es por ello que tiene
información y la competencia sea posi- influencia directa en todas las instituciones
ble. (p. 50) que se desenvuelven en un Estado (Quispe,
2007, p. 109).
Así, en el mundo del consumo es impres-
cindible hablar de la publicidad que acom- De ahí que las normas que ofrecen disposi-
paña siempre a un producto para potenciar ciones en materia de consumidor tengan un
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el contrato celebrado o en el documento manera directa o indirecta, o generando una
o comprobante recibido. sensación inmediata de agrado o desagrado
después de haber percibido el spot publici-
De esta manera, toda la normativa y su fun- tario por cualquier medio utilizado (Durand,
damento iuseconómico determinan que la 2008, p. 192).
posición de la parte débil de la relación de
consumo y, por ende, la constante vulnerabi- Opinión aparte merece la disposición de
lidad a la que se encuentra sometido el con- publicidad dirigida a menores, ausente en
sumidor, justifica la necesidad de protec- la LRCD y con una breve disposición en el
ción jurídica. Así, esta nota característica se CPDC. A esto se abocarán los capítulos pos-
encuentra inclusive desde la fase precontrac- teriores, no sin antes esbozar un breve enfo-
tual, de ahí que la oferta al consumo integre que sobre la situación normativa de los niños
la publicidad, toda vez que la información en el Perú.
relevante muchas veces está manifestada a
través de la publicidad. II. CONSIDERACIONES SOBRE LOS
NIÑOS EN EL SISTEMA NORMATIVO
En este sentido, la vulnerabilidad se con- PERUANO
vierte en una marca permanente de los con-
sumidores, de modo que la relación de La referencia más directa sobre los niños la
consumo es siempre una relación jurídica encontramos en el artículo I del Título Preli-
desequilibrada, un desequilibrio estructural, minar del Código de los Niños y Adolescen-
que no se confunde con las situaciones de tes (en adelante, CNA), que establece que:
desequilibrio excesivo; notoriamente aque- “[S]e considera niño a todo ser humano desde
llas resultan de las prácticas abusivas de los su concepción hasta cumplir los doce años
proveedores en el mercado de consumo (De de edad (…)”. Sin duda, una definición más
Azevedo, 2017, p. 239). restringida que la que establece el artículo
I de la Convención sobre los Derechos del
Estas formas están expresamente prohibidas Niño, que menciona: “[S]e entiende por niño
por la LRCD porque atentan contra diver- todo ser humano menor de dieciocho años de
sos principios de la publicidad. En este sen- edad, salvo que, en virtud de la ley que le sea
tido tenemos los actos de engaño, que aten- aplicable, haya alcanzado antes la mayoría
tan contra el principio de veracidad y que de edad”. Creemos que la Comisión redac-
consisten en actos que tengan efecto real o tora del Código, para delimitar la concepción
potencial de inducir a error a otros agentes, de niño en nuestra normativa, fundamentó su
en especial los consumidores, ya sea porque decisión en el nivel psicológico de los meno-
se emite información falsa o porque se omite res de 12 años, lo cual es muy importante en
información relevante; y los actos que vio- la aplicación de cualquier legislación.
lan derechos fundamentales o valores jurí-
dicos de todo el ordenamiento normativo, Por su parte, el artículo II del CNA señala
que atentan contra el principio de adecua- que: “El niño y el adolescente son sujetos de
ción social. derechos, libertades y de protección espe-
cífica”. Esto último es muy interesante con
En ambos casos se trata de manifestaciones relación a la protección que merecen los
ilícitas de la publicitad, toda vez que violan niños en consonancia con su naturaleza y su
los principios elementales de la regulación posición como grupo vulnerable y frágil; y
publicitaria, trasladando un mensaje nega- tiene concordancia con el principio máximo
tivo o engañoso que mediatiza las decisio- de interés superior del niño y del adolescente
nes del consumidor induciéndolo a error de que se encuentra establecido en el artículo
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1 Decreto Legislativo que reconoce y regula la capacidad jurídica de las personas con discapacidad en igualdad de
condiciones, publicado en el diario oficial El Peruano del martes 4 de setiembre de 2018.
2 Artículo 44.- Capacidad de ejercicio restringida
Tienen capacidad de ejercicio restringida:
1.- Los mayores de dieciséis y menores de dieciocho años de edad.
2.- Los retardados mentales.
3.- Los que adolecen de deterioro mental que les impide expresar su libre voluntad.
4.- Los pródigos.
5.- Los que incurren en mala gestión.
6.- Los ebrios habituales.
7.- Los toxicómanos.
