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Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

PLAN DE EMERGENCIAS
Y
CONTINGENCIAS

TURKEZA Y TK BUSINESS

Medellín, MAYO de 2015

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TABLA DE CONTENIDOS
1. PLAN ESTRATEGICO de Constructora Colpatria establece los fundamentos
referentes al manejo de la información, lineamiento fundamental para la eficiencia
de los planes informático y operativo.
1.1 Introducción 4
1.2 Justificación 4
1.3 Objetivos 5
1.3.1 Objetivo General
1.3.2 Objetivos Específicos
1.4 Alcance y Cobertura 6
1.5 Información General del proyecto TURKEZA Y TKB 6
1.6 Estructura Organizacional para la atención de Emergencias
Organigrama 8
Niveles de Alerta 9
1.7 Análisis de Vulnerabilidad 10
1.8 Programa de Simulacros 21

2. PLAN OPERATIVO de Constructora Colpatria establece la orientación general para


la atención de una emergencia dentro del proyecto TURKEZA Y TKB
2.1 Objetivo 22
2.2 Alcance 22
2.3 Procedimientos Operativos Normalizados para el control de las 23
emergencias
2.4 Planes de Acción
2.4.1 Plan de Vigilancia y Seguridad 59
2.4.2 Plan de Información Pública 64
2.4.3 Plan de atención de Niños y personas con discapacidad 67
funcional
2.5 Plan de Emergencias y Contingencias Médicas ( MEDEVAC) 74
2.5.1 Procedimiento del MEDEVAC 75
2.5.2 Recurso Humano y Responsabilidades 76
2.5.3 Plan de Atención Médica y Primeros Auxilios 78
2.5.4 P.O.N. en caso de Evacuación de Lesionados 83
2.6 Mecanismo para reporte de emergencias o cadena de llamadas 84
2.7 Aspectos a evaluar en las emergencias 85

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2.8 Mecanismos para contar con apoyo de otras entidades – CAM 87


2.9 Difusión del Plan de Emergencias y Contingencias 91
2.10 Sistema de comunicaciones 91
2.11 Presupuesto 92
2.12 Informe estadístico 92
2.13 Criterios para determinar la finalización de la emergencia 92

3. PLAN INFORMÁTICO establece el Plan de Evacuación con los recursos humanos,


técnicos y documentales existentes para la atención de una emergencia dentro del
proyecto TURKEZA
3.1 Mecanismos para actualización de información-entidades de apoyo 94
3.2 Listado de personal a nivel administrativo y operativo de la emergencia 94
3.3 Planos de las instalaciones 98
3.4 Equipos para atención de emergencias y ubicación 99
3.5 Mantenimiento de los equipos de emergencia 101
4.PLAN DE EVACUACIÓN
5. DOCUMENTOS Y REGISTROS ASOCIADOS
Planos de evacuación y equipos de emergencia
FT-QHSE-60 Análisis de Vulnerabilidad
FT-QHSE-12 Informe y evaluación de simulacros
LV-QHSE-03 Inspección de emergencias – Botiquines
LV-QHSE-04 Inspección de emergencias – General
LV-QHSE-04 Inspección de emergencias – Extintores
FT-QHSE-12 Informe y evaluación de simulacros - emergencias
FT-QHSE-61 Inspección después emergencias

1. PLAN ESTRATÉGICO

Constructora Colpatria establece los fundamentos referentes al manejo de la información,


lineamiento fundamental para la eficiencia de los planes informático y operativo.

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1.1. Introducción

Constructora Colpatria es consciente de la necesidad de contar con metodologías


prácticas que les permitan responder de la manera más eficiente y eficaz a situaciones
súbitas de emergencia que puedan poner en peligro la estabilidad de la operación, ya sea
porque causan daños a la integridad de las personas, pérdidas materiales y económicas,
daños al medio ambiente, daños a la imagen de la organización o periodos de lucro
cesante.

Este Plan de Emergencias y Contingencias es una herramienta de diagnóstico,


administrativa, organizacional y operativa, que le permite a los Funcionarios, contratistas
y/o visitantes seguir unos parámetros de acción simples: antes, durante y después de una
emergencia con el fin de mitigar las consecuencias de las mismas.

1.2. Justificación

En todas las organizaciones, durante su existencia están sometidas a diferentes


condiciones y factores de riesgo, tanto directo como indirecto por lo que de su correcta
identificación, han de destacarse particularmente el adecuado modo de proceder. Dichas
situaciones son de características fortuitas u ocasionales de manera que pueden afectar
leve, o gradualmente tanto las operaciones como a las personas.

La conciencia plena en acciones de prevención e identificación de amenazas hace posible


la organización de recursos y personal para la atención integral y oportuna de situaciones
adversas denotadas como emergencias, ya que se diferencian por sus implicaciones
como en los procedimientos que se deben emplear para mitigar su riesgo en una
condición directa a la Nombre del. TURKEZA Y TKB

Los escenarios planteados para la ocurrencia de diversas categorías de emergencias,


están determinadas por el manejo de materias primas, personal, como demás
consideraciones que implican el proceso productivo de la Nombre del .TURKEZA Y TKB

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Para Constructora Colpatria se constituye en prioridad la identificación y realización de


acciones encaminadas a la prevención de accidentes laborales, las cuales se basan en el
control de las amenazas existentes, mediante procesos de capacitación, entrenamiento e
instrucción constante, de manera que contemplados en el documento del Plan de
Emergencias y Contingencias sea posible la atención integral en los todos momentos de
la ocurrencia de una emergencia, el cual incluye un procedimiento de atención a seguir
antes, durante y después de esta.

1.3. Objetivos

1.3.1 Objetivo general del plan de emergencia

Suministrar a las Directivas, funcionarios, contratistas y/o visitantes de Constructora


Colpatria en el TURKEZA Y TKB las herramientas necesarias para planear, organizar,
dirigir y controlar actividades tendientes a mitigar las consecuencias de un evento súbito
que pueda poner en peligro la estabilidad de la organización.

1.3.2 Objetivos específicos del plan de emergencia

 Identificar las amenazas internas y externas que pueden afectar las instalaciones, y
analizar la vulnerabilidad de la organización para afrontar una emergencia.
 Identificar acciones tendientes a mejorar condiciones de riesgo para disminuir su
impacto y reducir el nivel de vulnerabilidad de las instalaciones.
 Identificar las condiciones actuales de los recursos existentes e identificación de
recursos necesarios para la respuesta inicial a una emergencia.
 Establecer y mantener un esquema de organización interna, práctico, eficaz y eficiente
para responder inicialmente a una emergencia hasta el arribo de los organismos de
socorro externos.
1.4 Alcances y cobertura

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La cobertura del Plan de emergencia y contingencia, está dirigido al proyecto TURKEZA


Y TKB

El Plan de Emergencias y Contingencias tendrá una cobertura de las 24 horas del día, los
365 días del año e involucra a TODO tipo de pacientes de las instalaciones: Funcionarios,
contratistas, visitantes y en general a cualquier persona que en el momento de una
emergencia se encuentre dentro de las instalaciones.

1.5 Información General del proyecto TURKEZA Y TKB de Constructora Colpatria


(incluyendo zona administrativo, proyecto y/o sala de venta que se encuentren dentro del
perímetro

DATOS GENERALES DE Constructora Colpatria


NOMBRE TURKEZA Y TKB
DIRECCIÓN CALLE 14 sur SUR No. 43a - 100
TELEFONO 3170087
ACTIVIDAD ECONOMICA CONSTRUCCION
LOCALIDAD EL POBLADO
LINDEROS
NORTE CONJUNTO RESIDENCIAL SANTAMARIA
SUR CALLA 14 SUR
ORIENTE CASA PRIVADA POSTOBON
OCCIDENTE PROYECTO EN EJECUCION NAKAR
DESCRIPCION DE LAS INSTALACIONES
PORTICOS EN CONCRETO REFORZADO (COLUMNAS Y LOSAS
ESTRUCTURAS ÁEREAS)
PAREDES INTERIORES MAMPOSTERIA CONVENCIONAL (PIEAZAS DE ARCILLA)
ESCALERAS EN CONCRETO REFORZSADO
EN ESCALERAS SE INSTALARAN PUERTAS METÁLICAS, AL
PUERTAS INTERIOR DE APARTAMENTOS Y DEPOSITOS PUERTAS EN
MADERA ENTAMBORADA
PUERTA PRINCIPAL MADERA ENTAMBORADA

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Número de trabajadores

PERSONAL PERSONAS FLOTANTES MAXIMO ESPERADO


FIJAS
TOTAL ESTIMADO 18 125 150

HORARIOS DE TRABAJO

ENTRADA SALIDA DIAS DESCANSO

6:30 – 7:00 am 6:30 pm De lunes a viernes

Domingos
7:00 am 5:00 pm Sábados

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1.6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA ATENCIÓN Y COORDINACIÓN DE


EMERGENCIAS

Comité de Emergencias

Funcionarios responsables de liderar el manejo de las Emergencias Empresariales y de los Centros de Trabajo.
Con formación para procedimientos de evacuación, toma de decisiones, es situación de en crisis, liderazgo, Trabajo en
equipo bajo presión, Comunicaciones en crisis, manejo de medios; inspecciones planeadas, identificación de riesgos
análisis de vulnerabilidad y procedimientos administrativos.

Coordinador de Emergencias

Funcionario responsable de coordinar a la Brigada de emergencia, Coordinadores de Evacuación, equipos de


apoyo, según el organigrama del CENTRO DE TRABAJO TURKEZA Y TKB
Con formación en procedimientos de evacuación, primeros auxilios, manejo de conato de incendios, Toma de
dicciones en situaciones de crisis, liderazgo trabajo en equipo, bajo presión, Comunicaciones en crisis
Debe tener siempre actualizado su directorio telefónico de Emergencia y grupos de apoyo externo de su municipio o
ciudad y área de influencia.

Brigada de Emergencias

Funcionarios responsables de coordinar dentro del CENTRO DE TRABAJO TURKEZA Y TKB, la atención integral
de las Emergencias.
Con formación en procedimientos de evacuación, primeros auxilios manejo de conato de incendios, y toma de
decisiones situaciones de crisis.
Realizar el registro de pacientes atendidos y remitir a centros asistencias en la ciudad.
Acompañar a los grupos de apoyo externos orientándolos dentro de la edificación.

Coordinadores de Evacuación

Funcionario Responsable de la evacuación de sus compañeros.


Con información básica en procedimientos de evacuación y manejo de conatos de incendio.
Realiza el acordonamiento del punto de encuentro para evitar que el personal se disperse
Realiza conteo y registro del personal funcionario y evacuados.
Debe conocer la ubicación de las rutas de evacuación y PUNTO DE ENCUENTRO.
Apoya a la Brigada en el ACV. Cuando finalice su función principal.

Equipos de Apoyo

Funcionarios que hacen parte del CENTRO DE TRABAJO TURKEZA Y TKB que son fundamentales en el manejo
de INCIDENTES, como el personal de servicios generales y mantenimiento el personal de seguridad y los
GRUPOS DE APOYO EXTERNO.
Se pondrán en disponibilidad del COORDINADOR DE MERGENCIAS y estarán atentos a sus indicaciones.
Su capacitación será PRIMER RESPONDIENTE.

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NIVEL III ALERTA ROJA

Si el Evento es complejo en su atención o se vio afectada la


normal operación del proyecto TURKEZA Y TKB. Se activa el
COMITÉ DE EMERGENCIA. COMITÉ DE
El líder del comité asume la coordinación del INCIDENTE en EMERGENCIAS
sito y determina las acciones a seguir según el tiempo de
incidente y lo indicado en el PON.
Evalúa el apoyo de las entidades y con ello determina si es
necesario pedir más recursos.
Verifica con el coordinador de emergencias que todo el
personal este fuera de peligro evacuado y los lesionados
atendidos.
Si la situación es compleja y requiere TRASFERENCIA DE
MANDO a una entidad de apoyo, lo realiza de acuerdo con lo
expresado en el SCI “sistema comando de incidentes”.
NIVEL II ALERTA AMARILLA

El evento genera atención de varios lesionados o es compleja


la atención del mismo por un evento asociado, operación se ve COORDINADOR DE
interrumpida por un periodo no superior a 4 horas el EMERGENCIAS
Coordinador deljavier
proyecto TURKEZA Y TKB evalúa con la
Brigada y/o Coordinadores de Evacuación del manejo y
evolución del incidente y coordinan la emergencia e informan
al Coordinador del Comité de Emergencias.
Si en necesario inicie la evacuación del proyecto TURKEZA Y
TKB, tenga en cuenta la ubicación del punto de encuentro o si
debe generar el mecanismo REFERENCIA o
CONTRAREFERENCIA para remisión de pacientes que se
estaban atendido en la nombre del CENTRO DE TRABAJO.
TURKEZA Y TKB
Active los grupos de apoyo para la atención del INCIDENTE
una vez CONTROLADO, pida la evaluación de estos grupos y
anéxelo como LECCIONES APRENDIDAS.
NIVEL I ALERTA VERDE
BRIGADA DE
Se realiza la atención de la situación que implica un lesionado, EMERGENCIA
o solo afecta un área o servicio; que no afecta la operación de COORDINADORES
la Obra. DEEVACUACIÓN
Aplique el PON requerido con el incidente presentado y si es
necesario active los grupos de apoyo en el área de influencia
del proyecto TURKEZA Y TKB

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1.7 Análisis de vulnerabilidad

Caracterización de amenazas, análisis de vulnerabilidad y determinación del nivel de


riesgo del proyecto TURKEZA Y TKB

METODOLOGÍA DE TRABAJO

Esta etapa tiene por objeto identificar y evaluar cuales son aquellos eventos o
condiciones que pueden llegar a ocasionar una emergencia en el proyecto TURKEZA Y
TKB, de tal manera que este análisis se convierta en una herramienta para establecer las
medidas de prevención y control de los riesgos asociados a la actividad económica, al
entorno físico y al entorno social en el cual desarrollan las funciones. Las etapas a seguir
para la realización del análisis de riesgos son las siguientes:

IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS

CALIFICACIÓN DE LAS AMENAZAS

VULNERABILIDAD POR AMENAZA

CALIFICACIÓN DE LA VULNERABILIDAD

DETERMINACIÓN DEL NIVEL DE RIESGO

CALIFICACIÓN DEL RIESGO

INTERPRETACIÓN DEL NIVEL DE RIESGO

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El objetivo de esta fase, es determinar con exactitud el conjunto de


amenazas que afectan a la operación del proyecto TURKEZA Y TKB
“oficina, proyecto, sala de ventas, maquinaria y equipos” para ello se
cuenta con la guía de amenazas de la metodología de los rombos, que
presenta las posibles amenazas con su correspondiente clasificación y
que será utilizada una vez se cuente con la información objetiva que se
obtenga durante la inspección o visita de observación a las instalaciones
para identificar amenazas tanto internas como externas, consolidando
Identificación esta información en un inventario de amenazas.
de las Para la identificación de las amenazas se tendrán en cuenta los
amenazas siguientes estudios:

- Retrospectivo: Consiste en estudiar y analizar las diferentes


emergencias que haya tenido el Nombre del, TURKEZA Y TKB en
forma cronológica desde su creación hasta la fecha del análisis.
- Prospectivo: Consiste en hacer un análisis de los fenómenos que
tienen probabilidad de ocurrencia. Estos datos son arrojados durante
el proceso de identificación del proyecto TURKEZA Y TKB y la
inspección.

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Guía para la identificación de amenazas

Calificación Una vez se identifiquen las amenazas se procede a evaluarlas,


de las combinando el análisis probabilístico, con el comportamiento físico de la
amenazas fuente generadora, utilizando información de eventos ocurridos en el
pasado, las causas o fuentes de riesgo y se califica de forma cualitativa
con base en la siguiente escala:

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Metodología para la calificación de amenazas


AMENAZA COMPORTAMIENTO CLASIFICACIÓN
Evento que nunca ha sucedido, pero
POSIBLE se tiene información que no descarta VERDE
su ocurrencia.
Evento ya ocurrido en el lugar o en
PROBABLE AMARILLO
unas condiciones similares.
Evento instrumentado o con
INMINENTE información que lo hace evidente y ROJO
detectable.
Vulnerabilidad De acuerdo con el punto anterior, se procede a determinar la
por amenaza vulnerabilidad, entendida como la predisposición que tiene un elemento
a ser afectada o a sufrir una pérdida. El análisis de vulnerabilidad es
un proceso mediante el cual se determina el nivel de exposición y la
predisposición a la pérdida de un elemento o grupo de elementos ante
una amenaza específica.
Se valora con cero (0) el nivel más bajo y uno (1) el más alto o pérdida
total, y para el correspondiente análisis se tienen en cuenta la
vulnerabilidad en las personas, recursos y procesos o sistemas de la
siguiente manera:
- Vulnerabilidad en las personas: se analizará su organización
para la prevención y el control de una emergencia, capacitación,
entrenamiento y dotación completa de elementos para la seguridad
y protección, de acuerdo con la amenaza. En general los 3
parámetros claves para la calificación de la vulnerabilidad en las
personas son: organización, capacitación y dotación.

