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ACTITUDES PREVENTIVAS

INDICE
ACTITUDES PREVENTIVA S .............................................................3
PREVENTIVA
OBJETIVO GENERAL ...........................................................................................3
OBJETIVOS ESPECIFICOS ....................................................................................3

FACTORES QUE INFLUYEN EN LLA

INFLUYEN A CONDUCTA SEGURA ...................3
CONDUCTA

C ARACTERISTIC
ARACTERISTICAA S Y FFACTORES
ACTORES DE PERSONALIDAD Y SU
PERSONALIDAD
REL ACION CON LLA
RELACION A PREVENCION Y EL AUTOCUID ADO ....................4
UTOCUIDADO
AUTOCUID

BARRERA
BARRERASS INTERNA
INTERNASS PPARA
ARA DES ARROLL
DESARROLL
ARROLLAR AR UNA
CONDUCT
CONDUCTA A SEGURA .....................................................................6

ACTITUDES HACIA LLA

A SEGURIDAD ................................................8
SEGURIDAD

ACTITUD PREVENTIVA Y PERCEPCION DEL RIESGO .........................10

PREVENTIVA

TOLERANCIA Y EXPOSICION AL RIESGO ..........................................11

BENEFICIOS DE UNA ACTITUD PREVENTIVA .................................13

PREVENTIVA

PREVENCION DE RIESGOS Y TRABAJO EN EQUIPO ........................13

CONSTRUIR UN EQUIPO SIGNIFICA ..................................................................14
ROLES DEL LIDER EN UN EQUIPO ....................................................................14
ROLES DE LOS MIEMBROS EN UN EQUIPO ......................................................14
ROL DEL SUPERVISOR Y DEL TRABAJADOR EN EL ANALISIS
E INVESTIGACION DE ACCIDENTES ....................................................................15

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 ACTITUDES PREVENTIVAS
PREVENTIVA

OBJETIVO GENERAL

Lograr y promover el desarrollo de Actitudes Preventivas favorables, para

obtener un mejor desempeño en su vida laboral, familiar, personal y sobre
todo lograr una alta productividad y seguridad en el trabajo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Reconocer y potenciar las principales

variables personales que favorecen la
conducta segura en el ámbito laboral.
2. Favorecer conductas de autocuidado en el
ámbito laboral.
3. Identificar los beneficios en el ámbito
personal, familiar y organizacional de la
seguridad en el trabajo.
4. Motivar la cooperación y el trabajo en equipo
para la búsqueda de causas y soluciones para
aumentar la productibidad y la seguridad en
el trabajo.

FACTORES QUE INFLUYEN EN LLA

INFLUYEN A CONDUCTA
CONDUCTA
SEGURA
¿Se ha preguntado Ud. por qué cier tas personas se accidentan y otras
ciertas
no?

¿Será un asunto del destino, «mala suer te», o más bien de aspectos
suerte»,
que podrían haberse previsto o controlado?

Las preguntas anteriores son complejas de responder, pero luego de décadas

de desarrollo de la Prevención de Riesgos en las empresas se ha podido concluir

3
ACTITUDES PREVENTIVAS

que, de forma simplificada, existen factores organizacionales y factores

humanos o personales que se relacionan con la ocurrencia de accidentes.

¿Y cuáles son estos factores organizacionales y personales?

Entre los factores ORG

ORGANIZACIONALES
ANIZACIONALES está el
tipo de actividad y procedimientos que implica el
trabajo, estado de los equipos, estilo de
supervisión, clima laboral, compromiso de la
empresa con los temas de prevención, entre otros.

En cambio, entre los factores HUMANOS O

PERSONALES
PERSONALES, están las características de
personalidad, la motivación, las actitudes, el nivel
de conocimientos y habilidades para la tarea.

Pero el peso relativo de cada uno de estos factores

es muy distinto, de hecho, según publicaciones
del Consejo Nacional de Seguridad, nueve de cada
diez accidentes son originados por factores personales.

C ARACTERISTIC
ARACTERISTICAA S Y FFACTORES
ACTORES DE PERSONALID AD Y
PERSONALIDAD
SU REL ACION CON LLA
RELACION A PREVENCION Y EL
AUTOCUIDADO
No existe un tipo de personalidad específico que sea más propenso al
accidente, sino más bien hay ciertas características o estados que hacen más
probable la accidentabilidad.

