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DISEÑO DE UN MODELO DE NEGOCIO TIPO SISTEMA PRODUCTO SERVICIO (SPS)

INTEGRANTES:

Arcila Ramirez Gustavo Andres COD: 1421022982

Caballero Álzate Paola Andrea COD: 1611026320

Fonseca Vargas Jonathan COD: 1521025709

Gomez Urrego Juan David COD: 1611024207

Rodriguez Quevedo Luz Ayda COD: 1211070497

Torres Forero Wilson David COD: 1421022257

GRUPO 6

GERENCIA DE DESARROLLO SOSTENIBLE

DIANA FERNANDA HERRERA LOPEZ

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

30/09/2019

ENTREGA DOS
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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como propósito saber analizar la estructura y

funcionamiento de un modelo de negocio tipo SPS, el estudio y la creación de un diseño

SPS que nos permita analizar y diseñar una línea de negocio.

Se trata de conocer y de reunir diferentes ejemplos de empresas reales que

actualmente cuentan con este modelo y dar a conocer nuestras capacidades individuales

y de trabajo en equipo, fue levantado mediante las ideas de cada uno de los integrantes

del grupo, sus experiencias y las diferentes investigaciones realizadas a cada empresa

consultada lo que logro cumplir con la realización de esta investigación.

A continuación, se realiza una investigación basada en 3 empresas por los

integrantes del grupo que permitirá identificar el modelo SPS y dar a conocer sus

características esenciales.
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SPS PROPIO

Nombre de la empresa: VICAL SAS

¿Cómo Funciona El Negocio?

Empresa dedicada a transformar vidas contribuyendo al medio ambiente y mejorando la

calidad de vida de las personas de bajos recursos promoviendo el reciclaje convirtiendo
este material en arte y diseño de muebles para la decoración del hogar.

Esta idea de negocio consiste en dar capacitación y asesorías a trabajadores de menores

ingresos y nuestro foco son empresas de sector aseo, seguridad, construcción y
trasportes, donde la mayoría de sus trabajadores devengan un salario mínimo promedio y
no cuentan con recursos propios para comprar muebles o decoración para sus hogares.

Producto: Asesorías y talleres para la elaboración de muebles para el hogar con material
de reciclaje.

Nuestra propuesta traspasa el hecho de hacer muebles o decorar las casas, no obstante,
todos los cursos, talleres y charlas que emprenda nuestra empresa, están enfocados en
promover valores y conceptos que den fortaleza al hogar, la familia y la calidad de vida e
instar a reconocer conceptos como la organización, la disciplina, la intimidad, privacidad,
el orden, el trabajo en equipo o sencillamente querer llegar a casa y compartir en familia
que es base de la sociedad, en este sentido a continuación mostramos algunos de los que
serán nuestros productos.

Características De Este Producto

Capacitación en diseños de elementos de organización para el hogar con material

reciclado:

Esta capacitación está focalizada en la organización y optimización de los espacios del

hogar, entendiendo que, al no contar con recursos económicos altos para invertir en
muebles costosos, habrá que suplirlos de manera innovadora, implementando un sistema
de organización como tarea recurrente y este requiere de soluciones prácticas y
económicas que permitan cumplir con este propósito, dada la importancia de la
organización en el hogar.
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Imagen 1: tomada

Imagen 2 recuperado de https://19bis.com/objectbis/2012/11/07/eco-diseno/reciclar-

carretes-o-bobinas-de-cables-muebles-reciclados/

Imagen 3 Recuperada de: https://inarquia.es/ideas-muebles-reciclados

Taller decoración y funcionalidad

En este taller, los involucrados aprenderán a utilizar elementos comunes como parte de la
decoración de su casa, no obstante, los elementos involucrado tendrán un componente
funcional ya que no se trata solo de apariencia si no de un elemento que provea a su vez
un uso organizativo.
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Imagen 4 Recuperado de: https://www.somosmamas.com.ar/decoracion/ideas-para-

guardar-zapatos/

Imagen 5 recuperado de: https://www.arqhys.com/wp-content/fotos/2013/06/El-uso-de-los-

materiales-reciclados-en-el-hogar..jpg

Imagen 6 recuperado de: https://www.arqhys.com/wp-content/fotos/2013/06/El-uso-de-los-

