Asignatura:

Resolución Conflictos

ACTIVIDAD N° 2 EVALUATIVA
Artículo de Opinión

Presentado por:
Yessica Marcela Barrera Muños 000656605

Docente:
Suarez Jelsy Millena Jacome
NRC 1882

Bogotá D.C. Colombia Octubre 31 de 2019

 INTRODUCCION

El Conflicto se refiere a una forma de conflicto generalizado entre grupos sociales

relevantes que constituyen una sociedad. Una definición generalmente aceptada
de conflicto en el sentido sociológico es la ofrecida por Lewis A. Coser para quien es una
lucha por los valores y por el estatus, el poder y los recursos escasos, en el curso de la cual
los oponentes desean neutralizar, dañar o eliminar a sus rivales. Un conflicto entre grupos
pasa a ser un conflicto social cuando trasciende lo individual o grupal y afecta a la propia
estructura de la sociedad o a su funcionamiento.
Las teorías del conflicto social buscan explicar cómo la sociedad necesita tanto leyes y
estabilidad como desacuerdo y a fin de lograr integración social lo que puede conseguirse
ya sea con consenso o con coacción. En cualquier caso, el conflicto es el factor
del progreso, que se basa en la formación de grupos de cambio y acción social, a fin de
obtener la integración, mediante pactos o acuerdos con el resto de los actores o sectores
sociales, de nuevas relaciones o estructuras, que propician los grupos de presión o interés
de los artífices del cambio.
 CONFLICTO, UN TEMAS DE TODOS

Cuando hablamos de conflicto son muchos los conceptos y definiciones que se pueden
obtener a cerca de este, ya que actualmente nuestra sociedad se encuentra enmarcada por un
sin número de conflictos sociales que han marcado y seguirán marcando la historia de
nuestro país.

Son muchas las características que presentan las personas al ser afectadas por un conflicto y
esto trae consigo una sin número de consecuencias para la vida de las personas que son
afectadas por el mismo. Por esta razón, deseo dar a conocer mi punto de vista sobre la
importancia y el impacto que generan los conflictos en la vida de las personas.

En primer lugar el conflicto se entiende como aquella agresión, enfrentamiento, pelea o

discusión que presenta entre un grupo de personas. Estos conflictos se pueden originar
simplemente por no respetar los puntos de vista de los demás o a raíz de tomar venganza
frente a algo, o también puede presentar por alguna acción cometida contra alguien, o
contra algún bien, o contra alguna posición política, religiosa, o simplemente por
intolerancia.

En sí mismo, el conflicto no es positivo ni negativo. El problema no es el propio fenómeno,

sino la forma de abordarlo. Éste involucra la creencia, por cada parte, de que la otra
obstaculizará o ha obstaculizado sus intereses. Constituye un proceso que surge de las
relaciones entre los individuos o grupos, reflejando sus interacciones anteriores y el
contexto en que se dieron. En él juega un papel preponderante la cultura, la ideología y los
valores, como elementos que determinan la conducta de las partes, siendo muchas veces
necesario apelar a estas variables para una solución eficaz del problema.
Los conflictos de la vida puede generar que muchas personas que son buenas y con
conductas morales estándar logren obtener y sacar actitudes negativas y violentas, esto
puede venir ajustado, por ejemplo, a la injusticias, al abuso de las personas correctas y
otros, y esto viene ajustado a lo que es el efecto lucifer
De acuerdo con Zimbardo (2008) “El mundo está lleno de bondad y de maldad: lo ha
estado, lo está y siempre lo estará”. De acuerdo con esto se puede llegar a pensar que las
personas no nacen con maldad, si no que adquieren la misma a lo largo de sus vidas esto se
puede dar a causas del entorno donde viven y crecen, podemos ver que muchas veces la
personas se dejan manipular por otras personas, y muchas se dejan llevar por sus emociones
negativas como la ira, ansiedad y frustración, las cuales producen un sentimiento de
angustia personal que dificulta que se tenga una buena comunicación con la sociedad
dando lugar al conflicto.

En segundo lugar las características e impacto que presentan las personas al ser afectadas
por un conflicto son la desconfianza, la comunicación limitada, la ira y la depresión,
donde se ve en varias ocasiones afectada la calidad de vida de las personas. Por lo anterior
se puede deducir que el entorno donde la persona se desenvuelva y viva juega un papel
importante pues de ahí toma la gran mayoría de actitudes y características que pueda
presentar, de igual manera las circunstancias económicas, sociales y políticas también juega
un papel fundamental.