Algunas de estas características o estados se enuncian a continuación:

• Impulsividad
• Inmadurez y/o inexperiencia
• Escasa conciencia del riesgo

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 • Dificultad para atender y concentrarse
• Exceso de confianza
• Exposición consciente a los riesgos
• Consumo de sustancias
• Inestabilidad emocional
• Dificultad para cumplir normas y procedimientos
• Locus de control externo
• Otros

Con relación al Locus de Control, esto tiene

relación con la Teoría de las Atribuciones, que
explica que las personas tienden en mayor o
menor medida a atribuir una situación o
consecuencia de sus actos a factores internos o a
factores externos.

En el caso de los accidentes, una persona con un

Locus de Control Externo tenderá a atribuir el
incidente o accidente a la «mala suer te»,
«responsabilidades de otros», «el destino»
destino»,
etc., teniendo como consecuencia una escasa
disposición a asumir conductas de autocuidado,
baja autocrítica, conducta defensiva ante las
amonestaciones y menor responsabilidad por sus
propias acciones.

Por el contrario, una persona con un Locus de Control Interno tendrá más
tendencia a la autocrítica, a ser más independiente, autónomo, responsable
de sus actos y por cierto más atento a lo que tenga relación con su cuidado
personal y su propia seguridad.

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ACTITUDES PREVENTIVAS

BARRERA
BARRERASS INTERNA
INTERNASS PPARA
ARA DES ARROLL
DESARROLL AR UNA
ARROLLAR
CONDUCT
CONDUCTA A SEGURA

Se ha visto que un gran problema en las personas es crear la CONCIENCIA

DEL RIESGO tanto a nivel doméstico como laboral.

RIESGO:

Se entiende por Riesgo: Posibilidad de que las

cosas no salgan como se espera o desea, es decir,
obtener un resultado distinto al que se busca.

Como seres humanos nos cuesta aceptar que sí

existen riesgos y que por lo tanto somos
vulnerables y mortales, por esta razón es que
creamos barreras internas, conscientes e
inconscientes, que nos hacen sentir y creer que
«a mí no me va a pasar»
pasar».

Algunas de estas barreras internas son:

• Las creencias ( Ej. «Los accidentes les pasan

a los tontos y despistados»).
• Prejuicios (Ej. Portar un arma hace a la
persona más inmune).
• Negación del peligro (Ej. No atender a la
señalética en zona de curvas en carretera).
• Ilusión de invulnerabilidad (Ej. Ser joven, no
haber tenido nunca un accidente).

EJERCICIO 1:
Identifique algunas creencias, prejuicios u otras barreras que puedan existir
en su departamento o grupo de compañeros.

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DES ARROLL
DESARROLL O:
ARROLLO

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ACTITUDES PREVENTIVAS

ACTITUDES HACIA LLA

A SEGURIDAD
SEGURIDAD
En prevención, la Actitud de los miembros de la
organización es un elemento fundamental para
que un buen plan de prevención tenga resultados
positivos.

Una forma de definirla es: «la A ctitud es la

Actitud
predisposición hacia los estándares, hacia el
trabajo seguro, en tér minos generales esta
términos
predisposición puede ser positiva o negativa»
negativa».

La teoría de las actitudes es la que frente a un

incidente o accidente permite preguntarnos: ¿Esto ocurrió porque la persona
No Sabe, No Quiere o No Puede?

La Actitud se puede descomponer en 3 aspectos:

• COGNITIVO (No Sabe): Alude a los

conocimientos necesarios para desempeñar
la actividad, procedimientos, estándares de
seguridad, riesgos implicados. De aquí la
importancia de la capacitación y de verificar
el nivel de dominio de la actividad que el
trabajador desempeñará.

• MOTIVACIONAL O AFECTIVO (No Quiere):

Se refiere a los intereses que llevan al
trabajador a desempeñarse acorde o en
contra de los procedimientos de seguridad,
estos pueden ser muy variados como por ej.
Querer destacar respecto del grupo, interés
por mantenerse o cambiarse de actividad, etc.