8.- Los que sufren pena que lleva anexa la interdicción civil.
9.- Las personas que se encuentren en estado de coma, siempre que no hubiera designado un apoyo con
anterioridad.
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ignoramos; la misma dinámica mercantil y la adultos. Así, es indiscutible negar la influen-
propia sociedad, se siga comportando como cia de la televisión en las familias, y en espe-
otrora redacción del Código y según el deve- cial en los niños quienes quedan expuestos
nir de nuestros actos (Zolezzi, 2012, p. 20). a la información, mensajes y contenido que
los programas y la publicidad les transmiten;
Asimismo, cabe resaltar que en el Perú la de ahí que resulte interesante lo que Pinillos
protección jurídica de la familia y los meno- (1989) menciona:
res ocupa un lugar primordial, la misma que
responde a una organización formal, y está Las imágenes televisivas penetran hasta
encargada de la educación y formación de lo más hondo de la personalidad de cada
los menores, aunque en muchos casos no cual, se instalan subrepticiamente en
se cumple. Es por ello que la regulación del sus repliegues más recónditos y, desde
Derecho de Familia responde a una estruc- su escondrijo, terminan desplazando al
tura natural y procura la conservación y bie- confesor, al médico, al maestro y hasta
nestar de cada miembro como integrante de puede que, al amigo, en el juego de fami-
la familia y la sociedad (Mejía y Ureta, 2014, liaridades en influencias que modelan la
pp. 17 y 18). identidad de cada cual (…). La televisual
Delimitado el marco general sobre la natu- es una forma de posesión mediática que
raleza y concepción del niño en la norma- induce al hombre a percibir el mundo con
tiva peruana, la importancia de su protección una mirada que no es la suya. Igual que
específica como grupo vulnerable y su capa- hay trasplantes de órganos, hay también
cidad de ejercicio para determinados actos; trasplantes de percepción, y la televisión
es oportuno señalar el impacto de la publici- es el quirófano incruento donde más efi-
dad en su desarrollo como ser humano. cazmente se llevan a cabo. (p. 122)
3 Un reciente estudio del Consejo Consultivo de Radio y Televisión ha demostrado que el 52 % de niños usan la tele-
visión a diario, y lo hacen mientras descansan, comen o apoyan a las tareas del hogar. Cuando los niños y niñas ven
solos la televisión prefieren programas como dibujos animados, películas o realities. Información recuperada de:
http://www.concortv.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/INFORME-FINAL.pdf
4 Sobre todo cuando es harto conocido que los menores de 8 años no pueden diferenciar entre la publicidad y los pro-
gramas que ven, es decir, su percepción es igual y su comprensión sobre el fenómeno televisivo es símil, estando
incapacitados para comprender el efecto persuasivo y mercantil de la propia publicidad.
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5 Consideramos que no es válido el argumento que sostenga que los niños no tienen capacidad civil para practicar
actos ordinarios por dos razones: en primer lugar, porque creemos que la reciente modificación al artículo 1358 del
Código Civil es errónea y debe considerarse en lo que respecta a interpretar ese dispositivo normativo, tal como se
venía realizando con la redacción anterior; y, en segundo lugar, porque existen mensajes publicitarios que se diri-
gen directamente a los menores, quienes se convierten en una especie de “promotor” frente a sus padres para con-
seguir los productos que ellos quieren, es decir, la publicidad los considera como consumidores en el más amplio
sentido de la palabra.
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Asimismo, un 21 % sufre de obesidad y un
Comentario relevante 57,9 % padece de exceso de peso (INEI,
del autor 2018, pp. 43-47)6. Por su parte, un 9,3 %
de niños preescolares y un 14,8 % de niños
La publicidad actúa como medio escolares sufren de obesidad (Pajuelo-Rami-
para “deshacer” prematuramente la rez, 2017, p. 180)7 8.
fantasía de los menores. Si un niño Por supuesto que la publicidad juega un rol
ve en la televisión que, al ponerse importante en estas estadísticas, más aún
una playera de su deportista favo- cuando lo que se promociona no son produc-
rito, podrá hacer lo mismo que su tos o alimentación saludable, sino por el con-
superestrella, simplemente querrá trario: gaseosas, snacks, galletas, entre otros
que sus padres le compren esa pla- productos que de más está demostrar su con-
yera. Este mismo ejercicio puede re- tenido alto en azúcares, grasas trans y sal,
sultar para relojes, accesorios, za- perjudiciales para salud.
