La Teoría de La Necesidad

Universidad Andina
“Néstor Cáceres Velásquez”
FACULTAD
Ciencias Administrativas
C.A.P. Administración y Marketing
MONOGRAFÍA TEORÍA DE LA NECESIDAD
CURSO: GERENCIA DE VENTAS
DOCENTE: Mg. Tania Raquel PINEDA SALAS
PRESENTADO POR: Eddy Wilmer HIDALGO JIMENEZ
SEMESTRE: 8 ª Octavo Sección “U”
PUNO-PERU
2019
16 de julio de 2019 I
PRESENTACIÓN
El presente trabajo realizado por Eddy Wilmer Hidalgo Jiménez al cual se le
asignó el tema de investigación “EL IGV (Impuesto General a las Ventas) “, del curso
TRIBUTACION. Dicha investigación se elaboró con el mayor esfuerzo posible, buscando
información en diferentes medios como: libros y sitios web, con la finalidad de brindar una
adecuada información al lector de dicha monografía y sea de su agrado.
16 de julio de 2019 II
DEDICATORIA
El presente trabajo de investigación va dedicado a nuestra familia, por su

inquebrantable apoyo moral; quienes han inspirado el continuar superándonos
profesionalmente y personalmente.
AGRADECIMIENTOS
Definitivamente a quien primero tenemos que agradecer es a DIOS por darnos la

vida y permitirnos seguir en este mundo y seguir luchando por las personas que queremos y
por nosotros mismos.
A la institución por permitirnos formarnos en esta prestigiosa casa de estudios. a mi
profesora Mg. Tania PINEDA SALAS es por enseñarme que LA GERENCIA DE
VENTAS no es tan complicada como se nos dice y el apoyo brindado durante el desarrollo
del trabajo.
16 de julio de 2019 III

RESUMEN
El psicólogo Abraham Maslow, desarrollo dentro la Teoría de la Motivación, una jerarquía

de las necesidades que los hombres buscan para satisfacer sus necesidades. Estás necesidades
se representan en forma de La Pirámide de Maslow.
La Jerarquía de necesidades de Maslow o Pirámide de Maslow es una teoría psicológica
propuesta por Abraham Maslow en su trabajo de 1943.
MASLOW indica cinco niveles de necesidades y los clasifica por orden de importancia. En
la base de la pirámide se encuentran las necesidades básicas o primarias y en la cúspide, las
de orden psicológico o secundarias.
Cuando se han cubierto las necesidades vitales, son los deseos de cada individuo los que
establecerán el orden de necesidades e incluso podrá modificar la jerarquía con el paso del
tiempo.
A medida que el hombre satisface sus necesidades básicas, otras mas elevadas ocupan el
predominio de su comportamiento. De acuerdo con Maslow, las necesidades humanas tienen
la siguiente jerarquía :
a- Necesidades fisiológicas o básicas (aire, agua, alimentos, reposo, abrigos etc.)
b- Necesidades de seguridad (protección contra el peligro o las privaciones )
c- Necesidades sociales (amistad, pertenencia a grupos, etc.
d- Necesidades de estima (reputación, reconocimiento, autorrespeto, amor, etc.)
e- Necesidades de autorrealización (realización potencial, utilización plena de los talentos
individuales, etc.
16 de julio de 2019 IV
INDICE GENERAL
1 Contenido
PRESENTACIÓN ............................................................................................................................. II
DEDICATORIA ............................................................................................................................... III
AGRADECIMIENTOS ................................................................................................................... III
RESUMEN ........................................................................................................................................ IV
INDICE GENERAL.......................................................................................................................... V
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 1
CAPITULO I ..................................................................................................................................... 1
MARCO TEÓRICO ........................................................................................................................ 1
1. Biografía de Abraham Harold Maslow ................................................................................... 1
2. ¿Qué es la Pirámide de Maslow? ............................................................................................ 2
3. Jerarquía de las Necesidades ................................................................................................... 3
3.1 Necesidades Fisiológicas o Básicas ................................................................................ 3
3.2 Necesidades de Seguridad y protección .......................................................................... 4
3.3 Necesidades Sociales....................................................................................................... 4
3.4 Necesidades de Estima .................................................................................................... 5
3.5 Necesidades Autorrealización ......................................................................................... 5
4. Metanecesidades y Metapatologías ......................................................................................... 7
5. Características generales de la teoría de Maslow .................................................................... 7
CAPITULO II.................................................................................................................................... 7
LA MOTIVACION ........................................................................................................................... 7
LO QUE EL EMPLEADOR DEBE SABER .............................................................................. 9
EN LO QUE EL EMPLEADOR DEBE TRABAJAR. .............................................................. 9
TEORIA DE LA MOTIVACION .................................................................................................. 10
CONCLUSIÓN ............................................................................................................................. 11
BIBLIOGRAFÍA O REFERENCIAS ........................................................................................... 12
2 Bibliografía ................................................................................................................................ 12
 ENLACES EXTERNOS ....................................................................................................... 13
ANEXO ............................................................................................................................................ 13
16 de julio de 2019 V
16 de julio de 2019 VI
INTRODUCCIÓN
El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender en que consiste y como es la

