La Cuarta Revolucion Industrial en La Contabilidad 30% Met.

FORMATO DE PRESENTACIÓN DE ARTÍCULO
ISSN: 1090 – 647X

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO e – ISSN: 2346 -1055
JOSÉ DE CALDAS Plantilla para presentación de artículos
1 EL IMPACTO DE LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL EN LA
2 CONTABILIDAD
5 Técnica En Procesos Contables
9 Presentado por:
10 Valentina Ortiz Mejía
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13 Profesor:
14 Diego Alejandro Correa
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17 Corporación universitaria americana
18 Medellín
19 Septiembre 2 del 2019
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23 EL IMPACTO DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL EN LA CONTABILIDAD
24 the impact of the industrial revolution in accounting

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26 Resumen. En un reciente seminario web del sitio accountancyage, se habló del impacto de la cuarta
27 revolución industrial y de la forma en que la tecnología está transformando la industria de la
28 contabilidad y el papel cambiante resultante del contador.
29 Se plantea como los contadores podemos aprovechar la tecnología para impulsar el éxito
30 empresarial, como maximizar los beneficios de los sistemas en la nube, cual es la mejor manera de
31 abordar las decisiones de inversión en la tecnología, así como también con la oportunidad viene el
32 riesgo. En el futuro de la contabilidad se ve trayendo la inteligencia artificial y aprendizaje
33 automático, y se predice como se verá la industria en 15-20 años.
34 Palabras clave: aprendizaje automático, cuarta revolución industrial, contabilidad, éxito
35 empresarial, inteligencia artificial.
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37 Abstract:
38 In a recent webinar of the accountancyage site, the impact of the fourth industrial revolution was
39 discussed and the way in which technology is transforming the accounting industry and the
40 changing role resulting from the accountant. It is considered how accountants can take advantage
41 of technology to boost business success, how to maximize the benefits of cloud systems, which is
42 the best way to address technology investment decisions, as well as with the opportunity comes
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43 risk . In the future of accounting is seen bringing artificial intelligence and machine learning, and
44 predicts how the industry will look in 15-20 years.
45 Key Words: machine learning, fourth industrial revolution, accounting, business success,
46 artificial intelligence.
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65 Introducción
66 La presente investigación se refiere al tema de la cuarta revolución industrial en la contabilidad,
67 que se puede definir como el hecho de avanzar tecnológicamente, que nosotros los contadores
68 aprovechemos este recurso y poder alcanzar el éxito empresarial.
69
70 La característica de la cuarta revolución industrial en la contabilidad viene factorizándose por el
71 arribo de Smartphone, tabletas y computación móvil, asi como la aparición de Facebook, twiter,
72 Instagram, redes sociales, y los avances de las tecnologías disruptivas, también llamadas
73 exponenciales como son: robótica, inteligencia artificial, internet de cosas, sensores, biología
74 sintética, nanotecnología entre otras.
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87 EL IMPACTO DE LA CUARTA REVOLUCION INDUSTRIAL EN LA CONTABILIDAD:
88 Para empezar la Contaduría Pública surge en los inicios de la segunda revolución industrial
89 viviendo y enfrentando distintos retos y fenómenos propios de una economía industrial en la que
90 los negocios y las organizaciones en general crean valor, riqueza y ventajas competitivas
91 mediante la transformación de materiales y materias primas, aplicando la tecnología de las
92 máquinas. Así, la Contaduría Pública se transformó en forma congruente con las exigencias de la
93 segunda y tercera revoluciones industriales, que comprendía también el paso de una economía
94 industrial a una economía del conocimiento.
95 Con esa trayectoria, la Contaduría Pública cumple, primero un siglo de vida, con la etapa de
96 arranque de la cuarta revolución industrial y en una economía más intensa en conocimientos,
97 intangibles y tecnologías e inmersa en escenarios turbulentos, volátiles, cambiantes e inciertos.
98 Más tarde cumple 110 años, cuando la cuarta revolución industrial ha cobrado un tremendo
