CUESTIONARIO INTRODUCCION A LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES.

1. ¿Cuáles han sido nuestros mayores logros?

EN TEMA DE RETORNOS Y REUBICACION DE VICTIMAS.

En los últimos cuatro meses de 2019, la Unidad para las Víctimas invertirá en total más de
42.000 millones de pesos, en Esquemas Especiales de Acompañamiento (EEA) para
retornados y reubicados, tantos comunitarios como familiares, lo que significa que triplicará lo
hecho en este aspecto durante todos los años anteriores, desde su creación en 2011.
De esa manera, la entidad contribuirá a mejorar las condiciones de vida de gran cantidad de
víctimas de desplazamiento forzado que decidieron retornar a sus tierras o reubicarse.
El alto incremento en la inversión se debe a la decisión del Gobierno nacional de ampliar los
recursos para poder incidir en la política pública de retornos y reubicaciones.
“Durante este año, la Unidad ha venido revisando proyectos tanto de infraestructura,
agropecuarios, tecnológicos, en lo que respecta a lo comunitario, y en lo familiar tenemos
unos criterios técnicos con los que hemos focalizado las familias que serán beneficiarias de
los esquemas. Llegaremos a los municipios PDET con una inversión elevada para contribuir
con el cierre de brechas en los municipios más golpeados por la violencia y la pobreza”,
destacó Lorena Mesa, subdirectora General de la Unidad para las Víctimas.
Los EEA comunitarios (para más de 50 personas o 10 familias desplazadas, que retornan a
sus tierras o se reubican), incluyen inversiones en infraestructura social o comunitaria,
proyectos agropecuarios, tecnológicos o dotaciones para colegios y puestos de salud.
En total serán invertidos más de 20.000 millones de pesos en EEA comunitarios
($20.101.678.101), en 107 municipios de 25 departamentos. De ellos, 44 son municipios con
Planes de Desarrollo con Enfoque Territorial (PDET), es decir, los más afectados por la
violencia y la pobreza, según determinó el gobierno nacional.
Dichos recursos irán para 327 líneas de inversión en total, 126 de las cuales serán en los
municipios PDET. Una línea de inversión es cada uno de los proyectos específicos
entregados a las comunidades víctimas de desplazamiento que decidieron retornar o
reubicarse.
En cuanto a los EEA familiares, llegarán a 27 departamentos y 82 municipios de los cuales
49 son PDET. Ya están identificadas 2.500 familias a los cuales se les ayudará a fortalecer
sus unidades de negocio para mejorar la generación de ingresos y con ello su calidad de
vida. En estos Esquemas serán invertidos más de $22.000 millones ($22.322.803.528).
“Los EEA son estrategias que permiten acompañar acciones de los planes de retornos y
reubicaciones comunitarios, de manera conjunta con las alcaldías municipales, o acompañar
hogares de manera individual, con unidades de negocio que permitan su generación de
ingresos”, explicó Yolman Osorio Solano, coordinador del Grupo de Retornos y
Reubicaciones.
EN TEMA DE INDEMNIZACIONES.

La Unidad para la Atencion Reparacion Integral de Victimas, a avanzado en el tema de

indemnizaciones destinando estos recursos a personas que cumplen con los criterios de
priorizacion por edad, discapacidad o enfermedad grave como lo indica la nueva resolucion
1049 del 15 de marzo 2019.

TRAMITES MAS AGILES PARA AS VICTIMAS QUE TIENE ACCESO A MEDIOS DE

COMUNICACION DIGITAL.

Se han implementado con mucha fuerza los tramites de manera agil que pueden adelantar
las victimas teniendo comunicación directa con la unidad de victimas por medio de lineas de
atencion telefonica, mensajes de taxto, chat, vicdeo llamada, Recepción de soportes para
actualización de datos a través del correo, el registro por unidad en linea que ha sido el utimo
medio de comunicación que ha implementado la unidad de victimas para tener un
acercamiento con los usuarios que tengan la posibilidad de acceder a estos medios.

2. ¿Cuáles han sido nuestras principales deficiencias? y ¿Qué medidas tomar para
reducir al mínimo estas ventajas?

Tecnologia Obsoleta.
En gran parte una de las deficiencias que mas tiene la entidad a nivel nacional es que sufre
de muchas incidencias de las plataformas para poder brindar orientacion continua a las
victimas.

Y cada dia se van implementando medidas en mejora de redes y buena conexión a internet
para que no siga sucediendo o sea menos el traumatismo que causan estas incidencias ya
que se atienden demaciadas victimas en un dia a las cuales hay que darles una respuesta
dia a dia sobre sus procesos.

Dificultades presupuestales para materializar la indemnizacion administrativa.

La repracion de victimas y su confusión con la politica social.

Es evidente que existe compromiso por parte del Gobierno Nacional con las víctimas del
conflicto armado muestra de ello es el desarrollo de los diferentes marcos normativos cuya
finalidad pretende repararlas de manera integral, buscando también la superación de las
difíciles condiciones que miles de familias debieron afrontar, sin embargo a pesar del
compromiso que la sociedad tiene con las víctimas, los esfuerzos realizados parecen no ser
suficientes para liquidar la deuda histórica que se tiene con las comunidades e individuos
afectados, sin embargo frente a la reparación administrativa es menester señalar que está se
desarrolla con base en los principios de gradualidad y sostenibilidad fiscal lo que hace que
los esfuerzos realizados a la fecha aún no sean visibles a la comunidad en general.