jerarquía de las necesidades y deseos de las personas. Para lo cual es necesario saber sobre
la vida del psicólogo Abraham Harold Maslow con el fin de acercarnos mas a cómo era
su forma de pensar o ver las cosas.
Posteriormente hablaremos sobre qué es la Pirámide de Maslow, en qué personajes se

basó para armar esta pirámide y cual es la jerarquía que ocupa cada necesidad.
También hablaremos sobre las características de la teoría de Maslow. Llegando así a la

conclusión, y a los enlaces que se consultó para realizar el presente trabajo.
CAPITULO I
MARCO TEÓRICO
1. Biografía de Abraham Harold Maslow

Abraham Harold Maslow nace el primer día de abril de 1908, en Brooklyn, Nueva York.
Tuvo seis hermanos más, de los cuales él era el mayor de todos. Sus padres eran
inmigrantes rusos, sin educación y devotos de la religión judía, es por ellos que quisieron
que sus hijos tuvieran todo lo mejor en América, es por ello que presionaron para que
obtuvieran éxito académico; es por ello que Abraham se convierte en un niño solitario y
refugiado en sus libros.
Primero estudia leyes, sólo para satisfacer a sus padres. Se casa con Bertha Goodman en
contra de los deseos de sus padres, ya que ésta era una prima cercana. Tuvieron dos hijas.
Se mudaron a Wisconsin y es aquí donde obtiene su doctorado en psicología en 1934,
gracias a su estudio sobre el comportamiento primate, trabajo realizado junto a Harry
Harlow.
Trabaja como profesor en las Universidades de Wisconsin y Columbia. En Columbia
realiza trabajos con E. L. Thorndike, donde Maslow se interesa por la investigación sobre
la sexualidad humana.
Enseña, por los próximos 14 años, en Brooklyn, donde hace contactos con muchos
inmigrantes europeos intelectuales, personas como Adler, Fromm, Horney, entre otros, la
mayoría seguidores de la corriente gestáltica y psicoanalítica.
16 de julio de 2019 1
En 1951, es asignado en la Universidad de Brandeis como presidente del Departamento
de Psicología por 10 años, donde conoce a Kurt Goldstein.
Durante 1962, escribe Hacia una psicología del ser más tarde en 1964 escribe Religiones,
valores y experiencia cúspide.
Es elegido presidente de la Asociación Americana de Psicólogos, en 1968. Un año más
tarde, se traslada a la Fundación Laughlin en Menlo Park, California.
Posteriormente, en 1970, publica Motivación y personalidad. Un año más tarde, escribe
La amplitud potencial de la naturaleza humana.
Ése mismo año, muere de un ataque al corazón, el 8 de junio, a la edad de 62 años.
La Pirámide de Maslow es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su
obra: Una teoría sobre la motivación humana (A Theory of Human Motivation) de 1943,
que posteriormente amplió. Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades
humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas, los seres
humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados.
2. ¿Qué es la Pirámide de Maslow?
En 1943, el psicólogo estadounidense Abraham Maslow publicó el artículo científico Una