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- Vulnerabilidad en los recursos: Los recursos se analizan desde


dos componentes, el estructural y el no estructural, donde se
incluyen materiales y equipos, y para su análisis se tienen en
cuenta la instrumentación, protección física y sistemas de control.

La instrumentación y monitoreo se entienden como las acciones de


vigilancia y equipos utilizados para la observación de cualquier
cambio que tenga que ver con la amenaza, la protección física es la
barrera o diseño estructural que disminuye los efectos que pueda
ocasionar la amenaza y los equipos de control corresponden al
equipo instalado, normas administrativas para responder ante la
presencia de una amenaza con el fin de disminuir sus efectos. En
general son tres (3) las áreas a calificar, materiales, edificación y
equipos.
- Vulnerabilidad en los sistemas y procesos: Los procesos se
entienden como el desarrollo de las actividades productivas de los
elementos involucrados y los sistemas como el conjunto ordenado
de normas y procedimientos.
En este campo se analizan dos variables, la primera tiene que ver
con el procedimiento de recuperación o actividades previamente
concebidas que permitan ante una emergencia poner a funcionar
nuevamente, los procesos y sistemas a través del pago de seguros
o de otra forma establecida de financiación, la segunda es el
servicio alterno, entendido como el proceso o mecanismo que
permite realizar la misma función temporalmente en la fase de
impacto o recuperación en una emergencia. Los parámetros que
permitirán la calificación de esta variable son servicios públicos,
sistemas alternos y recuperación.

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Todas las variables consideradas, personas, recursos y sistemas y


procesos serán calificadas de la misma manera, determinando un valor a
cada uno de los parámetros, donde se asignará el valor de cero (0) si se
dispone de los elementos considerados, de cero cinco (0.5) cuando
están presentes en forma parcial y uno (1) si se carece o no se cuenta
Calificación con el recurso.
de la Para la interpretación de la vulnerabilidad, se tendrá en cuenta la
vulnerabilida siguiente tabla
d

Metodología para la calificación de la vulnerabilidad.

RANGO CALIFICACIÓN COLOR


0.0 – 1.0 BAJA VERDE
1.1 – 2.0 MEDIA AMARILLO
2.1 – 3.0 ALTA ROJO
Una vez determinada la vulnerabilidad, se identifica el nivel de riesgo
para las amenazas prioritarias calificadas como inminentes, probables
y posibles, relacionando la amenaza y la vulnerabilidad de los
elementos expuestos.

El nivel de riesgo se obtiene de relacionar la amenaza ya clasificada


Determinación
según su probabilidad de ocurrencia con la vulnerabilidad de los
del nivel de
elementos expuestos. Esta relación será representada por un
riesgo
diamante que posee cuatro cuadrantes, uno de ellos representa la
amenaza para la cual se va a determinar el nivel de riesgo y los otros
tres representan la vulnerabilidad en los elementos evaluados
(personas, recursos y sistemas y procesos), posteriormente a cada
uno de los cuadrantes se le asigna el color que le correspondió en el
punto anterior.

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PERSONAS
MEDIO

RECURSOS SISTEMAS
BAJO PROCESOS
ALTO

AMENAZA
BAJO

Diamante para la interpretación del nivel de riesgo.

De acuerdo con los colores de cada rombo, el riesgo se califica así:


Calificación - 3 a 4 rombos rojos – riesgo alto
del riesgo - 1 a 2 rombos rojos o 4 amarillos – riesgo medio
- 1 a 3 rombos amarillos y los restantes verdes – riesgo bajo
Interpretación - Riesgo alto: del 75% al 100% de los valores que representan la
del nivel del vulnerabilidad, están en su punto máximo para que los efectos
riesgo representen cambios significativos en la comunidad, economía,
infraestructura y el medio ambiente
- Riesgo medio: del 50% al 74% de los valores que representan la
vulnerabilidad son altos o la amenaza es alta, también es posible
que 3 de todos los componentes sean calificados como medios,
por lo tanto las consecuencias y efectos sociales, económicos y en
el medio ambiente puedan ser de magnitud, pero se esperan sean
inferiores a los ocasionados por el riesgo alto.

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- Riesgo bajo: significa que del 25% al 49% de los valores


calificados en la vulnerabilidad y la amenaza, representan valores
intermedios, o que del 70% al 100% de la vulnerabilidad y la
amenaza están controlados. En este caso se espera que, los
efectos sociales, económicos y del medio ambiente representen
pérdidas menores

Para la identificación de las amenazas se tuvieron en cuenta los


Identificación y puntos explicados en la metodología para el análisis de
calificación de las vulnerabilidad, según los cuales se encuentran antecedentes de
amenazas haberse presentado alguna de las situaciones en condiciones
similares y se identifican con el color amarillo que significa son
probables. Por su parte las verdes son todas posibles pero sin
antecedentes.

Identific
ación y
clasifica
ción de
amenaz
as

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A continuación se realiza análisis de vulnerabilidad, contemplando la


vulnerabilidad en las personas, recursos y sistemas y procesos para cada una
de las amenazas anexo FT-QHSE-60.

Vulner
abilida
d por
amena
za

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Según el análisis de vulnerabilidad realizado por cada una de las


amenazas, donde se evaluó la vulnerabilidad en las personas,
recursos y sistemas y procesos, presenta para todas las amenazas
Interpretación consideradas un nivel de riesgo bajo, lo cual significa que del 0.0 al
0.1 de la vulnerabilidad y la amenaza están controlados. En este
caso se espera que, los efectos sociales, económicos y del medio
ambiente representen pérdidas menores. El nivel de riesgo es
presentado en la siguiente tabla.

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Nivel de riesgo para cada amenaza.

En el formato FT-QHSE-60, en la quinta hoja del libro de Excel,


encontrará el consolidado de los niveles de riesgo de cada una de
las amenazas identificadas de la inspección realizada en cada
CENTRO DE TRABAJO.

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1.8. Programa de simulacros

Para garantizar la comprensión y funcionamiento del plan de evacuación, así como para
detectar posibles fallas en el mismo, deberá enseñarse y practicarse periódicamente, al
hacerlo tener en cuenta lo siguiente:
 Reconocimiento de la señal de alarma por parte del personal.
 Utilización de las rutas de evacuación establecidas.
 Ubicación del punto de reunión establecido.

La frecuencia con que se realicen las prácticas del plan de evacuación serán teniendo en
cuenta:
El Proyecto TURKEZA Y TKB debe efectuar un entrenamiento teórico-práctica independiente
dos (2) veces al año esto se realizara de acuerdo al cronograma de actividades FT-QHSE-
36.
 Debe realizarse un simulacro general de las instalaciones, una (1) vez al año
(simulacro nacional de evacuación) y con la participación de los grupos externos (sí
es posible), el cual debe estar relacionado en el cronograma de actividades FT-
QHSE 36. Los resultados del simulacro deben ser reportados en el FT-QHSE 12.
 Toda persona que se vincule a Constructora Colpatria sea funcionario y/o
contratista deberá ser informado y entrenado en los procedimientos de evacuación,
esto se realizará en la inducción Institucional.
 Se le dará a conocer a los visitantes los procedimientos a seguir en caso de
emergencia.

El informe y la evaluación del simulacro FT-QHSE-12 se adjunta en los anexos

2. PLAN OPERATIVO

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Constructora Colpatria establece la orientación general para la atención de una


emergencia dentro del proyecto TURKEZA Y TKB
2.1. Objetivo

El plan de respuesta a emergencias de Constructora Colpatria está orientado al control


y la atención efectiva de emergencias así como la reducción de sus efectos sobre las
personas, el medio ambiente y la infraestructura de las instalaciones.

El control de las emergencias estará canalizado mediante una serie de actividades


estudiadas, ejecutadas y evaluadas con anterioridad mediante prácticas, entrenamientos,
simulaciones a todos los frentes operativos y administrativos de las instalaciones.

El plan operativo se desenvuelve en procedimientos aterrizados puntuales y por


escenario. Lo que quiere decir que el plan operativo entrega los pasos a seguir en cada
una de las probables emergencias y contingencias en las instalaciones locativas del
proyecto TURKEZA Y TKB.

2.2. Alcance

Esta sección resume los procedimientos operativos normalizados para el proyecto


TURKEZA Y TKB, los escenarios de emergencia, las consideraciones generales del
control de emergencias así como las condiciones de seguridad que deben tomarse en el
área donde se presente una emergencia.

2.3. Procedimientos operativos normalizados de emergencia

Con el objetivo de lograr los mejores resultados al finalizar la atención de una emergencia
Constructora Colpatria implementa dentro de su Plan de Emergencias y Contingencias
el diseño de los procedimientos operativos normalizados (P.O.N.) y Planes de
Contingencia los cuales son la base fundamental para la realización de tareas específicas
y determinantes antes, durante y después de una emergencia.

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CARACTERÍSTICAS DE LOS P.O.N.


 Están organizadas por áreas operativas.
 Facilidad en su aplicación.
 Define acciones claras y coordinadas.
 Señala los recursos necesarios para la atención de la emergencia.
 Describe los grupos de reacción participantes y los responsables de su ejecución.
 Identifica la posibilidad de ocurrencia de riesgos asociados que impidan o dificulten
su realización.
 Establece criterios de decisión y acción a seguir.

A continuación debe anexar los PON y los planes de contingencia que apliquen
según el resultado de la vulnerabilidad.
PLAN DE CONTINGENCIA MOVIMIENTO SÍSMICO

NIVEL DE ALERTAS Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Prevención:
 Asegurar objetos fuera y dentro de las estructuras que puedan caer y lesionar a
alguien.
 Garantizar una reserva de agua para toda la población, durante por lo menos un día.
 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero
seguros, completos y en buen estado.
 Crear la brigada de Emergencia y personal encargado, de la ubicación del cierre de
válvulas de paso para agua y gas.
 Implementar señalización de emergencia.
 Ubicar y señalizar sitios seguros al interior de las estructuras para protección en caso
de sismo.
 Verificar sismo resistencia de la estructura e implementar las medidas de mejora que
sean necesarias.
 Realizar simulacros periódicos: Lo mínimo es un simulacro general anual General.
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias:
 Realizar seguimiento a la señalización y garantizar que todas las áreas la tengan.
 Verificación plan de evacuación.
 Alistamiento para la respuesta.

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EMERGENCIA 02 03.Sep.14
SISMO
Plan de Emergencia y Contingencia
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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO


MOVIMIENTO SÍSMICO.
FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN
Primer respondiente
Detección sismo.
Evacuo o
está a salvo
Primer respondiente
Coordinador de Primer
todo el
Emergencias SUSPENDA ACTIVIDADES, personal
respondiente
Durante el sismo: no corra,
REFÚGIESE EN LUGAR refúgiese en lugar seguro.
SEGURO
Primer respondiente
Después del sismo: junto con
ESTABLECER ACTIVA ALARMA DE
PUESTO DE MANDO los coordinadores, diríjase por
EVACUACIÓN
Y COMITÉ DE
EMERGENCIAS
la ruta de evacuación hasta el
punto de encuentro.
PC “PUESTO DE COMANDO”
Se establece puesto de
Se
REUNION Y CENSO comando. Se establece comité
presentan
BRIGADA DE SI EN PUNTO DE
víctimas?
ENCUENTRO
de emergencias. En punto de
EMERGENCIA,
INSTRUCTIVO encuentro se procede a realizar
PRIMEROS AUXILIOS
censo para verificación de
salida de todo el personal.
ESTABLECER SOLICITA AYUDA NO PC “PUESTO DE COMANDO”
ACV “ÁREA DE EXTERNA,
CONCENTRACIÓ COORDINA
Organización brigada de
N DE VÍCTIMAS” BÚSQUEDA CON emergencia en punto de
AYUDA
EXTERNA encuentro.
PEDIR CONTEO DE
PUNTOS DE PC “PUESTO DE COMANDO”
ENCUENTRO SI
Solicitud de ayudas externas,

EVALUACIÓN
para búsquedas según
INSTALACIONES. resultado de conteo
CONTROL DE LA
EMERGENCIA

FIN
PC “PUESTO DE COMANDO”
Evaluación estado de las
instalaciones. Se define ingreso
o suspensión de actividades.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

PC “PUESTO DE COMANDO”
Evacuación de víctimas -
control del área – control de la
emergencia.
PC “PUESTO DE COMANDO”
Investigación. Reporte de
atención de la emergencia.
Ajustes al plan de emergencia
de ser necesario.

PLAN DE CONTINGENCIA DESLIZAMIENTOS

NIVEL DE ALERTAS Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Previsión:
 Revisión y aseguramiento de las estructuras utilizadas para la contención.
 Limpieza periódica de las láminas y las riostras utilizadas para la contención.
 Limpieza periódica de canales, bajantes de agua, y jornadas periódicas de limpieza,
en áreas cerca del sitio de excavación.
 Verificación periódica de cajas de aguas negras y sifones., en áreas cerca del sitio de
excavación.
 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero
seguros, completos y en buen estado, Camillas, botiquines, extintores.
 Crear la brigada de Emergencias para la atención de esta emergencia y verificar
dotación de brigada
 Ubicar sitios seguros y señalizar sitios seguros alrededor del sitio de excavación.
 Realizar simulacros evaluativos con base en esta amenaza.
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO


DESLIZAMIENTOS
FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN
Primer respondiente
EMERGENCIA Detección de la emergencia.

MANTEGNA LA CALMA

SALGA A UN SITIO NO CORRA MANTÉNGAS


SEGURO- INFORME E REUNIDO
POSIBLE
INVESTIGATION
DE PERSONAS EVALUÉ
Y SEGUIMIENTO
CON SU
ESTRUCTURAS
COLAPSO EVALUÉ LA SEGURIDAD
ATRAPADAS ESTRUCTURALSEGURAS
ESTRUCTURAL
FINALIZA LA EMERGENCIA
GRUPO Página 26 de 125
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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Primer respondiente
Mantenga la calma y la de sus compañeros.
Primer respondiente
Evalúe las condiciones de seguridad del lugar
en que se encuentra, de ser necesario, busque
un recorrido seguro para salir del lugar, de
aviso de pacientes atrapados en caso de
presentarse. Este alerta para informar de
forma oportuna y veras la ubicación de
personas atrapadas.
Brigada
Evalúe riesgos, asegure el área y comience el
aseguramiento del sitio para la extracción
segura de personas atrapadas.
Primer respondiente
Ayude con el traslado de equipos que se van
utilizar en la extracción de pacientes.
Manténgase cerca de sus compañeros e
intente desconectar equipos y maquinaria
eléctrica no necesaria. Espere que la situación
vuelva a la calma
Primer respondiente
Después de finalizada la situación evalúe si
hay heridos, la posibilidad de inundaciones en
el sector en que se encuentra y de aviso al
personal de emergencias de ser necesario.
Brigada
Evalúe riesgos secundarios, este disponible
para prestar apoyo en cualquier situación.
Coordinador de emergencias
Inicie la investigación respectiva de la
emergencia y evalúe el manejo de la misma.
Genere un informe para establecer los
correctivos generados como conclusión de la
investigación.
PLAN DE CONTINGENCIA ALTERACIONES CLIMÁTICAS-VENTISCA BORRASCA-
LLUVIAS TORRENCIALES-GRANIZADA-CAÍDA DE RAYOS

NIVEL DE ALERTAS Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Previsión:
 Asegurar objetos fuera y dentro de las estructuras que puedan caer y lesionar a
alguien.
 Limpieza periódica de canales, bajantes de agua, y jornadas periódicas de limpieza.
 Verificación periódica de cajas de aguas negras y sifones.
 Campañas de concientización de manejo adecuado de basuras.
 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero
seguros, completos y en buen estado, Camillas, botiquines, extintores.
 Crear la brigada de Emergencias para la atención de esta emergencia y verificar
dotación de brigada
 Ubicar sitios seguros y señalizar sitios seguros al interior de las estructuras para
protección.
 Realizar simulacros evaluativos con base en esta amenaza.
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO


ALTERACIONES CLIMÁTICAS
FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN

Primer respondiente

Detección de la emergencia.

Primer respondiente

Mantenga la calma y la de sus


compañeros.

Primer respondiente

Evalúe las condiciones de seguridad del


lugar en que se encuentra, de ser
necesario, busque un recorrido seguro
para salir del lugar, caso contrario,
resguárdese en un sitio que ofrezca
seguridad, de objetos si caen. Este alerta

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Primer respondiente

En estructuras seguras, manténgase cerca


de sus compañeros e intente desconectar
equipos y maquinaria eléctrica. Espere
que la situación vuelva a la calma

Primer respondiente

Detección de la emergencia.

Primer respondiente

Mantenga la calma y la de sus


compañeros.

