Informe del análisis externo de SIS VIDA

Por:

Linda Katherine Garibello Pico - ID 260572

Haida Cristina Riaño Bustos - ID 585883

Inelda Torres Villalba - ID 523587

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Administración Salud Ocupacional

Análisis y Diagnóstico Organizacional

Tutor: Carlos Andrés Bedoya

NRC: 3109

Bogotá D.C. 2.019

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TABLA DE CONTENIDO

Introducción 3
Objetivos 4
General 4
Específicos 4
La posibilidad de amenaza ante nuevos competidores. 5
El poder de la negociación de los diferentes proveedores. 5
La capacidad para negociar con los compradores asiduos y los ocasionales. 5
Amenaza de ingresos por productos secundarios. 5
La rivalidad entre los competidores. 5
Conclusiones 5
Referencias bibliográficas 6
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Introducción

Analizar de forma investigativa las características de los agentes externos que impactan a SIS
VIDA tales los procesos de crecimiento, desarrollo e innovación de la competencia, valoración y
actualización de la situación económica regional y mundial, comprender e investigar los factores
sociales, económicos y culturales que afectan directa e indirectamente la compañía, es un método
de visualización, control y autoevaluación que permite continuar con el proceso de crecimiento
empresarial.
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Objetivos

General

Realizar un informe del análisis externo de SIS VIDA.

Específicos

Comprender los elementos fundamentales de una auditoría externa.

Visualizar las posibilidades de amenaza ante nuevos competidores.

Entender el poder de la negociación de los diferentes proveedores.

Desarrollar la capacidad para negociar con los compradores asiduos y los ocasionales.

Identificar y prever las amenazas a los ingresos, por productos secundarios.

Aprender a manejar la rivalidad entre los competidores.

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1. La posibilidad de amenaza ante nuevos competidores

De acuerdo con los servicios ofertados por SIS VIDA SAS., los cuales son conocidos por el

sector Asegurador, existe la posibilidad que ingresen nuevos competidores, teniendo en cuenta

que uno de los procesos más fuertes de esta Compañía es la auditoría de siniestros que generan el

mayor ingreso.

En razón a lo anterior los nuevos competidores pueden ofertar el proceso de Auditoría con mayor

tecnología y respuesta en menor tiempo.

Por otra parte, esta puede implementar nueva tecnología que optimice cada proceso adecuándose

a las necesidades del cliente.

De acuerdo a los cambios que genere el gobierno puede afectar los procesos establecidos por la

Compañía, ocasionando gastos económicos o modificaciones de los cuales no hay preparación.

2. El poder de la negociación de los diferentes proveedores

Para esta fuerza, SIS VIDA SAS., es un proveedor de Servicios de Auditoria de siniestros

donde tiene sus procesos estandarizados, uno de sus proveedores es de tecnología e

infraestructura, los cuales son analizados previamente tanto en precio como en calidad, ya que la

Compañía depende de estos servicios para llevar a término los contratos con cada Aseguradora.

3. La capacidad para negociar con los compradores asiduos y los ocasionales

SIS VIDA SAS., identifica los posibles compradores de servicios, los cuales son negociados

mediante contratos a término de 6 meses o contratos con renovación automática, esta negociación
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se analiza en cuanto al costo de la mano de obra, recursos y tiempo de entrega con el fin de ver la

viabilidad del mismo sin ocasionar traumatismos en la Compañía.

4. Amenaza de ingresos por productos secundarios

De acuerdo al constante cambio en el mercado, SIS VIDA SAS., se ciñe los servicios requeridos

por los clientes, teniendo en cuenta la competencia de las empresas que están alrededor, motivo

por el cual se destaca por cumplimiento en tiempos, calidad e innovación que permite facilitar los

procesos tanto a nivel interno como con cada cliente, lo que permite competir con servicios

secundarios que no tenga la Compañía, sin embargo de acuerdo al conocimiento y al

posicionamiento en el mercado está realiza implementa mejoras en los procesos para combatir a

los nuevos productos.

5. La rivalidad entre los competidores

Los productos que ofrece SIS VIDA SAS., son de alto consumo, lo que ocasiona bastante

competencia, SIS VIDA maneja diferentes ramos de seguros, por ejemplo, Seguros SOAT,

Seguros Estudiantiles, Seguros de Salud, pero debe estar alerta a los cambios o información que

genere la competencia, toda vez que esto conlleva a generar planes de acción.
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Conclusiones

Según una publicación hecha por la revista DINERO, en una entrevista hecha al señor Luis

Francisco Campos, quien dirige ahora la empresa Liberty Seguros, Colombia tiene el mercado

ideal para los seguros, Campos asegura que la diversificación de productos, oportunidades, y

cultura, hace que estas empresas puedan proveer de nuevos servicios y sistemas de mercado.

En este momento las empresas de seguros ocupan un gran lugar en la economía del país,

actualmente para todo y para todos hay diferentes tipos de seguros, lo que hace que empresas

como SIS VIDA, tengan muy buena oportunidad de crecimiento en el mercado.

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Referencias bibliográficas

Análisis de Porter - El modelo de las 5 fuerzas de la estructura de la competencia( 2012). Guía de

la Empresa.

Recuperado de https://www.quiminet.com/empresas/analisis-de-porter-el-modelo-de-las-5-
fuerzas-de-la-estructura-de-la-competencia-2744876.htm

Amenaza de los Nuevos Entrantes. https://www.5fuerzasdeporter.com/amenaza-de-los-

nuevos-entrantes/

Riquelme Leiva, Matías (2015). Las 5 Fuerzas de Porter – Clave para el Éxito de la Empresa.
Santiago, Chile .https://www.5fuerzasdeporter.com/

Seguros Bolívar cierra trato para adquirir Liberty Seguros de Vida. (2019).
https://www.dinero.com/empresas/articulo/seguros-bolivar-cierra-trato-para-adquirir-liberty-
seguros-de-vida/271676