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Si hay discrepancias entre el desempeño real y el ideal, se debe analizar las causas, entre
las que pueden estar las necesidades de capacitación de los trabajadores eventualmente.
Para evaluar los resultados que se obtuvieron por parte de las trabajadoras capacitados
se realizara una evaluación en forma directa, en base a la apreciación subjetiva e
informal del desempeño de las trabajadoras por parte del gerente. En el caso de que se
adquirieran conocimientos prácticos se aplicaran pruebas especiales de competencia
específicamente enfocadas en las habilidades y técnicas que son objeto de la
capacitación.
Programa de capacitación
Efectividad de la capacitación
Escala de medición:
Felipe Ochoa y Asociados, S.C. (s.f.). Guia empresarial Estetica. Obtenido de http://inaes.gob.mx:
http://inaes.gob.mx/doctos/pdf/guia_empresarial/estetica.pdf