Primer respondiente

Evalúe las condiciones de seguridad del


lugar en que se encuentra, de ser
necesario, busque un recorrido seguro
para salir del lugar, caso contrario,
resguárdese en un sitio que ofrezca
seguridad, de objetos si caen. Este alerta

Primer respondiente

En estructuras seguras, manténgase cerca


de sus compañeros e intente desconectar
equipos y maquinaria eléctrica. Espere
que la situación vuelva a la calma

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Primer respondiente

Después de finalizada la situación evalúe


si hay heridos, la posibilidad de incendios
o inundaciones en el sector en que se
encuentra y de aviso al personal de
emergencias de ser necesario.

Brigada

Evalúe riesgos secundarios, este


disponible para prestar apoyo en cualquier
situación.

Coordinador de emergencias

Inicie la investigación respectiva de la


emergencia y evalúe el manejo de la
misma. Genere un informe para establecer
los correctivos generados como
conclusión de la investigación.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO


INUNDACIÓN
FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN
Primer respondiente
EMERGENCIA
Detección de la emergencia, aviso
a coordinador de emergencias.
MANTENGA LA CALMA
Primer respondiente

NO CORRA Mantenga la calma y la de sus


compañeros.
EVALUÉ LA SEGURIDAD Primer respondiente
ESTRUCTURAL
Evalúe las condiciones de
ESTRUCTURA INSEGURA
POR POSIBLE seguridad del lugar en que se
ESTRUCTURAS
EMERGENCIAS SEGURAS
ASOCIADAS, “CAÍDAS, encuentra, de ser necesario,
CORTO ELÉCTRICO”
busque un recorrido seguro para
SALGA A UN MANTÉNGASE REUNIDO salir del lugar “evacuación parcial”
SITIO CON SU GRUPO, AYUDE A
SEGURO LA BRIGADA Y SERVICIOS Coordinador de emergencias
GENERALES EN EL
CONTROL DE LA De aviso a mantenimiento y
EMERGENCIA
servicios generales para la atención
de esta emergencia, pida ayuda a
FINALIZA LA EMERGENCIA la Brigada de emergencia. Corte de
fluido eléctrico para evitar
emergencias asociadas.
EVALUÉ

INVESTIGACION Y SEGUIMIENTO

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Mantenimiento
Ubique la fuente de salida de agua
y controle realice taponamiento,
corte del fluido desde la conexión
inicial, una vez controlado la fuga
realice reparación definitiva.

Brigada
Evalúe riesgos secundarios, este
disponible para prestar apoyo en
cualquier situación.
Coordinador de emergencias y
Comité de emergencias
Después de finalizada la situación
evalúe e Inicie la investigación
respectiva de la emergencia y
evalúe el manejo de la misma.
Genere un informe para establecer
los correctivos generados como
conclusión de la investigación.

PLAN DE CONTINGENCIA INCENDIO Y EXPLOSIONES

NIVEL DE ALERTA Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Prevención:
 Mantener en buenas condiciones de orden y aseo oficinas, archivos, salones,
cafetería, y otras áreas comunes.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

 Almacenar adecuadamente cualquier material combustible y nunca cerca de fuentes


de calor o chispa.
 Verificar adecuado almacenamiento de sustancias inflamables, revisando ventilación
del lugar y existencia de extintores.
 Realizar mantenimiento de todos los equipos y redes eléctricas y de gas, así como
verificar el buen uso de tomacorrientes evitando sobrecargas.
 Verificar cantidad y estado de extintores, así como su correcta ubicación,
señalización, y que correspondan con la carga combustible del área donde se ubica
cada extintor.
 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero
seguros, completos y en buen estado, Camillas, botiquines.
 Realizar inspecciones periódicas a la red hidráulica contra incendio. (Cada seis
meses). En los Centros de Trabajo donde aplique.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO


INCENDIO Y EXPLOSIÓN
FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN
Primer
Emergencia respondiente
Detección del

ATIENDE CONATO conato.

AVISA: BRIGADISTA

El fuego fue
controlado?
ACTIVA AL COORDINADOR DE
EMERGENCIAS Y ANO LA BRIGADA
CONTROLDEÁREA BRIGADA CONTROLA,
DEEMERGENCIAS
IMPACTO ATIENDE
HASTA REALIZADA
CONTROL LA DE
SITUACIÓN. RESTABLEZCA
VICTIMAS-
SIEQUIPOS
LA
ACV “ÁREA
INVESTIGACIÓN
INVESTIGACION
USADOS.
VÍCTIMAS”-TRIAGE-
DE CONCENTRACIÓN
YYCLASIFICA VICTIMAS
SEGUIMIENTO
AMBULANCIAS
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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Primer
respondiente
Atiende conato. Si
no tiene
entrenamiento
evacua el área
afectada.
Primer
respondiente
Comunica a
brigadista para
atención y
verificación.
Brigadista
Verifica, controla,
da aviso al
coordinador de
emergencias, para
ayuda de grupos
externos de ser
necesario.
Brigada
Controla e
inspecciona zona
de impacto y
aledañas, para
verificar la
completa extinción
del fuego. Si es
necesario refrigere
el área.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Brigada y
Coordinador de
emergencias
Si hay víctimas,
llévelas al ACV
“ÁREA DE
CONCENTRACIÓN
DE VÍCTIMAS”,
para su respectiva
atención y
clasificación.
Solicitud de
ambulancias.
Brigada
No retire material ni
escombros hasta
tanto no se haya
realizado la
investigación
pertinente por parte
de las autoridades
respectivas
(bomberos, Comité
de emergencias,
ARL)

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Brigada
Una vez seguros
que el riesgo ha
sido controlado,
restablezca los
equipos de
protección contra
incendios a su
respectivo lugar
asegúrese de la
restitución de los
extintores usados.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Coordinador de
Emergencias y
Comité de
Emergencias
Inicie la
investigación
respectiva. Haga
evaluación de la
atención de la
emergencia.
Establezca el
regreso o no a los
puestos de trabajo.
Establecer los
correctivos
generados como
conclusión de la
investigación.
Hacer los
respectivos ajustes
al plan de
emergencias, si
hubiere lugar a ello.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

PLAN DE CONTINGENCIA VAPORES TÓXICOS

NIVEL DE ALERTA Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Prevención:

 Uso de EPP adecuados.


 Verificación periódica de almacenamiento adecuado de sustancias.
 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero
seguros, completos y en buen estado, Camillas, botiquines, extintores.
 Crear la brigada de Emergencias para la atención de esta emergencia y verificar
dotación de brigada.
 Realizar simulacros evaluativos con base en esta amenaza.
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

VAPORES TÓXICOS

FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN

Primer respondiente

Detección de la fuga.

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Primer respondiente y Brigadista

Avisa a coordinador de evacuación del


área, para evacuar el área o dependiendo
de la afectación más áreas.

Brigadista

Suspender toda posibilidad de chispa,


cortar el suministro de energía, no utilizar
radios ni celulares a menos que sean
equipos anti-chispa. Aviso a coordinador
de emergencias

Coordinador de emergencias

Avisa a brigada y mantenimiento.

Brigada y mantenimiento

De ser posible se revisara y ubique el sitio


de inicio de la emergencia sin exponerse
utilizando EPP, una buena ventilación
disminuye el riesgo y la condición de
riesgo y reduce el tiempo de reinicio de las
labores

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Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Brigada y mantenimiento

Cuando esté ubicado el foco de la


emergencia brigada y mantenimiento se
encargara de corregir el problema de
forma segura previa autorización del
coordinador de emergencias.

Coordinador de emergencias, Comité de


emergencias

Controlada y atendida la emergencia


realiza la investigación del evento, para las
mejoras.

PLAN DE CONTINGENCIA CAÍDA DE ALTURAS

NIVEL DE ALERTAS Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Previsión:
 Verificación del personal que va a realizar la labor de trabajo en alturas revisando:
EPP – documentación – conocimiento de la labor a realizar.
 Asegurar objetos fuera y dentro de las estructuras que puedan caer y lesionar a
alguien.
 Verificación periódica de la labor que se esté desarrollando para realizar seguimiento
y control a los operarios.
 Campañas de concientización de manejo adecuado de EPP.
 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero
seguros, completos y en buen estado, Camillas, botiquines, equipo de respuesta
apara atención de pacientes por caída de alturas y rescate de pacientes.
 Crear la brigada de Emergencias para la atención de esta emergencia y verificar
dotación de brigada

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 Realizar simulacros evaluativos con base en esta amenaza.


 Validar la activación de la emergencia (cadena de llamadas).
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

PROCEDIMIENTO DE RESCATE ASISTIDO

El procedimiento de rescate en caso de una emergencia y en la que el trabajador


esté inconsciente o requiera asistencia se realizará de la siguiente manera:
PASOS PARA RESCATE ASISTIDO

1. Notificación de la emergencia: Comunicar la emergencia al Jefe Inmediato, Residente,


Director de Obra, Área de HE y Organismos de socorro que correspondan según la
emergencia.

2. Asegurar el área: con mecanismos de delimitación y/o señalización. Se debe asegurar


el área de maniobra de rescate, para que terceros no salgan afectados ni afecten los
procesos de rescate.

3. Identificación de peligros: antes de realizar la labor de rescate se debe realizar una


inspección y observación del área con el fin de establecer si hay algún peligro que atente
con la seguridad y la salud del rescatista.

3. Evaluación y planeación de la operación: se debe decidir la maniobra, equipos a


utilizar y todo lo que debe involucrar el proceso de rescate. Deben establecerse:

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personas que realizaran las tareas de estabilización y conexión del accidentado y


quienes deben apoyar en tierra, para dar continuidad a la maniobra, además se debe
verificar posibles puntos de anclaje y el sistema de rescate a utilizar.

SE RELACIONAN POSIBLES ESCENARIOS Y MANIOBRAS A IMPLEMENTAR

5. Ascenso controlado: el trabajador ascenderá con todo su equipo de protección contra


caídas y el equipo de rescate, identificando los peligros adicionales que se lleguen a
presentar en el ascenso.

6. Ubicación e instalación del anclaje: el trabajador ubicará un punto de anclaje seguro,


usando para ello sistemas certificados (Cintas de anclaje, anclajes móviles o tie off).

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7. Conexión del equipo de rescate: a través de métodos de manejo de cargas (Sistema de


poleas o polipasto) liberará al trabajador, desenganchándolo, cuando esto no sea posible,
el rescatista deberá cortar el sistema de protección contra caídas usando una navaja.

8. Descenso controlado: el trabajador liberado será izado o descendido al piso con el


sistema de descenso individualmente y conexión de un sistema de viento, para controlar
los movimientos bruscos verticales y/u horizontales.

9. Estabilización y remisión del accidentado: después de descender al accidentado a un


lugar seguro, el personal en tierra, debe estabilizar al accidentado y desplazarlo hasta el
punto en donde se encuentre el sistema de emergencia externo, o en el caso en que no
se cuente con este apoyo en el lugar de trabajo, transportarlo a un sitio donde se le brinde
la asistencia médica

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Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

10. Verificación de condición de los rescatistas: si es necesario, en este paso se debe


hacer revisión médica de los rescatistas, en donde se asegure la condición saludable de
los mismos.

11. Control del equipo usado en la caída: la persona autorizada guardará y etiquetará los
componentes del sistema de detención de caídas con el nombre del accidentado, la fecha
y la actividad en el momento de la caída y la entregará al Área de HE sea desactivado y
colocado fuera de servicio.

12. Retiro de los equipos de rescate: la persona autorizada realiza la desconexión de los
equipos de rescate y los descenderá.

13. Inventario: los rescatistas realizarán el inventario del equipo de rescate el cual debe
coincidir con el equipo encontrado antes de la maniobra. Igualmente, debe guardarlos en
una tula, de forma tal que no se alteren o dañen sus componentes.

14. Retiro de la maniobra: el personal que se encuentra en la maniobra, se retira del sitio,
avisando vía celular al supervisor para recibir instrucciones.
15. Evaluación de la maniobra o proceso de rescate: se debe evaluar la maniobra,
evidenciando los posibles errores o fallas de rescatistas o equipos. Este paso es
fundamental para la retroalimentación del personal y el procedimiento de rescate en
alturas. Es importante la evaluación del desempeño de los rescatistas para el proceso de
mejoramiento.
PROCEDIMIENTO DE RESCATE – RESCATISTA

SISTEMA DE RESCATE CON RESCATISTA


Es posible que no se cuente con ningún otro sistema mecánico de rescate,
entonces será necesario el descenso de un rescatista competente que ate el

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trabajador y lo descienda de forma segura hasta el piso. Para ello tenga en cuenta
las siguientes consideraciones:
PASOS PARA RESCATE CON RESCATISTA:
ADVERTENCIA: Los rescates técnicos deben ser realizados por personas entrenadas y
dotadas para tal fin, no se permite realizar rescates improvisando elementos para tal fin.
1. El trabajador ubicará un punto de anclaje seguro, usando para ello sistemas
certificados (Cintas de anclaje, anclajes móviles o tie off).

2. Descenderá usando un equipo de descenso y una línea de vida extra conectada a su


argolla dorsal.
3. El trabajador conectara a una línea extra o a su arnés de rescate si no hubiese otra
manera al trabajador accidentado.
4. A través de diferentes métodos de manejo de cargas (Sistema de poleas o polipasto)
liberara al trabajador, desenganchándolo, cuando esto no sea posible, el rescatista deberá
cortar el sistema de protección contra caídas usando una navaja.
5. El trabajador liberado será izado o descendido al piso con el sistema de descenso o a
la par con el rescatista.
6. Preste los primeros auxilios al trabajador de ser necesario.

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7. El trabajador o el rescatista tomará todos los componentes necesarios del sistema de


detención de caídas que fue activado y lo pondrá fuera de servicio.
8. El trabajador o el rescatista guardara y etiquetara los componentes con el nombre de la
víctima, la fecha y la actividad en el momento de la caída y la entregara a la persona
responsable.

PROCEDIMIENTO DE AUTO RESCATE


El procedimiento de auto rescate en caso de una emergencia y en la que el
trabajador esté consiente, se realizará de la siguiente manera:
PASOS PARA EL AUTO RESCATE
1. Notificación de la emergencia: Comunicar la emergencia al Jefe Inmediato, Residente,
Director de Obra, Área de HE y Organismos de socorro que corresponda de acuerdo a la
emergencia.

2. Maniobras de auto rescate: si la persona que trabaja en alturas se encuentra


suspendida en su equipo de protección contra caídas y está consciente utilizará su propio
equipo para realizar el auto-rescate de la siguiente manera:
a) Movimiento de las piernas: el trabajador realizará movimientos de flexión y
estiramientos de las piernas

b) Soporte sobre las eslinga de posicionamiento: el trabajador soportará sus piernas,


sobre su eslinga de posicionamiento conectada a los anillos D laterales, descomprimiendo
la arteria femoral.
c) Acceso a una estructura cercana: el trabajador podrá volver a subir el nivel del cual
cayó sólo si éste, no se encuentra a más de 60 cm de distancia vertical y/o horizontal de
él.

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Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

d) Descenso: el trabajador podrá volver al suelo o terreno por medio de una estructura
que permita el descenso y tomar todos los componentes necesarios de su sistema de
detención de caídas y ponerlo fuera de servicio.

3. Control del equipo usado en la caída: el trabajador guardará y etiquetará los


componentes activados por la caída en alturas, con su nombre, la fecha y la actividad en
el momento de la caída y la entregará al Área de HSEQ.
4. Recoger, inventariar y chequear equipos: en este paso se inspeccionan los equipos
utilizados, teniendo en cuenta hacer el reporte y señalar los que han sufrido daño.
5. Remisión del accidentado: después de descender, el accidentado debe ser
transportado a un centro asistencial cercano, para una valoración médica preventiva.
6. Retiro de la maniobra: el personal que se encuentra en la maniobra, se retira del sitio,
avisando e Jefe Inmediato para recibir instrucciones.
7. Evaluación de la maniobra o proceso de rescate: Espacio en donde se evidencian los
posibles errores o fallas de la maniobra o equipos, este paso es fundamental para la
retroalimentación de los rescatistas. Es importante la evaluación del desempeño de los
rescatistas para el proceso de mejoramiento.
Si el trabajador suspendido no tiene a su alcance una estructura adecuada para
descender deberá incluir en el procedimiento, conectar el sistema de poleas o polipasto a
su sistema y luego desconectarse de la estructura a la cual está anclado y descender
hasta el suelo. (Ver Figura 1.)

