ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2

ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE

PERSONAL
Luis Carlos Ramírez González

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados

con el reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje
propuesto. Usted se deberá basar en la comprensión del siguiente caso para
realizar el respectivo ejercicio.

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quien cuenta con 30 años de
experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los
recursos de ofimática. Por su parte la segunda aspirante al cargo se llama
María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero
acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una
experiencia de 3 meses en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva

de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso
humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo
aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso
para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el
cargo responde a las siguientes características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención

al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás
funciones que le sean asignadas.
 DESARROLLO DEL CASO

Después de a ver realizado y culminado las respectivas etapas del proceso

de selección del personal (análisis de necesidades, entrevista inicial,
pruebas psicotécnicas, verificación de antecedentes judiciales, entrevista a
fondo, exámenes físicos o de ingreso, reclutamiento de documentos y firma
de contrato.) las dos aspirantes demostraron estar en excelentes
condiciones en todos los aspectos para el puesto como secretaria ejecutiva
de nuestra organización. Yo como administrador de recursos humanos y
basándome en el perfil para aplicar al cargo, los estudios efectuados a cada
una de las postulantes, he tomado la decisión de elegir a la joven María
Antonia Rojas como profesional para el cargo, ya que ella cumple con la
mayor parte de los requisitos y expectativas para ocupar el puesto, Es una
mujer joven, responsable, dinámica, con principios morales; al realizar las
llamadas para la verificación de las Certificaciones Laborales, me llamo la
atención la forma en que se refieren a ella (muy bien recomendada) y sobre
todo con mucho conocimiento para efectuar muy bien su trabajo y aportarle
aún más a esta organización.

Además teniendo en cuenta que como Empresa Internacional que somos, el

manejo de dos o más idiomas es fundamental para la ejecución del cargo,
agregando que la experiencia es fundamental para la realización de las
actividades propuestas, y María Antonia Rojas no cuenta con el 100% de
esta, pero el transcurrir del tiempo la obtendrá desempeñándose en su papel
como secretaria. Por eso contamos con una excelente asesoría y
acompañamiento para nuestra joven, donde se realizará seguimiento
periódico logrando así un mejor crecimiento profesional y laboral.