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 • CONDUCTUAL (No Puede): Alude a los
comportamientos concretos que muestra la
persona en su trabajo, estos pueden ser
estándares o subestándares. El trabajador
puede o no haber tenido un entrenamiento
adecuado en términos de desarrollar las
habilidades requeridas para el puesto, puede
haber pérdida repentina o paulatina de
capacidades que influyen en su conducta,
etc.

Un buen programa de prevención de riesgos debería apuntar a estos 3

aspectos: « a la razón, la emoción y la conducta »», aportando información,
aludiendo a los intereses y beneficios que éste proporcionaría a los
trabajadores, y definiendo reglas y procedimientos de seguridad.

En términos negativos, se podría decir que las

principales actitudes que atentan contra la
seguridad son:

• La impaciencia
• La indiferencia
• La inercia
• La irresponsabilidad

Por el contrario, algunas actitudes positivas y en

pro de la seguridad son:

• La responsabilidad
• La cautela
• El autocuidado
• El afán de conocimiento
• La automotivación

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ACTITUDES PREVENTIVAS

ACTITUD PREVENTIVA Y PERCEPCION DEL RIESGO

PREVENTIVA
Los síntomas de los accidentes son:

ACCIONES SUBEST AND

SUBESTAND ARES (Ej. no usar equipos de protección, no respetar
ANDARES
los procedimientos, distraerse, etc.).

CONDICIONES SUBESTSUBESTA AND DAA R E S (Ej. iluminación deficiente, piso

resbaladizo, procedimientos peligrosos, horario de trabajo, etc.).

Los peligros son riesgos inmediatos y evidentes,

en cambio los riesgos suelen ser más invisibles
menos evidentes, de hecho el riesgo de accidentes
puede estar presente y parecer inofensivo, y el
accidente puede ocurrir en cuestión de segundos.

Pero no todas las personas estamos conscientes

del riesgo ni percibimos el riesgo de la misma
manera. Es en este punto, donde los factores
personales como características de personalidad,
experiencias pasadas, capacidad de anticipación, nivel de conocimientos y
habilidades hacen la diferencia.

Se ha visto que los instintos y los reflejos no bastan para salvarnos de todo
peligro. En la medida que nos vemos enfrentados a situaciones más complejas,
necesitamos pre-parar nos, pre-ver
pre-pararnos, pre-ver,, o sea, anticipar nos a los posibles
anticiparnos
riesgos y accidentes.

Con relación al Riesgo, existen 2 conceptos importantes de plantear:

• Existe el Riesgo Creado, que es cuando una persona se sale del

procedimiento y estándares definidos.
• Y la Condición de Riesgo, que es una condición con potencial de peligro.

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EJERCICIO 2:
Identifique Riesgos Creados y Condiciones de Riesgo que puedan existir en
su trabajo diario.

TOLERANCIA Y EXPOSICION AL RIESGO

El nivel de tolerancia de las personas a un riesgo determinado y su exposición
a él dependen, según ciertos autores como Lind, N.C. y Niño, J., de la
valoración objetiva y subjetiva de los riesgos.

La valoración objetiva tiene que ver con la probabilidad estadística de

ocurrencia de los riesgos, en cambio, la valoración subjetiva es la estimación
personal en términos de costo-beneficio que el sujeto hace respecto a esa
misma probabilidad de riesgo.
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ACTITUDES PREVENTIVAS

De esta manera, se pueden presentar las siguientes tendencias (de Revista

MAPFRE Seguridad, n° 41, 1991):

1. Sobrestimar los eventos de baja probabilidad (por ej. Accidentes

catastróficos, grandes aciertos millonarios, etc.) y subestimar los eventos
de alta probabilidad (por ej. Los riesgos de muerte por tabaco).

2. Cuanto más próximo está un evento más probable se le considera (por

ej. El accidente visto en la carretera hace que se «levante» un rato el pie
del acelerador, etc.)

3. Se tiende a evitar los riesgos para garantizar ganancias, así como a correr
riesgos para reducir las pérdidas.

4. Sobreestimar la probabilidad de los efectos favorables y subestimar los

desfavorables.

Con relación a la Tolerancia al Riesgo, cada persona acepta un cierto nivel de

riesgo personal.