patillas, entre otros. La televisión cumple un rol importante por
cuanto ofrece una información que distor-
siona nuestros hábitos, usos y costumbres
conflictividad cuando eventualmente no se alimentarias; el 53 % de la publicidad de
le compra al menor lo que desea, situación productos comestibles dados por la TV se
que no es tarea fácil, toda vez que involucra refiere a comida no saludable, lo que se
un grado de responsabilidad y control hacia eleva a 66 % cuando se considera solo los
los menores respecto de los horarios y conte- programas dirigidos a la población infan-
nidos que observa en la televisión (Bringué, til. Asimismo, se conoce que alrededor de
1999, p. 96). 650 minutos de anuncios comerciales publi-
citarios de comestibles poco saludables y
A este marco general, expondremos algu- no saludables fueron vistos al mes por ado-
nas consecuencias a corto, mediano y largo lescentes y que la inversión de los spots de
plazo en el comportamiento de los menores, comida no saludable fue de $ 22,7 millones
cuando son influenciados excesivamente por al mes, de los cuales $ 4,4 fueron los dirigi-
la publicidad. dos a adolescentes (Pajuelo-Ramírez, 2017,
p. 183).
1. Algunas consecuencias de la publi-
cidad en los menores La cara opuesta de la situación la represen-
1.1. Trastornos alimentarios, obesidad y tan los niños y niñas que por pretender ser
diabetes como los niños que aparecen en la publicidad
(siempre esbeltos o delgados) se someten a
En el Perú, el 36,9 % de las personas de 15 prácticas para adelgazar o sobreejercitarse,
y más años de edad presentan sobrepeso. causando trastornos físicos psicológicos en
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En primer lugar, lo que la publicidad busca En segundo lugar, los padres tienen que tra-
es vender los productos anunciados, esto bajar para mantener económicamente el
será más efectivo si el niño logra internali- hogar, sin embargo, muchas veces olvidan el
zar que quiere determinado producto, es evi- lado formativo y afectivo, sobre todo frente
dente que los padres en muchas ocasiones a sus menores hijos, dejando a estos últi-
tendrán que decir que “no”. Ante la nega- mos frente a un televisor que les muestra una
ción, el menor puede reaccionar de forma nueva cultura y formas de vidas alternas que
conflictiva, incluso acusando a sus padres de terminarán por adaptar. Los padres se con-
no cumplir sus deseos. Esto se agrava más vierten en fábrica de dinero y deseos para
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publicidad dirigida o no a menores pueden
Comentario relevante contener: a) siempre varias mujeres semi-
del autor desnudas para publicitar cerveza; b) homo-
sexuales en situaciones extrañas o ridículas;
La publicidad vende la falsa y utó- c) ancianos que son irrespetados de diversas
pica idea de “familia perfecta”, el maneras por su falta de vista o por quedarse
niño asimila esto y cree que exis- dormidos; d) padres liberales presentados
como si fueran el paradigma de padres per-
te; cuando se confronta con la reali-
fectos que los niños buscan; e) jóvenes rebel-
dad, el impacto no es menor, porque des que en muchas ocasiones transgreden las
se da cuenta de que los problemas y reglas sociales o normas morales para conse-
limitaciones existen en la realidad, guir lo que buscan; f) otras conductas simi-
de tal manera que puede conducir lares en el colegio, el barrio, el transporte
al menor a comportamientos apáti- público, etc.
cos e incluso depresivos, viviendo
En todo este contexto, es preocupante el
en una constante de infelicidad, im-
hecho de que la exposición excesiva del niño
propia para su edad y para su desa- a mensajes publicitarios pueda ser también
rrollo como ser humano. un factor de riesgo para su mala formación
ética, dado el exceso de mensajes mercado-
lógicos que comprometan su comprensión,
los niños, asimismo, buscan complacer a sus sumado a impulsos sentimentales y la lógica
menores hijos con toda clase de productos del mercado; el marketing termina por debi-
para suplir esa falta de atención. Lo peor de litar los valores democráticos al fomentar la
todo es que muchas veces, estos al darles pasividad, el conformismo y el egoísmo, y
todo lo que sus hijos ven en la publicidad y enaltece en gran escala los valores materia-
quieren, creen que están dándoles una educa- les (De Azevedo, 2017, p. 244).
ción y formación correcta, lo que es en reali-
dad todo lo contrario. Lamentablemente, la exposición de los
menores a la publicidad, tal y como lo hemos
En tercer lugar, la publicidad vende la falsa explicado, nos asiste a un escenario de dos
y utópica idea de “familia perfecta”, el niño responsabilidades, considerando que los
asimila esto y cree que existe; cuando se adultos tienen que establecer las pautas de
confronta con la realidad, el impacto no es formación para sus menores hijos.
