La Meta y el Ingeniero 

Industrial 
Preguntas 
¿Cuál fue el hecho que precipitó la advertencia de cierre de la planta de producción? 

Debido  a  que  la  planta  no  estaba  cumpliendo  con  los  plazos  prometidos  a los clientes. La empresa 
perdía clientes y su credibilidad conforme los días pasaban sin que la situación mejorara.  
¿Qué significa "una planta industrial balanceada"? 

Es  cuando  un  planta  tiene  cada  recurso  de  producción  con  la  misma  capacidad.  De  esta  forma 
logran  tener  una  capacidad  necesaria para satisfacer la demanda del mercado que ellos acaparan y 
prometen a los clientes. 
¿Cuál es el costo real de un cuello de botella? 

Cuesta  lo  mismo  que  un  empresa  pierde  cuando  no  puede  entregar  en  el  plazo  determinado 
sumado a la demanda que no puede cubrir. 
¿Cuál es “el nuevo sistema de prioridades”? 

1. El impacto mayor o menor en el throughput. 

2. El impacto mayor o menor en el inventario. 
3. El impacto mayor o menor en los gastos de operación. 
Explique los 5 pasos del proceso de mejora continua. 

1. Identificar  las  limitaciones  del  sistema:  tales  como  cuellos  de  botella,  procesos deficientes 
o innecesarios. 
2. Decidir  cómo  explotar  las  limitaciones  del  sistema:  establecer  la  mejor  manera  de  utilizar 
los recursos en esa limitación y tomar decisiones sobre esos procesos. 
3. Subordinar  todo  lo  demás  en  decisión  de  lo  anterior:  “la  planta  será  tan  rápida  como  su 
eslabón  más  lento”.  Si  no  se  adapta  el  resto  de  la  planta  se  regresará  a  tener  cuellos  de 
botella y la producción no llegará a tiempo, de nuevo. 
4. Elevar  las  limitaciones  del  sistema:  decidir  qué  procesos  deben  eliminarse,  y  calcular  la 
mejor manera del proceso para cumplir con las metas. 
5. Tener  cuidado  si  en  los  pasos  anteriores  la  limitación  ha  sido  superada se debe regresar al 
paso 1 sin permitir que la inercia provoque limitaciones en el sistema. 

 
¿Cuál es la importancia del trabajo en equipo? 

Mejora  la  comunicación  en  todo  el  proceso,  ayuda a tener diferentes perspectivas a los problemas 

y así encontrar diferentes soluciones que más puedan adaptarse a las necesidades del mismo. 
¿Cuáles son las funciones de un ingeniero Industrial? 

Poner en práctica métodos que cooperen a la eficiencia segura y económica de los sistemas. 

Planear  y  realizar  estudios  de  tiempos  y  movimientos,  así  como  hacer  recomendaciones  para 
aumentar el rendimiento. 

Diseñar  y  mejorar  sistemas  de  control  desde  el  inicio  de  la  cadena de suministros hasta la entrega 
al cliente final. 

Supervisar los programas de mantenimiento. 

Participar  en  la  dirección  técnica,  administrativa  y  financiera  de  empresas  con  el  fin  de  lograr  los 
índices  máximos  de  eficiencia económica y/o industrial mediante el control técnico, económico y/o 
administrativo de la producción y servicios industriales. 

Desarrollar  métodos  y  estándares  de  medidas  de  eficiencia,  incluyendo  medidas  y  evaluación  del 
trabajo. 
¿Cuáles son las relaciones con los deberes del profesional?  

En  todos  los  aspectos  de  su  trabajo,  el  ingeniero  debe  respetar  sus obligaciones hacia el hombre y 
tener  presente  las  consecuencias de la ejecución de sus trabajos sobre el entorno y sobre la vida, la 
salud y la propiedad de toda persona. 

 
 

Comentario Personal 
En  la  pequeña  película  no  lo  resaltan,  pero  los  problemas  en  la  casa  de  Rogo  estaban 
interfiriendo  con  sus  decisiones.  Mientras  más  pasaba  en la planta, más se alejaba de su familia 
y  su  propia  vida  estaba  “desbalanceada”.  No  fue  hasta  el  final,  en  que  su  esposa  comenzó  a 
apoyarlo  con  los  problemas  que  enfrentaba  en  la  planta,  y  fue  así  como  su  relación  con  ella  se 
salvó.  Algo  recalcable  en  la  actitud  de  Rogo  durante  todo  el  libro  fue  que  nunca  perdió  los 
estribos  con  las  personas  que  lo  rodeaban.  Siempre  fue  cordial  con  todos  sus  compañeros, 
subordinados  y  jefe,  jamás  les  faltó  el  respeto  y  tomaba  en  cuenta  las  opiniones  que  le  daban. 
Incluso  cuando  Peach  se  parqueaba  en  el  lugar  de  Rogo  cuando  llegaba  a la planta, Rogo jamás 
le reclamó, demostrando la calidad de persona que era. 

En  un  momento  del  libro,  habla  con  un  operario  que  le  comentó  que  estaban  dándole  un 
proceso  de  calentado  a  las  piezas  antes de trabajarlas para “agregarles más valor”, pero que, sin 
embargo,  no  era  necesario,  porque  se  les  daba  el  mismo  proceso  al  final;  Rogo  tomó  muy  en 
cuenta  el  comentario  y  lo  aplicó  en  cuanto  corroboró  que  efectivamente  no  era  necesario. 
Igualmente,  fue  muy  interesante  que  haya  tomado  en  cuenta  ideas  de  Jonah  siendo  él  alguien 
que  trabajaba  en  un  ambiente  completamente  diferente  al  suyo.  No  creyó  saber  más  que  él  y 
gracias a que confió en él, logró sacar la planta adelante.