materiales-reciclados-en-el-hogar..jpg

Muebles para toda la familia

Reunirse en la mesa, tener un espacio para compartir en familia, tener espacios definidos
para actividades específicas, refuerzan valores como el compromiso, lealtad, disciplina;
En este taller, nos enfocaremos en que las familias creen sus espacios dedicados al
estudio, alimentación, descanso e independencia.
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Imagen 7 Recuperado de: https://ecoosfera.com/muebles-reciclados-ideas-tips-como-

hacer/

Imagen 8 Recuperado de: https://ecoosfera.com/muebles-reciclados-ideas-tips-como-

hacer/

Imagen 9 Recuperado de: https://blog.ventadepisos.com/2013/decoracion/diez-ideas-

decorar-casa-reciclaje/

Espacios limpios e iluminados

Este espacio será dedicado a iluminar el hogar, a optimizar el uso de la energía, el

espacio donde se estudia, donde se descansa, donde se juega etc, no en todos los
lugares se debe utilizar la misma cantidad de energía ni e mismo tipo de luz. En este taller
se capacitara, tanto en la decoración, como el manejo de la energía eléctrica domiciliaria y
formas alternativas de iluminación.

Imagen 10 Recuperado de: de: https://mejorconsalud.com/3-lamparas-de-materiales-

reciclados/

Imagen 11 Recuperado de: https://artes.uncomo.com/articulo/ideas-de-lamparas-con-

materiales-reciclados-con-fotos-47290.html

Imagen 12 Recuperado de: https://mejorconsalud.com/separadores-de-ambientes-para-tu-

hogar/
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Muros, divisiones, separadores, espacios para cada cosa.

En esencia, en casa hay que separar los espacio, definir donde se alimenta la familia, en
qué lugar se estudia, en qué lugar se juega, que espacios son privados etc. Estamos
seguros, que, con nuestras propuestas innovadoras, en el hogar se podrán tener espacios
dedicados a cada cosa,

Imagen 13, 14 y 15 recuperadas de: https://mejorconsalud.com/separadores-de-

ambientes-para-tu-hogar/

Ciclo Cerrado

Los consumidores pueden devolver las llantas después de su uso y se gestiona su

reincorporación como nuevo insumo y la sociedad no asume los costos de recolección y
de reciclaje.

Capacidad De Actualización

Los materiales como el cartón, materiales sobrantes de obra, guacales, estibas, llantas y
plástico forman parte de la vasta cantidad de desechos producidos por el hombre,
podemos reciclarlos de muchas maneras. Por ejemplo, podemos a través de los talleres
aprender a hacer sillas y mesas con neumáticos, como sabemos, el caucho de las ruedas
de los vehículos es uno de los elementos más difíciles de eliminar sin que produzcan
contaminación si no son debidamente tratados.
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Alternativa De Sustitución De Propiedad:

No aplica dado que las asesorías y talleres que ofrece el producto lo que busca es gran
rentabilidad en el negocio y que las empresas motiven a sus empleados a realizar estos
novedosos muebles para la decoración de sus hogares.

Servicio y Características del servicio

Capacitar a nuestros interesados en el uso de materiales reciclados,

aprovechamiento de los materiales como el cartón , materiales sobrantes de obra,
guacales, estibas, llantas y plástico.

Ventajas de los plásticos:

 Debido a su baja densidad son materiales muy ligeros.

 Son materiales fácilmente moldeables, lo que facilita la obtención de productos
con formas raras o complejas sin demasiado gasto de energía.
 Suelen ser materiales aislantes tanto térmicamente como eléctricamente.
 Son resistentes a la corrosión y los ataques de distintos agentes químicos por lo
que les hace ser buenos materiales para envases y embalajes.
 Son muy versátiles por lo que se encuentran en campos tan dispares como la
industria aeronáutica y la agricultura o la automoción y la industria de alimentación.

Realizar talleres manuales donde se demuestre el aprovechamiento de estos

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Enseñar cómo podemos reciclar en nuestros lugares de trabajo, hogar o ciudad.