menor, porque se da cuenta de que los pro-
blemas y limitaciones existen en la realidad, 1.3. Incidencia en factores como violencia
de tal manera que puede conducir al menor y delincuencia
a comportamientos apáticos e incluso depre-
sivos, viviendo en una constante de infelici- Es evidente que los aspectos delictivos no
dad, impropia para su edad y para su desarro- solo son cuestiones que involucran a la publi-
llo como ser humano. cidad como único factor ni tampoco como el
principal; sin embargo, debemos entender
En cuarto lugar, a través de mensajes enga- que en mayor o menor medida tiene inci-
ñosos dirigidos o no a los niños, la publicidad dencia en el accionar delictivo de las perso-
va formando la personalidad de los menores, nas, incluso algunos autores han llamado al
así como su futuro comportamiento y este- fenómeno de criminalización a través de los
reotipos sociales que, al día de hoy, deben medios con el término “criminología mediá-
quedar rezagados. Algunos ejemplos de tica”. Portillo (2016) señala:
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La sociedad se divide en dos estratos, centros preventivos del Poder Judicial y otros
una, de la que puede acceder a las ofer- (41,7 %) cumplen alguna medida socioedu-
tas de los bienes y servicios del mercado, cativa a través de un sistema abierto. Es evi-
y la otra, que queda marginada y frus- dente que el mayor porcentaje de infraccio-
trada para poder adquirirlos y satisfa- nes cometidas son por robo-agravado (35 %)
cer sus deseos como los demás, por lo y hurto (23,4 %); constituyendo las infrac-
que carecen de los recursos idóneos para ciones relacionadas con los delitos econó-
lograrlos, en ese sentido, recurren al “ile- micos más del 50 % de los casos conoci-
galismo” para entrar al sistema y tener un dos (Consejo Nacional de Política Criminal,
estatus en la sociedad. (…) Este “ilega- 2017, pp. 17, 29)9.
lismo” se traduce en el robo y el hurto,
delitos que se convierten en herramien- Después de todo, no solamente es pura teo-
tas para tener lo que una persona de clase ría cuando se afirma que, en la actualidad, el
media o alta sí puede acceder. Ejemplo, principal mecanismo de control social pro-
robar para tener unas zapatillas de marca, viene de las necesidades de consumo que
un televisor, un celular a la moda, una se han creado, y que se renuevan sin nunca
laptop, etc. (pp. 106 y 107) satisfacerse. Estamos sometidos no porque
se ejerza un control externo a nosotros, sino
El ejercicio es muy sencillo en los menores, porque hemos asumido unas necesidades
la publicidad crea en los niños necesidades que nos mantienen vinculados a un (pluri)
superfluas relacionadas a la valoración per- empleo, un horario, unos hábitos de con-
sonal y al reconocimiento frente a los otros sumo, etc. Vivimos en una sociedad que
niños. Muchos de los niños no podrán adqui- necesita crear necesidades como medio de
rir esos productos, generando situaciones expansionarse y que al propio tiempo está,
de frustración que poco a poco van creando por ello, obligada a que estas nunca estén
una consciencia de resentimiento e intole- satisfechas, por lo tanto, vivimos constante-
rancia, hasta tal punto que se pueden ver en mente en una insatisfacción, hasta tal punto
una situación donde delinquir para obtener lo que se puede llegar a afectar la propiedad
que quieren es una opción. Generar un sen- individual de nuestro vecino o conocido
timiento de inferioridad en los consumidores (Larrauri, 2009, p. 70), y en sí, cualquier
ya es considerado como un tipo de violencia clase de derecho del otro.
–igual de peligrosa que la violencia física por
la sutilidad del mensaje y los sentimientos IV. PUBLICIDAD DIRIGIDA A LOS
que genera–; imaginemos por un momento NIÑOS. ¿HASTA DÓNDE HEMOS
lo que se le podría ocasionar a los niños ante LLEGADO?