99 impulso con el avance exponencial de tecnologías e innovaciones que hasta hace poco todavía
100 pertenecían al terreno de la ciencia ficción y de la magia; avances que se intensificarán en el
101 futuro, en mucho mayor grado, precisamente por su naturaleza exponencial.
102 En esta cuarta revolución destaca el carácter exponencial de la tecnología en sus distintas
103 expresiones, que obedece a la Ley Moore expresada en la década de los sesenta por Gordon
104 Moore, cofundador de Intel, y que ha sido válida hasta el presente, cuando él señaló que cada 18
105 meses el número de transistores contenidos en un chip, se duplicaba.
106 Según Moore, Ray Kurzweil (2019) , director de ingeniería en Google y experto en inteligencia
107 artificial y tecnologías exponenciales, manifestó que las nuevas tecnologías seguían las mismas
108 pautas de la Ley Moore, y así planteó la Ley de Rendimientos Acelerados, para describir un
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109 crecimiento exponencial del progreso tecnológico, es decir, que la fuerza de las distintas
110 tecnologías se duplicaba cada determinado periodo (seis meses, uno o dos años).
111
112 Ese crecimiento exponencial se ha materializado en el presente siglo, con la convergencia de
113 diferentes tecnologías que ha hecho posible generar innovaciones disruptivas extraordinarias. El
114 coche autónomo es una realidad y se hacen planes, como Uber, que contempla para los próximos
115 años, proporcionar servicios de transporte de personas con ese tipo de automóviles robotizados,
116 asimismo tiene el proyecto de hacer que la gente no invierta en autos, sino que contrate lo que
117 hacen los mismos. Con Internet de cosas, inteligencia artificial, robótica, digital y otras
118 tecnologías ha sido posible la creación de plantas industriales inteligentes, que en Alemania
119 llaman industrias 4.0. También surge Internet de nanocosas que está penetrando en el sector salud
120 para el tratamiento de enfermedades que requieren de introducir en el cuerpo humano nanorobots.
121 En 2000 se llevó a cabo la secuencia de ADN a un costo de 2.7 billones de dólares, que se redujo
122 en 2011 a un costo de 100 mil dólares, para que años después se lograra con mil dólares y se
123 espera que en el presente ronde en los 100 dólares. En robótica se ha visto algo similar, por
124 ejemplo, un helicóptero para jugar, que se adquiere en 17 dólares en Amazon, contiene un
125 dispositivo que, para los ingenieros espaciales, hace 30 años, les habría costado 100 mil dólares.
126
127 Por esa misma Ley de Rendimientos Acelerados, los expertos en el tema como Peter Diamandis y
128 el citado Ray Kurzweil, cofundadores de Singularity University, institución dedicada al
129 seguimiento y aplicación de las tecnologías exponenciales en la solución de los grandes
130 problemas de la humanidad, afirman que los avances e innovaciones logradas en lo que va del
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131 presente siglo, serán superadas en los próximos cinco años, para continuar con esa tendencia
132 durante la próxima década y más allá.
133 La realidad es que estos avances han impactado fuertemente a las empresas y organizaciones para
134 que, al cumplir 110 años la Contaduría, de manera coincidente, los gurús de negocios, directivos,
135 consultores, economistas y académicos hagan exhortaciones para que se transformen y
136 digitalicen, aunque de hecho ya está sucediendo. No hay duda de que los negocios o empresas
137 tradicionales tendrán que reinventarse en forma congruente con los avances tecnológicos, que
138 también han transformado a las personas en su forma de trabajar, estudiar, divertirse y
139 comunicarse, entre otros aspectos.
140 Por otro lado, podemos resaltar que, en el proceso de transformación requerido para la cuarta
141 revolución industrial, las empresas y organizaciones tendrán que enfocarse en seis aspectos
142 básicos:
143 - La forma de dirigirse y de tratar al cliente.
144 - La forma y estrategias para competir.
145 - El tratamiento de datos e información (big data).
146 - El desarrollo del capital humano.
147 - La aplicación de las tecnologías en productos, servicios, procesos y modelos de negocios.
148 - La creación de valor.
149 Estos son aspectos que dan como resultado la reinvención o transformación radical de las
150 empresas, organizaciones y negocios.
151 El reto: mantenernos en las entrañas de las organizaciones