teoría sobre la motivación humana, que más tarde ampliaría en el libro Motivation and
Personality, de 1954.
Maslow resumió en la imagen de una pirámide, la jerarquía de las necesidades humanas.
Así fue que se hizo famosa la pirámide de Maslow.
Se trata de una teoría psicológica en la que se acomodan las necesidades humanas en una
jerarquía, es decir que existe un orden en el que las necesidades deben satisfacerse, que
se ejemplifica en la forma de una pirámide de jerarquías.
La parte inferior de la pirámide está ocupada por las necesidades humanas básicas, que a
medida que son satisfechas, aparecen otras que son necesidades y deseos más elevados,
que van ocupando las partes superiores de la pirámide.
A grandes rasgos, la jerarquía sigue un camino que debe completarse. Primero las
necesidades fisiológicas, que una vez satisfechas, generan necesidades relacionadas con
la seguridad, luego con la afiliación, el reconocimiento y finalmente la autorrealización.
Maslow centró sus estudios, para armar esta pirámide de jerarquías, en personas
ejemplares como Abraham Lincoln, Thomas Jefferson, Mahatma Gandhi, Albert
Einstein, Eleanor Roosevelt, William James, que él consideró que habían llegado a lo más
alto de la pirámide, al haber logrado satisfacer todas las necesidades, incluso las de
autorrealización.
Según Maslow, “el estudio de los lisiados, inmaduros y enfermos puede llevar sólo a una
psicología lisiada y a una filosofía lisiada”.
3. Jerarquía de las Necesidades
La escala de las necesidades se describe como una pirámide de cinco niveles: los cuatro
primeros niveles pueden ser agrupados como «necesidades de déficit» (deficit needs o D-
needs) (primordiales); al nivel superior lo denominó por ultima vez «autorrealización»,
«motivación de crecimiento», o «necesidad de ser» (being needs o B-needs).
La idea básica es: solo se atienden necesidades superiores cuando se han satisfecho las
necesidades inferiores, es decir, todos aspiramos a satisfacer necesidades superiores. Las
fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras
que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía.
Según la pirámide de Maslow dispondríamos de:
3.1 Necesidades Fisiológicas o Básicas

Lo primero son las necesidades básicas, las fisiológicas, que nos ayudan a
sobrevivir, a mantener la homeostasis.
 Necesidad de respirar, beber agua (hidratarse), y alimentarse.
 Necesidad de dormir (descansar) y eliminar los desechos corporales.
 Necesidad de evitar el dolor y tener relaciones sexuales.
 Necesidad de mantener la temperatura corporal, en un ambiente cálido o
con vestimenta.
 Necesidad de vivienda (protección)
3.2 Necesidades de Seguridad y protección
Una vez satisfechas las necesidades anteriores, otras se vuelven
dominantes, que son las relacionadas con la seguridad del individuo. En
ausencia de seguridad física, debido a guerras, desastres naturales,
violencia familiar, abuso infantil, etc, la gente experimenta experiencias
traumáticas o desórdenes de estrés.
La ausencia de seguridad financiera o económica, como una crisis nacional
o mundial, o la falta de oportunidades laborales, también pueden ser un
foco de estrés, por lo que el individuo busca satisfacer esas necesidades
que son:
 Seguridad física (un refugio que nos proteja del clima) y de salud (asegurar
la alimentación futura).
 Seguridad de recursos (disponer de la educación, transporte y sanidad
necesarios para sobrevivir con dignidad).
 Necesidad de proteger tus bienes y tus activos (casa, dinero, auto, etc.)
 Una red de protección contra accidentes y enfermedad.
3.3 Necesidades Sociales
Una vez satisfechas nuestras necesidades fisiológicas y de seguridad, se

