Administración y estrategia de marca

U1. Actividad 1. Cumplimiento de las características de la

marca

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:

HIGINIO DANIEL ISLAS RODRIGUEZ

MATRICULA: ES1821004925

DIVISIÓN Y/O AULA:

DIVISIÓN DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA)
 Introducción
Podemos visual alizar a continuación características que debe tener una marca
Para que una marca consiga notoriedad debe cumplir unos requisitos
básicos:
 Brevedad.
 De fácil lectura y pronunciación.
 Que resulte agradable al oído (eufonía).
 Fácil de recordar (memorización).
 Que la marca se asocie al producto o servicio (asociación).
 La marca debe ser registrable, garantizando su protección legal.

1. Investiga cinco marcas que cumplan con las características básicas de las
marcas.
 Amazon
 Apple
 McDonald’s
 Coca-Cola
 Starbucks

Participa en el foro de la actividad 1 fundamentando por qué las empresas que has
seleccionado cumplen con las características básicas de la marca.

Amazon

Logotipo de Amazon
En 2013, Amazon ocupó el primer lugar entre las compañías estadounidenses que
generaban mayor confianza entre sus clientes, destronando la poderosa manzana.

La encuesta reveló que el atractivo de la empresa de venta por correo en internet

para el público se debía a su fiabilidad y versatilidad. Tenga en cuenta también
que Amazon describe sus productos ampliamente en su sitio web, lo que le
permite limitar su tasa de reembolso.

Apple

Evolución del logotipo de Apple

Es imposible hablar de marcas en las que confían los consumidores sin hablar de
la empresa estadounidense. Mucho se ha dicho sobre el “genio” de Steve Jobs y
su lado visionario. La razón del éxito fenomenal de la marca Apple es
probablemente más simple: Apple ha sido capaz de ganar confianza al
imaginar productos elegantes, y, sobre todo, fáciles de usar.

La marca no inventó nada, ni el smartpthone, ni el ordenador, sino que centró sus

esfuerzos en mejorar lo que ya existía: una preocupación por la calidad, así como
el servicio postventa, lo que explica el éxito del iPhone y otros iPads a pesar de
sus precios prohibitivos.
Mcdonald’s

Logotipo de McDonald’s

En nuestra clasificación, Mcdonald’s podría muy bien ser un contra-ejemplo. En

España, un país con alta cultura gastronómica, la entrada del gigante de la comida
rápida fue cautelosa.

A través de un rápido cambio de imagen de la mano de ciertas campañas de

marketing muy inteligentes la cadena de comida rápida se ha ganado la confianza
de los consumidores.

McDonald’s ha sabido adaptarse a los diferentes mercados en los que se ha

establecido, por ejemplo con el McCafé en España, el greenwashing de su
logotipo y el desarrollo de sándwiches y ensaladas adaptadas a los gustos de los
españoles.

Coca-Cola

Logotipo de Coca-Cola

Coca-Cola es el ejemplo perfecto de una marca que ha creado confianza a través

de su longevidad y la capacidad para meterse en todas partes a través de
patrocinios. Todo el mundo conoce el lema “Siempre Coca-Cola“, que recuerda
que la marca ha existido desde hace más de un siglo.

Además, Coca-Cola es el refresco de cola más vendido en el mundo, y es posible

encontrarla en casi en todas partes : la confianza nace así de un sentimiento de
familiaridad con la marca.

Starbucks

Logotipo de Starbucks

Como McDonald’s, Starbucks tuvo que enfrentar una fuerte resistencia

cuando se instaló en España. Una vez más, se ha logrado el éxito.

Teniendo en cuenta que era imposible competir con la cultura española del café,
Starbucks ganó la confianza del consumidor al ofrecer una experiencia nueva,
vista y reseñada en películas y series de televisión estadounidenses: la de
una visita a un lugar cálido donde te sientes bien.

Conclusión

Una marca es un elemento semántico utilizado para la denominación distintiva de

productos ofrecidos en un mercado por un productor o distribuidor (marca de
tienda, marca de casa, etiqueta privada).
Puede ser un nombre, simple o compuesto, geográfico o de otro tipo, de un
patronímico, un seudónimo, un nombre utilizado como extensión o en forma de
abreviatura, al que puede asociarse un símbolo, un color, una fuente y un tamaño
de caracteres…

Bibliografía
Ortega, O. (2019). Marca – ¿Qué es? Características y 7 ejemplos de marcas. Recuperado el 23 de
enero de 2020, de https://trabajoypersonal.com/marca/

UnADM. (s.f.). Administración y estrategias de marca. Recuperado el 23 de ENERO de 2020, de

Unidad 1. La marca y sus elementos:
https://ca.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/MI/05/IAEM/U1/Descargables/IA
EM_U1_CN.pdf