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152 En consecuencia, de toda esta tecnología que ha ido llegando con la cuarta revolución en este
153 estado de cosas y tendencias la Contaduría Pública tiene que responder a las nuevas necesidades
154 de las empresas, que por exigencia de los tiempos que se viven, cada vez tendrán que ser más
155 tecnológicas, más veloces en su operación y capacidad de respuesta, más competitivas en el
156 escenario económico y más efectivas para crear valor. Por ende si las empresas el escenario en el
157 que actua profesionalmente el contador público se transforman, entonces la contaduría pública
158 debería también transformarse en tiempos de alta turbulencia, con una mirada puesta hacia el
159 futuro, que esto no debemos verlo como algo negativo si no como algo positivo como una ayuda
160 para nosotros los contadores. Según Peter F. Drucker (2017) quien escribió hace algunos años y
161 aún está vigente “Tiempo de turbulencia es también de grandes oportunidades para aquellos que
162 entienden, aceptan y explotan las nuevas realidades. Es sobre todo un tiempo de oportunidad para
163 alcanzar liderazgo”.
164
165 Esas oportunidades surgirán al tomar en cuenta que, en México, más de 95% de las empresas son
166 PyMES, muchas de las cuales se han quedado en el ayer, con sus viejos paradigmas que no
167 responden a los tiempos actuales y mucho menos a los que están por venir. Por ello es momento
168 de comprender que los hombres de negocios y gerentes en general requieren de un fuerte apoyo,
169 de alguien que les inspire confianza y les ayude a responder con efectividad y oportunidad a los
170 eventos y tendencias propias de la cuarta revolución. Es así como el Contador Público debe
171 “entender, aceptar y explotar las nuevas realidades” para convertirse en un consultor confiable de
172 negocios.
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174 No olvidemos que el Contador Público, por su trayectoria profesional, ha estado inmerso en las
175 entrañas de las empresas y organizaciones, por lo que tiene conocimientos y experiencias para
176 comprender y responder a sus necesidades. Claro está, el Contador Público deberá
177 complementarse en aquellas áreas y conocimientos requeridos para convertirse en ese tipo de
178 consultor confiable que necesita la inmensa mayoría de las empresas.
179
180 Es en esta cuarta revolución donde la contaduría publica debe actuar para contribuir en esas
181 áreas, particularmente en el conocimiento de las nuevas tecnologías, no para que el Contador
182 Público se haga especialista en cada una de ellas, sino para conocer su propósito, alcance y
183 aplicaciones prácticas. Asimismo, debe mantenerse informado sobre los enfoques y cambios en
184 las prácticas gerenciales y de negocios en general.
185
186 No hay la mínima duda, el escenario económico y de negocios actual es radicalmente diferente al
187 que existía hace 110 años cuando nació nuestra profesión. Sin embargo, el problema no es lo que
188 fue o lo que es, sino lo que la profesión pueda y deba ser y hacer desde ahora y para el futuro; es
189 hacia esa dimensión en el tiempo donde el Contador Público y la profesión organizada deben
190 mantener presente que la turbulenta cuarta revolución industrial “es sobre todo un tiempo de
191 oportunidad para alcanzar liderazgo”; todo lo demás, llegará como consecuencia lógica.
192
193 El papel del contador está cambiando enormemente un beneficio clave es la eliminación de
194 procesos lentos y manuales, lo que permite a los contadores dedicar más tiempo a agregar valor al
195 negocio. Además, la tecnología de la nube ha reducido los costos de soporte de infraestructura
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196 para las organizaciones. La nueva tecnología permite un mayor análisis de los impulsores del
197 negocio, utilizando información y análisis para lograr una ventaja competitiva.
198 Por lo tanto, los contadores se están alejando de la contabilidad y la administración para
199 convertirse en socios comerciales estratégicos y en ese sentido los roles rutinarios y orientados al
200 proceso disminuirán. Los contadores han comprendido esta "marea inexorable" de tecnología en
201 general, pero el desafío radica en completar los trabajos diarios a tiempo para entregar el cambio
202 del futuro. Las rutinas diarias de muchas personas son tan agitadas, que incluso pensar en
203 diferentes formas de trabajar es imposible.
204
205 La mayoría de los contadores han llegado a la idea de que el cambio debe suceder, pero aún es
206 incipiente. Algunos clientes también necesitan reconocer que la tecnología es el camino para
207 seguir. Deben recordar que sus competidores están utilizando la tecnología para impulsar el
208 crecimiento, por lo que también deben hacerlo.
209
210 Desarrollos clave han llevado a un mejor poder de procesamiento y la capacidad de almacenar
211 más datos. Los contadores pueden trabajar más rápido, pero también deben mirar más, lo que está
