Planeamiento y Control Estratégico de Operaciones

Rúbrica del Laboratorio Nro. 1

El Laboratorio Nro. 1 deberá ser desarrollado en grupo. Cada grupo deberá diseñar la función
de operaciones de una empresa industrial o de servicios, desarrollando una investigación a
nivel estratégico de sus procesos.

El presente trabajo deberá incluir los siguientes puntos:

1. Descripción de la empresa, misión y visión.

2. El proceso productivo y definición de la cadena de valor
3. Estrategia de operaciones y estrategia corporativa
4. Prioridades competitivas
5. Indicadores del proceso de producción

Instrucciones para la entrega del Primer Laboratorio:

1. Trabajo escrito:

El trabajo grupal (escrito) se deberá entregar en la segunda sesión de la semana 3. El

documento que debe contener como máximo 15 páginas, se debe presentar en formato A4, a
1.5 de espacio y con tipo de letra arial tamaño 10. La ortografía y redacción también será
considerada en la evaluación.

2. Exposición:

Los grupos expondrán durante la segunda sesión de la semana 3. El orden de las

exposiciones se decidirá por sorteo. Cada grupo dispondrá como máximo de 10 minutos para
su presentación y de 10 minutos para las preguntas del profesor y compañeros de clase. La
distribución del tiempo es muy importante y será considerado en la calificación. Al cumplirse
los 10 minutos y en caso de no haber terminado la exposición, el profesor indicará al grupo
que la presentación ha terminado.

3. Nota del Laboratorio 1:

La nota máxima del Laboratorio 1 será 16. Para los 4 puntos restantes se considerará la
participación en la resolución de los casos y las intervenciones en clase.
 4. Rúbrica de evaluación:

Area Factor

Claridad (puntaje máximo 5)

Exposición
Expuso las ideas claramente.
Evalúa la presentación en términos
de comunicación y transmisión de Fluidez (puntaje máximo 5)
ideas. Mantiene orden lógico en la presentación del tema.
Redacción (puntaje máximo 5)
Las ideas están presentadas correctamente.
Ortogradfía (puntaje máximo 5)
PONDERACIÖN: 50%
Ideas redactadas libre de faltas ortográficas.

Area Factor

Redacción y ortografía (puntaje máximo 5)

Trabajo escrito
Evalúa la presentación en forma
escrita del diseño de la función de
operaciones de una empresa.
PONDERACIÖN: 50%
Expone los temas en forma escrita con buena redacción y
ortografía. Es muy claro en los conceptos del curso.
Diseño de la función de Operaciones (puntaje máximo 5)
Abarca todos los temas de la función de operaciones .Desarrolla
los temas con mucho criterio y utilizando los conceptos teóricos
enseñados en el curso.
Complejidad (puntaje máximo 5)
Expresa profuncidad en el desarrollo de los temas, realiza
investigación adicional a la bibliografía del curso, utiliza artículos
indexados (Ebsco, Proquest, Access Engineering, etc.).

Temas adicionales (puntaje máximo 5)

Abarca temas adicionales relacionados con la función de
operaciones, investiga otras metodologías.