MI-ICAG-1902-B2-003 (Calidad global)

Actividad 1. Precedentes de la calidad global

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:

HIGINIO DANIEL ISLAS RODRIGUEZ

MATRICULA: ES1821004925

DIVISIÓN Y/O AULA:

DIVISIÓN DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA)

FECHA: 16/10/2019
  ¿Cuáles son los beneficios relacionados entre las normas ISO con la
comercialización de productos, proveedores y los clientes?

Podemos asociar los beneficios con diferentes puntos de vista, externo y otro
interno, en el primero relacionamos la organización y su ámbito de actividad:
proveedores, socios estratégicos, clientes, etc.

A continuación se hace mención de ejemplos de estos beneficios:

 Mejoramiento de la imagen empresaria

 Refuerzo de la confianza entre los actuales y potenciales clientes

 Apertura de nuevos mercados

 Mejoramiento de la posición competitiva

Sin duda estos beneficios son de gran importancia, pero al momento de tomar el
punto de vista interno de la empresa surgen más beneficios los cuales permiten
sustentarlos en el tiempo, favoreciendo el crecimiento y adecuado desarrollo de la
organización.

A continuación se hace mención de ejemplos de estos beneficios.

 Aumento de la productividad

 Mejoramiento de la organización interna

 Incremento de la rentabilidad

 Orientación hacia la mejora continua

 ¿Cuál es el impacto que tienen las normas ISO en las pequeñas y medianas
empresas mexicanas para la colocación de productos en los mercados
nacionales e internacionales?

Su impacto es bastante favorecedor la certificación ISO le da un plus

adicional a la organización. Se mejora la eficiencia y productividad de la
empresa, esto permite elevar su calidad y capacidad productiva para poder
satisfacer de mejor manera el mercado y así acaparar a un mayor número de
clientes, esto también permite elevar la competitividad de la empresa y
competir con empresas de mayor tamaño o nivel.
  ¿Qué impacto tiene las empresas certificadas en ISO para el desarrollo
económico del país?

Un impacto positivo por que las empresas certificadas en ISO colaboran a que las
empresas brinden productos o servicios de calidad y/o certificados para que el
mercado cada vez sea más competitivo, con el fin de que los consumidores estén
plenamente satisfechos y gracias a esto, el cliente pueda aceptar o sentirse
satisfecho con lo que le ofrecen y así, colaborar en reactivar la economía del país
gracias a un consumo consecutivo.

Bibliografía
UnADM. (s.f.). Calidad global. Recuperado el 10 de 0CTUBRE de 2019, de Unidad 2.
Estandarización y normalización:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/MI/03/ICA
G/U2/descargables/Unidad%202.%20Estandarizacion%20y%20nomalizacion_%20Conteni
do_2019_1_b2.pdf