UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DE ORIENTE EXT. ESQUIPULAS

CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MERCADOTECNIA I

Lic. Herbert Antonio Osorio

MARKETING ESTRATÉGICO
 MARKETING ESTRATEGICO

• El Marketing Estratégico parte de un

Planeamiento Estratégico, el mismo
que Planteamos, Ejecutamos y
Controlamos.

• El marketing estratégico es el
elemento que define y encuadra las
líneas maestras de comunicación y
comercialización de la empresa,
para aprovechar las oportunidades
del mercado.
 OBJETIVOS

• Busca nuevos mercados, nuevos

nichos, otras aéreas en que
incursionar.

• Fin diferente a la situación

actual, que queremos obtener o
ser, es una situación futura a la
que queremos llegar.
 FUNCION

• Es orientar a la empresa hacia las

oportunidades económicas atractivas para
ella.

Es decir:

• Las que son apropiadas a sus recursos.

• A su saber-hacer (Tecnología-
conocimiento).

• Las que ofrecen un potencial atrayente de

crecimiento y de rentabilidad.
 DESARROLLO ESTRATEGIA

• Conocer las necesidades clientes.

• Identificar diferentes grupos de posibles consumidores.

• Valorar el potencial e interés de esos segmentos, atendiendo a su

volumen, poder adquisitivo, competencia o grado de apremio en
querer resolver el problema o colmar el deseo.
 DESARROLLO ESTRATEGIA

• Definir el "Avatar" o "buyer

persona".

• Teniendo en cuenta las

ventajas competitivas de la
empresa, orientarla hacia
oportunidades de mercado.
 PARTICIPANTES DEL MARKETING ESTRATEGICO

• CLIENTES

Actuales: compran algo a una

compañía.

Potenciales: son aquellos que

están a punto de efectuar un
cambio.

Centros de Influencia: Lideres de

opinión.
 PARTICIPANTES DEL MARKETING ESTRATEGICO

• MERCADOS

-Trasnacionales (globales):

-Institucionales.

-Gubernamentales.

-Consumidores.
 PARTICIPANTES DEL MARKETING ESTRATEGICO

• EMPRESAS.

Ideas a vender.
 ESTRATEGIA DE MARKETING

• Tiene que ver con la

forma de posicionar el
negocio, a fin de
responder efectivamente
a la necesidad de un
cliente de un modo
superior a la oferta de los
competidores.
 PRODUCTO

• Bien que satisface una necesidad, cumple una función básica y

funciones de complemento (atributos, valores agregados).

• Ciclo de vida: Dependiendo del Ciclo de Vida del Mercado, se

aplican diferentes estrategias.
 PRECIO

• Para elaborar el precio debemos

determinar el costo total que el producto
representa para el cliente incluida la
distribución.

• Se debe tomar en cuenta que el precio

también reflejará el valor que tiene el
producto para el consumidor.

• Nos dirá a que mercado nos dirigimos.

 PLAZA

Nos hablará del momento y las

Condiciones en las que llegará el
producto a manos del cliente.

• ¿Será distribuido al por mayor o al por

menor?

• ¿Dónde se comercializará el producto o

el servicio que se está ofreciendo?
 PROMOCION

• Comunicar, informar y persuadir al

cliente sobre la empresa, producto y
sus ofertas son los pilares básicos
de la promoción.

• Publicidad, relaciones públicas y

medios de comunicación (una parte
del marketing).
ANALISIS COMPETITIVO

5 fuerzas

• Amenaza de nuevos entrantes.

• Rivalidad entre competidores.

• Poder de negociación con los proveedores.

• Poder de negociación con los clientes.

• Amenaza de productos o servicios sustitutos.

Matriz FODA