212 impactando enormemente la forma en que trabajan.
213
214 Desarrollos específicos incluyen tecnología en la nube y Big Data, que afectan a todas las
215 empresas, no solo a los contadores. Los clientes también están más capacitados por los datos y la
216 tecnología.
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217 No hay que subestimar el poder de la tecnología. Cambiará los costos unitarios de la función
218 financiera y los modelos de fijación de precios del futuro.
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220 La tecnología ha permitido a los equipos financieros tener actividades sincronizadas: producir y
221 crear valor, dar forma a cómo se hace y contar la historia de cómo se logra. En el pasado, las
222 finanzas se centraban solo en los costos, mientras que ahora pueden contribuir a la creación de
223 valor y la preservación de los valores.
224
225 En particular, los contadores pueden hacer uso de la tecnología de software como servicio
226 (SAAS), que permite el acceso a aplicaciones individuales y se aloja en la nube. Además de
227 reducir los costos de infraestructura, los costos de instalación son más baratos y la velocidad de
228 implementación mejorada.
229
230 La tecnología de la nube también es segura y permite realizar actualizaciones sin interrupciones.
231 El nivel de conocimiento que se puede obtener de él supera con creces todo lo que es posible en
232 otros sistemas y cualquier cambio, como agregar nuevas empresas, puede ser casi instantáneo.
233
234 Antes de hacer una inversión en tecnología, los contadores deben entender cómo se relaciona
235 estratégicamente con su negocio. Deben ver la propuesta de valor y aplicar esto tanto a su
236 personal como a sus clientes. Debe revisarse el costo. Los recursos y el tiempo necesarios para la
237 implementación también deben considerarse.
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239 Para asegurar la implementación exitosa de la tecnología, las firmas contables deben tener planes
240 establecidos y el tipo correcto de asociaciones para ayudar con esto. El aspecto técnico a menudo
241 es bien cuidado, pero las personas pueden ser una barrera más. La pregunta necesaria es si las
242 personas utilizan las plataformas tecnológicas en la forma en que se espera que las utilicen y, por
243 lo tanto, obtengan un rendimiento óptimo.
244
245 La implementación perfecta solo se puede lograr con un equipo de proyecto que entiende lo que
246 se debe lograr conceptualmente y luego los equipos técnicos y los proveedores de soluciones
247 trabajan en conjunto para que esto suceda.
248
249 Un beneficio tangible de la tecnología en la nube específicamente es el trabajo móvil. Las
250 personas pueden acceder a sus datos en cualquier momento y en cualquier lugar, lo que ha
251 cambiado fundamentalmente la forma en que operan las empresas.
252
253 La capacidad de realizar informes en tiempo real también ha transformado las organizaciones. Se
254 puede enviar más información directamente a los líderes empresariales en el formato que ellos
255 quieran.
256
257 La tecnología tradicional te dice quién y qué, pero no el por qué. La tecnología ERP de la nube
258 funciona de una forma totalmente diferente, por ejemplo, registra los nombres de las personas
259 frente a las transacciones de ingresos. La vinculación de la información no financiera con los
260 libros mayores significa que los contadores ahora pueden ofrecer servicios más valiosos.
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261
262 La seguridad es un problema importante. Es necesario proteger el software, el hardware y la
263 información. Es necesario preocuparse por lo que sucederá si sus proveedores entran en
264 liquidación. Es importante que los contadores estén conscientes y preparados para esto.
265
266 La capacitación es otro desafío. Las personas tienen un papel clave para jugar en la tecnología y
267 se les debe enseñar cómo aprovecharlo al máximo. El tiempo es vital. No todos aprovecharán la
268 nueva tecnología de la noche a la mañana y las empresas deben permitir esto. Deben facultar al
269 personal para que lo pruebe y elimine cualquier temor al fracaso.
270
271 La confianza es también una barrera. La gente a menudo no confía en los nuevos sistemas, pero
272 cambiarán de opinión cuanto más lo usen. Conseguir que el personal participe en las Pruebas de
273 aceptación del usuario es una buena forma de afrontarlo, ya que las personas participan en el
274 viaje de la tecnología, aprendiendo al respecto mientras lo prueban.
275
276 Servicios tecnológicos como Blockchain, Making Tax Digital y Open Banking están cambiando
277 el trabajo para los contadores, y necesitan adelantarse al juego y asegurarse de que no se quedan
278 atrás.
279 La inteligencia artificial y el aprendizaje automático forman parte del futuro de la contabilidad, y
280 esto es algo bueno. No hay necesidad de preocuparse por la precisión. Siempre habrá contadores
281 calificados que verifiquen las cifras.
