ACTIVIDAD 3 EVIDENCIA 2, INFORME: PLAN ESTRATÉGICO

I. OBJETIVOS
1. Desarrollar y poner en práctica nuestras cualidades empresariales al
organizar en determinadas áreas nuestra industria farmacéutica.

II. LA CADENA DE SUMINISTROS

Los proveedores de materias primas, aprovisionan a los laboratorios

farmacéuticos de las materias esenciales para producir los medicamentos
y demás productos farmacéuticos.

Posteriormente los productos terminados pueden tener tres destinos:

• Los mayoristas.
• Entidades estatales.
• Las clínicas y hospitales.

Cuando los productos pasan directamente a entidades estatales, hospitales

y clínicas, siguen su camino de manera directa hacia el último eslabón de
la cadena:
• el consumidor final.

Cuando los productos pasan al canal de los mayoristas, éstos

aprovisionan tanto a los minoristas, que están representados más que
todo en las farmacias; y a los hospitales y clínicas.

Por último, el producto pasa hacia el consumidor final, ya sea desde las
entidades estatales, las clínicas y hospitales o las farmacias

La Cadena de Suministros está formada por diversos actores que trabajan

de manera sincronizada para asegurar que se pueda satisfacer la demanda
del cliente en el momento que lo necesite en el menor tiempo posible.
El flujo de necesidades sube desde el consumidor (paciente) hacia la
farmacia que es quien recibe en primera instancia la demanda. De la
farmacia sube hacia el distribuidor de medicamentos, y a través de éste
llega al propio laboratorio fabricante de medicamentos, pero el flujo de
necesidades no se detiene allí, del laboratorio farmacéutico sale la
demanda hacia el proveedor de materias primas, que es el receptor final
del pedido de suministro.

El flujo de servicios baja desde el proveedor de materias primas, que debe

optimizar su tiempo de entrega, hacia el laboratorio farmacéutico, que debe
optimizar sus tiempos de producción, y luego hacia el distribuidor, que lleva
el medicamento hasta la farmacia, que es quien finalmente satisface la
demanda del paciente.

Todas estas funciones deben operar coordinadamente para que la Cadena

de Suministro sea eficiente y efectiva.

La Administración del Portafolio de Productos y Servicios es la oferta que

la compañía hace al mercado. Toda la Cadena de Suministro se diseña y
ejecuta para soportar esta oferta.

El Servicio a Clientes es responsable de conectar la necesidad del cliente

con la operación interna de la compañía. Si existe inventario para satisfacer
la demanda, pasa sus instrucciones directamente a Distribución; si hay que
producir, pasa sus instrucciones a Control de Producción.

Control de Producción se encarga de programar la producción interna y,

como consecuencia, dispara la actividad de abastecimiento de insumos,
que se encarga de proveer los insumos necesarios para satisfacer las
necesidades de Producción (Materia prima y Materiales) cuidando los
tiempos de entrega de los proveedores y los niveles de inventario.
 Distribución se encarga de custodiar el producto terminado y hacerlo llegar
a los Clientes y/o a su red de distribución, que puede incluir otros
almacenes ó Centros de Distribución.

III. POLÍTICA DE CADENA DE SUMINISTRO

la reforma en salud que viene implementando el país, orientada a garantizar
el derecho a la salud a toda la población a través de un Sistema Nacional
de Salud que fortalezca sostenidamente lo público (incluyendo a la
seguridad social) y regule efectivamente lo privado, el acceso a la
promoción, prevención, atención y rehabilitación de la salud, un ambiente
sano y seguro, incluyendo (pero no limitándose a ello) la creación y el
mantenimiento de un sistema de atención a la salud eficiente, de alta
resolutivita y con acceso equitativo a servicios de calidad para todas las
personas, conduce a proponer un modelo de gestión integral de suministro
de medicamentos e insumos de salud (material médico, laboratorio clínico,
y otros) para el país, guiado por principios de calidad, integralidad,
obligatoriedad y adaptabilidad, fundamentado en los pilares de la política
farmacéutica nacional.
 Principios del modelo:
• Calidad: Para satisfacer las necesidades, deseos y/o expectativas de
las personas y comunidades que se beneficiarán del sistema de suministro
de medicamentos e insumos y desde luego, del sistema de salud en
general.
• Integralidad: Los procesos propuestos en el modelo, son aplicables a
la gestión de todos los insumos utilizados en prevención, diagnóstico y
tratamiento.
• Obligatoriedad: El modelo propuesto debe regularse desde la norma
en el país, para que las buenas prácticas en gestión del suministro de
insumos en salud, sean aplicadas en todas las instituciones y empresas
que ofrezcan servicios de prevención, diagnóstico y tratamiento en el país.
 • Adaptabilidad: El modelo debe ajustarse al alcance del servicio de
suministro de insumos en salud ofrecido por cada institución y empresa que
ofrezca servicios de prevención, diagnóstico y tratamiento en el país.
El modelo propuesto, es parte fundamental del Sistema de Garantía de
Calidad en el que se enmarca a la vez el sistema nacional de salud y en el
que tienen responsabilidades todos los actores del sector público y del
privado.
La implementación del modelo debe ser una política nacional y requiere,
desde luego, la asignación de recursos.

