El Perú se encuentra en un nivel de desarrollo turístico muy por debajo de su real

potencial. El World Economic Forum (WEF) lo sitúa, en el ránking de competitividad

para el sector de viajes y turismo, en el puesto 58 de 140 países.

“Lo primero que debemos hacer es llegar a niveles uniformes de calidad de servicio,
especialmente en el segmento de la oferta dirigido al turismo interno. Tenemos
excelentes hoteles que están siendo reconocidos en todo el mundo y a la vez, hay
otros que no llegan a los niveles mínimos de aceptabilidad”, señala Guillermo
Graglia, de USIL.

El experto afirma que, además, necesitamos mejorar la disponibilidad de

información del sector. Existe una alta tasa de informalidad y hoteles no
categorizados que hacen que la información disponible oficial sea incompleta y, en
algunos destinos, poco representativa.

Otro punto fundamental para potencializar el interés por el sector hotelero es

facilitar los procesos y trámites burocráticos. “Muchas veces este obstáculo
puede desanimar a los inversionistas o, en otros casos, retrasar injustificadamente
los plazos de ejecución de los proyectos, lo que incide directamente en su
rentabilidad y en la recuperación de las inversiones”, apunta José Miguel Gamarra,
de Ahora Perú.

“Si bien se está trabajando en la implementación de la Ventanilla Única de Turismo,

esperemos que en un futuro relativamente cercano contribuya a facilitar los
trámites”, puntualiza el especialista.

TENDENCIA EN HOTELERÍA

En los últimos años, el Perú ha presentado un mercado cada vez más sólido en el
sector turismo. Según el estudio “Análisis Hotels & Tourism Advisors”, elaborado
para la Sociedad Hoteles del Perú (SHP) nuestro país ha crecido 10% anualmente,
en promedio.
Turismo de negocios
El turismo de negocios o viajes de negocios es un subconjunto más limitado y enfocado
de turismo regular. Durante los viajes de negocios, los individuos todavía están trabajando
y siendo pagados, pero lo están haciendo tan lejos, tanto de su lugar de trabajo como del
lugar de residencia.
Algunas definiciones de turismo tienden a excluir a los viajes de negocios. Sin embargo,
la Organización Mundial del Turismo(OMT), define los turistas como la gente "viajando y
permaneciendo en lugares distintos al de su entorno habitual, por no más de un año
consecutivo por ocio, negocios u otros propósitos".
Las actividades primarias de turismo de negocios incluyen: reuniones, conferencias
asistidas y exposiciones.2 A pesar del término "negocio" en turismo de negocios, cuando
los individuos de organizaciones gubernamentales o sin fines de lucro se dedican a
actividades similares, este es aún categorizado como turismo de negocios.

Significa
Históricamente, el turismo de negocios, tiene una historia tan larga como la del comercio
internacional. A finales del siglo XX, el turismo de negocios es visto como una industria
importante.
Según los datos de 1998 de la Autoridad Turística Británica y el Consejo Nacional de
Turismo, el turismo de negocios representó aproximadamente el 14% de todos los viajes
a Reino Unido y el 15% del mercado turístico dentro del Reino Unido.7 Una estimación de
2005, sugirió que esos números para el Reino Unido, podrían acercarse al 30%. Sharma
(2004) citó que la OMT estimó que el turismo de negocios representa el 30% del turismo
internacional, que a través de su importancia varía considerablemente entre los diferentes
países.

Características
En comparación con el turismo regular, los negocios implican una parte más pequeña de la
población, con diferentes motivaciones y restricciones adicionales de libertad de elección
impuestas a través de los aspectos de los negocios. Los destinos de turismo de negocios
son mucho más propensos a ser áreas significativamente desarrolladas para fines
comerciales (ciudades, regiones industriales, etc.).1 Un turista de negocios promedio es
más rico que un turista de ocio, y se espera que gaste más dinero.
El turismo de negocios se puede dividir en actividades primarias y secundarias. Las
primarias están relacionadas con las empresas (trabajo), e incluyen actividades tales
como: consultas, inspecciones, y reuniones asistidas. Las secundarias están relacionados
con el turismo (ocio), e incluyen actividades tales como: salir a cenar, recreación, ir de
compras, visitar lugares, conocer a otros para actividades de ocio, etc. Aunque las
primarias son consideradas más importantes, las secundarias, sin embargo, son descritas
a menudo como "sustanciales".
El turismo de negocios puede implicar viajes individuales y en grupos pequeños, y los
destinos pueden incluir de pequeñas a grandes reuniones,
abarcando convenciones y congresos, ferias comerciales y exposiciones. En los Estados
Unidos, alrededor de la mitad del turismo de negocios implica asistir a una gran reunión de
este tipo.
La mayoría de las instalaciones turísticas tales
como: aeropuertos, restaurantes y hoteles son compartidos entre los turistas de ocio y de
negocios, a través de una diferencia estacional, que es a menudo evidente (por ejemplo, el
turismo de negocios puede utilizar esas instalaciones durante las épocas menos atractivas
para los turistas de ocio, como cuando las condiciones climáticas son menos atractivas).
El turismo de negocios se puede dividir en:

 Viajes tradicionales de negocios o reuniones - destinados a las reuniones cara a cara

con socios comerciales en diferentes lugares.
 Viajes de incentivo - una gratificación de trabajo, dirigida a motivar a los empleados
(por ejemplo, aproximadamente un tercio de las empresas británicas utilizan esta
estrategia para motivar a los trabajadores)