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PLAN DE CONTINGENCIA EXCAVACIÓN

NIVEL DE ALERTAS Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Previsión:
 Verificación del personal que va a realizar la labor de excavaciones revisando: EPP –
documentación – conocimiento de la labor a realizar.
 Asegurar objetos fuera y dentro de las estructuras que puedan caer y lesionar a
alguien.
 Verificación periódica de la labor que se esté desarrollando para realizar seguimiento
y control a los operarios.
 Campañas de concientización de manejo adecuado de EPP.
 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero
seguros, completos y en buen estado, Camillas, botiquines, equipo de respuesta
apara atención y rescate de pacientes atrapados por remociones en masa.
 Crear la brigada de Emergencias para la atención de esta emergencia y verificar
dotación de brigada
 Realizar simulacros evaluativos con base en esta amenaza.
 Validar la activación de la emergencia (cadena de llamadas).
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO


EXCAVACIONES
FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN
Primer respondiente
EMERGENCIA Detección de la emergencia, aviso
a coordinador de emergencias.
AVISO AL COORDINADOR DE Primer respondiente
EMERGENCIAS
Mantenga la calma, ordene detener
la operación.
DETENER LA OPERACIÓN

ACTIVAR LA BRIGADA DE EMERGENCIA,


Coordinador de emergencias
LLEGADA DEL COORDINADOR DE Activa Brigada de Emergencias,
EMERGENCIAS AL SITIO
identifique procedimiento de
IDENTIFIQUE rescate a utilizar, dar inicio a la
ALISTAMIENTO
PROCEDIMIENTO operación de rescate.
DE EQUIPO DE
DE RESCATE A
RESCATE A
UTILIZAR
UTILIZAR
Coordinador de emergencias y
VERIFIQUE ESTADO DE
CONCIENCIA DEL INICIO DE OPERACIÓN Brigada de Emergencias
DE RESCATE
PACIENTE Y NECESIDAD Identifique estado de conciencia de
DE ATENCIÓN
paciente, y condiciones de salud.
PACIENTE RECUPERADO TRASLADAR AL ACV Coordinador de emergencias y
“ÁREA DE CONCENTRACIÓN DE VÍCTIMAS”
Brigada de Emergencias
Recuperado el paciente, dar
atención inicial, desplazar al ACV
DEFINIR REMISIÓN O NO A CENTRO “ÁREA DE CONCENTRACIÓN DE
ASISTENCIAL VÍCTIMAS”.

FINALIZA LA EMERGENCIA

EVALUÉ

INVESTIGACION Y SEGUIMIENTO

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Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Coordinador de emergencias y
Comité de emergencias
Después de finalizada la atención y
estando paciente en el ACV “ÁREA
DE CONCENTRACIÓN DE
VÍCTIMAS” evaluar si se remite o
no a centro asistencial, Inicie la
investigación de la emergencia y
evalúe el manejo de la misma.
Genere un informe para establecer
los correctivos generados como
conclusión de la investigación.

PLAN DE CONTINGENCIA ESPACIOS CONFINADOS

NIVEL DE ALERTAS Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Previsión:
 Verificación del personal que va a realizar la labor de trabajo en espacios confinados
revisando: EPP – documentación – conocimiento de la labor a realizar.
 Asegurar objetos fuera y dentro de las estructuras que puedan caer y lesionar a
alguien.
 Mantener control de la atmosfera con el equipo adecuado “medidor de gases”.
 Verificación periódica de la labor que se esté desarrollando para realizar seguimiento
y control a los operarios.
 Campañas de concientización de manejo adecuado de EPP.
 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero
seguros, completos y en buen estado, Camillas, botiquines, equipo de respuesta
apara atención de pacientes por emergencias en espacios confinados y rescate de
pacientes.
 Crear la brigada de Emergencias para la atención de esta emergencia y verificar
dotación de brigada
 Realizar simulacros evaluativos con base en esta amenaza.

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Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

 Validar la activación de la emergencia (cadena de llamadas).


 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO


ESPACIOS CONFINADOS
FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN
Primer respondiente
EMERGENCIA Detección de la emergencia, aviso
a coordinador de emergencias.
AVISO AL COORDINADOR DE
EMERGENCIAS
Primer respondiente
Mantenga la calma, ordene detener
DETENER LA OPERACIÓN
la operación.
ACTIVAR LA BRIGADA DE EMERGENCIA,
LLEGADA DEL COORDINADOR DE Coordinador de emergencias
EMERGENCIAS AL SITIO
Activa Brigada de Emergencias,
VERIFIQUE ESTADO DE identifique estado de conciencia de
ALISTAMIENTO
CONCIENCIA DEL PACIENTE paciente, identifique procedimiento
DE EQUIPO DE
Y CONDICIONES DE LA
RESCATE A
ATMOSFERA
UTILIZAR
de rescate a utilizar, asegure la
atmosfera que este respirable o
IDENTIFIQUE NO.
INICIO DE OPERACIÓN DE
PROCEDIMIENTO
DE RESCATE A RESCATE Coordinador de emergencias y
UTILIZAR Brigada de Emergencias
Da inicio a la operación de rescate.
PACIENTE RECUPERADO, ACOMODAR EN
FEL, TRASLADAR AL ACV “ÁREA DE
CONCENTRACIÓN DE VÍCTIMAS”
Coordinador de emergencias y
Brigada de Emergencias
Recuperado el paciente, asegurarlo
DEFINIR REMISIÓN O NO A CENTRO
ASISTENCIAL en la FEL “férula espinal larga” dar
atención inicial, desplazar al ACV
“ÁREA DE CONCENTRACIÓN DE
FINALIZA LA EMERGENCIA VÍCTIMAS”.

EVALUÉ

INVESTIGACIÓN Y SEGUIMIENTO

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Coordinador de emergencias y
Comité de emergencias
Después de finalizada la atención y
estando paciente en el ACV “ÁREA
DE CONCENTRACIÓN DE
VÍCTIMAS” evaluar si se remite o
no a centro asistencial, Inicie la
investigación de la emergencia y
evalúe el manejo de la misma.
Genere un informe para establecer
los correctivos generados como
conclusión de la investigación.

PLAN DE CONTINGENCIA FALLA ESTRUCTURAL

NIVEL DE ALERTA Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Prevención:

 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero


seguros, completos y en buen estado, Camillas, botiquines, extintores.
 Crear la brigada de Emergencias para la atención de esta emergencia y verificar
dotación de brigada.
 Identificar fallas estructurales (fisuras, grietas, Colapsos), por medio de inspecciones.
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

FALLA ESTRUCTURAL

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN

Primer respondiente
EMERGENCIA
Detección de la falla.
Primer respondiente
COORDINADOR Durante la emergencia: no corra,
DE refúgiese en lugar seguro.
EMERGENCIAS SUSPENDA ACTIVIDADES, Primero
REFÚGIESE EN LUGAR respondiente Primer respondientes
SEGURO Después de la emergencia: diríjase por
la ruta de evacuación hasta el punto de
encuentro.
ESTABLECER ACTIVA ALARMA DE PC “PUESTO DE COMANDO”
PUESTO DE EVACUACIÓN Se establece puesto de comando. Se
COMANDO Y
COMITÉ DE establece comité de emergencias. En
EMERGENCIAS punto de encuentro se procede a
realizar censo para verificación de
salida de todo el personal.
PC “PUESTO DE COMANDO”
Organización brigada de emergencia en
REUNION Y CENSO punto de encuentro.
SI EN PUNTO DE
BRIGADA DE Se
EMERGENCIA, present ENCUENTRO PC “PUESTO DE COMANDO”
INSTRUCTIVO an Solicitud de ayudas externas, para
PRIMEROS AUXILIOS víctimas búsquedas según resultado de conteo
?

ESTABLECER ACV “ÁREA SOLICITA AYUDA Evac


DE CONCENTRACIÓN DE EXTERNA, uo o PC “PUESTO DE COMANDO”
VÍCTIMAS” COORDINA NO está Evaluación estado de las instalaciones.
BÚSQUEDA CON a
salvo
Se define ingreso o suspensión de
AYUDA
EXTERNA todo actividades.
PEDIR CONTEO DE el SI PC “PUESTO DE COMANDO”
PUNTOS DE pers Evacuación de víctimas - control del
ENCUENTRO onal
área – control de la emergencia.
Investigación y ajustes al plan de
EVALUACIÓN emergencias de ser necesario
INSTALACIONES.
CONTROL DE LA
EMERGENCIA
FIN

PLAN DE CONTINGENCIA FALLA EN EQUIPOS Y SISTEMAS

NIVEL DE ALERTA Y ACCIONES:

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

ALERTA I – VERDE:
Prevención:
 Limpieza y mantenimiento periódico de equipos.
 Mantener copia actualizada de toda la información.
 Revisar que no se presenten sobre cargas de energía que puedan afectar los
equipos.
 Campañas de concientización de manejo y cuidado de los equipos.
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO


FALLA EN EQUIPOS Y SISTEMAS
FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN
Primer respondiente
Emergencia Detección de la emergencia.
Primer respondiente
Salve la información desconecte el equipo de
DETECCIÓN DE LA FALLA la red alámbrica o inalámbrica dependiendo,
esto con el fin de evitar afectar la red interna
del Centro de Trabajo.
SALVAR INFORMACIÓN
Primer respondiente
Si es equipo portátil y tiene carga la batería no
lo apague llévelo a sistemas para que sea
revisado y salvada la información.
Si es equipo de escritorio, avise
LLEVE SU inmediatamente a sistemas.
EQUIPO O
DE AVISO Área encargada “Sistemas”
Verifique la causa e informe a Sistemas y
Coordinador de Emergencias para planes de
ACCIÓN DE RECUPERACIÓN DE
acción.
LA INFORMACIÓN.

RECUPERE LA INFORMACIÓN
PLAN
EVALUÉ LA CAUSADE
DE CONTINGENCIA
LA FALLA ACCIDENTE DE TRANSPORTE
E INFORME.

NIVEL DE ALERTA Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:
Prevención: SEGUIMIENTO
 Mantener señalizados parqueaderos.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

 Mantener señalización de áreas de tránsito de vehículos dentro del Proyecto


TURKEZA Y TKB.
 Estandarizar aviso sonoro por pitos y visual por banderines del movimiento dentro del
Proyecto TURKEZA Y TKB de un vehículo “manejo de escoltas”.
 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero
seguros, completos y en buen estado, Camillas, botiquines, extintores.
 Crear la brigada de Emergencias para la atención de esta emergencia y verificar
dotación de brigada.
 Identificar sitios riesgo de accidente por maniobras de vehículos o por contacto de
flujos peatonales y vehiculares.
 Realizar simulacros evaluativos con base en esta amenaza.
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

ACCIDENTE DE TRANSPORTE

FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia
FT-QHSE-59

Primer respondiente

Conservar la calma demuestra


seguridad en el manejo de la
emergencia, avise al coordinador de
emergencias, informado sitio
exacto, que paso, como está la
situación, cuantos pacientes.

Primer respondiente

No mueva ni deje mover el


paciente. Hasta que llegue el
servicio de ambulancia privado o
una ambulancia enviada por la
secretaria de salud o llegue Brigada
de emergencia o personal de
Urgencias.

Brigada

Realice la atención inicial y


detallada del paciente.

Tenga a mano el reporte escrito


para entregar al personal de la
ambulancia o Urgencias.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Coordinador de emergencias

De aviso a familiar, confirme a que


centro hospitalario trasladan al
paciente y ubique un acompañante
hasta que llegue algún familiar, si es
el caso.

Brigada, Coordinador de
Emergencias

Después de la emergencia, se debe


reunir los participantes, para
evaluar la situación presentada y
tomar medidas correctivas.

PLAN DE CONTINGENCIA DERRAME O FUGA DE SUSTANCIAS


PELIGROSAS CON O SIN PACIENTE

NIVEL DE ALERTA Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Prevención:

 Uso de EPP adecuados.


 Verificación periódica de almacenamiento adecuado de estas sustancias.
 Verificar periódicamente el almacenamiento y acomodación adecuada de los
recipientes que contienen estas sustancias.
 Verificar periódicamente la tubería por la cual se transporta estas sustancias.
 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero
seguros, completos y en buen estado, Camillas, botiquines, extintores.

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VERSION FECHA DE APROBACION

02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

 Crear la brigada de Emergencias para la atención de esta emergencia y verificar


dotación de brigada.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

DERRAME O FUGA DE SUSTANCIAS PELIGROSAS CON O SIN PACIENTE

FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN

Primer respondiente

Detección de la fuga.
Primer respondiente y Brigadista

Avisa a coordinador de evacuación del


área, para evacuar el área o dependiendo
de la afectación más áreas.
Brigadista

Suspender toda posibilidad de chispa,


cortar el suministro de energía, no utilizar
radios ni celulares a menos que sean
equipos anti-chispa. Aviso a coordinador
de emergencias
Coordinador de emergencias

Avisa a brigada y mantenimiento.


Brigada y mantenimiento

De ser posible se revisara y ubique el sitio


de inicio de la emergencia sin exponerse
utilizando EPP, una buena ventilación
disminuye el riesgo y la condición de
riesgo y reduce el tiempo de reinicio de las
labores

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VERSION FECHA DE APROBACION

02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Brigada y mantenimiento

Cuando esté ubicado el foco de la


emergencia brigada y mantenimiento se
encargara de corregir el problema de
forma segura previa autorización del
coordinador de emergencias.
Coordinador de emergencias

Controlada y atendida la emergencia


realiza la investigación del evento, para las
mejoras.

PLAN DE CONTINGENCIA INTOXICACIÓN ALIMENTICIA

NIVEL DE ALERTA Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Prevención:
 Visitas periódicas a la cocina y casino para inspección de:
 Almacenamiento de alimentos.
 Uso de EPP.
 Verificación de prácticas de manipulación de alimentos.
 Verificación de exámenes y cursos requeridos para esta labor.
 Verificación del programa de fumigación.
 Verificación del programa de orden y aseo.
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADOS

INTOXICACIÓN POR ALIMENTOS

FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia
FT-QHSE-59

Primer respondiente

Reconocimiento del paciente o los


pacientes como persona ”s”
intoxicada ”s”. Problemas
estomacales, palidez, salpullido o
deshidratación.

Primer respondiente

Comunica a Brigadistas y
coordinador de emergencias.

Brigada

Preguntar acerca de los alimentos


que ingirió, el lugar de acceso a
ellos y síntomas recientes.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Brigada

Dar bastante agua, no inducir el


vómito, mantener hidratado al
paciente y según su estado
pasarlo al servicio de urgencias
para lavado gástrico. (Personal de
la salud estrictamente).

En caso de ser mas de 3


pacientes el coordinador de
emergencias activara el ACV “
ÁREA DE CONCENTRACIÓN DE
VÍCTIMAS” y al Comité de
Emergencias

Coordinador de emergencias

Se debe hacer una investigación


del suceso, debido a que puede
volver a presentarse por las
mismas razones, debe realizarse
un informe de lo sucedido y dar
parte al personal administrativo
para tomar decisiones al respecto
e informar (de ser necesario a las
autoridades respectivas
(secretaria de salud).

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

PLAN DE CONTINGENCIA CORTO CIRCUITO CON O SIN PACIENTE

Nombre del Coordinador: Coordinador de emergencias del Proyecto TURKEZA Y TKB,


junto con Departamento de Sistemas.
Objetivo: Determinar las acciones generales y específicas necesarias para el control de
una emergencia en caso de Falla en equipos y sistemas.

ALERTA I – VERDE:

Prevención:
 Limpieza y mantenimiento periódico de cableado y toma corrientes.
 No sobrecargar toma corrientes.
 Revisar que no se presenten sobre cargas de energía que puedan afectar la toma
o el cableado.
 Campañas de concientización de manejo y cuidado de las tomas corrientes.
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

CORTO CIRCUITO CON O SIN PACIENTE

FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN

Primer respondiente

Detección de la emergencia.

Primer respondiente

Atiende a la víctima si la hay. Apague la


fuente de energía, aísle al paciente del
equipo o del cableado con un material no
conductivo.

Primer respondiente

Informe a Brigadistas y mantenimiento

Brigadista y Mantenimiento

Verifica des-energización de paciente si es el


caso, o identifica el sitio del corto circuito,
para el respectivo mantenimiento y plan
correctivo.

Brigada

El paciente debe ser des-energizado para


descartar una reacción en cadena, da aviso
a coordinador de emergencias.

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VERSION FECHA DE APROBACION

02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Brigada

Evalúa las condiciones de la víctima, estado


de conciencia y signos vitales para atención
clasificación y traslado.

Brigada

Situación controlada con el paciente


estabilizado y traslado seguro al centro
asistencial, control de signos vitales.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Brigada

Atención de quemaduras, primer


respondiente, exposición del paciente y
manejo de normas de asepsia.

Mantenimiento y coordinador de
emergencias:

Inicie la investigación respectiva de la


emergencia y evalúe el manejo de la misma.
Genere un informe para establecer los
correctivos generados como conclusión de la
investigación.

PLAN DE CONTINGENCIA ASALTO

Nombre del Coordinador: Coordinador de Emergencias del Proyecto TURKEZA Y TKB,


Empresa de Seguridad, Jefe de Seguridad.

Objetivo: Determinar las acciones generales y específicas necesarias para el control de


una emergencia en caso de asalto.