abre un tercer nivel que tiene que ver con los sentimientos, con las
relaciones interpersonales, con lo social, con la necesidad de pertenecer.
Es un grupo de necesidades especialmente fuerte en la niñez, que incluso
puede llegar a estar sobre las necesidades de seguridad, en esa etapa de
nuestra vida. Deficiencias en este nivel, pueden llevar a generar un impacto
en la habilidad del individuo para mantener relaciones sociales y crear
lazos emocionales. Estas necesidades son:
 Función de relación (amistad)
 Familia
 Participación (inclusión grupal, compañerismo)
 Aceptación social , afecto, amor.
3.4 Necesidades de Estima
Según la pirámide de jerarquía de Maslow existen dos tipos de

necesidades de estima: una alta y otra baja. Si estas necesidades no son
satisfechas, afecta la autoestima de la persona, pudiendo generar un
complejo de inferioridad. Si se satisfacen, se puede llegar a la siguiente
etapa, la autorrealización.
El equilibrio es necesario para la autoestima, es un pilar fundamental para
cada persona, si quiere poder perseguir sus sueños. Sino, estará abocado al
fracaso por una baja autoestima, por no poder lograr nada por sus propios
medios.
Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra
baja, que dependerán de la personalidad de cada persona.
 La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e
incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros,
independencia y libertad.
 La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la
necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus,
dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.
3.5 Necesidades Autorrealización

El nivel más alto de la pirámide de Maslow concierne a la
autorrealización, la motivación de crecimiento, la necesidad de ser. “Lo
que una persona puede ser, debe serlo”, dice Maslow en su libro
Motivation and personality.
Este nivel se refiere a cuál es el potencial al máximo de una persona, y la
autorrealización se puede lograr alcanzando ese potencial.
Maslow lo describe como el deseo de lograr todo lo que uno es capaz de
lograr. Ciertas personas pueden enfocarse o percibir esta necesidad de una
forma muy específica. Por ejemplo, alguien puede el fuerte deseo de
volverse el padre ideal. Otra persona podrá tener el deseo de ser un atleta
excepcional, o siendo un excelente pintor, inventor, escritor, o lo que sea.
Por eso, una vez satisfechas todas las demás necesidades, se puede tener
en cuenta, y se puede lograr la autorrealización, encontrándole una
justificación o un sentido a la vida, desarrollando el potencial del que
somos capaces.
3.5.1 Personas Autorealizadas

Maslow consideró autorrealizados a un grupo de personajes históricos que estimaba
cumplían dichos criterios: Abraham Lincoln, Thomas Jefferson, Mahatma Gandhi,
Albert Einstein, Eleanor Roosevelt, William James, entre otros.
Maslow dedujo de sus biografías, escritos y actividades una serie de cualidades
similares. Estimaba que eran personas:
 centradas en la realidad, que sabían diferenciar lo falso o ficticio de lo real y
genuino;
 centradas en los problemas, que enfrentan los problemas en virtud de sus
soluciones;
 con una percepción diferente de los significados y los fines.
En sus relaciones con los demás, eran personas:
 con necesidad de privacidad, sintiéndose cómodos en esta situación;
 independientes de la cultura y el entorno dominante, basándose más en
experiencias y juicios propios;
 resistentes a la enculturación, pues no eran susceptibles a la presión social; eran
inconformistas;
 con sentido del humor no hostil, prefiriendo bromas de sí mismos o de la
condición humana;
 buena aceptación de sí mismos y de los demás, tal como eran, no pretenciosos ni
artificiales;
 frescura en la apreciación, creativos, inventivos y originales;
 con tendencia a vivir con más intensidad las experiencias que el resto de la
humanidad.
4. Metanecesidades y Metapatologías
Maslow también aborda de otra forma la problemática de lo que es autorrealización,