Por otro lado es posible caer en confusión frente a la reparación administrativa y la judicial,
más aun cuando los montos establecidos para la reparación administrativa parecen ser
insuficientes para reparar el daño sufrido por las victimas si se tazan los daños
individualmente ocasionados, no obstante esto se debe tener en cuenta que en los
programas de reparación administrativa el estado busca reparar a la totalidad de las victimas
afectadas y registradas en el RUV, además de ello al tener clara la diferenciación entre una y
otra reparación, se deja claro que el hecho de ser beneficiario de la reparación
administrativa, no implica que el afectado no pueda buscar la reparación judicial ante la rama
jurisdiccional por medio de las diferentes acciones previstas para ello y en contra de quienes
considere que son los victimarios que ocasionaron el daño y estén llamados a repararlo.

3. ¿Cuáles son nuestras principales fortalezas? y ¿Cómo aprovechar estas

fortalezas desde una perspectiva estratégica y operativa?

Se cuenta con un recurso humano capacitado dia a dia para responder a cada uno de los
tramites y orientaciones que se les brinda alas victimas del conflicto armado por todos los
casos que tengan incluidos y no incluidos.

Desde una perspectiva estrategica y operativa se puede aprovechar el recurso humano de

una empresa para cumplir con lo que demandan los usuarios dando el mejor servicio posible.

La realidad social que ha venido enfrentando el país como resultado de los contextos
generalizados de violencia, dejaron como consecuencia una grave crisis humanitaria
traducida en homicidios, desapariciones forzadas, lesiones físicas y psicológicas, torturas,
delitos contra la integridad sexual, reclutamiento forzado y desplazamiento forzado con una
alarmante cifra total de ocho millones sesenta y ocho mil doscientos setenta y dos víctimas
(8.068.272) a primero de junio de 2016 (Red Nacional de Información, 2016).

Esta crisis, ha exigido del estado colombiano y de la sociedad entera su participación, es por
ello que el gobierno nacional comprometido con la superación de esta crisis humanitaria y
consiente de la responsabilidad que posee como estado social de derecho , buscando la
protección de la dignidad humana, de sus derechos constitucionales y basados en el
principio de solidaridad (Const., 1991, art. 1)1 ha venido desarrollando una serie de
programas de atención a la población víctima del conflicto, estos programas tienen como
objeto principal en primer lugar la superación del estado de vulnerabilidad y el mejoramiento
de la calidad de vida de los afectados, y en segundo lugar, una reparación integral que
contempla una serie de medidas que, como ya se dijo buscan compensar el daño producido
en su esfera emocional, material, y social, dentro de estas medidas se prevén:
i) satisfacción,
ii) rehabilitación,
iii) restitución,
iv) garantías de no repetición, y
v) indemnización o reparación administrativa.

4. ¿Cuáles son nuestras principales debilidades? y ¿Cómo corregirlas para

reducirlas al mínimo?

La entidad se debe enfrentar con personas “tramitadoras” que quieren distorcionar la

informacion y los procesos de las victimas creando falsas espectativas a las personas, Esta
es una de las razones por la que cada dia la entidad ha sido criticada a nivel nacional.
Esta debilidad que tiene la entidad se podria reducir o corregir incentivando y dando
informacion a las victimas de que los trámites ante la Unidad para las Víctimas son gratuitos,
no requieren de intermediarios y todas las víctimas tienen derecho a la indemnización
administrativa de acuerdo con criterios y montos establecidos en la ley 1448 de 2011 y otras
normas que la desarrollan.

Tambien tenemos el tema de falsificacion de documentos y esto se podria superar o reducir

teniendo un control de calidad altamente eficiente que vigile cada uno de los procesos de las
victimas.

5. ¿Qué factores externos fundamentales nos podrían afectar? y ¿Qué medidas

tomar para abordarlos en forma efectiva?

Político-legales:

A pesar de que Colombia hace enormes esfuerzos en reparación a las víctimas, éstas
expresan temores por los tiempos, los montos y las políticas locales al respecto.
La Ley de Víctimas actualmente está "desfinanciada", tiene graves fallas en la
implementación, no hay una participación efectiva de las víctimas y tampoco existe una clara
conexión entre las necesidades de los afectados y la oferta de empleo.
Esas son unas de las conclusiones de la Comisión de Seguimiento y Monitoreo de la Ley
1448 de 2011, conformada por la Contraloría, la Procuraduría, la Defensoría del Pueblo y
algunos representantes de las víctimas.
La Comisión hizo un llamado al Gobierno para centrar sus esfuerzos “en garantizar medidas
que fortalezcan y optimicen las capacidades productivas y de empleo de las víctimas, más si
se trata de entregar herramientas que puedan transformar verdaderamente sus vidas”.

Adicional:
¿como la herramienta de solver puede ayudar a una mejor globalización de los
movimientos económicos de un país?

Ayuda a tomar la mejor desicion de acuerdo a los calculos que nos genera.
La herramienta solver de acuerdo a lo entendido en clase nos permite y nos da la facilidad de
encontrar un analisis optimo y seleccionar la mejor opcion de nuestros negocios, en todos los
sentidos en cuanto a costo, tiempo, espacio y recurso humano.
Cada pais debe de aprovechar de su potencial económico, científico, tecnológico o politico,
para garantizar que haya estabilidad y sea competente con los demas paises.
Se puede determinar que la globalizacion, como consecuencia de la extension del mercado,
origina ganancias de productividad de eficiencia, que dan lugar a mayor crecimiento.