NIVEL DE ALERTA Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Prevención:
 Verificar ingreso de personal.
 Registrar y controlar del personal externo que ingrese al Proyecto TURKEZA Y
TKB.
 Verificar funcionamiento de sistema interno de cámaras.
 Campañas de concientización para el cuidado de los elementos personales y del
Proyecto TURKEZA Y TKB.
 Realizar simulacros evaluativos con base en esta amenaza.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.


PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO
ASALTO
FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN
Primer respondiente
Emergencia
Detección de la emergencia.
Primer respondiente
AVISO A SEGURIDAD FÍSICA Y
COORDINADOR DE EMERGENCIAS Aviso a recepción, para que de aviso
a Jefe de Seguridad, a cámaras y

AVISO A PORTERÍA Coordinador de Emergencias.


Seguridad física
Aviso a portería, revisión de primer
UBICACIÓN DE EQUIPO Y
AGRESOR respondiente y visitante, seguimiento
ENTREVISTA Y ACCIONES
CORRECTIVAS por cámaras a persona sospechosa
para averiguaciones.
Seguridad física
Ubicación de persona sospechosa
CONTROL
por cámaras o en portería.
Seguridad física
Encuentran el equipo, realiza la
respectiva entrevista al agresor con
presencia de coordinador de
emergencias y toma decisión de
aviso o no a autoridades.

PLAN DE CONTINGENCIA ROBOS

Nombre del Coordinador: Coordinador de Emergencias del Proyecto TURKEZA Y TKB,


Empresa de Seguridad, Jefe de Seguridad.
Objetivo: Determinar las acciones generales y específicas necesarias para el control de
una emergencia en caso de asaltos y robos.

NIVEL DE ALERTA Y ACCIONES:

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VERSION FECHA DE APROBACION

02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

ALERTA I – VERDE:
Prevención:
 Verificar ingreso de personal.
 Registrar y controlar del personal externo que ingrese al Proyecto TURKEZA Y
TKB.
 Verificar funcionamiento de sistema interno de cámaras.
 Campañas de concientización para el cuidado de los elementos personales y del
Proyecto TURKEZA Y TKB.
 Realizar simulacros evaluativos con base en esta amenaza.
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO


ROBOS
FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN
Primer respondiente
Detección de la emergencia.
Emergencia Primer respondiente
Aviso a recepción, para que de aviso a Jefe
AVISO A SEGURIDAD FÍSICA Y
COORDINADOR DE EMERGENCIAS
de Seguridad, a cámaras y Coordinador de
Emergencias.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Seguridad física
AVISO A PORTERÍA Aviso a portería, revisión de primer
respondiente y visitante, seguimiento por

UBICACIÓN DE EQUIPO Y cámaras a persona sospechosa para


AGRESOR
averiguaciones.
Seguridad física
Ubicación de persona sospechosa por
ENTREVISTA Y ACCIONES cámaras o en portería.
CORRECTIVAS
Seguridad física
Encuentran el equipo, realiza la respectiva
entrevista al agresor con presencia de
coordinador de emergencias y toma decisión
CONTROL
de aviso o no a autoridades.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO


PRIMEROS AUXILIOS
FLUJO GRAMA DESCRIPCIÓN
Primer respondiente
Detecta y notifica emergencia.
Primer respondiente
EMERGENCIA Determine si existen riesgos asociados:
incendio, colapso estructural, etc.
Primer respondiente
Si está entrenado preste ayuda. Solo se
moverán los pacientes del sitio por un riesgo
inminente que no se haya podido controlar. Se
hará de acuerdo al protocola establecido. En
1. caso necesario solicite ayuda especializada.
EXISTEN Brigadista
SI Estabilice al paciente en zona. Espere ayuda
RIESGOS
? para movilizar, evalúe e informe si se requiere
remitir a institución médica. Si son más de 5
2. EVACUE HERIDOS pacientes
PMU “PUESTO DE MANDO UNIFICADO”
NO Activa puesto de mando. Activa zona de triage.
Toda persona afectada será valorada y
estabilizada lo antes posible, a fin de evitar
SI peligros para su vida.
SE PMU “PUESTO DE MANDO UNIFICADO” y
PUEDE Brigadistas
MOVILIZA Avise y traslade a paciente hasta institución
R médica determinada. Acompañamiento por
4. PRIMEROS AUXILIOS parte de brigadista o empleado con celular.
NO PACIENTE
Registro de despacho e institución a la que será
?
trasladado.

3. ESTABILICE EN ZONA

5. TRASLADO DE PACIENTE

6. REPORTE, INVESTIGACIÓN Y
SEGUIMIENTO

FIN

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VERSION FECHA DE APROBACION

02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

PLAN DE CONTINGENCIA DERRAME O FUGA DE SUSTANCIAS


PELIGROSAS CON O SIN PACIENTE

Objetivo: Determinar las acciones generales y específicas necesarias para el control de


una emergencia en caso de presentarse un derrame..

NIVEL DE ALERTA Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Prevención:

 Uso de EPP adecuados.


 Verificación periódica de almacenamiento adecuado de estas sustancias de
acuerdo a matriz de compatibilidad.
 Verificar periódicamente el almacenamiento y acomodación adecuada de los
recipientes que contienen estas sustancias.
 Verificar que las Sustancias químicas deben estar rotuladas con el pictograma de
peligrosidad
 Verificar periódicamente la tubería por la cual se transporta estas sustancias.
 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero
seguros, completos y en buen estado, Camillas, botiquines, extintores, kit para
control de derrames.
 Crear la brigada de Emergencias para la atención de esta emergencia y verificar
dotación de brigada.
 Realizar capacitación en manejo de sustancias químicas
 Realizar simulacros evaluativos con base en esta amenaza.
 Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

ALERTA II AMARILLA;

Preparación:

 Validar activación de la emergencia (cadena de llamadas).

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

ALERTA III NARANJA:

Alistamiento para la respuesta:

 Verificar alertas y formas de aviso.


 Activar SCI.

ALERTA IV ROJA:

Respuesta:

 Reconocimiento de área afectada, por presencia de gases “olores o colores de gas


específico o característico – líquido de color en el piso.
 Reconocimiento del paciente como persona intoxicada por sustancia peligrosa
-Problemas respiratorios, palidez, vomito.
 Ubicar recipiente de almacenamiento para identificar producto y conseguir hoja de
seguridad.
 Dar informe a Coordinador de emergencias y a la Brigada de Emergencias.
 Identificar foco de vapor toxico.
 De ser necesario activar MEDEVAC
 Garantizar la evacuación de todos los ocupantes del área comprometida a un sitio
seguro definido por el SCI

 Intentar detener el derrame o fuga, solo si lo puede hacer en forma segura.


Soluciónelo a nivel del origen y detenga el derrame de líquidos con materiales
absorbentes. Si lo va a hacer en esta etapa, utilice EPP.
 Evite el contacto directo con la sustancia.

Asegurar el área
 Acordonar con barreras, rodeando el área contaminada.
 Rodear con materiales absorbentes equipos o materiales.
 Apagar todo equipo o fuente de ignición. Disponer de algún medio de extinción de
incendio.

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VERSION FECHA DE APROBACION

02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Controlar y contener el derrame

 Antes de comenzar con el control o contención del derrame, se debe colocar los
elementos de protección personal necesarios.
 Identifica el sitio de escape e impide el mayor derrame posible.
 Utilizar kit para control de derrames
 Rodea con tierra, arena o aserrín el derrame o cualquier otro elemento a su alcance
que le permita evitar su desplazamiento a fuentes de agua superficiales, canales y/o
drenajes.
 Bloquee los drenajes y canales próximos al derrame evitando la contaminación de
aguas.
 Ya confinado el derrame tápelo con material absorbente.
Recoja el material (arena, aserrín, tierra, paños absorbentes) utilizado para contener
el derrame y la capa del suelo contaminado con palas y picas demás herramientas
menores. Este material se recoge en bolsas plásticas rojas, posteriormente se
deposita com residuos peligroso.

Derrame cerca a cursos de agua

Algunos derrames que ocurren en tierra pueden conformar una amenaza sobre cursos de
agua, según su proximidad, sistema de drenaje, pendientes naturales, ríos, etc.

Se recomienda realizar las siguientes acciones si se identifican cuerpos de agua


cercanos:

 Identifique y controle la fuente de escape e impida el mayor derrame de ser posible.


 Tenga identificada el área susceptible.
 Identifique la ruta del derrame por los canales o drenajes.

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VERSION FECHA DE APROBACION

02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

 Coloque barreras y/o diques en los puntos de control identificados, estas barreras
deben de ser absorbentes. Para la construcción de diques se puede emplear sacos
rellenos con arena.

CON PACIENTE
 Verificar estado de las personas que hayan quedado intoxicadas.
 Destinar ACV “ÁREA DE CONCENTRACIÓN DE VÍCTIMAS”.
 Clasificar las víctimas y de acuerdo a necesidad activar MEDEVAC.
 Una vez las entidades del sistema distrital hagan arribo al sitio, entregar la situación y
coordinar acciones de respuesta, de acuerdo con los protocolos distritales.
 Una vez finalice la emergencia evalué si hay riesgos secundarios, coordinar la
desmovilización de recursos, teniendo en cuenta:
 Recoger y ubicar todos los equipamientos, herramientas y materiales en los lugares
respectivos.
 Reabastecer a los equipamientos para que queden operativos.
 Una vez terminada la emergencia realizar una reunión evaluativa y entrega de
informe para investigación del incidente.

Acciones después del derrame

 Cerciorarse que se haya controlado ó confinado convenientemente el derrame.


 Acordonar o restringir el acceso de personas no autorizadas a las zonas donde se ha
producido y confinado el derrame.
 Evaluar los daños ocasionados al entorno, tierra, cursos de agua y vecindad.
 Remover con palas el material contaminado y colocarlo en tambores o contenedores.
 Disponer el residuo contaminado en un acopio transitorio.
 La disposición final de materiales contaminados o impregnados de combustibles
deberá ser realizada a través de empresas autorizadas.
 Reponer con material limpio el área afectada. .
 Elaborar un informe preliminar del derrame y remitirlo a el área ambiental

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

DERRAME O FUGA DE SUSTANCIAS PELIGROSAS CON O SIN PACIENTE

FLUJOGRAMA DESCRIPCION
Primer respondiente

Detección de la fuga.
Primer respondiente y Brigadista

Avisa a coordinador de evacuación


del área, para evacuar el área o
dependiendo de la afectación más
áreas.
Brigadista

Suspender toda posibilidad de chispa,


cortar el suministro de energía, no
utilizar radios ni celulares a menos
que sean equipos anti-chispa. Aviso a
coordinador de emergencias
Coordinador de emergencias

Avisa a brigada y mantenimiento.

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VERSION FECHA DE APROBACION

02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Brigada y mantenimiento

De ser posible se revisara y ubique el


sitio de inicio de la emergencia sin
exponerse utilizando EPP, una buena
ventilación disminuye el riesgo y la
condición de riesgo y reduce el
tiempo de reinicio de las labores
Brigada y mantenimiento

Cuando esté ubicado el foco de la


emergencia brigada y mantenimiento
se encargara de corregir el problema
de forma segura previa autorización
del coordinador de emergencias.
Coordinador de emergencias

Controlada y atendida la emergencia


realiza la investigación del evento,
para las mejoras.

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02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

2.4 PLANES DE ACCIÓN

Una vez identificadas las amenazas y desarrolladas las medidas de prevención,


mitigación y respuesta, a continuación se desarrolla cada plan de acción.

2.4.1 PLAN DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD


1. OBJETIVO
Establecer las pautas básicas de Vigilancia y Seguridad para los Funcionarios y del
proyecto TURKEZA Y TKB, que permitan detectar condiciones adversas de Vigilancia
y Seguridad.
2. ALCANCE
TURKEZA Y TKB
3. RESPONSABLE
Coordinador de emergencias del Proyecto TURKEZA Y TKB , Grupos Externos de
Apoyo ( Policía Metropolitana)
4. NORMATIVIDAD
 Circula Externa 014 de 2008 Superintendencia de Vigilancia y Seguridad
Privada.

5. OBJETIVO
Establecer las pautas básicas de Vigilancia y Seguridad para los Funcionarios y del
TURKEZA Y TKB , que permitan detectar condiciones adversas de Vigilancia y
Seguridad,
6. ALCANCE
TURKEZA Y TKB
7. RESPONSABLE
Coordinador de emergencias del proyecto TURKEZA Y TKB , Grupos Externos de
Apoyo ( Policía Metropolitana)
8. NORMATIVIDAD
 Circula Externa 014 de 2008 Superintendencia de Vigilancia y Seguridad
Privada.

9. ACTIVIDADES
FUNCIONES EN EL
FUNCIONES EN CASO DE
DESARROLLO NORMAL DE LA
EMERGENCIA
ACTIVIDAD

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VERSION FECHA DE APROBACION

02 03.Sep.14
Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Tomar las amenazas identificadas


por eventos terroristas en el análisis
de vulnerabilidad del proyecto
TURKEZA Y TKB y reconozca las de
mayor impacto de acuerdo a la
valoración registrada en el
documento.
a. Identificar las entidades para la
atención de emergencias a nivel
local (Policía Metropolitana,
Ejercito etc.). Y registrarlo en el
Directorio Telefónico.
El personal en situación de
b. Verificar la existencia de guías o
normalidad debe realizar:
protocolos locales para la
atención de emergencias por
1. Control del Acceso de Público
evento terrorista con las
a Proyecto TURKEZA Y TKB,
entidades arriba mencionadas.
usando para ello los equipos
c. Estar atento de la información
dispuestos para revisión de las
sobre eventos como marchas,
personas.
disturbios, etc.; que le impliquen
ANTES

tomas acciones especiales de


2. Acceso de Vehículos y Motos
actuación.
al parqueadero, revisión
d. De acuerdo a esta información
perimetral y visual, apoyados por
coordinar con la Policía para
el Servicio de vigilancia privada.
ubicar cerramiento perimetral de
acuerdo a la situación y solicita
3. Control Perimetral a cargo de la
vallas adicionales para
Policía Metropolitana
cerramientos.
e. Activar al personal de Seguridad
Privada, sobre las novedades
que se pueden presentar durante

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a. Informar inmediatamente al
Comité Emergencias para que
se active y se desplace al lugar
de operaciones para que desde
allí puedan coordinar las
acciones.
b. Active la Seguridad Física para
tener personal de apoyo en caso
de presentarse afectación de las
instalaciones.
c. Informar por medio de perifoneo
a los FUNCIONARIOS que se
ubique en lugares seguros lejos
de Ventanales y se alerta al
personal de brigadistas y
Coordinadores de Evacuación.
d. Cerrar todas las puertas de
DURANTE

acceso al proyecto TURKEZA Y


TKB y al parqueadero.
Si hay ruptura de vidrios del
primer piso y no ingreso de actor
social se instala una valla
protectora y refuerzo de
personal.
e. Se informa por perifoneo que no
salga el personal y que aseguren
las puertas de emergencia. (Los
Brigadistas ya están alertas)
f. Se informa a los coordinadores
de evacuación para que ubique
las válvulas de agua, gas y los

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a. Una vez la Policía Metropolitana


tiene el control del evento o ha
pasado la marcha todos los
responsables involucrados
deben presentar un Informe de
las novedades encontradas.
b. Toma seguridad perimétrica

DESPUES
mientras los organismos de
seguridad, socorro y apoyo del
estado actúan.
c. Verifica los controles, sistemas
de seguridad existentes y
elabora informe respectivo.
d. Restablece la normalidad en lo
posible con el visto bueno del
Comité de Emergencias.
SEGUIMIENTO Y CONTROL CAPACITACIÓN
h. Coordinador de Emergencias del El plan de capacitación está a cargo de
proyecto TURKEZA Y TKB la empresa de vigilancia, la deben
 Se recomienda realizar revisión de este realizar mínimo una vez al año en los
Plan mínimo una vez al año o cuando siguientes temas:
las condiciones de seguridad así lo A. Manejo Técnico de equipos de
ameriten. Vigilancia
B. Procesos y Procedimientos de
Seguridad avalados por la
Policía Metropolitana.
i. Plan de Evacuación del proyecto
TURKEZA Y TKB
C. Protocolos de Respuesta de
Emergencia en situaciones de

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Emergencia Social.

j. Personal de Seguridad y Vigilancia


Privada del proyecto TURKEZA Y
RECURSOS TKB
1. Personal de la Policía
Metropolitana

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2.4.2 PLAN DE INFORMACIÓN PUBLICA


1. OBJETIVO
Divulgar a los familiares, allegados y/o medios de comunicación, de una manera
centralizada, coordinada y oportuna, la información sobre el estado y ubicación de
los Funcionarios y en caso de una emergencia.
2. ALCANCE

TURKEZA Y TKB

3. RESPONSABLE
k. Comité de Emergencias y/o Coordinador de Emergencias del proyecto TURKEZA
Y TKB
4. DEFINICIONES

INFORMACIÓN PÚBLICA: Componente del Plan de Emergencias y Contingencias


cuya finalidad en el desarrollo normal de las actividades del lugar es manejar y
orientar la Información entregada al Público Antes, Durante y Después de la
asistencia. En Emergencia consiste en divulgar a los familiares, allegados y/o medios
de comunicación, de una manera centralizada, coordinada y oportuna, la información
sobre el estado y ubicación de los FUNCIONARIOS y en caso de una emergencia.