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283 Si bien todos estos cambios y progresos han aportado a una mejora de vida para nosotros,
284 también se podría decir que nos está haciendo cada día menos activos en cuanto a las funciones
285 que realizamos a diario, que a pesar de que estamos más conectados con las personas, estamos
286 conviviendo menos con ellas.
287
288 Y esto no solamente está afectando nuestro convivir con la familia, amigos, conocidos, etc., sino que
289 también puede llegar a afectar nuestras labores, nuestras profesiones, ya se ha visto como en las
290 revoluciones industriales anteriores las personas han llegado a perder sus empleos y aquellas que no se
291 adaptan a los cambios y no se capacitan para poder continuar con sus trabajos en las nuevas
292 transformaciones, también pasan a ser parte del pasado además de que sus ingresos también pasan a hacer
293 parte de la historia. No solamente las personas han perdido sus empleos gracias a los cambios, sino que
294 también los empleos han venido desapareciendo y reemplazados por maquinas, maquinas que vienen
295 evolucionando rápidamente y que aún tienen mucho para evolucionar.
296
297 A través de los años se ha venido adaptando las revoluciones de manera positiva como lo
298 menciona Martínez:
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301 “la contaduría pública surge en los inicios de la segunda revolución industrial viviendo y
302 enfrentando distintos retos y fenómenos propios de una economía industrial en la que los
303 negocios y las organizaciones en general crean valor, riquezas y ventajas competitivas mediante
304 la transformación de materiales y materias primas, aplicando la tecnología de las maquinas. Así,
305 la contaduría pública se transformó en forma congruente con las exigencias de la segunda y
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306 tercera revoluciones industriales, que comprendía también el paso de una economía industrial a
307 una economía del conocimiento.” (Martínez, 2017)
308
309 Pero la actualidad es un poco distinta, es decir, los cambios ahora son más rápidos, más comunes
310 y generan cambios en el mundo a un ritmo en el que muchas profesiones no pueden seguir tal
311 velocidad y por tal quedan en desventaja sobre otras que si aprovechan y sacan mucho valor de
312 esto. La contaduría pública es un poco lenta pero tampoco se queda quieta, pues en sí, no son las
313 normas ni la regulación de la profesión la que ha venido haciendo que se abran fronteras en el
314 campo laboral, si no los mismos profesionales se han dado cuenta de que hay que realizar algunas
315 actividades que permitan acogerse y socializarse con carreras afines para poder crear valor y
316 conseguir estar en buen lugar para afrontar los cambios tecnológicos.
317
318 Por último , mi opinión frente a esta situación es que no todo es bueno ni malo, como todo en la
319 vida tiene sus ventajas y desventajas, para mi esta cuarta revolución industrial frente a la
320 contabilidad tiene cosas buenas como el hecho de que ya no todo es manual que hay efectos
321 tecnológicos que nos ayudan y así nosotros los contadores nos podamos concentrar en lo
322 realmente importante, pero tiene sus puntos malos como por ejemplo el hecho de que esto está
323 mermando el mundo laboral, nos está quitando trabajo a los contadores, porque ya las maquinas
324 hacen el trabajo por nosotros, o el hecho de que los contadores que llevan ejerciendo esta
325 profesión mucho tiempo para estos contadores antiguos es difícil acoplarse a esta nueva
326 tecnología y muchos hasta tienen que volver a estudiar.
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356 Conclusiones
357 - Los contadores pueden apoyar la tecnología para lograr el éxito empresarial
358 - En un futuro la contabilidad se verá trayendo la inteligencia artificial y aprendizaje
359 automático.
360 - Los contadores deberán transformarse y digitalizarse para ampliar sus estrategias,
361 competencias, procesos y modelos de negocios aplicables a las empresas u
362 organizaciones.
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378 Referencias Bibliográficas
379 - Iván rodríguez. (2018). de qué forma está impactando la cuarta revolución industrial la
380 profesión contable. 2018, abril 17, de auditool.org Sitio web:
381 https://www.auditool.org/blog/auditoria-externa/5947-el-impacto-de-la-cuarta-revolucion-
382 en-la-contabilidad
383 - Dr. Fabián Martínez Villegas. (2017). revolución industrial 4.0 el futuro es ahora. 2017,
384 mayo 18, de centro de innovación en negocios ESCA-instituto politécnico nacional Sitio
385 web: http://contaduriapublica.org.mx/2017/05/18/revolucion-industrial-4-0-el-futuro-es-
386 ahora/
387 - Jaime Eduardo santos mera. (2017). el efecto actual de la cuarta revolución industrial en
388 el funcionamiento de mi profesión. 2017, noviembre 27, de mundo digital del siglo XXI
389 Sitio web: https://tecnologiassigloxxi.com/2017/11/27/el-efecto-actual-de-la-cuarta-
390 revolucion-industrial-en-el-funcionamiento-de-mi-profesion/
391