tal mensaje publicitario. Sin duda alguna, un El derogado Decreto Legislativo Nº 691
acto cruel y abusivo. sobre las normas de la publicidad en defensa
del consumidor contenía en su artículo 10
De ahí que no nos puede sorprender que en la regulación específica sobre la publicidad
el Perú sean 3941 menores infractores de dirigida a menores de edad. Así, señalaba:
la ley penal (entre adolescentes y algunos
niños); entre los cuales un 58,3 % se encuen- Los anuncios dirigidos a menores se suje-
tran recluidos en algunos de los albergues o tarán además a las siguientes reglas:
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10.1 Ningún anuncio deberá afirmar publicidad dirigida a menores; así, tenemos
que el producto anunciado está en que esta:
forma fácil e inmediata al alcance
de cualquier presupuesto familiar. (…) no debe inducirlos a conclusiones
equívocas sobre las características reales
10.2 El uso de la fantasía no debe indu- de los productos anunciados o sobre las
cir a los menores a conclusiones posibilidades de los mismos, debiendo
equívocas sobre las características respetar la ingenuidad, la credulidad, la
reales de los productos anuncia- inexperiencia y el sentimiento de lealtad
dos o sobre las posibilidades de los
de los menores. Asimismo, dicha publici-
mismos.
dad no debe generar sentimientos de infe-
10.3 Deben respetar la ingenuidad, la cre- rioridad al menor que no consume el pro-
dulidad, la inexperiencia y el senti- ducto ofrecido.
miento de lealtad de los menores.
Esta redacción recorta lo establecido en el
10.4 No deben insinuar sentimientos de
artículo 10 del Decreto Legislativo Nº 691,
inferioridad al menor que no con-
ya no considera la presentación de menores
suma el producto ofrecido.
en situaciones de inseguridad o inadecuadas,
10.5 No deben presentar a menores en quizá porque se presume que su cumpli-
situaciones o lugares inseguros o miento puede provenir del cumplimiento de
inadecuados. las tres exigencias contenidas en la actual
redacción, y resultaría bastante obvio; y tam-
Con la entrada en vigencia de la LRCD se poco considera la prohibición de la afirma-
derogó este artículo y se suprimió el conte- ción sobre las posibilidades reales de adqui-
nido del mismo a lo largo del articulado de la rir determinados productos por determinadas
norma, de tal manera que la disposición cuyo familias, situación que, a nuestro parecer, no
contenido se encuentra relacionado con el debe ser omitida, en virtud de las expectati-
artículo 18 sobre los actos contra el principio vas que puede generar en el menor y la bre-
de adecuación social y más específicamente cha de desigualdad económica y capacidad
en el inciso b), que señala: “La difusión de adquisitiva de las familias peruanas.
este tipo de publicidad solamente está permi-
tida en prensa escrita de circulación restrin- En referencia a esto último, la publicidad
gida para adultos y, en el caso de radio y/o puede mostrar situaciones frustrantes y estre-
televisión, dentro del horario de una (1:00) santes de las cuales los menores sean partí-
a cinco (5:00) horas”. Como es evidente, la cipes y que comprando determinados pro-
norma sobre regulación publicitaria restringe ductos que precisamente vende determinado
su aplicación a la sanción por la promoción proveedor, puedan cambiar hacia un estado
de contenido erótico, considerándolo una de felicidad por el solo hecho de adquirir el
transgresión hacia los menores de edad. producto.
En el actual CPDC, en el artículo 16, se Esta omisión normativa puede causar diver-
vuelve a señalar disposiciones sobre la sos problemas10, y la secuencia y gravedad
10 Solo por colocar algunos supuestos: 1. que el menor copie el estado de su símil de la publicidad y se encuentre en
situaciones frustrantes y estresantes hasta la adquisición del producto por parte de sus padres; 2. que el menor no
consiga convencer a sus padres para comprar el producto, y tenga actitudes reacias y contrarias hacia ellos, por el
solo hecho de no haberle comprado lo que quería; o, 3. que el menor tenga la costumbre de comportarse de manera
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incorrecta, estresarse o simplemente tomar actitudes incorrectas para su edad, cada vez que quiere un producto que
ha visto en la televisión, con la finalidad de persuadir a sus padres.
11 Información recuperada de: http://www.concortv.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/INFORME-FINAL.pdf
12 Podemos mencionar algunos casos como: Industrias Pacocha S.A. vs. New Zealand Milk Products Perú S.A.
(Resolución Nº 037-96-CCD); Comisión de la Represión de la Competencia Desleal vs. Mercados & Norandina
S.A. y Grupo Q Comunicaciones S.A. (Resolución Nº 079-2003/CCD-INDECOPI); Comisión de Represión de la
Competencia Desleal vs. BBVA Continental y Duna Euro RSCG S.A.C. (Resolución Nº 042-2005/CCD-INDE-
COPI); Comisión de Represión de la Competencia Desleal vs. Telefónica del Perú S.A.A., Terra Networks Perú
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eventualmente, la participación de menores d) Generar expectativas referidas a que su
en la publicidad. ingesta proporcione sensación de supe-
rioridad o que su falta de ingesta se per-
1. El caso de la publicidad de alimentos ciba como una situación de inferioridad.
en el Perú: un vaivén de vicisitudes
e) Indicar como beneficios de su ingesta
La Ley de promoción de la alimentación la obtención de fuerza, ganancia o pér-
saludable para niños, niñas y adolescen- dida de peso, adquisición de estatus o
tes - Ley N° 30021 fue publicada el 17 de popularidad.
