Normas ISO 28000-2006

Propósito La norma ISO 28000 especifica los requisitos necesarios para garantizar el sistema de gestión de la seguridad, destacando aquellos aspectos críticos para el desarrollo y la protección de la actividad. Esta norma, todavía de escasa implantación, define las especificaciones para los sistemas de organización y gestión de la seguridad para todas las fases de la cadena de suministro. La implantación de esta norma y el incremento del nivel de seguridad en este entorno, sobre la base de los riesgos identificados, analizados y evaluados para cada organización, requerirá llevar a cabo una serie de medidas correctivas concretas, eficaces y económicas para mantener la continuidad de la actividad en caso de crisis.

El ámbito de la aplicación y sus ventajas

Como se ha indicado, esta norma internacional ISO 28000, puede aplicarse en organizaciones de cualquier tamaño, desde la fabricación al servicio, pasando por el almacenamiento o el transporte por mar, carretera, vía aérea o ferrocarril y en cualquiera de las fases de producción o suministro. Certificando este sistema de gestión de seguridad, la organización conocerá perfectamente sus procesos críticos, estratégicos y operativos o tácticos, para el desarrollo de las actividades industriales o comerciales y tendrá la capacidad de determinar qué operaciones preventivas se realizan o deben llevarse a cabo, con qué medios y recursos cuentan y deben contar, y en qué plazos se deben ejecutar. En resumen, la clave reside en la identificación, análisis y evaluación de los riesgos que permite saber a la organización o actividad:      La situación real en la que se encuentra en cuanto a sus riesgos y su protección. Las vulnerabilidades, riesgos y amenazas existentes. El impacto de la potencial materialización de estos riesgos o amenazas Los riesgos concretos asumidos. La dimensión de las medidas de control y seguridad a implementar para la disminución o control del impacto o consecuencias.

En este sentido, las principales ventajas de la certificación en ISO 28000 son:

Poder comunicar a clientes o usuarios.. que el sistema de gestión de la seguridad de la cadena de suministro de la organización se lleva bajo los estándares internacionales establecidos en la norma ISO 28000. autoridades e inversores la implantación del sistema de gestión de la seguridad y utilizarlo como herramienta competitiva y diferencial. En resumen..Principios de la Responsabilidad Social 5.. Los asuntos y/o capítulos que presenta la Norma ISO 26000:2010 a través de su índice son los siguientes: 1. independientemente si son grandes.. público y sin fines de lucro..Términos y definiciones 3..     Garantizar que se llevan a cabo operaciones para el control de los riesgos y la implantación de medidas que las pueden disminuir. tendrá como consecuencia la especial mejora de la seguridad en la cadena de suministro global y en el de las infraestructuras críticas.Comprender la Responsabilidad Social 4. en particular. Certificar por una tercera parte.Orientación sobre la Integración de la Responsabilidad Social en toda la Organización .Orientación sobre Materias Fundamentales de Responsabilidad Social 7. medianas o pequeñas y operan en países desarrollados o en países en desarrollo. ISO 26000:2010 proporciona orientación sobre los Principios y Materias Fundamentales de responsabilidad Social que ayudan a integrar un comportamiento socialmente responsable en cualquier organización del sector privado. Norma ISO 26000:2010 La Norma ISO 26000:2010 hace énfasis en que el desempeño de una organización con la sociedad y con su impacto con el medio ambiente será una parte crítica al medir su desempeño integral y su habilidad para operar de manera eficaz. Aportar un valor añadido y diferencial para la organización en las operaciones o actividades industriales o comerciales.. según se vaya generalizando su implantación.Reconocer la Responsabilidad Social e Involucrarse con las partes interesadas 6.Objetivo y Campo de aplicación 2. una nueva norma que.