5. NORMATIVIDAD

 LA RESOLUCIÓN 51/194 DE LA ONU: Propugna por la introducción de un


sistema mundial de información para la difusión de información fiable y
oportuna sobre emergencias y catástrofes naturales.

 (Decreto Ley 1900/90. Art. 10). “En casos de emergencia, conmoción interna
o externa, o calamidad pública, los operadores de servicios de
telecomunicaciones deberán colaborar con las autoridades en la transmisión

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Medidas de silla de ruedas

Condiciones de discapacidad visual:

 Anuncie su presencia, hable y después entre al área de trabajo


 Hable natural y directamente al individuo y NO a través de terceros, No grite
 Ofrezca ayuda pero deje que la persona explique la ayuda que necesite
 Describa por adelantado la acción que va a tomar
 Deje que la persona agarre ligeramente su brazo u hombro para guiarse. Él/ella tal
vez escoja caminar un poco atrás, para evaluar las reacciones de su cuerpo ante
obstáculos; asegúrese de mencionar escaleras, puertas, pasillos estrechos,
rampas etc.
 Al guiar a la persona a sentarse, ponga su mano al respaldo de la silla
 Al guiar a varias personas con problemas de visión pida que se cojan de la mano
 Debe asegurarse que después de salir lugar del evento, las personas con
problemas de visión no sean abandonadas sino que se lleven a un lugar seguro,
donde uno (s) compañero (s) debe quedarse hasta terminar la emergencia
 No permita que se cambien elementos de lugar sin antes comunicar a la
comunidad en general, dado que puede causar accidentes
 Es importante realizar una revisión de las zonas con huecos o superficies
irregulares y disminuir esto al máximo.

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Problemas de audición:
Al ayudar a personas con problemas de audición deben tenerse en cuenta las siguientes
acciones:

 Prenda y apague el interruptor las luces para llamar la atención de las personas
 Establezca contacto visual con la persona, aún si ésta presente un interprete
 Use expresiones y gestos con las manos, como claves visuales
 Para comunicarse use expresiones en lenguaje Colombiano, de señas básicas
como “peligro” “Usted tranquilo” “Usted calma” “Urgente – Salir” Es pertinente que
quienes estén cerca de sordos, aprendan dichas expresiones, para lograr una
comunicación efectiva.
 Verifique si usted y a usted le han entendido y repita, si es necesario
 No permita que otros interrumpan o bromeen al comunicar la información sobre
emergencias
 Sea paciente, la persona tal vez tenga dificultad en entender la urgencia del
mensaje
 Proporcione a la persona una linterna para señalar su posición en el evento que se
aparte del equipo o del compañero, y para facilitar la lectura de labios en la
oscuridad
 Los brigadistas pueden contar con una libreta de mensajes prediseñados que
orienten las acciones por seguir durante la emergencia
 Como no todas las personas manejan el lenguaje escrito y las que si lo manejan
en una forma básica son pocas, no dé por entendido un mensaje aún si este está
escrito

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Problemas de aprendizaje:

Las personas con problemas de aprendizaje pueden mostrar dificultad en reconocer o


responder ante una emergencia, si no son adecuadamente motivados. Tal vez tengan
también dificultad a responder a instrucciones que involucran más que un número
pequeño de acciones sencillas. Su percepción visual de señales o instrucciones por
escrito pueden confundirse.
Algunas sugerencias para ayudarlas incluyen:
 Acompañarlos, ya que su sentido de orientación puede ser limitado
 Las instrucciones o información deben dividirse en pasos sencillos, sea paciente
 Se deben usar señales y/o símbolos para comunicase con ellos
 El individuo debe tratarse como un adulto que por casualidad tiene una
discapacidad cognitiva o de aprendizaje. No le hable en tono condescendiente y
no le trate como un niño
 Establezca estrategias dentro de los Coordinadores de Evacuación y la Brigada de
Emergencias, para ayudar durante la emergencia a las personas en condiciones
de discapacidad

2.5 PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS MÉDICAS MEDEVAC

l. Como parte integral del plan de respuestas a emergencias, se debe realizar un plan
específico donde se describa los procedimientos o pasos a seguir para una adecuada
atención a los trabajadores del proyecto TURKEZA Y TKB, lesionados en alguna
situación crítica o emergencia en caso que se presente.

m. El presente es el proceso que contempla las medidas coordinadas que deben tomarse
durante una situación de emergencia médica derivada de un evento o suceso critico

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que pueda ocurrir en las instalaciones del proyecto TURKEZA Y TKB de


Constructora Colpatria en su área de influencia o alrededor, con el fin de responder
rápida y eficazmente para minimizar los efectos que alcancen a comprometer vidas
humanas.

n. Para un cabal desarrollo de los objetivos, se deberá actuar en forma coordinada tanto
los brigadistas del proyecto TURKEZA Y TKB, los cuales están entrenados y
capacitados en primeros auxilios, como las diferentes entidades de apoyo (bomberos,
cruz roja, policía, etc.). Además como este Plan involucra generalmente víctimas,
todos los esfuerzos deberán estar encaminados a que estas sean prontamente
asistidas por los servicios médicos – hospitalarios, utilizando todos los recursos tanto
humanos como materiales, que se encuentren disponibles en la ciudad.

2.5.1 PROCEDIMIENTO DEL MEDEVAC

o. En caso de presentarse una emergencia médica, lo primero que se debe hacer es


activar el Plan de Emergencias y Contingencias del proyecto TURKEZA Y TKB,
informar a las entidades de apoyo (área protegida en primera instancia) y organizar los
mecanismos de comunicación reportando la eventualidad al COORDINADOR DE
EMERGENCIAS del proyecto TURKEZA Y TKB activando la brigada de emergencia,
por medio del coordinador para que entre en acción, donde el principal objetivo es
brindar a los Funcionarios del proyecto TURKEZA Y TKB y público visitante lesionado
(en una eventual emergencia), los cuidados inmediatos y provisionales necesarios
hasta que reciba atención médica adecuada, para disminuir las complicaciones, aliviar
el dolor y prevenir la posibilidad de muerte. En caso que del proyecto TURKEZA Y
TKB no cuente con los recursos suficientes facilitar y organizar la consecución de los
mismos.

Por último el desarrollo del plan para la atención, remisión y traslado de los trabajadores o
visitantes lesionados o accidentados, garantizará la coordinación perfecta entre el

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Medevac del proyecto TURKEZA Y TKB, y las entidades de apoyo especializado,


realizando esto se disminuye y previene la posibilidad de pérdidas humanas.

Para la articulación práctica de lo anterior se tiene:

 Procedimiento operativo en caso de evacuación de lesionados.


 Mecanismo para el reporte de emergencias o cadena de llamadas.
 Llamado a servicio de ambulancias “AREA PROTEGIDA”
Procedimiento general de articulación con el DAGRD, del riesgo y cambio climático”.
Departamento Administrativo de Gestión del Riesgo de Desastres DAGRD,
Cuerpo Oficial de Bomberos Medellín. Gobernabilidad, Seguridad y Servicio a la
Ciudadanía

 RECURSO HUMANO Y RESPONSABILIDADES:

del El proyecto TURKEZA Y TKB, cuenta con la Brigada de Emergencia la cual se


encuentra capacitada y entrenada en (control de incendios, primeros auxilios y
recuperación de pacientes), es decir, que están en capacidad de brindar la atención
necesaria mientras llega el apoyo especializado y colaborar hasta el fin o hasta que se dé
por terminada la eventualidad.

El Comité de Emergencias de Constructora Colpatria., tendrá permanente información


de dichos planes o de las modificaciones a que hubiere lugar de acuerdo con las nuevas
políticas que se adopten. Además velará por el mejoramiento continuo del mismo;
asignará los recursos necesarios, fijará los mecanismos de verificación, evaluación y
seguimiento, diseñará e implementará los medios y mecanismos de comunicación de las
actividades realizadas y a realizarse.

El Comité de Emergencias brindará respaldo a los responsables directos del plan para
garantizar la continuidad del mismo y apoyará la capacitación de los trabajadores al
respecto, además es el Coordinador de Emergencias en el momento que active la alarma

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y comience a funcionar el Plan de Emergencias y Contingencias, es la persona encargada


de coordinar esta eventualidad.

Los coordinadores de evacuación y los brigadistas deben conocer e identificar el ACV


“ÁREA DE CONCENTRACIÓN DE VÍCTIMAS”, para que puedan brindar apoyo en un
momento que sea necesario, para realizar una atención primaria y luego realizar el
traslado a hospitales, clínicas o puestos de salud.

Será responsabilidad de COORDINADOR DE EMERGENCIAS del proyecto TURKEZA Y


TKB de Constructora Colpatria adelantar actividades como:

 Capacitar permanentemente a los trabajadores del proyecto TURKEZA Y TKB en


temas relacionados con el Plan de Emergencias y Contingencias.
 Dar apoyo permanente en caso de presentarse algún accidente o eventualidad.
 Poner en marcha el plan de contingencia de los integrantes del comité de emergencias.
 Evaluar la magnitud de la emergencia.
 Coordinar las actividades de contención para la atención adecuada de la emergencia.
 Establecer contactos con, los brigadistas y los grupos de apoyo (Cruz Roja, Defensa
Civil, Bomberos, policía, ejército, Tránsito, etc.).
 Activar y coordinar el plan de evacuación del proyecto TURKEZA Y TKB
 Coordinar las acciones de las brigadas de emergencias de conformidad con lo
dispuesto en el Plan de Emergencias y Contingencias.
 Supervisar el traslado de víctimas a los centros de atención de acuerdo con los criterios
del plan, así como, la realización del conteo del personal evacuado y validarlo contra el
listado previo.
 Coordinar el traslado y atención de los heridos en los diferentes centros asistenciales.

Para la difusión del Plan de Emergencias y Contingencias se hará por medio de


información vía intranet y una sensibilización a todos los primer respondientes del

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proyecto TURKEZA Y TKB, además en charlas de seguridad se dará a conocer el


Medevac a todo el personal.

Después de evacuar los lesionados hacia un centro asistencial, se efectúa el reconteo del
personal verificando que todos estén, el Comandante de Incidente da por terminada la
emergencia cuando a juicio de él, el sitio del siniestro no represente ningún peligro para la
integridad física de los Funcionarios que allí laboran, acto seguido con el Coordinador de
Emergencias inician la investigación de los hechos sucedidos para mejorar y no volver a
reincidir.

2.5.2 Plan de atención médica y Primeros Auxilios “TRIAGE”

COORDINADOR: Daniel Campo Coordinador de TELÉFONO


emergencias 3148578961
COORDINACIÓN:
El plan de Atención médica y primeros auxilios, está a cargo de la brigada de
emergencia, quien se ha capacitado en atención en primeros auxilios.
FUNCIONES EN EL
DESARROLLO NORMAL DE FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA
LA ACTIVIDAD
 Programación de ANTES Capacitación en primeros auxilios al
capacitación anual personal funcionario que pertenece
para formar el grupo a la brigada de emergencia.
de brigadistas. Identificación de brigadistas del
proyecto TURKEZA Y TKB

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 Inspección de DURANTE Atención en primeros auxilios de


elementos para acuerdo a los parámetros
emergencias establecidos a víctimas de un
accidente o enfermedad repentina.
Activación del sistema de
Emergencias médicas de la ciudad.
Remisión de pacientes en
ambulancias (si la situación del
paciente así lo requiere)
DESPUÉS Reacondicionamiento y/o reposición
de material de curación y/o
elementos de primeros auxilios
usados durante la atención.
Información sobre personas
atendidas, remitidas
Evaluación de las actividades
realizadas
SEGUIMIENTO Y CONTROL CAPACITACIÓN
Coordinador de Emergencias El personal brigadista recibe anualmente un ciclo
de capacitación y actualización en primeros
auxilios.
RECURSOS Enfermería para primeros auxilios, camillas,
botiquín, cuello ortopédico, teléfonos para
contacto a líneas de emergencia ubicado en la
administración.

IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA DE CLASIFICACION DE HERIDOS EN MASA

OBJETIVOS PARÁMETROS DE EVALUACION RIESGOS ASOCIADOS


OPERACIONALES
1. Establecer un sistema 1. Causas que originaron la  Pánico colectivo.
de clasificación de emergencia.  Comunicación

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victimas múltiples por 2. Número de víctimas. confusa.


gravedad y pronóstico.  Desorganización.
2. Tener un control de
víctimas y a donde fueron
conducidas.
ACCIONES A DESARROLLAR DURANTE LA RESPONSABLES
EMERGENCIA
Cuando se presente una situación con tres o más heridos
Convocar a la Brigada de Emergencia y al comité de Coordinador de
Emergencias Emergencias
Identificación y aislamiento de la zona de impacto Brigada de Emergencia
Determinación de una zona amplia, segura, con buenas vías Brigada de Emergencia
de acceso y cerca de la zona de impacto
Establecer puesto de Mando y ACV “ÁREA DE Coordinador de
CONCENTRACIÓN DE VÍCTIMAS”, cerca de la zona de Emergencias
TRIAGE.
Asegurar la zona de impacto Brigada de emergencia
Iniciar la clasificación y marcación de víctimas en la zona de Brigada de emergencia
impacto.
Llevar el registro de víctimas y a qué lugar son transportadas Brigada de emergencia
Iniciar Soporte Básico de vida y traslado a centros
asistenciales de las víctimas con clasificación ROJO, luego Brigada de emergencia
AMARILLO, luego VERDE, luego NEGRO.
No retirar del lugar a víctimas con etiqueta BLANCO. Ver Guía
de Clasificación de Víctimas en Masa
Mantener actualizado e informado al Comité de Emergencias Coordinador de
sobre censo de victimas Emergencias
Elaborar comunicados oficiales de prensa, y coordinar con Coordinador de
organismos de socorro externos Emergencias y Comité de
emergencias
Determinar el momento de controlada la emergencia, hacer Coordinador de
censo final y seguimiento a estado y evolución de las víctimas. Emergencias
Determinar acciones a seguir como regreso a las áreas de Coordinador de
trabajo, o envío a sus hogares de los Funcionarios no Emergencias

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lesionados.

GUÍA PARA CLASIFICACIÓN DE VICTIMAS EN MASA

COLOR CLASIFICADO TIPO DE VICTIMAS


 Hemorragias severas visibles
 Problemas respiratorios corregibles o no en el sitio
 Paro cardiorrespiratorio presenciado y sin otra
complicación
 Pérdida de conciencia
ENVIAR A CENTRO DE  Perforaciones torácicos o heridas penetrantes
ATENCIÓN NIVEL 3 o 4  Conmoción severa
 Quemaduras con compromiso de vías respiratorias
 Fracturas graves en la pelvis, Tórax, vértebras
cervicales o luxaciones en donde no se detecta pulso
debajo de la lesión
 Fracturas y luxaciones
 Quemaduras de 2 grado, en más del 30 % de
superficie corporal.
 Quemaduras de 3 grado, en más del 10 % de
superficie corporal.
ENVIAR A CENTROS DE  Quemaduras complicadas con lesiones mayores,
ATENCIÓN NIVEL 2 o 3 lesiones de tejidos blandos, o fracturas menores.
 Perdida moderada de sangre.
 Lesiones dorsales con o sin daño de columna vertebral
 Pacientes conscientes con trauma cráneo encefálico.

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 Fracturas menores.
 Quemaduras menores.
 Quemaduras de 2 grado, menos del 15% del cuerpo
excluyendo cara, manos y pies.
ENVIAR A CENTROS DE  Quemadura de 3 grado, menos del 2% del cuerpo.
ATENCIÓN NIVEL 1 o 2  Otras lesiones menores, abrasiones y contusiones.
 Quemaduras de 2 y 3 grado, en más del 40% del
cuerpo.
 Quemaduras de 2 y 3 grado, en más del 40% del
cuerpo, con otras lesiones mayores.
ENVIAR A CENTROS DE  Lesiones de columna vertebral donde no hay
ATENCIÓN NIVEL 3 0 4 sensibilidad y movimiento.
 Paciente mayor de 60 años, con lesiones graves.
 Paciente con lesiones mortales obvias.

NO MOVER DEL SITIO

2.5.4 PROCEDIMIENTO OPERATIVO EN CASO DE EVACUACIÓN DE LESIONADOS

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EMERGENCIA
CONLESIONADOS

Informar a
Brigadista
del área

Notificar a la Informar al
Brigada de Coordinador de
Emergencia Emergencias

Búsqueda
Y
Localización Diligenciar trámites y
reporte a la ARL

Aseguramiento
del área

Coordinar
traslado, si es
necesario.
Acceso al Activar el servicio
paciente de “AREA
PROTEGIDA” de
ser necesario.