mayo de 2013. Después de casi cinco años,
dos periodos presidenciales y un escándalo f) Representar estereotipos sociales o que
nacional (como el caso de la “leche”), el originen prejuicios o cualquier tipo de dis-
Reglamento de la mencionada ley fue publi- criminación, vinculados con su ingesta.
cado el día 17 de junio de 2017. Una buro- g) Crear una sensación de urgencia o depen-
cracia que evidencia no solo un desdén como dencia por adquirir el alimento o la
política pública en materia de educación y bebida no alcohólica, ni generar un senti-
salud por parte del Estado, sino la defensa de miento de inmediatez o exclusividad.
intereses subalternos y presión mediática por
parte de la industria. Bajo esta premisa evi- h) Sugerir que un padre o un adulto es más
inteligente o más generoso por adquirir el
dente, continuamos.
alimento o bebida que el que no lo hace;
El artículo 8 de la Ley N° 30021 señala una tampoco hacer referencia a los sentimien-
tos de afecto de los padres hacia sus hijos
serie de disposiciones sobre la publicidad
por la adquisición o no del producto.
dirigida a menores de 16 años que debe estar
acorde a las políticas de promoción de la i) Promover la entrega de regalo, premio
salud, no debiendo: o cualquier otro beneficio destinado a
fomentar la adquisición o el consumo de
a) Incentivar el consumo inmoderado de alimentos o bebidas no alcohólicas.
alimentos y bebidas no alcohólicas, con
grasas trans, alto contenido de azúcar, j) Utilizar testimonios de personajes rea-
sodio y grasas saturadas, conforme a lo les o ficticios conocidos o admirados por
establecido en la presente Ley. los niños y adolescentes para inducir a su
consumo.
b) Mostrar porciones no apropiadas a la
situación presentada ni a la edad del k) Establecer sugerencias referidas a que se
público al cual está dirigida. puede sustituir el régimen de alimenta-
ción o nutrición diaria de comidas princi-
c) Usar argumentos o técnicas que exploten pales, como el desayuno, el almuerzo o la
la ingenuidad de los niños, niñas y ado- cena.
lescentes, de manera tal que puedan con-
fundirlos o inducirlos a error respecto de l) Alentar ni justificar el comer o beber
los beneficios nutricionales del producto de forma inmoderada, excesiva o
anunciado. compulsiva.
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13 Se puede recoger la opinión de los siguientes especialistas: “No se ha respetado lo que propone la OMS. Esto
afecta la salud de la población, especialmente por el azúcar que es muy dañina en los niños. Si se colocan paráme-
tros más altos, como en este caso, la industria puede decir que está respetando los límites saludables, cuando no es
cierto”, explica Doris Delgado Pérez, directora de la Escuela Profesional de Nutrición de la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos (UNMSM); “que este reglamento atenta contra la salud y nutrición de toda la población’,
pues la vuelve más ‘vulnerable’ a enfermedades como diabetes y algunos tipos de cáncer”, expresa Saby Mau-
ricio, decana nacional del Colegio de Nutricionistas; “Estas enfermedades son como una muerte lenta. Alguien
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“La publicidad de los productos procesados
Comentario relevante que lleven advertencias publicitarias diri-
del autor gidas a menores de 16 años deberá ceñirse
a lo establecido en el artículo 8 de la Ley
La definición más precisa es la es- Nº 30021”; cuestión que guarda relación con
tablecida en el Código de los Niños las disposiciones sobre publicidad de alimen-
y Adolescentes, toda vez que delimi- tos dirigida a menores, y que podría haber sido
omitida14.
ta de mejor manera el periodo de ni-
ñez y adolescencia. Así, la publici- 2. Complementando contenidos en la
dad dirigida a los menores, dados normativa peruana
el impacto y las consecuencias que
pueden traer a los niños en diversos 2.1. La edad de los menores que debería
tomarse en consideración
aspectos de sus vidas, y tomando en
consideración su carácter abusivo, Es evidente que no es lo mismo un menor de
debería prohibirse para los menores 5 años que un menor de 17 años. La norma
de 12 años, y continuar con su regu- internacional establece que son niños todos
los menores de 18 años, edad que considera
lación para los mayores de 12 hasta
que el ser humano alcanza la adultez. Así, para
cumplir los 18 años de edad. efectos legales, serían niños tanto un menor
de 5 años como uno de 17 años; sin embargo,
el CNA delimita el tema con mayor preci-
Por otro lado, en junio de 2018, a través del sión, estableciendo que son niños los menores
Decreto Supremo Nº 012-2018-SA se aprobó de 12 años, y adolescentes los mayores de 12
el Manual de Advertencias Publicitarias, cuyo años hasta cumplir los 18 años de edad.