Una persona que se mantiene con facilidad en un

alto nivel de riesgo, puede deberse a que: su
riesgo percibido sea muy bajo, su motivación por
la prevención sea muy escaso y/o su nivel de
tolerancia al riesgo sea muy alto.

También hay que considerar que para algunas

personas la experiencia del riesgo puede ser un
incentivo en sí mismo, puede ser una situación
buscada voluntariamente pues encuentran algo
que los motiva y gratifica.

¿Qué personas tienden a buscar el Riesgo?.

• Aquellos que no toleran la rutina
• Aquellos que buscan notoriedad y consideración
• Quienes buscan estímulos fuertes
• Aquellos que desafían la autoridad
• Quienes poseen una autoimagen deficiente
• Quienes necesitan probarse y autoafirmarse constantemente

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 BENEFICIOS DE UNA ACTITUD PREVENTIVA
PREVENTIVA
Desarrollar una actitud positiva hacia la prevención no sólo debiera ser interés
de las empresas, ni tampoco debiera ser importante sólo para dar
cumplimiento a una Ley, sino más bien debieramos involucrarnos desde
pequeños en estos temas, en la casa, en la escuela, en el trabajo, en los
lugares públicos, pues implica nuestra posibilidad de sobrevivir y
desarrollarnos como personas.

Es innegable que las actitudes preventivas, de autocuidado y seguridad

personal, nos aportan una serie de beneficios a distintos niveles como son:

A NIVEL PERSONAL A NIVEL FAMILIAR A NIVEL ORGANIZACIONAL

• Salud física • Tranquilidad • Mayor calidad y
• Salud psicológica • Bienestar de la eficiencia en el trabajo
• Realización de planes familia • Menor ausentismo
y proyecto de vida • Cuidado y • Mayor producción
• Desarrollo de carrera protección a quienes • Menores índices de
Ud. quiere accidentabilidad
• Trabajo y aporte
Nombre Ud. otros: económico a la Nombre Ud. otros:
familia
Nombre Ud. otros:

PREVENCION DE RIESGOS Y TRABAJO

EN EQUIPO
Si bien el Autocuidado es una responsabilidad personal, la prevención de
riesgos y la seguridad en la empresa es una responsabilidad de todos los
miembros de la organización.

Por lo anterior, es que una herramienta de gestión importante para el logro

de los objetivos de prevención es el Trabajo en Equipo, que motiva la
13
ACTITUDES PREVENTIVAS

cooperación entre los distintos actores de los departamentos y niveles de la

empresa.

CONSTRUIR UN EQUIPO SIGNIFIC

SIGNIFICAA:

La utilización correcta de técnicas de liderazgo y

trabajo en equipo, constituyen importantes
herramientas de gestión en materias de
prevención de riesgos profesionales. El líder es un
agente de influencia y cambio. Como actor, su
importancia es crucial para el desarrollo de estilos
de supervisión más adecuados y efectivos frente
a sus trabajadores a cargo. Dentro de las
características de un Supervisor, entre las más
respetadas por los trabajadores se encuentran su
inteligencia y responsabilidad, el carácter objetivo
y justo, la capacidad demostrada y el grado de
conocimiento de su trabajo, la comunicación y
seguridad de si mismo. A continuación se presentan tres herramientas
preventivas, que permiten demostrar un efectivo liderazgo del Supervisor
frente a sus trabajadores en materia de Prevención de Riesgos.

ROLES DE LOS MIEMBROS EN UN EQUIPO:

1. Trabajar en pro del Objetivo definido por el

equipo.
2. Cumplir con las funciones y
responsabilidades definidas como parte del
equipo.
3. Cooperar en la búsqueda de soluciones a los
problemas de seguridad.

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ROL DEL SUPER VISOR Y DEL TRABAJADOR EN EL ANALISIS E
SUPERVISOR
INVESTIGACION DE ACCIDENTES

El Análisis e Investigación de Accidentes permite determinar las formas de

ocurrencia y el porqué ocurrió el hecho incidente/accidente, verificar las causas
que lo ocasionaron e indicar su corrección para evitar que se repita.

EJERCICIO
Acuerdos y compromisos personales y de equipo con relación a la prevención
y el autocuidado.

Compromisos personales Compromisos de equipo

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ACTITUDES PREVENTIVAS

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