Estabilización e
inmovilización

Extracción

Remisión y
Atención transporte a Centro EMERGENCIA
pre-hospitalaria Asistencial FINALIZADA

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2.6. MECANISMO PARA EL REPORTE DE EMERGENCIAS O CADENA DE


LLAMADAS

FASE DE NIVELES DE ACCIONES Y


DECISIÓN COMUNICACIÓN
EMERGENCIA RESPUESTA RECURSOS

N
INICIO:
*Atención y control con
*Brigadistas
Evento
Brigada de del área
Emergencia
recursos
EVENTOdisponibles
*Coordinador
Controlad Brigada
*Aviso ao Coordinador de
de Emergencia
Emergencias
*Coordinador de
Emergencias 2
S

2 N
*Atención ydecontrol
*Brigadistas toda la con
recursos
Obra disponibles
Eventodel área
*Brigadistas
*Atención de lesionados
*Cuerpos
EMERGENCIA externos
Controla de
*Coordinador
*Evacuación de
socorro do y/o deárea ser
Brigada
necesariode Emergencia3
protegida
*Coordinador
*Aseguramiento de
S*Jefe de Brigada de áreas
Emergencias
*Comandante
1

3 N
*Coordinador
*Control conde medios
*Comandante de y
brigada de
incidente
Evento
procedimientos externos
Emergencias
Controla
*Cuerpos
EMERGENCIA
*Atención aexternos
lesionados de
socorro do
*Coordinador de
COMPLEJA
*Evacuación total
emergencias
*Comité de 4
SEmergencias
*Brigadistas de1todo el
CENTRO DE TRABAJO
*Cuerpos externos de
socorro

4 N

*Mitigación de impacto
*Coordinador de
¿Se
*Control de propagación
EMERGENCIA
emergencias
control
*Retiro
FUERA permanente
DE de las
*Comitéó de
el 4
personas
CONTROL
Emergencias
evento
S*Cuerpos? externos de
socorro

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*Inventario de pérdidas *Reporte ante comité de


humanas emergencia

*Inventario de pérdidas *Reclamación seguros


económicas de daños y patrimonio

*Inventario de pérdidas *Reclamación seguro de


de lucro y cese de lucro.
actividades *Activación Plan de
Emergencias y *Investigación de causas
Contingencias y orígenes de la
emergencia
2.7. ASPECTOS A EVALUAR EN LAS EMERGENCIAS

Las alertas son actos declaratorios de la situación de inminencia de presentación de


eventos constitutivos de desastre, calamidad o emergencia a fin que se proceda
oportunamente. Todo estado de alerta debe contemplar las siguientes características:

 Debe ser concreta, accesible y coherente, con información clara sobre el


proceso generador de riesgo (amenaza).
 Debe ser inmediata promoviendo la acción ágil e inmediata del personal de
respuesta interno y externo si se requiere.
 Debe expresar las consecuencias de no atender la alerta, tanto para el
personal del proyecto TURKEZA Y TKBcomo para los grupos de respuesta
externos.

Así mismo, con el propósito de activar oportunamente los planes de acción, las alertas
se pueden clasificar en niveles, siendo estos:

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• Nivel I - Alerta Verde: En este nivel se definen todas las acciones de prevención –
vigilancia, y se declara cuando las expectativas de un fenómeno permiten prever la
ocurrencia de un incidente de carácter peligroso para del proyecto TURKEZA Y
TKB toda vez que existen las condiciones para que se presente un proceso
generador de riesgo y se aplica a situaciones controladas sin afectación de las
condiciones normales de la comunidad. Los grupos de respuesta del proyecto
TURKEZA Y TKBse encuentran en fase de preparación y capacitación.

• Nivel II – Alerta Amarilla: Este nivel define las acciones de Preparación –


Seguimiento, cuando se están creando condiciones específicas, potencialmente
graves, para un proceso generador del riesgo. En este nivel se debe realizar
tanto el alistamiento de los recursos, suministros y servicios necesarios como la
identificación de las rutas de ingreso y egreso para que intervengan de acuerdo
a la evolución del incidente, los grupos de respuesta del proyecto TURKEZA Y
TKBpermitiendo suponer además que el fenómeno no podrá ser controlado con
los recursos habituales dispuestos para estos efectos.

• Nivel III – Alerta Naranja: En este nivel se desarrollan las acciones de Alarma –
Respuesta Programada, cuando se han concretado las condiciones necesarias
para que se presente el incidente y sólo sea cuestión de minutos u horas su
manifestación. Se adelanta evacuación parcial del proyecto TURKEZA Y TKB.

Nivel IV – Alerta Roja: En este nivel se desarrollan las acciones de Respuesta


Inmediata, toda vez que ó se tiene la manifestación del incidente ó es inminente
que este ocurra, produciendo efectos adversos a las personas, los bienes, la
propiedad o el ambiente. Se adelanta evacuación totaldel proyecto TURKEZA Y
TKB

2.8 MECANISMO PARA CONTAR CON APOYO DE OTRAS ENTIDADES

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El principal mecanismo que tiene el proyecto TURKEZA Y TKB para contar con el apoyo
de las entidades de socorro, es el Número Único de Emergencias 123, el cual activa el
“SISTEMA de gestión del riesgo y control climático” EL Departamento Administrativo de
Gestión del Riesgo de Desastres DAGRD, Cuerpo Oficial de
Bomberos Medellín. Gobernabilidad, Seguridad y Servicio a la Ciudadanía

ROLES Y ORGANIZACIÓN DE LOS CUERPOS DE AYUDA EXTERNA

Las entidades de apoyo externo al realizar la llegada al proyecto TURKEZA Y TKB, se


reportaran al PC “Puesto de comando”, el COORDINADOR DE EMERGENCIAS del
proyecto TURKEZA Y TKB entregara la situación del incidente por medio de un informe
verbal; se pondrá a disposición de las entidades de socorro, de igual manera el
Coordinador de la Brigada de Emergencia y los brigadistas entregaran las acciones
realizadas a los cuerpos de socorro y se pondrán a disposición de las entidades como
grupo de apoyo interno.

ORGANIZACIÓN ROL RECURSOS


Recibirá por parte de las entidades de Humano
SECRETARIA DE socorro (bomberos, cruz roja colombiana, Ambulancias
SALUD etc.) los lesionados y trasladaran a las
entidades de salud más cercana.
EL Departamento Tomará el control y la administración de la Humano
Administrativo de emergencia. Equipos
Gestión del
Riesgo de Financiero
Desastres
DAGRD, Cuerpo
Oficial de
Bomberos
Medellín.
Gobernabilidad,
Seguridad y
Servicio a la

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Ciudadanía

Realizará la seguridad al exterior de las Humano


instalaciones, controlaran el flujo vehicular Equipos (radio-
POLICÍA
para la llegada y ubicación de los patrullas)
vehículos de emergencia.
Realizan el control de incendios Humanos
CUERPO DE estructurales y aeronaves, prestaran Carros de bomberos
BOMBEROS atención a lesionados y rescate de Carros unidad de
personas atrapadas. rescate
Prestaran atención de lesionados y Humano
CRUZ ROJA
rescate de personas atrapadas. Carro unidad de
COLOMBIANA
rescate
Prestaran atención de lesionados y Humano
DEFENSA CIVIL rescate de personas atrapadas. Carro unidad de
rescate

CAM – Comités de Ayuda Mutua


Los Centros de Trabajo de la constructora Colpatria tendrán por norma:
 Presentarse al Presidente de junta de acción comunal del proyecto TURKEZA Y
TKB.
 Presentarse al cuadrante o al CAI el cual preste los servidos de vigilancia del
proyecto TURKEZA Y TKB
 Presentarse a las Empresas y Conjuntos Residenciales o Urbanizaciones.

La presentación estará a cargo del Coordinador de Emergencias el cual presentara el


PEC del proyecto TURKEZA Y TKB e informará la vulnerabilidad, recurso humano y físico
con que cuenta del proyecto TURKEZA Y TKB para la atención inicial de una emergencia,
así como el sistema de atención interna y articulación con las Entidades del Distrito. A su
vez se pondrá a disposición para prestar ayuda a la comunidad en caso de ser

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PROCEDIMIENTO GENERAL DE ARTICULACIÓN CON EL SDGRCC “Sistema distrital


de gestión del riesgo y control climático” “Esto aplica para Bogotá, debe identificar para su
ciudad cómo se llama el Organismo que coordina la atención de emergencias, esta
información se encuentra en la página de la alcaldía de su ciudad”.

DIAGRAMA DE FLUJO ACCIONES RESPONSABLE

Se presenta el incidente  Se identifica el  Brigadista


o emergencia tipo de incidente
o emergencia

 Coordinador
Se activa el Plan de Emergencias y
 Se activan los Brigada de
Contingencias del CENTRO DE
TRABAJO del proyecto TURKEZA planes de Emergencia.
Y TKB
contingencias  Coordinador de
Emergencias.

Se requiere  Evaluar la  Coordinador de


apoyo del
situación Emergencias
SDGRCC
 Requiere de
apoyo externo
No

Si  Se desarrollan
los planes de  Coordinador de
Fin
contingencia Emergencias
Se activa el SDGRCC “Sistema
distrital de gestión del riesgo y control  Control de la
climático”
situación

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Plan de Emergencia y Contingencia FT-QHSE-59

Evaluar la situación y si
la emergencia no es
Se reparten grupos de  Coordinador de
controlada activar el
trabajo
departamento Emergencias
Administrativo de
Gestión del Riesgo de
Desastres DAGRD,
Cuerpo Oficial de
Bomberos Medellín.
Gobernabilidad,
Seguridad y Servicio a
la Ciudadanía
Se controla ”
el evento
 Listado telefónico
de emergencia

 Se reparten  PMU “PUESTO


tareas a los DE MANDO
Se instala el grupos de trabajo UNIFICADO”
PMU “PUESTO
DE MANDO
UNIFICADO”
 Control del
evento  PMU “PUESTO
DE MANDO
 Reporte del UNIFICADO”
Fin incidente.

RECURSO HUMANO
Constructora Colpatria “proyecto TURKEZA Y TKB” cuenta con un grupo de personal
capacitado y entrenado como la Brigada de Emergencia, los Coordinadores de
Evacuación y el Coordinador de Emergencias, lo que significa que en una emergencia
están preparados para actuar de forma eficaz y eficiente, estableciendo y generando
destrezas, condiciones y procedimientos que les permitan prevenir y protegerse en caso

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de alguna situación crítica que ponga en peligro su integridad personal, la de sus


compañeros y visitantes.

2.9 DIFUSIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

 El sistema de divulgación se hará a través de capacitaciones por grupos, hasta cubrir


la planta de personal existente. El tiempo destinado a capacitación será definido por el
Coordinador de Emergencias.

El área de QHSE programará con el Coordinador de Emergencias del proyecto


TURKEZA Y TKB el cronograma de capacitaciones y se relacionará en el FT-QHSE-36.
 En el proceso de inducción para el personal nuevo se hará énfasis en el Plan de
Emergencias y Contingencias del proyecto TURKEZA Y TKB.

 Para información del y de las personas que laboran en TURKEZA Y TKB, se colocará
un Plano general del proyecto donde se indica las rutas de evacuación, equipos de
emergencia.

 La actualización del PEC se realizara de acuerdo al cronograma de actividades FT –


QHSE -36 de cada obra

2.10 SISTEMA DE COMUNICACIONES

Es importante que en todo momento se cuente con una adecuada comunicación tanto a
nivel interno como externo. Para tal fin se hará uso de los sistemas telefónicos del proyecto
TURKEZA Y TKB. Todas las comunicaciones se centran en el conmutador y telefonía móvil.

El Coordinador de la Brigada de Emergencias mantendrá al COORDINADOR DE


EMERGENCIAS del proyecto TURKEZA Y TKB, informado en todo momento de la

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evolución del evento y este a su vez por medio del conmutador hará los requerimientos
externos que se consideren necesarios para el manejo de la situación.

2.11PRESUPUESTO

Constructora Colpatria “proyecto TURKEZA Y TKB” cuenta con asignación de recursos


anuales para el desarrollo el Sub Sistema de Seguridad Industrial “Plan de
Emergencias y Contingencias”, esto con el fin dar cumplimiento al marco legal y otros
requisitos del cliente, adicionalmente se coordinará el desarrollo de actividades
programadas para dar cumplimiento con lo estipulado anteriormente. El manejo de este
presupuesto se realiza por medio de QHSE.

2.12 INFORMES ESTADÍSTICOS


El proyecto TURKEZA Y TKB cuenta con dos canales de comunicación e información de
actos y condiciones inseguras, situaciones de emergencia y emergencias ambientales.

Canales de comunicación:
 Reporte inmediato verbal de situaciones o eventos de emergencia al coordinador
de emergencias y brigadistas.
 Reporte escrito formato de reporte de actos y condiciones inseguras.

Dado lo anterior el proyecto TURKEZA Y TKB cuenta con una base de datos que se
alimenta bajo información ingresada por los canales de comunicación la recibe y totaliza
seguridad industrial y es enviada al CENTRO DE TRABAJO en Bogotá D.C.

2.13 CRITERIOS PARA DETERMINAR LA FINALIZACIÓN DE UNA EMERGENCIA

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Constructora Colpatria “proyecto TURKEZA Y TKB” seguirá el procedimiento


establecido en el Plan de Emergencias y Contingencias para la evacuación y traslado de
cualquier lesionado o accidentado, tendrá absoluta autonomía el profesional de la salud
que esté a cargo de la emergencia para decidir la conveniencia o no del traslado del
paciente del sitio donde se encuentre.

EL COORDINADOR DE EMERGENCIAS del proyecto TURKEZA Y TKB, coordinará con


los servicios locales de salud su atención y evaluará con ellos la necesidad de trasladar al
lesionado a un centro asistencial según sea el caso.
Después de evacuar los lesionados hacia un centro asistencial, se efectúa el reconteo del
personal verificando que todos estén, el Comandante de Incidente da por terminada la
emergencia cuando se evalué el sitio del siniestro y este no represente ningún peligro
para la integridad física de los Funcionarios, contratistas y/o visitantes. Acto seguido con
el Coordinador de Emergencias del proyecto TURKEZA Y TKB inician la investigación de
los hechos sucedidos para identificar la causa raíz, establecer los planes de acción y
realizar seguimiento al cumplimiento a los controles

Estimación de Daños

Especifica responsables y responsabilidades para la estimación de daños e impacto de


costos en las instalaciones, como resultado de un incidente.
Esto se valorara en formatos de Reporte de investigación de accidentes y/o incidentes FT-
QHSE-21

2. PLAN INFORMÁTICO
Constructora Colpatria establece el Plan de Evacuación con los recursos humanos,
técnicos y documentales existentes para la atención de una emergencia dentro del
proyecto TURKEZA Y TKB.
3.1 Mecanismo para actualización de información - entidades de apoyo

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Es responsabilidad del Coordinador de Emergencias del proyecto TURKEZA Y TKB o a


quien el designe, la verificación del listado teléfonos de emergencia periódicamente en
caso de existir algún cambio debe actualizarse de inmediato, por otra parte el listado
general debe estar en un lugar con disposición del personal responsable de las
comunicaciones de emergencia.

Las entidades de apoyo y socorro en atención de emergencias están: Defensa Civil,


Bomberos, Policía Metropolitana, Cruz Roja.