articulado contiene la propuesta de informa-
El Código de Ética del Consejo Nacional de
ción nutricional en el etiquetado de los ali-
Autorregulación Publicitaria (Conar) señala
mentos a través del sistema de octógonos, de
en su título IV que: “Para efecto de la apli-
tal manera que informen a los consumidores
cación de las normas contenidas en el pre-
acerca del contenido de los productos, bajo
sente título se considerará como niños a los
la siguiente fórmula: si el producto es alto
menores de 14 años y adolescentes a los que
en grasas saturadas, azúcares o sodio, llevará
tengan entre 14 y 17 años (mayores de 13 y
la comunicación “evitar su consumo exce-
menores de 18 años)”.
sivo”; si el producto es alto en grasas trans,
llevará la comunicación “evitar su consumo”. Por otro lado, son importantes los estu-
Por otro lado, el artículo 6.1.3. menciona que: dios que demuestran que, para efectos de
que las padece puede sufrir una amputación por una infección, puede quedar ciega o tener complicaciones rena-
les. Los nutricionistas somos tajantes: esos productos no se deben consumir, porque sabemos lo dañinos que
son para la salud”, señala Delgado Pérez; “Este reglamento debilita la ley, que claramente dice que los pará-
metros los elabora el Minsa y deben estar basados en las recomendaciones emitidas por la OMS. Si supe-
ras una cantidad en 400 %, no puedes decir que estás basado en esa cantidad”, expone Alexandro Saco, direc-
tivo de Foro Salud; y, “Entiendo la preocupación. La ley debería contemplar un conjunto de recomendaciones
de la OMS. Recordemos que esos niveles son la gran aspiración a la que debemos llegar y tenemos que lle-
gar”, declaró Patricia García Funegra, exministra de Salud. Información recuperada de: https://larepublica.pe/
sociedad/1053142-reglamento-de-ley-30021-esta-lejos-de-lo-recomendado-por-oms
14 La exigencia de octágonos nutricionales será exigible desde junio del 2019 para todos los productos procesados que
se comercialicen en el Perú.
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hoy un gran reto poder estructurar de manera –en el mejor de los casos– para los miembros
sistémica y coherente disposiciones normati- de determinados gremios o asociaciones, y
vas en este campo. cuya sanción será la exclusión de los mis-
mos, amonestaciones o algún monto pecu-
2.3. Aplaudimos los códigos deontológi- niario; por otro lado, siempre será una norma
cos, pero esperamos la amplitud de de rango legal o constitucional el principal
los códigos normativos parangón de su propia aplicación e interpre-
tación, sin que se pueda ir “más allá”; por
La autorregulación publicitaria, sin duda ello, su propio carácter es restringido, de esta
alguna, constituye un compromiso de los par- manera no podrá aplicársele a quien no sus-
ticulares por ejercer la actividad publicita- cribe el Código, cuando se afecta a terceros,
ria conforme al cumplimiento del Código de contra dispositivos imperativos, entre otros
Ética que hayan suscrito. Siempre será inte- supuestos.
resante observar las propuestas de la propia
industria por cumplir determinados paráme- REFLEXIONES FINALES
tros de conducta según disposiciones deonto-
lógicas, que eventualmente traen beneficios El cuidado de los menores merece una aten-
al Sector Público, como, por ejemplo, la des- ción primordial por parte de toda la sociedad,
carga en los procedimientos administrativos desde el Estado, las empresas privadas y, por
ante el Indecopi; sin embargo, sin menospre- supuesto, las propias familias. En materia de
ciar el fundamento de los códigos deontoló- publicidad, no es la excepción.
gicos, siendo conscientes de que ningún sis-
tema normativo será contrario a la regulación Hemos demostrado a lo largo de estas líneas
ética de un determinado grupo de particula- cómo la publicidad impacta en los niños,
res en el ejercicio de su actividad mercantil, tanto en su comportamiento como en su for-
incluso reconocida por la propia Constitu- mación social, personal y afectiva; esto, sin
ción, consideramos que lo referido a la publi- duda alguna, trae consecuencias negativas
cidad merece una regulación normativa. que es preciso discutir y prevenir, y que, por
ninguna razón, puede ser un tema rezagado
Al respecto, es necesario expresar que o mediatizado por parte de las entidades que
el alcance de uno y otro sistema es muy tienen como función la protección al consu-
diverso. La autorregulación supone, eviden- midor y la regulación de la publicidad.