hablando de las necesidades impulsivas, y comenta lo que se necesitaba para ser feliz:
verdad, bondad, belleza, unidad, integridad y trascendencia de los opuestos, vitalidad,
singularidad, perfección y necesidad, realización, justicia y orden, simplicidad, riqueza
ambiental, fortaleza, sentido lúdico, autosuficiencia, y búsqueda de lo significativo.
Cuando no se colman las necesidades de autorrealización, surgen las metapatologías,
cuya lista es complementaria y tan extensa como la de metanecesidades. Aflora entonces
cierto grado de cinismo, los disgustos, la depresión, la invalidez emocional y la
alienación.
5. Características generales de la teoría de Maslow
Sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de todas las personas,

pues la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno.
Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades surgen con
el transcurso del tiempo.
A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen gradualmente
necesidades de orden superior; no todos los individuos sienten necesidades de
autorrealización, debido a que es una conquista individual.
Las necesidades más elevadas no surgen en la medida en que las más bajas van siendo
satisfechas. Pueden ser concomitantes pero las básicas predominarán sobre las superiores.
Las necesidades básicas requieren para su satisfacción un ciclo motivador relativamente
corto, en contraposición, las necesidades superiores requieren de un ciclo más largo.
CAPITULO II
LA MOTIVACION
Antes de analizar otros elementos, desearía mostrar una definición de motivación
enfocada a la organización, que de forma sencilla pero muy nítida expresa este concepto.
“Voluntad para hacer un gran esfuerzo por alcanzar las metas de la organización,
condicionada por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal”.
Si detallamos la definición vemos que hay aspectos que se destacan ya sean de forma
explícita o implícita y ellos son:
a) Esfuerzo, energía desplegada por el individuo, el cual debe ser encaminado a la

obtención de un buen rendimiento laboral.
b) Necesidades (carencias), que alteran el equilibrio de las condiciones físicas y/o

síquicas de las personas.
c) Deseos (impulsos intencionales), originados por las necesidades.
d) Metas, hacia las que tienden los impulsos para satisfacer las necesidades.
En ocasiones se confunden los términos motivación y satisfacción por lo que aclaramos:

La motivación es el impulso y el esfuerzo para satisfacer un deseo o meta;
La satisfacción es el gusto experimentado cuando alcanzamos el deseo.
Por lo anteriormente planteado la motivación es anterior al resultado y la satisfacción es
posterior al resultado.
La motivación originada puede estar dirigida hacia el incremento del trabajo o a su

disminución, en dependencia de los factores que estén imperando. Veamos algunos de
ellos.
Pueden inspirar hacia el primer caso:
 El deseo de ascenso.
 El propósito de realizar un buen trabajo.
 Deseos económicos u otros.
 El deseo de aprendizaje.
 Temor a perder el empleo.
 Convencimiento que su trabajo vale la pena.
Como cuestión negativa tenemos:
· Problemas de relaciones con los mandos.

· Dificultades o complicaciones con el trabajo.
· Inercia a no trabajar.
Estos aspectos no constituyen los únicos que influyen en la motivación, no obstante, la

clave del problema consiste en, elevar los aspectos que originan efecto positivo y eliminar
o disminuir al máximo los que potencian el efecto negativo, o de otra manera, hacer
compatibles las metas de la organización con las necesidades personales.
LO QUE EL EMPLEADOR DEBE SABER

a) Los aspectos motivadores no son los mismos en todas las personas.
b) Los aspectos motivadores varían con el tiempo y la situación en una misma persona.
c) Lo que la organización alcanza es el resultado del esfuerzo conjunto de todas las
personas.
d) Nada crea un compromiso mayor que sentirse necesario.
e) El factor esencial en las personas motivadas es hacer las cosas bien.
f) Una organización debe ser capaz de crear condiciones para que un empleado medio
haga esfuerzos y obtenga resultados extraordinarios.
g) Una de las capacidades principales de un directivo (sino la principal) es su habilidad
para generar y despertar entusiasmo.
h) La motivación no es un rasgo personal sino de la interacción del individuo y la
situación.
i) Motivar no es fácil para ello se deben conocer las necesidades de las personas.
EN LO QUE EL EMPLEADOR DEBE TRABAJAR.