IV. ESTRATEGIAS CADENA DE SUMINISTRO

 Implementar los procesos definidos para una adecuada gestión de

los
inventarios y los recursos
 Definir el método de distribución interna más adecuado para cada
punto donde se presten servicios de salud en la red.
 Realizar diagnóstico de necesidades en cuanto a infraestructura y
dotación, en todos los puntos de atención de cada entidad de la red
de servicios
V. VENTAJAS
La organización en una empresa es importante por lo siguiente:
 Ayuda a lograr los objetivos planteados.
 Simplifica el trabajo, coordina y optimiza las funciones y los recursos.
 Ayuda a utilizar mejor los medios disponibles
 Ayuda a tener una mejor comprensión y comunicación entre los
miembros de la empresa.
 Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con un mínimo de esfuerzo.
 Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e
incrementando la productividad.
  Reduce o hasta elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones
y responsabilidades.
RESULTADOS
a. Gerencia general
 Adopción de decisiones de tipo estratégico que afecta a la
totalidad de la empresa.
 Celebrar convenios, contratos y demás actos jurídicos que sean
necesarios para la realización del objeto del organismo.
 Dirigir, Administrar y evaluar la industria farmacéutica.
 Evaluar Nuevos proyectos de Mejora y de Crecimiento del
Sistema.
 Evaluación de la DAFO de la industria farmacéutica.
b. Departamento de asesoría contable y finanzas
 Planifica, organiza, dirige y controla de manera eficiente y eficaz,
los recursos financieros de la Institución.
 Programa y controla las diferentes inversiones de tipo financiero.
 Desarrolla y fortalece un sistema efectivo de controles contables
y financieros.
 Administra todos los ingresos de la Institución.
 Vela por la relevancia, confiabilidad, comparabilidad y
consistencia de la administración financiera.
c. Departamento de investigación y desarrollo
 Creación y desarrollo de nuevos productos.
 Promover actividades de investigación, desarrollo e innovación.
 Generar, coordinar y supervisar la ejecución de proyectos,
alianzas y convenios de desarrollo tecnológico.
 Diversificación de la oferta con productos nuevos o actuales con
un valor agregado.
 Supervisar y evaluar las actividades de investigación y desarrollo.
d. Departamento de almacenes
 Algunos almacenes funcionan como un centro de envío,
recepción de envíos.
 Registro de entradas y salidas del Almacén.
 Actuar como un espacio de almacenamiento para los artículos de
inventario, equipos u otros.
 Mantenimiento de materiales y de almacén.

 Coordinación del almacén con los departamentos de control de

inventarios y contabilidad.
e. Departamento de producción

 Producir un producto o servicio que cree ganancias e ingresos

para la compañía en un determinado tiempo
 Análisis y control de fabricación o manufactura.
 Evaluar y velar por la calidad, cantidad y costo de los bienes
producidos.
 Garantizar la entrega oportuna de la salida de la producción a los
clientes.
 Asegurar que los bienes que se produce cumplan con las
expectativas de calidad de los clientes.

f. Departamento de control de calidad

 La función más básica de control de calidad son las pruebas. Los
especialistas prueban el proceso de manufactura al principio, a la
mitad y al final para asegurarse de que la calidad de la producción
permanezca igual durante todo el proceso.
 Proporcionar asistencia al departamento de producción, para que
la producción alcance estas especificaciones establecidas.
 Inspeccionar los procesos de producción.
  Aprobación de los equipos y la calificación del personal asi como
la utilización de métodos y procedimientos específicos.
 Validar procesos de producción y prestación de servicios.

g. Área de logística
 Se encarga de la gestión de los flujos físicos (materias primas,
productos acabados…) y se interesa a su entorno.
 Compras: lo relacionado a adquirir insumos, bienes, etc.
 Almacenamiento: seguridad, cuidado de los insumos y productos
terminados, semiterminados, etc.
 Gestión del inventario: pronósticos, costos de
almacenamiento, estrategias
 Distribución: lograr que los productos lleguen a nuestros clientes.

h. Departamento de marketing
 Identificación de los clientes y la satisfacción de sus necesidades
o deseos de una manera competitiva y rentable para la empresa
u organización
 Decisiones sobre el producto: Ésta función está relacionada con
el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño,
marca, envase y características.
 Análisis del mercado para incrementar las ventas.
 Tiene como función de realizar la publicidad adecuada.
 También tiene como función importante el manejo de los precios.

i. Área de recursos humanos

 Reclutamiento y selección. Atraer a las personas indicadas para
hacer crecer la empresa y planificar con anticipación las
necesidades de recursos humanos.
  Capacitación. Las personas que son parte de la organización
pueden requerir formación adicional para desempeñar mejor sus
funciones.
 Remuneraciones. Compensaciones equitativas que ayuden a
mantener la motivación.
 Motivación y clima laboral. Desarrollar el sentido de pertenencia,
el liderazgo, la iniciativa y el compromiso de los empleados con
la empresa.
I. CONCLUSIONES
1. Se logró entender cuán importante es la organización en una industria
farmacéutica.
2. Así mismo se pudo conocer las subdivisiones o áreas de la industria
farmacéutica y sus funciones específicas.
3. También se hizo la organización de la industria farmacéutica en
determinadas áreas o subdivisiones.