La maldad consiste en obrar deliberadamente de una forma que dañe, maltrate, humille,
deshumanice o destruya a personas inocentes, o en hacer uso de la propia autoridad y del
poder sistémico para alentar o permitir que otros obren así en nuestro nombre. (p. 26)

Personalmente estoy de acuerdo con lo expuesto por Zimbardo en su libro “El Efecto
Lucifer” dado a que en los marcos políticos y sociales presentados en el texto se es evidente
el poderío que tenían los gobernantes ya que eran comunes las matanzas y las violaciones
hacia las mujeres. Los causantes de estos actos atroces, muchas veces no hacen este trabajo
con sus propias manos sino que envían al pueblo o secuaces a realizar estos hechos
malvados, estas fuerzas sistémicas externas hacen a estos seres sean cada vez más infames
y maldadoso.

El efecto Lucifer es un término que se utiliza en el ámbito de la psicología para determinar

cómo una persona aparentemente normal y sin problemas es capaz de cometer actos
malvados
El efecto Lucifer es un proceso de transformación por el cual un individuo normal sin
problemas psíquicos acaba cometiendo un acto malvado. Es importante esta puntualización,
ya que esto le puede suceder a todo tipo de personas sin que necesariamente tengan ningún
tipo de trastorno ni trauma aparente.

Por lo anterior podemos observar que estos conflictos se generar para dañar y humillar a las
personas, lo cual puede convertir a personas buenas en personas maldadosas ya que como
se había expresado uno de los causantes de esto es el entorno o las situaciones por la
cuales este pasando una persona, de igual manera muchas veces nos dejamos llevar de las
emociones y a mi convicción el cielo y el infierno pueden existir en una sola y misma
persona.

Se puede ser una persona llena de bondad pero esta generosidad en cualquier momento se
puede quebrantar por alguna circunstancian de la vida y volverse una persona maldadosa y
crueles generando de esta manera conflictos.

Es necesario entender que cada ser humano es propenso a actuar bien o mal,
independientemente de sus convicciones éticas o formación personal, esto debido a que en
el momento en que se debe tomar una decisión, todo ser humano está influenciado en tres
contextos, el contexto personal, el contexto situacional y el contexto del sistema

De esta forma entendemos que tomar la decisión de realizar el bien o el mal debe ser vista
como un proceso que llevo a tomar esta acción y no solo la terminación final del mismo, así
se entenderá más fácil porque nace el mal y como nosotros podemos ser agentes de cambio
ya sea por decisiones propias o de quienes nos rodean.
CONCLUSION

Para concluir se puede decir que para que podamos cambiar estas situaciones de conflicto
debemos aprender a crecer como personas y a manejar adecuadamente los conflictos. Es de
suma importancia y necesario educarnos para poder manejar mejor nuestras emociones, de
igual manera, se debe aprender a negociar y respetar los puntos de vista de los demás, no
dejarnos llevar por las apariencias y no dejarnos llevar por lo que otras personas nos digan
y más si es para maltratar y humillar a personas inocentes, debemos mantener nuestros
valores y ser coherentes con la ética.
REFERECIAS BIBLIOGRAFICAS

 BALMACEDA, Vilma C. “Resolución de Conflictos: Negociación y Mediación; El

Rol del Profesional del derecho, Uruguay (2009)”
http://www.ijcuruguay.org/pdf/Negociacion_y_Mediacion.pdf

 DOMINGUEZ MARQUEZ, DR Octaviano. “Manejo de Conflictos y Criterios en la

Toma de Decisiones”, Año 2001 http://bvs.insp.mx/articulos/2/10/05082001.pdf

 ROOS, Marc Howard. La cultura del conflicto: las diferencias interculturales en la

práctica de la violencia. José Real Gutiérrez (trad.). 317 p. Barcelona: Paidós Ibérica,
1995. ISBN 978-84-493-0166-7.
 https://upanacollipsicopatolcrim19622013.files.wordpress.com/2013/11/zimbardo-
philip-el-efecto-lucifer.pdf

 https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliouniminutosp/detail.action?docID=34294
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