Sin duda alguna, son los directivos (jefes) los encargados de crear un ambiente propicio
para que los trabajadores estén motivados positivamente ya que en ellos está la posibilidad
de:
a) Creación de valores de motivación precisos y simples.
b) Tratamiento a los trabajadores como los activos más importantes; no es darle ni
hacerle concesiones innecesarias sino respetarlos seriamente, darle confianza y
autonomía práctica, adiestrarlos y plantearle expectativas lógicas.
c) Permitir y crear condiciones en el desarrollo del trabajo que lleven a un compromiso
mayor a los trabajadores.
d) Investigar cuales son los objetivos de los empleados, escuchando, observando e
interpretando lo concerniente a éstos.
e) Vincular los objetivos de las personas con los requerimientos de la tarea.
f) Diseño de un sistema de incentivos atractivo y funcional, entiéndase que no hablamos
solamente de cuestiones materiales o de dinero, existe otro numeroso grupo de ellos
como el reconocimiento, la autonomía, el éxito, la satisfacción, la amistad, la
identificación, formar parte de un equipo con buenos resultados y otros.
g) Rapidez en la estimulación o reconocimiento.
h) Trabajar conjuntamente con el Área de Recursos Humanos en la creación de un
listado de motivaciones preferentes, así como las motivaciones para casos
particulares.
TEORIA DE LA MOTIVACION
Conocidos y/o repasados los elementos anteriormente vistos plantearemos algunas
teorías relacionadas con el tema en cuestión.
Realmente estas teorías son relativamente nuevas ya que no es hasta la segunda mitad del
siglo XX que se profundiza verdaderamente en este aspecto, no obstante aún continúan
las investigaciones sobre el tema.
Algunos autores clasifican estas teorías como:
· Teorías de contenido (satisfacción). Estas teorías son las que estudian y consideran
los aspectos (tales como sus necesidades, sus aspiraciones y el nivel de satisfacción de
éstas) que pueden motivar a las personas.
· Teorías de proceso. Son las que estudian o tienen en cuenta el proceso de
pensamiento por el cual la persona se motiva.
Entre las teorías de contenido podemos citar las siguientes:
o Teoría de la Pirámide de las Necesidades. ( De Abraham Maslow)

o Teoría “X” y Teoría “Y” (De Douglas Mc. Gregor)
o Teoría de la Motivación – Higiene (De Frederick Herzberg)
o Teoría ERG (Existence, Relatedness and Growth) (De Clayton Aldefer)
o Teoría de Mc. Clelland de las Necesidades. (De David Mc. Clelland)
En cuanto a las teorías de proceso se destacan:
o Teoría de las Expectativas. (De Víctor Vroom)