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Desarrollar diferentes técnicas para el aprovechamiento de recursos

Motivar a los interesados hacer uso de estos recursos

Mediante videos , creatividad de cada persona podemos realizar muebles , decoraciones
para cualquier evento del año donde decoremos o podamos organizar nuestro hogar
como nos guste escogiendo colores y tamaños .

Concientizar a los interesados en la preservación del medio ambiente.

Podemos conservar el medio ambiente dando un excelente uso a los recursos que
para mucha gente ya no son útiles.

Disponibilidad:

VICAL SAS tendría su página en internet en la cual se pueden observar los productos y
servicio, cotizar de una manera fácil y rápida y toda la información de contacto para
quienes desearan participar en las asesorías y talleres que ofrece la compañía, adicional
se realiza un despliegue de publicidad por todos los medios de comunicación para que la
empresa tenga un reconocimiento y se conozca el producto.

Flexibilidad:

Es un producto que tiene presencia en empresas como las de Transporte, seguridad,

aseo, construcción entre otras. La idea de negocio es ofrecer este servicio a estas
empresas y poder lograr un gana – gana; gana la empresa que toma el servicio ya que
esto genera que sus trabajadores la opción de remodelar sus hogares a través de los
talleres y asesorías e impulsa el emprendimiento.
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Por las asesorías se cobrará a las empresas un bajo costo esto dado que los materiales
que se van a utilizar son de fácil acceso.

Infraestructura:

Para dar alcance al objetivo principal del proyecto de asesorías para la reutilización de
material reciclaje, VICAL S.A.S dispones de los siguientes elementos que componen su
infraestructura los cuales de dividen en técnicos y en instalaciones:

Instalaciones

La empresa cuenta con una bodega en la zona industrial, ubicada en la zona franca de la
ciudad de Bogotá, en la que funcionan las oficinas administrativas y la cual cuenta con un
espacio utilizado como centro de acopio para la recolección de diferentes materiales como
retazos de maderas, envases de plásticos y papel reciclado.

Las asesorías iniciales como la presentación del portafolio de servicios se llevan a cabo
dentro de las instalaciones de las empresas interesadas en los servicios.

Cuando las empresas cuenten con los espacios se podrá llevar a cabo el proceso de
elaboración del producto, en caso contrario VICAL S.A.S. cuenta con talleres para esta
parte del programa.

Centros de acopios aliados: La empresa VICAL S.A.S., cuenta con un grupo de aliados en
puntos estratégicos de la ciudad, los cuales se encargan de la recolección y almacenaje
de materiales reciclables.

Transporte: se cuenta con tres vehículos los cuales se encargarán de transportar a los
asesores a las empresas interesadas según programación. Adicional a estos vehículos se
cuenta con una mini van para el traslado de los materiales reciclados a los puntos de
fabricación.

Talleres: VICAL S.A.S. cuenta con tres talleres o puntos de fabricación los cuales se
colocan a disposición de los trabajadores de nuestros clientes para el proceso de
fabricación y elaboración del producto final a partir de los materiales reciclables.
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Maquinaria: Los talleres se encuentran dotados con herramientas manuales, máquinas

para el corte de maderas, prensas entre otras. Adicional cada taller cuenta con un
operario calificado y experto en la fabricación de los productos finales.

Salones comunales: Estos espacios son brindados por las alcaldías locales, para las
asesorías a las madres cabeza de familia de las localidades más vulnerables de la ciudad.

Técnicos

En este segmento se encuentra ubicado el recurso humano el cual se encargará de

ejecutar los procesos definidos dentro de los servicios que ofrece la empresa a sus
clientes.

Redes De Trabajo

Las redes de trabajo para el proyecto se conformado por los siguientes integrantes:

 los centros de acopios: los cuales se encargan de la recolección y

almacenamiento de la materia prima.
 Los ingenieros/Asesores: Quienes son los encargados de brindar las asesorías a
los clientes.
 Personal administrativo: Grupo que respalda las tareas administrativas de la
empresa.
 Clientes: Son las empresas interesadas en llevar a sus trabajadores las asesorías
y capacitaciones para la reutilización de los materiales reciclables.
 Trabajadores: Son el objetivo principal de nuestros servicios de asesorías y
quienes serán formado para la elaboración y aprovechamiento del producto final.
 Red de talleres: Son los espacios designados para la producción del producto
final
 Alcaldías locales: Un segmento de clientes donde las asesorías van dirigidas a
las madres cabezas de familia de los sectores más vulnerables de la ciudad de
Bogotá.
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Gráfica De Las Redes De Trabajo Vical S.A.S.

