Muy buenos días, mucho gusto mi nombre es _________________ ejecutivo(a) financiero(a) de American

Group Outsourcing autorizado por Banco de Occidente; ¿comó esta, que tal su día? ___ Me alegra.
Me comunico con usted ya que estoy realizando un proceso especial en el portafolio de banco de Occidente.
(deseo mejorar su vida financiera)(estoy realizando una campaña financiera y de ahorro)(estoy generando una
nueva experiencia financiera a través de nuestros productos), con su autorización tomo dos minutos, seré breve,
de acuerdo?
Por su seguridad le informo que esta llamada está siendo grabada y monitoreada para garantizar la calidad de
nuestro servicio.

Tengo para usted: Exoneración de cuota de manejo, donde le libramos de estos cobros mensuales o trimestrales
/// abono a cuenta (tengo un servicio especial de compras programadas) (servicio preferencial para crédito de
libre inversión en tarjeta de crédito) con una tasa de 1.30%./// junto con la unificación de sus deudas con otras
entidades con tasas preferenciales que están entre el 1.30% al 0.88%

Disculpe, ¿Tiene actualmente tarjetas de crédito con otros bancos?

*En este momento su banco maneja una tasa de interés superior al 2.14%*
Nosotros manejamos una tasa de interés del 2.09% en compras y avances, adicionalmente el único cobro que
verá reflejado es un seguro de tan solo $7.133 pesos trimestrales, que lo cubren en caso de robo, fraude o Dios
no lo quiera en caso de muerte el cual le cubre el 100% de la deuda.
Disculpe, ¿Cuánto tiempo lleva usted en la empresa? ¿Ha manejado reportes negativos en centrales de riesgo?
¿Cuánto es su salario mensual certificado en carta labora? ¿Qué tipo de contrato tiene actualmente? ¿Maneja
algún ingreso adicional?
Banco De Occidente realiza una aprobación de 1 a 3 veces el valor de su salario de acuerdo a su capacidad de
endeudamiento y para eso es necesario realizar una consulta en central de riesgo CIFIN quien nos dará o no la
viabilidad para continuar con el proceso. ¿Perfecto?
¿Con quién tengo el gusto de hablar?
Sr(a) _______, de acuerdo a la ley 1581 de 2012 de tratamiento de datos personales Banco De
Occidente informa que el tratamiento de sus Datos Personales se efectuará de acuerdo con las políticas de la
entidad en esta materia, la cual puede ser consultada en www.bancodeoocidente.com.co ¿Usted autoriza al
Banco de Occidente o a quien represente sus derechos de manera expresa e irrevocable la consulta, reporte y
procesamiento de los datos crediticios, financieros, comerciales y de servicios en las centrales de riesgo de
información?
NOMBRE COMPLETO
NÚMERO DE CÉDULA
ESTADO CIVIL
TIPO DE VIVIENDA (DONDE VIVE EL CLIENTE)
FECHA DE NACIMIENTO

NO OBJETIVO: Sr(a) _____ en este momento lamentablemente la consulta no arroja viabilidad para continuar
con el proceso, cualquier duda se puede comunicar a la línea de CIFIN 3441200.

OBJETIVO: Sr(a) _____ en este momento CIFIN nos da la viabilidad para continuar con el proceso, entonces
para formalizar este proceso sólo necesitamos la siguiente documentación:
 DOCUMENTOS EMPLEADOS
DOS COPIAS DE LA CEDULA AL 150% EN IMPRESORA LASER
CERTIFICACIÓN LABORAL NO MAYOR A 30 DÍAS
DESPRENDIBLES DE NOMINA DE LOS ULTIMOS DOS MESES
CERTIFICADO DE INGRESOS Y RETENCIONES (SI APLICA)

DOCUMENTOS PRESTADORES DE SERVICIOS

DOS COPIAS DE LA CEDULA AL 150% EN IMPRESORA LASER
CERTIFICACIÓN LABORAL NO MAYOR A 30 DÍAS O COPIA DE LOS
ULTIMOS TRES CONTRATOS
EXTRACTOS BANCARIOS DE LOS ULTIMOS TRES MESES

DOCUMENTOS PENSIONADOS
DOS COPIAS DE LA CEDULA AL 150% EN IMPRESORA LASER
COPIA DE LA RESOLUCIÓN EXPEDIDA POR EL FONDO DE PENSION
EXTRACTOS BANCARIOS DE LOS ULTIMOS TRES MESES O ULTIMOS TRES
DESPRENDIBLES DE PAGO

AGENDAMIENTO: Sr(a) _______ Tengo disponibilidad del documentador el día de hoy en las horas de la tarde,
por favor indíqueme la dirección de la empresa para realizar la recolección de los documentos. (Si dice que hoy
no puede decir: No hay problema, entonces el día de mañana tengo disponibilidad de 8 a 12 pm o de 2 a 5 pm)
Una vez recogida la documentación, se realizará el estudio crediticio y nos contactaremos con usted para
informarle el resultado, adicionalmente le llegará un mensaje de texto informando la aprobación.
Agradezco su amable atención, recuerde que mi nombre es ________ ejecutivo(a) financiero(a) de American
Group Outsourcing autorizado por Banco de Occidente. FELIZ DÍA.