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1 EL IMPACTO DE LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL EN LA

5 Técnica En Procesos Contables

10 Valentina Ortiz Mejía

14 Diego Alejandro Correa

17 Corporación universitaria americana

19 Septiembre 2 del 2019

ISSN: 1090 – 647X

23 EL IMPACTO DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL EN LA CONTABILIDAD

24 the impact of the industrial revolution in accounting

27 revolución industrial y de la forma en que la tecnología está transformando la industria de la

28 contabilidad y el papel cambiante resultante del contador.

32 riesgo. En el futuro de la contabilidad se ve trayendo la inteligencia artificial y aprendizaje

33 automático, y se predice como se verá la industria en 15-20 años.

34 Palabras clave: aprendizaje automático, cuarta revolución industrial, contabilidad, éxito

35 empresarial, inteligencia artificial.

ISSN: 1090 – 647X

44 predicts how the industry will look in 15-20 years.

ISSN: 1090 – 647X

66 La presente investigación se refiere al tema de la cuarta revolución industrial en la contabilidad,

68 aprovechemos este recurso y poder alcanzar el éxito empresarial.

70 La característica de la cuarta revolución industrial en la contabilidad viene factorizándose por el

74 sintética, nanotecnología entre otras.

ISSN: 1090 – 647X

87 EL IMPACTO DE LA CUARTA REVOLUCION INDUSTRIAL EN LA CONTABILIDAD:

91 mediante la transformación de materiales y materias primas, aplicando la tecnología de las

94 industrial a una economía del conocimiento.

96 arranque de la cuarta revolución industrial y en una economía más intensa en conocimientos,

97 intangibles y tecnologías e inmersa en escenarios turbulentos, volátiles, cambiantes e inciertos.

100 pertenecían al terreno de la ciencia ficción y de la magia; avances que se intensificarán en el

101 futuro, en mucho mayor grado, precisamente por su naturaleza exponencial.

105 meses el número de transistores contenidos en un chip, se duplicaba.

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112 Ese crecimiento exponencial se ha materializado en el presente siglo, con la convergencia de

128 el citado Ray Kurzweil, cofundadores de Singularity University, institución dedicada al

129 seguimiento y aplicación de las tecnologías exponenciales en la solución de los grandes

ISSN: 1090 – 647X

132 durante la próxima década y más allá.

135 consultores, economistas y académicos hagan exhortaciones para que se transformen y

139 comunicarse, entre otros aspectos.

143 - La forma de dirigirse y de tratar al cliente.

144 - La forma y estrategias para competir.

145 - El tratamiento de datos e información (big data).

146 - El desarrollo del capital humano.

147 - La aplicación de las tecnologías en productos, servicios, procesos y modelos de negocios.

148 - La creación de valor.

150 empresas, organizaciones y negocios.

151 El reto: mantenernos en las entrañas de las organizaciones

ISSN: 1090 – 647X

155 tecnológicas, más veloces en su operación y capacidad de respuesta, más competitivas en el

163 alcanzar liderazgo”.

ISSN: 1090 – 647X

178 consultor confiable que necesita la inmensa mayoría de las empresas.

184 las prácticas gerenciales y de negocios en general.

ISSN: 1090 – 647X

203 diferentes formas de trabajar es imposible.

208 crecimiento, por lo que también deben hacerlo.

212 impactando enormemente la forma en que trabajan.

ISSN: 1090 – 647X

218 financiera y los modelos de fijación de precios del futuro.

223 valor y la preservación de los valores.

228 implementación mejorada.

237 implementación también deben considerarse.