3.2. Listados de personal a nivel administrativo y operativo de la emergencia

DIRECTORIO DE EMERGENCIAS INTERNO

BRIGADA DE EMERGENCIA
FRECUENCIA DE
NOMBRE CARGO RADIO
DIRECTOR DE
JUAN DAVID HURTADO PROYECTOS 1
RESIDENTE
CAMEN LUCIA VELEZ ADMINISTRATIVO 1
DANIEL CAMPO TANGARIFEAURORA
ALCARAZ ( APOYO PROVISIONAL,
ESTE CARGO ESTA EN
CONTRATACION) AUXILIAR QHSE 1
ALEJANDRA GAVIRIA INSPECTOR DE OBRA 1
ANALISTA DE
LILIANA PATRICIA CADAVID CONTROL 1
CARLOS POSADA ALACENISTA 1

COORDINADORES DE EVACUACIÓN

NOMBRE CARGO FRECUENCIA DE RADIO

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INSPECTOR
VLADIMIR GONZALEZ DE OBRA 1

COORDINADOR DE EMERGENCIAS

CARGO NOMBRE FRECUENCIA


DE RADIO
AUXILIAR QHSE AURORA 1
ALCARAZDANIEL CAMPO
( APOYO
PROVISIONAL, ESTE
CARGO ESTA EN
CONTRATACION)

COMITÉ DE EMERGENCIAS

CARGO NOMBRE CELULAR


DIRECTOR DE EMERGENCIA JUAN DAVID HURTADO 322 3521463
COORDINADOR GENERAL DE DANIEL CAMPO 314857896132171038
EMERGENCIA AURORA ALCARAZ 12
( APOYO
PROVISIONAL, ESTE
CARGO ESTA EN
CONTRATACION)
JEFE DE EMERGENCIAS VLADIMIR GONZALEZ 3005961257

GRUPOS DE APOYO EXTERNO

LISTADO TELEFÓNICO DE EMERGENCIA

INSTITUCIÓN TELÉFONO EJECUTA ACCIONES EN:

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 Incendios declarados.
4-44-75-97  Explosiones
BOMBEROS  Colapso estructural
 Búsqueda y rescate
 Derrames o Fugas de sustancias
químicas.
(4) 3505300  Atención y transporte de heridos.
(4) 4460265  Búsqueda y rescate
CRUZ ROJA (4) 2657180.  Colapso estructural
 Organización en el área de
Emergencia.
 Transporte de heridos.
 Búsqueda y rescate
DEFENSA CIVIL  Colapso estructural.
 Apoyo en el aseguramiento del área
de la Emergencia
112  Seguridad en el área de Emergencia.
 Manejo de casos de secuestro,
POLICÍA
terrorismo, disturbios.
METROPOLITANA
 Antiexplosivos
 Manejo de Robos y Atracos
GAS NATURAL 4) 4444 115  Corte y suministro de Gas natural.
ACUEDUCTO Y (4444-115 
ALCANTARILLADO
(4)4444-115  Organización en el área de desastre
 Apoyo logístico en manejo de
ENERGIA ELECTRICA (4)4444 115
eventos como CORTO CIRCUITO y
CAIDA DE RAYOS
 Información y orientación.
COLPATRIA ARL 01 800 0514045  Servicio de Orientación e

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información.
Numero Único de 123  Primera respuesta en emergencias.
Emergencias
Seguridad de 4161065 Ext 108  Central de alarma
Occidente

3.3 Planos de las Instalaciones


Se cuenta con los planos internos de la organización que comprende: la ubicación de las
diferentes secciones o dependencias, entradas principales y alternas, ubicación de los
recursos internos, entre otros. Estos están dispuestos como un documento anexo al Plan
de Emergencias y Contingencias ubicado en la oficina de Coordinador de Emergencias y
PC “Puesto de comando”. Ver anexo.

3.4 EQUIPOS DE ATENCIÓN DE EMERGENCIA

EXTINTORES

FECHA
LOCALIZACION TIPO CAPACIDAD OBSERVACIONES
VENCIMIENTO
Portería de obra Extintor Junio -2016
multipropósito 10 LIBRAS
ABC polvo
químico seco

Entrada a Extintor 10 LIBRAS junio - 2016


Bodega de multipropósito
ABC polvo
almacén químico seco

CAMPAMENTO Extintor 10 LIBRAS julio - 2015 Ubicación cerca a


multipropósito impresora.
ABC polvo
químico seco

CAMPAMENTO Extintor 10 LIBRAS julio - 2015 Ubicación cocineta


multipropósito
ABC polvo

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químico seco

SALA DE Extintor TIPO 10 LIBRAS julio – 2015 A MANTENIMIENTO


VENTAS CO 2 JUNIO -2020 ANUAL Y AL FINAL
( DIÓXIDO DE
CARBONO) DE SU VIDA UTIL
MULTIPROPO SE CAMBIA.
SITO.

CAMPAMENTO Extintor 10 LIBRAS junio - 2016


CONTRATISTA multipropósito
ABC polvo
S químico seco

OBRA Extintor 10 LIBRAS junio - 2016


multipropósito
ABC polvo
químico seco

CAMILLA

Ubicación Clase Observaciones


• Camillas Rígida para TABLA RIGIDA DE ACRILICO O
transporte de PLASTICO (MILLER)
lesionados; de Este tipo de tabla o camilla rígida de
acrílico. madera se utiliza en general para
Trasladar pacientes en todo tipo de
ENFERMERIA accidentes, son muy resistentes,
Al calor. En este tipo de camillas no
es necesario cambiar el
Paciente de camilla a la hora de
tomar un rayo (translucidas).

CAMPAMENTO • Camillas Rígida para TABLA RIGIDA DE ACRILICO O


transporte de PLASTICO (MILLER)

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lesionados; de Este tipo de tabla o camilla rígida de


acrílico. madera se utiliza en general para
Trasladar pacientes en todo tipo de
accidentes, son muy resistentes,
CONTRATISTAS Al calor. En este tipo de camillas no
es necesario cambiar el
Paciente de camilla a la hora de
tomar un rayo (translucidas).

• Camillas Rígida para TABLA RIGIDA DE ACRILICO O


transporte de PLASTICO (MILLER)
lesionados; de Este tipo de tabla o camilla rígida de
acrílico. madera se utiliza en general para
Trasladar pacientes en todo tipo de
TORRE 1 Y 2 accidentes, son muy resistentes,
Al calor. En este tipo de camillas no
es necesario cambiar el
Paciente de camilla a la hora de
tomar un rayo (translucidas).

BOTIQUINES
Ubicación tipo Observaciones
Botiquín tipo b Dotado según resolución 0705 de 2007 morral
grande de 40 x 32 x 16 cm compuesto por tres
bolsillos (dos grande uno pequeño) elaborado en
ENFERMERIA lona morral, reata para cargar en hombros
estampado a una tinta.

Dotado según resolución 0705 de 2007 morral


Botiquín tipo b grande de 40 x 32 x 16 cm compuesto por tres
bolsillos (dos grande uno pequeño) elaborado en
OBRA TORRE 1 Y 2 lona morral, reata para cargar en hombros
estampado a una tinta.

KIT AMBIENTAL (CONTROL DE DERRAMES)

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Ubicación tipo Observaciones


JUNTO AL ACOPIO DE KIT DERRAMES Su ubicación se encuentra en el plano general de
provisionales de obra ( ver plano zona 19)
SUSUTANCIAS
PELIGROSAS (Zona
19).

3.5 MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE EMERGENCIA

Constructora Colpatria cuenta con un formato de inspección, mantenimiento preventivo


y correctivo de los diferentes equipos de emergencia, esto significa que en una
emergencia que del proyecto TURKEZA Y TKB se encuentra preparada para el control.

EQUIPO PERIODO DE MANTENIMIENTO RESPONSABLE


Extintores Tipos de extintores:
 Solkaflam, CO2, ABC, BC  Brigadistas.
 Inspección Trimestral.
 Mantenimiento general cada cinco
años “solkaflam y CO2” ABC y BC
cada año.
 Recarga anual.
 Para extintor tipo CO2,
mantenimiento anual y luego de su
vencimiento se debe cambiar su
totalidad.
Botiquín y  Inspección. Trimestral  Brigadistas.
camillas

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4. PLAN DE EVACUACIÓN

COORDINADOR: DANIEL PENDIENTE TELÉFONO


CAMPO 3148578961
OBJETIVOS:
 Desarrollar una rápida detección y un adecuado reporte de cualquier tipo de
amenaza que pueda poner en peligro la integridad de las personas.
 Frente a la detección de una amenaza, garantizar una rápida voz de alarma que
permita dar a conocer de manera inmediata y uniforme a todo el personal de las
oficinas, la necesidad de evacuar
 Suministrar una metodología rápida y confiable de verificación en los sitios de
reunión del número de personas evacuadas y si todos los pacientes lograron salir
de él, en su defecto poder tener un registro de personas desaparecidas o
afectadas por el siniestro.
 Prestar Primeros auxilios a personas lesionadas o súbitamente enfermas, que lo
requieran.
 Intentar un control inmediato, provisional y adecuado de la Emergencia
INCIPIENTE, siempre y cuando esto no represente peligro para la integridad de las
personas.
 Mantener un adecuado reporte informativo a Funcionarios, contratistas,
visitantes/o Comunidad en general acerca de la situación ocurrida y personas
afectadas.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
Para el desarrollo de la evacuación, se cuenta con el apoyo de coordinadores de
evacuación, quienes apoyan la evacuación y realizan la verificación de evacuados en el
punto de encuentro.
ALARMA:

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Chicharra
rutas de escape:
En cuanto a las vías y salidas de evacuación, es importante que permanezcan despojadas
y libres de elementos que puedan estropear el desplazamiento ligero hacia una zona
exterior.
RUTAS DE EVACUACIÓN:

COMUNICACIÓN: Es importante que en todo momento se cuente con una


adecuada comunicación tanto a nivel interno como externo
El Director de Emergencias mantendrá a la GERENCIA informada en todo
momento de la evolución del evento y por medio del conmutador hará los
requerimientos externos que se consideren necesarios para el manejo de la
situación

SITIOS DE REUNIÓN:
Oficina seguridad industrial
PROCEDIMIENTOS COORDINACIÓN PROCEDIMIENTOS

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PACIENTES
Siempre que se dé la voz de alarma, es necesario Si se da la orden de evacuar,
que todas las personas inicien la evacuación, es necesario salir a través de
puede que se trate de un simulacro es necesario las rutas hasta el punto de
tomar la situación como si fuese real. encuentro.

Los brigadistas deben orientar a las personas


hacia las salidas y el punto de encuentro. Estarán
pendientes de brindar primeros auxilios a quien lo
requiera.
El comité de emergencia, debe ser convocado para
iniciar la toma de decisiones frente al tema.
CAPACITACIÓN SUPERVISIÓN Y
AUDITORIAS
Los Funcionarios que forman parte de la brigada Las actividades propias de
de emergencia reciben capacitación programada seguimiento están a cargo del
de manera anual coordinador de emergencias.
Los Funcionarios reciben capacitación anual
referente a cuando evacuar, como evacuar y rutas
de salida.
PERIODICIDAD DE LA PRACTICA: Las capacitaciones a la
1 vez al año. brigada de emergencia y los
simulacros se coordinan
anualmente.

5. DOCUMENTOS Y REGISTROS ASOCIADOS


 Planos de evacuación y equipos de emergencia.

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CON TRAMPA DE GRASAS

 FT-QHSE-60 Análisis de Vulnerabilidad

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 FT-QHSE-12 Informe y evaluación de simulacros



 LV-QHSE-03 Inspección de emergencias – Botiquines

 LV-QHSE-04 Inspección de emergencias – General

 LV-QHSE-04 Inspección de emergencias – Extintores
 FT-QHSE-12 Informe y evaluación de simulacros - emergencias
 FT-QHSE-61 Inspección después emergencia

PLAN DE CONTINGENCIA DERRAME O FUGA DE SUSTANCIAS


PELIGROSAS CON O SIN PACIENTE

Objetivo: Determinar las acciones generales y específicas necesarias para el


control de una emergencia en caso de presentarse un derrame..

NIVEL DE ALERTA Y ACCIONES:

ALERTA I – VERDE:

Prevención:

Uso de EPP adecuados.

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Verificación periódica de almacenamiento adecuado de estas sustancias de acuerdo a


matriz de compatibilidad.

Verificar periódicamente el almacenamiento y acomodación adecuada de los


recipientes que contienen estas sustancias.

Verificar que las Sustancias químicas deben estar rotuladas con el pictograma de
peligrosidad

Verificar periódicamente la tubería por la cual se transporta estas sustancias.

Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares accesibles pero


seguros, completos y en buen estado, Camillas, botiquines, extintores, kit para
control de derrames.

Crear la brigada de Emergencias para la atención de esta emergencia y verificar


dotación de brigada.

Realizar capacitación en manejo de sustancias químicas

Realizar simulacros evaluativos con base en esta amenaza.

Socializar Plan de Emergencias y Contingencias.

ALERTA II AMARILLA;

Preparación:

Validar activación de la emergencia (cadena de llamadas).

ALERTA III NARANJA:

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Alistamiento para la respuesta:

Verificar alertas y formas de aviso.

Activar SCI.

ALERTA IV ROJA:

Respuesta:

Reconocimiento de área afectada, por presencia de gases “olores o colores de gas


específico o característico – líquido de color en el piso.

Reconocimiento del paciente como persona intoxicada por sustancia peligrosa


-Problemas respiratorios, palidez, vomito.

Ubicar recipiente de almacenamiento para identificar producto y conseguir hoja de


seguridad.

Dar informe a Coordinador de emergencias y a la Brigada de Emergencias.

Identificar foco de vapor toxico.

De ser necesario activar MEDEVAC

Garantizar la evacuación de todos los ocupantes del área comprometida a un sitio


seguro definido por el SCI

Intentar detener el derrame o fuga, solo si lo puede hacer en forma segura.


Soluciónelo a nivel del origen y detenga el derrame de líquidos con materiales
absorbentes. Si lo va a hacer en esta etapa, utilice EPP.

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Evite el contacto directo con la sustancia.

Asegurar el área

Acordonar con barreras, rodeando el área contaminada.

Rodear con materiales absorbentes equipos o materiales.

Apagar todo equipo o fuente de ignición. Disponer de algún medio de extinción de


incendio.

Controlar y contener el derrame

Antes de comenzar con el control o contención del derrame, se debe colocar los
elementos de protección personal necesarios.

Identifica el sitio de escape e impide el mayor derrame posible.

Utilizar kit para control de derrames

Rodea con tierra, arena o aserrín el derrame o cualquier otro elemento a su alcance
que le permita evitar su desplazamiento a fuentes de agua superficiales, canales
y/o drenajes.

Bloquee los drenajes y canales próximos al derrame evitando la contaminación de


aguas.

Ya confinado el derrame tápelo con material absorbente.

Recoja el material (arena, aserrín, tierra, paños absorbentes) utilizado para


contener el derrame y la capa del suelo contaminado con palas y picas demás

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herramientas menores. Este material se recoge en bolsas plásticas rojas,


posteriormente se deposita com residuos peligroso.

Derrame cerca a cursos de agua

Algunos derrames que ocurren en tierra pueden conformar una amenaza sobre
cursos de agua, según su proximidad, sistema de drenaje, pendientes naturales,
ríos, etc.

Se recomienda realizar las siguientes acciones si se identifican cuerpos de agua


cercanos:

Identifique y controle la fuente de escape e impida el mayor derrame de ser


posible.

Tenga identificada el área susceptible.

Identifique la ruta del derrame por los canales o drenajes.

Coloque barreras y/o diques en los puntos de control identificados, estas barreras
deben de ser absorbentes. Para la construcción de diques se puede emplear
sacos rellenos con arena.

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CON PACIENTE

Verificar estado de las personas que hayan quedado intoxicadas.

Destinar ACV “ÁREA DE CONCENTRACIÓN DE VÍCTIMAS”.

Clasificar las víctimas y de acuerdo a necesidad activar MEDEVAC.

Una vez las entidades del sistema distrital hagan arribo al sitio, entregar la situación y
coordinar acciones de respuesta, de acuerdo con los protocolos distritales.

Una vez finalice la emergencia evalué si hay riesgos secundarios, coordinar la


desmovilización de recursos, teniendo en cuenta:

Recoger y ubicar todos los equipamientos, herramientas y materiales en los lugares


respectivos.

Reabastecer a los equipamientos para que queden operativos.

Una vez terminada la emergencia realizar una reunión evaluativa y entrega de


informe para investigación del incidente.

Acciones después del derrame

Cerciorarse que se haya controlado ó confinado convenientemente el derrame.

Acordonar o restringir el acceso de personas no autorizadas a las zonas donde se


ha producido y confinado el derrame.

Evaluar los daños ocasionados al entorno, tierra, cursos de agua y vecindad.

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Remover con palas el material contaminado y colocarlo en tambores o


contenedores.

Disponer el residuo contaminado en un acopio transitorio.

La disposición final de materiales contaminados o impregnados de combustibles


deberá ser realizada a través de empresas autorizadas.

Reponer con material limpio el área afectada. .

Elaborar un informe preliminar del derrame y remitirlo a el área ambiental

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

DERRAME O FUGA DE SUSTANCIAS PELIGROSAS CON O SIN PACIENTE

FLUJOGRAMA DESCRIPCION

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Primer respondiente

Detección de la fuga.

Primer respondiente y
Brigadista

Avisa a coordinador de
evacuación del área, para
evacuar el área o
dependiendo de la
afectación más áreas.

Brigadista

Suspender toda posibilidad


de chispa, cortar el
suministro de energía, no
utilizar radios ni celulares a
menos que sean equipos
anti-chispa. Aviso a
coordinador de emergencias

Coordinador de emergencias

Avisa a brigada y
mantenimiento.

Brigada y mantenimiento

De ser posible se revisara y


ubique el sitio de inicio de la
emergencia sin exponerse
utilizando EPP, una buena
ventilación disminuye el
riesgo y la condición de
riesgo y reduce el tiempo de
reinicio de las labores

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Brigada y mantenimiento

Cuando esté ubicado el foco


de la emergencia brigada y
mantenimiento se encargara
de corregir el problema de
forma segura previa
autorización del coordinador
de emergencias.

Coordinador de emergencias

Controlada y atendida la
emergencia realiza la
investigación del evento,
para las mejoras.

CON TRAMPA DE GRASAS

Acopio de Residuos Ordinarios

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19. Acopio residuos

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