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La norma UNE-ISO 2859 1 tiene el objetivo de estimular al proveedor para mantener una
media de proceso como mínimo tan buena como el LCA especificado, a la vez que
proporcionar un límite superior para el riesgo del cliente de aceptar ocasionalmente un lote
deficiente.
En esta norma se define como inspección una actividad tal como medir, examinar, ensayar
o contrastar con un patrón, una o varias características de un producto o servicio, y
comparar los resultados con los requisitos especificados a fin de determinar si se obtiene
la conformidad para cada una de esas características. A partir de aquí, la norma identifica
los siguientes tipos de inspección:
Inspección por atributos. Inspección por medio de la cual, cualquiera de los elementos
es clasificado sencillamente como conforme o no conforme con respecto a un requisito
especificado o a un conjunto de éstos, o se computa el número de no conformidades en el
elemento.
La gráfica de inspección total promedio (ATI) presenta la relación entre la calidad del
material entrante y el número de elementos que se deben inspeccionar, suponiendo que
los lotes rechazados se inspeccionarán en un 100% y se realizará una inspección de
rectificación de los elementos defectuosos. En una inspección de rectificación, los
elementos defectuosos se retiran, reparan o cambian.
De esta manera, cuando se grafica la curva ATI, los niveles de inspección promedio son
evidentes.
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