o Teoría de la Equidad. (De Stacey Adams)
o Teoría de la Modificación de la Conducta. (B. F. Skinner)
CONCLUSIÓN
En conclusión podemos decir que cada persona, es un universo distinto cada uno busca
satisfacer sus necesidades en la medida de sus posibilidades, ya que si hablamos de
igualdad, somos todos distintos, tenemos distinta religión distinta ideología y distintos
sueños, lo cual se ligan en la motivación y deseos que tenga cada ser humano. Es así,
como Maslow propone que a partir de esta motivación, anhelo, ansia o carencia que
presenta cada ser humano se compone los diferentes niveles que propone en dicha
pirámide, por lo cual se concluye que cada jerarquización de necesidad variara de acuerdo
a la potencia de dicho deseo o motivación.
Es así como estas necesidades se incrementan según el desarrollo de cada individuo, van
de la mano con lo que entrega una familia como pilar fundamental o una familia
disfuncional, si se pone como ejemplo estos dos casos, se puede deducir que el ser
humano de acuerdo a patrones culturales e ideológicos podrá lograr en su vida distintos
tipos de necesidades, ya que los valores entregados no son de igual condiciones, por lo
tanto creemos que dicha teoría podría ser aplicable a cada individuo según nivel socio
económico, educativo y cultural, ya que dependiendo de dichos factores llegaran a
cumplir dichos niveles propuestos.
La teoría de Maslow se puede decir que es válida ya que la motivación, las necesidades,
y los deseos juegan un rol fundamental en el desarrollo de la personalidad de los seres
humanos. Además se cree que los sujetos están constantemente en busca de la satisfacción
personal para llegar a la autorrealización, aunque muchas veces no lo consiguen porque
no tienen los medios para superar la etapa en que se encuentran. Sin embargo, se puede
decir que el paso de una etapa a otra no es tan rígido, ya que se puede pasar de una a otra
sin satisfacer la anterior totalmente.
BIBLIOGRAFÍA O REFERENCIAS
2 Bibliografía
J. W. Hunt. La Dirección de Personal en las Organizaciones.
J. Balderston. Como organizar y simplificar el trabajo administrativo.
T. Peters y R. Waterman. En busca de la Excelencia.
Keith Davis y John Newstrom. Comportamiento humano en el trabajo
Genovese Claudio. Gestión de los RRHH en los nuevos escenarios.
D.C. Mc. Clelland. The Achieving Society.
Abraham H. Maslow. Motivation and Personality.
T. Peters y N. Austin. Pasión por la Excelencia.
J. Stacey Adams. Toward an Understanding of Inequity
 ENLACES EXTERNOS
 http://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow
 http://www.slideshare.net/psicouic/pirmide-de-las-necesidades-de-maslow
 http://encina.pntic.mec.es/plop0023/psicologos/psicologos_maslow.pdf
 http://www.sinapsit.com/psicologia/piramide-de-maslow/
 http://www.recursos-humanos.es/motivacion/la-piramide-de-maslow/
 http://www.historiasdelaciencia.com/?p=76
ANEXO
“Abraham Maslow”
1908 - 1970

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El presente trabajo de investigación va dedicado a nuestra familia, por su

Definitivamente a quien primero tenemos que agradecer es a DIOS por darnos la

16 de julio de 2019 III

El psicólogo Abraham Maslow, desarrollo dentro la Teoría de la Motivación, una jerarquía

El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender en que consiste y como es la

Posteriormente hablaremos sobre qué es la Pirámide de Maslow, en qué personajes se

También hablaremos sobre las características de la teoría de Maslow. Llegando así a la

1. Biografía de Abraham Harold Maslow

2. ¿Qué es la Pirámide de Maslow?

En 1943, el psicólogo estadounidense Abraham Maslow publicó el artículo científico Una

3. Jerarquía de las Necesidades

3.1 Necesidades Fisiológicas o Básicas

3.3 Necesidades Sociales

Una vez satisfechas nuestras necesidades fisiológicas y de seguridad, se

3.4 Necesidades de Estima

Según la pirámide de jerarquía de Maslow existen dos tipos de

3.5 Necesidades Autorrealización

3.5.1 Personas Autorealizadas

Maslow también aborda de otra forma la problemática de lo que es autorrealización,

5. Características generales de la teoría de Maslow

Sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de todas las personas,

a) Esfuerzo, energía desplegada por el individuo, el cual debe ser encaminado a la

b) Necesidades (carencias), que alteran el equilibrio de las condiciones físicas y/o

c) Deseos (impulsos intencionales), originados por las necesidades.

En ocasiones se confunden los términos motivación y satisfacción por lo que aclaramos:

La motivación originada puede estar dirigida hacia el incremento del trabajo o a su

Pueden inspirar hacia el primer caso:

· Problemas de relaciones con los mandos.

Estos aspectos no constituyen los únicos que influyen en la motivación, no obstante, la

LO QUE EL EMPLEADOR DEBE SABER

EN LO QUE EL EMPLEADOR DEBE TRABAJAR.

Algunos autores clasifican estas teorías como:

Entre las teorías de contenido podemos citar las siguientes:

o Teoría de la Pirámide de las Necesidades. ( De Abraham Maslow)

En cuanto a las teorías de proceso se destacan:

o Teoría de las Expectativas. (De Víctor Vroom)

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