temente, un estimable factor de ordenación
del sector; pero es en absoluto insuficiente. Es imposible creer que el sector empresarial
La proliferación de los actos publicitarios no tenga justificación y rentabilidad alguna
solo puede conseguirse a través de un ade- para invertir millones de dólares en publi-
cuado sistema de legalidad. Por grande que cidad infantil, además de perfeccionar los
sea el valor de los códigos éticos, se quedan métodos de persuasión y marketing para
muy por debajo en su eficiencia de cualquier la venta de los productos anunciados. Y he
norma legal que, por definición, se inspira en ahí el tema principal, la responsabilidad
la protección de intereses generales. La com- de proteger a los niños frente a la publici-
plejidad de los que quedan afectados por el dad, más aún cuando ni siquiera pueden dis-
fenómeno publicitario hace que difícilmente cernir o reconocer como tal, dada su edad,
se satisfagan mediante regímenes de auto- inexperiencia y falta de madurez emocio-
control (De la Cuesta, 1974, p. 264). nal, entonces ¿podemos hablar de publici-
dad abusiva? Creemos que sí, al menos en
De hecho, no debemos olvidar que los códi- la interpretación del principio de autentici-
gos de ética son voluntarios de exigencias dad, cualquier publicidad dirigida a niños
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que no la reconocen como tal es, eventual- Consejo Nacional de Política Criminal. (2017).
mente, publicidad abusiva, con mayor razón Adolescentes infractores en el Perú. Lima:
cuando coloca a los menores en una situa- Ministerio de Justicia y Derechos Huma-
ción de hipervulnerabilidad, término no nos. Recuperado de: https://indaga.minjus.
menor ni exagerado, que describe perfec- gob.pe/sites/default/files/BOLETIN%20
tamente la situación de los niños frente a la N6%20Adolescentes%20Infractores%20
publicidad. 2017.pdf
Los riesgos que hemos descrito son eleva- De Azevedo, F. (2017). Publicidad y relación
dos para los niños, tanto psicológica como jurídica de consumo. Breves reflexiones a
físicamente; asimismo, no debemos olvi- partir del Derecho brasileño. En Carranza,
C. (2017). Derecho del Consumidor.
dar que la publicidad también impacta a los
Temas actuales. Lima: Ediciones Normas
menores en su formación axiológica, pro-
Jurídicas.
pugnando una actitud individualista, confor-
mista y hasta egoísta, dejando de lado valo- De la Cuesta, J. (1974). Régimen jurídico de la
res universales más importantes y necesarios publicidad. Madrid: Tecnos.
para su correcta formación como ciudada-
nos íntegros. De Vasconcelos, J. (2018). Mi planta de
naranja-lima. 20ª edición. Buenos Aires:
Que sirvan estas líneas para contribuir al El Ateneo.
esfuerzo de crear adultos con una mayor
capacidad crítica, compromiso por la tras- Durand Carrión, J. (2008). El Derecho del con-
formación de nuestro entorno y concien- sumidor como disciplina jurídica autónoma.
Lima: Asamblea Nacional de Rectores.
cia sobre las injusticias; quizá ellos puedan
lograr un mejor mundo que lo que nosotros Hung, F. (1972). La regulación de la activi-
hemos logrado hasta hoy. dad publicitaria. Colección de Trabajos de
Ascenso. Caracas: Facultad de Derecho de
Referencias la Universidad Central de Venezuela.
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Programa crianza y consumo. (2009). Por qué Quispe Correa, A. (2007). La Constitución
la publicidad perjudica a los niños. Brasi- Económica. 2ª edición. Lima: Alfredo
lia: Instituto Alana. Quispe Correa.
Súmar Albújar, O y Avellaneda Rojas, J. (2012).
Portillo, R. (2016). Criminología mediática:
Paradojas en la regulación de la publicidad
la construcción de la cuestión criminal por
en el Perú. Lima: Universidad del Pacífico.
los medios de comunicación. En Ríos, G.
(2016). Criminología. Enfoques multidis- Zolezzi Ibárcena, L. (2012). Derecho en con-
ciplinarios. Lima: Fondo Editorial USMP. texto. Lima: Fondo Editorial de la PUCP.
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