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MERCADOTECNIA

Actividad de aprendizaje 1. La ética en la Mercadotecnia

ALUMNA: ERIKA CASTRO SANTAMARIA

MATRÍCULA: 91877

GRUPO: N047

PUEBLA, PUEBLA A 9 DE SEPTIEMBRE DEL 2019


IMPORTANCIA DE LA ETICA EN LA MERCADOTECNIA

La honradez del consumidor hacia la empresa tanto como el


respeto del cliente por la empresa, es sin duda un elemento fundamental
de la estrategia empresarial. La pregunta que nos podemos plantear es
entonces saber qué papel desempeña la ética en la política del
marketing de la empresa, para ser más preciso en las decisiones
comerciales que toma.
La mezcla de mercadotecnia nos parece como un elemento de
referencia propia a las dos entidades que son la empresa y el
consumidor, una relación tan explícita como tácita, la cual permite a la
empresa intentar imponer su estrategia que desea, y cual permite al
consumidor juzgar la honradez de esa estrategia tanto como las ofertas
comerciales creadas por el mismo.
La ética proporciona un mayor soporte para llevar a cabo la creación del
valor de marca en la empresa ya cualquiera que fuera el resultado de
una investigación en relación a su aplicación ética coincidimos en que
su finalidad es la misma contribuir al desarrollo y crecimiento de la
empresa. La empresa en sus inicios en el momento de llevar a cabo la
creación de su misión, código ético o papeles éticos, parte de las
practicas éticas para pasar a su obligatoriedad, más adelante
trataremos de establecer dicha relación.
Por tanto, el establecer una ética de los negocios en la empresa dentro
de su planeación de marketing beneficiaría a la organización y además
sería una herramienta de gran utilidad para cualquier aplicación
estratégica dentro de la mezcla de mercadotecnia de la misma.
La mercadotecnia es la imagen que tiene el consumidor de una marca
(empresa) por lo cual es importante que se cumpla al 100% en lo que
ofrece porque si no el consumidor dejara de comprar el producto.
NOMBRE: WALTMART
RAZON SOCIAL: NUEVA WALMART DE MEXICO S DE RL DE CV
GIRO DE LA EMPRESA: TIENDAS DE AUTOSERVICIO
NACIONALIDAD: ESTADOUNIDENSE
UBICACIÓN: 3.800 tiendas en los Estados Unidos y 3.800 unidades
internacionales
Actualmente con esta onda de odio a los mexicanos en territorio
estadounidense y con el reciente tiroteo esta empresa se vio envuelta
en una serie de críticas por vender armas sin ningún tipo de registro
legal y quedando así armas a la mano de cualquier ciudadano
norteamericano. Siento que esa imagen de un supermercado familiar se
vio seriamente fracturada con el tiroteo que a la empresa no le quedo
de otra más que excluir la venta de armas. Fue algo poco ético el que a
unos días de la masacre aún se pudieran vender a cualquier persona
armas fue tanta la presión social que desistieron. (“Los productos y
servicios ofrecidos sean seguros y adecuados para sus usos
correspondientes”) Bueno eso como algo internacional peor en cuestión
nacional sé que ha tenido problemas por los productos en específico de
comida preparada ya que sus productos procesados no cuentan con la
calidad que se oferta y en algunas ocasiones ya están en mal estado
los alimentos. Otra situación por la cual la clasifico como una empresa
poco ética es que en el “Buen fin” la venta en línea se saturo y los
productos comprados en esa fecha llegaron meses después cuando su
política de entrega es un periodo de 7 días máximo en zona
metropolitana.
Propuesta: mejorar el nivel de calidad y aunque se que puede que los
detalles de la comida echada a perder o mohosa puede ser solo en
ciertas sucursales y por descuidos es importante recalcar que se puede
tomar más control ya que las normas de salubridad e higiene para la
preparación de alimentos son muy estrictas.
NOMBRE: MC DONALS
RAZON SOCIAL: McDonald´s Sistemas de México,S.A. de C.V.
GIRO DE LA EMPRESA: RESTAURANTES DE COMIDA RAPIDA
NACIONALIDAD: ESTADOUNIDENSE
Es una empresa dedicada a la alimentación exprés y se vio envuelta en
una campaña de concientización ya que los alimentos procesados que
vende no aportan mayor nutrimento a los niños en cambio los engordan
y enferman, es por eso que cambiaron los tamaños de las porciones de
la cajita feliz y agregaron un trozo de fruta o algún tipo de yogurt pero
aun así es bien sabido que está considerada como alimento chatarra
quitándole el puesto de un restaurante familiar y nutritivo, en su menú
cuenta con barras de ensaladas las cuales han tenido en diversas
ocasiones que ser retiradas ya que en ocasiones tienen algún tipo de
insecto o pesticida. Considero que es de las empresas mas poco éticas
porque sabe que sus productos al ser consumidos frecuentemente
incrementan los riesgos de padecer obesidad o diabetes a los niños y
adultos.
Propuesta: consumir insumos locales y así evitar los procesados
congelados y quitar las frutas porque son en conserva y aun así les
agregan algún tipo de conservador lo cual es dañino. Quitar el refresco
y poner en opción el agua natural ya que incluso como en el cine el agua
natural sale más caro que el refresco.
NOMBRE: BACHOCO
RAZON SOCIAL: BACHOCO S.A. DE C.V.
GIRO DE LA EMPRESA: DISTRIBUIDOR DE CARNE
NACIONALIDAD: MEXICANA
Es una empresa dedicada principalmente a la distribución de huevo y
pollo, pero se han revelado casos en los que mantienen a los animales
en condiciones insalubre y el tipo de alimentos procesados que utilizan
para engordar a los animales causando asi daño a las personas que los
consumen pues son de origen artificial. En el 2014 se revelo que
empezaría a producir huevo con estresar a las gallinas notando así la
calidad del producto.
Propuesta: identificar las condiciones adecuadas para la producción en
masa entiendo que la demanda es bastante por eso aceleran el proceso
de engorda del animal pero pudieran tener granjas más grandes y poder
asi desarrollar con tiempo y forma las cuotas estimadas de producto.
BIBLIOGRAFIA:

WIKIPEDIA. (2013). BACHOCO. 2019, de WIKIPEDIA Sitio web:


https://en.wikipedia.org/wiki/Bachoco
WIKIPEDIA. (2009). WALMART. 2019, de WIKIPEDIA Sitio web:
https://en.wikipedia.org/wiki/WALMART}
WIKIPEDIA. (2011). MC DONALS. 2019, de WIKIPEDIA Sitio web:
https://en.wikipedia.org/wiki/MCDONALS
FORBES. (2018). Marketing con causa, una visión empresarial. 2019, de forbes
Sitio web: https://www.forbes.com.mx/marketing-con-causa-vision-
empresarial/

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