Antes de entrar en materia rescatamos algunas definiciones que nos presenta esta norma y que creemos que es importante entender el significado de las mismas: Responsabilidad Social: Responsabilidad de una Organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y en el medio ambiente. la economía o el medio ambiente. mediante un comportamiento ético y transparente que: Contribuya al desarrollo sostenible. . Organización: Entidad o grupo de personas e instalaciones con responsabilidades. Partes interesadas: Individuo o grupo que tiene interés en cualquier decisión o actividad de la Organización.Beneficios y metodología Para efectos prácticos de este artículo nos vamos a enfocar solamente en los Principios de la responsabilidad Social los cuales se establecen en el capítulo 4 de la norma ISO 26000:2010 y el capítulo 6 que establece las Materias Fundamentales de Responsabilidad Social. el agua. los seres humanos. el espacio exterior y sus interrelaciones. Normativa internacional de comportamiento: Expectativas de comportamiento organizacional socialmente responsable derivadas del acuerdo internacional consuetudinario. producido en su totalidad o parcialmente. Igualdad de Género: Trato equitativo para mujeres y hombres. incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad. y está integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones. los recursos naturales. cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento. principios de derecho internacional generalmente aceptados o acuerdos intergubernamentales. como consecuencia de las decisiones y actividades pasadas y presentes de una Organización. Comportamiento ético: Comportamiento acorde con los principios de correcta o buena conducta aceptados en el contexto de una situación determinada y que es coherente con la normativa internacional de comportamiento. la fauna. Desarrollo sostenible: Desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades. el suelo. autoridades y relaciones establecidas y objetivos identificables. la flora. Medio ambiente: Entorno natural en el cual una organización opera. Impacto de una organización: Cambio positivo o negativo que se genera en la sociedad. reconocidos de manera universal o casi universal. tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas. incluyendo aire.

como es el caso de la certificación de un sistema de gestión. exacta. aporta así valor a la organización. facilitando así el reconocimiento de dichos organismos y la aceptación de sus certificaciones en el plano nacional e internacional. sus clientes y partes interesadas.Gobernanza de la Organización: Sistema por el cual una Organización toma e implementa decisiones con el fin de lograr sus objetivos. REQUISITOS PARA LOS ORGANISMOS QUE REALIZAN LA AUDITORÍA Y LA CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN La certificación de un sistema de gestión. y voluntad de comunicarlas de manera clara. Norma técnica NTC-ISO/IEC 17021:2011 EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD. Trabajador: Persona que desempeña un trabajo. La evaluación de la conformidad. tal como un sistema de gestión de la calidad o el de gestión ambiental de una organización. honesta y completa. . b) es capaz de lograr coherentemente su política y objetivos especificados. oportuna. es una de las formas de asegurar que la organización ha implementado un sistema para la gestión de los aspectos pertinentes de sus actividades. coherente e imparcial. ya sea un empleado o alguien que trabaja por cuenta propia. Esta Norma Internacional especifica requisitos para los organismos de certificación. Esta Norma Internacional sirve como base para facilitar el reconocimiento de la certificación de los sistemas de gestión para conveniencia del comercio internacional. en línea con su política. El cumplimiento de estos requisitos tiene por finalidad asegurar que los organismos de certificación realizan la certificación de los sistemas de gestión de manera competente. la economía y el medio ambiente. y c) está implementado de manera eficaz. La certificación de un sistema de gestión proporciona una demostración independiente de que el sistema de gestión de la organización: a) es conforme con los requisitos especificados. Transparencia: Apertura respecto a las decisiones y actividades que afectan a la sociedad.

de gestión ambiental y de otro tipo. que se ocupan de las actividades cubiertas por el alcance de este documento. . Establece requisitos genéricos aplicables para aquellos organismos de certificación. Esta denominación no debería ser un obstáculo para que organismos que se denominan de otra forma. que realizan la auditoría y certificación en el campo de los sistemas de gestión de la calidad. Estos organismos se denominan “organismos de certificación”.Esta Norma Internacional está destinada a ser utilizada por los organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión. utilicen esta Norma Internacional.

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