Figura: Elaboración propia.

Ahora Miremos Por Qué Es Un Negocio Sostenible

El uso de estos productos reciclables para la elaboración de materiales para la decoración

hace que sea un producto económico, pues tanto el costo de producción como los costos
de elaboración son menores a los productos que se utilizan de forma convencional; es por
esto que las asesorías y talleres son poco competitivos contra el mercado dado que el
modelo de la empresa lo hace rentable ya que en Colombia son pocas las empresas que
se dedican a la reutilización de este material reciclable para mejoramientos en el hogar.

La empresa contribuye con el medio ambiente y también al derecho a tener una vivienda
digna y adecuada, a un costo menor que en muchas ocasiones por dificultades
económicas las personas no pueden tener una vivienda digna para vivir y poder construir
sus propios muebles o porque no su vivienda propia a unos costos menores, esto hará
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que en el voz a voz de nuestros clientes tengamos muchos más y las ganancias de la
compañía vayan hacia arriba.

Necesidades Del Consumidor:

Cabe recordar que estamos hablando de productos reciclables y se puede obtener

fácilmente debido a que en nuestra sociedad se consume de una forma excesiva y son
perjudiciales para el medio ambiente pero que luego de un proceso se convierten en
materia prima útil, es por esto que la necesidad principal del consumidor es reciclar y con
nuestras asesorías y talleres tendrán un motivo más para contribuir con el medio
ambiente y tener espacios remodelados, bonitos y confortables.

Ambientalmente Conveniente:

Es ambientalmente sostenible ya que actualmente el mundo se enfrenta a una

problemática en la que toneladas de plástico, cartón, llantas etc. Contaminan los océanos
y están acabando con la fauna, y en algunos casos estos materiales tardan hasta 1.000
años en descomponerse y literalmente está invadiendo cada lugar del planeta no hay
procesos adecuados de reciclaje por lo que no es suficiente, sino que requiere de una
medida de acción mayor para evitar que se siga contaminando el medio ambiente.

Utilizar el material reciclaje permite que el impacto ambiental se reduzca de manera

significativa pues se está utilizando un material que pasa de ser un agente de
contaminación a uno que permite ser utilizado de forma óptima, el consumo de plástico,
cartón, etc. ya no será un problema global, sino que se convierte en materia prima que
contribuye social y económicamente a la sociedad, generando también utilidades siendo
un beneficio particular y colectivo a la vez.
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CONCLUSIONES

 Durante el desarrollo de este trabajo, se han apropiado y contextualizado las

herramientas otorgadas en el módulo y las investigaciones propias de cada
integrante del grupo de trabajo, en cuanto a metodologías existentes para el
diseño y la construcción de un SPS que se basa en la formulación de la idea de
negocio siguiendo los lineamientos conceptuales propuestos en el módulo, y así
entregar como producto final, una empresa no solo desarrollada con la mentalidad
de dicho concepto sino que también resulte rentable y novedosa.
 Como estudiantes y posibles emprendedores futuros debemos divisar la
importancia la importancia de la SPS en Colombia y el mundo, dado que su
aplicación permite equilibrar la balanza que desde hace ya muchos años se viene
inclinando hacia el lado del gasto irracional, del socavamiento de los recursos
naturales indiscriminadamente, pensando en un planeta con recursos infinitos,
esto muy alejado de la realidad ya que los recursos de nuestro planeta son finitos.
En ese orden de ideas, las SPS se convierten en la idea de negocio que permitirá
hacer el contrapeso a los modelos anteriores para que así esta balanza encuentre
un equilibrio.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Reciclado de Plásticos ¿Cómo se Reciclan? (2010) Recuperado:

https://www.ecoticias.com/residuos-reciclaje/21178/Reciclado-de-Plasticos-Como-

se-Reciclan

 Ideas para reciclar botellas de plástico (2012) Recuperado:

https://ecocosas.com/reciclaje/ideas-plastico/